Не могу сказать что не понравилась, обслуживал там пару раз свой автомобиль, остался доволен, но вот вам факт, цены на официальных станциях BMW за оду и ту же работу разнятся
2
Show business's response
Олег Лапин
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Сегодня я стал счастливым обладетелем BMW X7) Объездил несколько автосалонов перед тем, как остановился на этом дилерском центре. Зацепил подход к покупателю, ненавязчивость и умение менеджера слушать и слышать. Благодарю.
Приобретал свой автомобиль тут, выражаю благодарность салону, в частности Павлу Иванову. Все что обговаривалось сделано в срок, автомобиль дарил жене- пожтому получение день в день было очень важно. Все получилось, машиной доволен, салоном тоже.
Являюсь клиентом данного салона на протяжении многих лет. Хочу отметить доброжелательное и качественное обслуживание, профессионализм сотрудников, особенно Ампар Каму из отдела продаж.
Очень плохое качнство по работе с клиентами в отделе "авто с пробегом"....Пришел покупать авто,оказалось что он стоит в бронировании,хотя по телефону сказали обратное.Ждал сутки...и когда меня набрали и сказали что у покупателей отказ в крдите-приходите,покупайте.Пришел с деньгами--и тут фокус!
Оказывается автомобиль продается только в кредит ,+ они делают сами КАСКО,которое стоит кучу накрученных денег.Не захотели продать за наличные и нагло улыбаются,говоря что за наличку сейчас ихние филиалы по всей России не продают автомобили.В общем пришел купить авто и не смог,благодаря менеджерам салона а именно нагло себя вёл Менеджер Павел (фото 1).Врет в глаза,пытается всеми способами сделать так как хочет он.Хам.Обслуживанием крайне не доволен,заставил потерять весь вечер в пустую,да еще и с маленьким ребенком...Даун одним словом...Такие РАХИТЫ ПРИВЕДУТ КОМПАНИЮ КО ДНУ РЫНКА.
В разные годы покупал BMW у 3х разных дилеров. Аксель - лучший! Меня обслуживает Павел Иванов. Доброжелательно, с юмором и, конечно, со знанием предмета.
Аксель ты превзошёл сам себя!
Автомобиль обслуживался у вас.
Столкнулся с проблемой - перегорел предохранитель прикуривателя.
(Колесо не накачать)
Позвонил в сервис, предложили приехать к ним! Потерять день и поменять или обратиться к неофицалам!
Браво!
Обслуживал у вас 2 машины, теперь нет.
Прощайте!
5
1
Show business's response
Евгений Т.
Level 7 Local Expert
May 11, 2021
Покупали BMW 218i, менеджер Вязников Александр.
Обслуживание на высоком уровне, сервис на все 100 баллов из 100.
Менеджер помог нам подобрать самую оптимальную комплектацию и цвет за что очень ему благодарны.
Всем рекомендую данного менеджера🤟🏼
Много лет назад зашел в салон Аксель -Моторс ВО и познакомился с менеджером Артемом Савельевым . С тех пор у меня и моей семьи БМВ . Покупаю , меняю и ремонтирую только здесь . Спасибо за супер сервис !
Выбирали с супругом автомобиль по системе Трейд-ин. Остались довольны услугами и вежливым персоналом. Это чуть ли не единственный автосалон, где нас так хорошо встретили, соблюдая меры санитарной безопасности.
Мне хотелось бы выделить огромную благодарность менеджерам. Персонал вежлевый, обсудили все что мне было нужно. Так же оставила плюс одну звезду за быструю обработку заказа, что было для меня очень важно. В общем компания меня устроила, ни чуть не пожалела что обратилась.
Остались только положительные впечатления от покупки нового автомобиля у данного дилера, все незначительные нюансы были незамедлительно устранены. Особую благодарность хочу выразить Каме Ампар!)
Мне салон очень понравился. Представлен очень большой ряд автомобилей! Комплектация авто от базовой до максимальной. Высоко квалифицированные менеджеры, дали полную информацию о машине. Тест драйф прошли в удобное для нас время. Вообще, менеджеры умнички, чувствуют каждого клиента.
Всем привет, посоветую данный автосолон всем, пришёл первый раз туда, очень хороший персонал, консультант очень хорошо работал, на тест-драйве все было лучше чем, мне кажется что это один из лучших автосалонов в Санкт-Петербурге
Мне очень нрачиться обслуживание в аксель шкиперском) уже не первое авто приобретего и обслуживается только тут) Особое спасибо моему менеджеру Иванову Павлу) Благодаря ему у меня чудесная машина, которую приглали специально для меня)))
Буквально с первого визита менеджер Иванов Павел помог подобрать автомобиль по всем заданным мной параметрам! Помог оформить все сопутствующие документы! В результате я счастливый обладатель желаемого авто! Спасибо)))
Хороший дилер!
Заехал поменять масло в двигателе, а оказалось я подхожу под программу "добро пожаловать в семью бмв" и замену масла мне сделали бесплатно.
Чудесное место - профессионализм и высокая квалификация сотрудников. Особенно хочу отметить Каму Ампар, за индивидуальный подход и полное понимание ситуации.
1
Show business's response
молочный улун
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Замечательный салон! Большой выбор моделей. Приветливые сотрудники. Благодаря менеджеру Павлу Фридолину мы определились с выбором. Рекомендуем однозначно!
1
Show business's response
Марат Н.
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Лучший салон по продаже BMW. Высокая клиенто ориентированность персонала. Выгодные предложения. Благодарю менеджера Романа за его профессионализм при работе с моим заказом!
Отличный автосалон, покупаю уже второй автомобиль у них, наверно самое выгодное предложение по Санкт-Петербургу. В нынешнее время, когда другие автосалоны навязывают доп опции, мне менеджер Нестеров Александр сделал подарки на автомобиль, и вообще очень помог со сбором документов для лизинга.
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 15, 2022
Отличный сервис. Адекватные цены. Отличное и компетентное отношение сотрудников.
Лучший дилер в СПб! Если решили покупать БМВ, то обязательно приезжайте в Аксель и ищите девушку по имени Кама. Она вам все расскажет, покажет, подберёт, поможет оформить и ещё кофе угостит!
Обходительные и идущие на встречу менеджеры. Постараются решить ваши вопросы. Но в наличии только самые популярные модели, каких-то интересных вариантов придётся ждать.
12 лет являюсь преданным клиентом Аксель-Моторс. Один из лучших клиентских сервисов в городе, который мне встречался! Особенно хочется отметить менеджера по продажам Каму. Внимание к клиенту вне конкуренции! Немецкое качество с надежностью шаейцарских часов!