Буквально с первого визита менеджер Иванов Павел помог подобрать автомобиль по всем заданным мной параметрам! Помог оформить все сопутствующие документы! В результате я счастливый обладатель желаемого авто! Спасибо)))
1
Show business's response
молочный улун
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Замечательный салон! Большой выбор моделей. Приветливые сотрудники. Благодаря менеджеру Павлу Фридолину мы определились с выбором. Рекомендуем однозначно!
Чудесное место - профессионализм и высокая квалификация сотрудников. Особенно хочу отметить Каму Ампар, за индивидуальный подход и полное понимание ситуации.
Хороший дилер!
Заехал поменять масло в двигателе, а оказалось я подхожу под программу "добро пожаловать в семью бмв" и замену масла мне сделали бесплатно.
1
1
Show business's response
Марат Н.
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Лучший салон по продаже BMW. Высокая клиенто ориентированность персонала. Выгодные предложения. Благодарю менеджера Романа за его профессионализм при работе с моим заказом!
Отличный автосалон, покупаю уже второй автомобиль у них, наверно самое выгодное предложение по Санкт-Петербургу. В нынешнее время, когда другие автосалоны навязывают доп опции, мне менеджер Нестеров Александр сделал подарки на автомобиль, и вообще очень помог со сбором документов для лизинга.
Лучший дилер в СПб! Если решили покупать БМВ, то обязательно приезжайте в Аксель и ищите девушку по имени Кама. Она вам все расскажет, покажет, подберёт, поможет оформить и ещё кофе угостит!
12 лет являюсь преданным клиентом Аксель-Моторс. Один из лучших клиентских сервисов в городе, который мне встречался! Особенно хочется отметить менеджера по продажам Каму. Внимание к клиенту вне конкуренции! Немецкое качество с надежностью шаейцарских часов!
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 15, 2022
Отличный сервис. Адекватные цены. Отличное и компетентное отношение сотрудников.
3
Show business's response
A
Aleksandr Samokhin
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
Обслуживаюсь только здесь.
Всё чётко и быстро!
Отдельное спасибо мастеру Алексею!
Всегда есть время для записи на ближайшие дни, в сравнении с другими ОД.
Обходительные и идущие на встречу менеджеры. Постараются решить ваши вопросы. Но в наличии только самые популярные модели, каких-то интересных вариантов придётся ждать.
3
Show business's response
Вадим Бочаров
Level 17 Local Expert
June 18, 2023
Не проехать, не припарковаться, не договориться-продавая машину за одиннадцать лямов жмутся на комплект зимних колёс!
Салон супер! Огромное спасибо менеджеру Павлу Иванову. Очень помог с выбором и автомобиля и комплектации!!!
1
Show business's response
D
Denis
Level 3 Local Expert
December 24, 2020
Отличный салон: вежливые и внимательные люди, выгодные условия.
Со мной работал менеджер Павел Иванов и могу уверенно сказать, что столько раз подменный автомобиль мне еще не давали никогда! :)) и еще много таких важных деталей вроде звонков в любое время и ответа на 1000 вопросов - без проблем. Именно такой подход к моим потребностям определил мой выбор и в итоге я поменял Мерседес на Бмв) и сейчас очень доволен. Паша, спасибо за отличную работу! ✌🏻
Хотел бы сказать спасибо менеджеру Иванову Павлу за помощь в выборе лушчего автомобиля. Грамотная презентация + тест драйв = горящие глаза и моментальная бронь автомобиля.
Спасибо за бант при выдаче автомобиля.
Отдельная благодарность, что Павел 24/7 на связи по всем вопросам во время сделки и во время эксплуатации.
Крайне не понравился сервис. Ремонт по каско. После дтп загорелась ошибка стояночного тормоза ( тк оторвал парктроники ) . Компьютер зафиксировал на каком это было пробеге. После ремонта ошибка загорелась сразу после выезда из салона. На что мастер долго мне по телефону объяснял что дтп и эта ошибка это совпадение и никак друг с другом не связаны, так же объяснил что гарантии нет, если меняли колодки не у оф дилера И что требуется замена блока. Записал на доп диагностику. На которую я не поехал, а он и не позвонил. Итог просто не защёлкнули разъём парктроников. очень грамотное объяснение почему не гарантия, таков уровень сервиса.
5
5
А
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
August 5, 2020
Вязников Александр Владимирович, самый худший консультант в моей жизни. Пришёл с другом послушать конкретные предложения по машине,а в итоге со мной почти не хотели разговаривать,и вели себя так,как будто это я ему машину продавал. Девушка на ресепшене очень милая,предложила выпить кофе/чай и несколько раз извинялась,что консультант задерживается. Теперь поговорим про Александра Владимировича.
Абсолютно не хотел ничего предлагать,заряжал цену,как будто продаёт ролсы. Потом вышли на осмотр машины,которая есть в наличии. Александр Владимирович просто открыл машину и стоял рядом в телефоне, а когда ему надоело стоять,подошёл,открыл дверь,и не ответил ни на один вопрос о машине.
Ну и закончился этот гениальный диалог тем,что я решил попросить его дать ещё информацию для члена своей семьи о другой машине. После пару вопросов я понял,что ему вообще нет дела до меня и моего друга и он просто решил закончиться диалог фразой, «ну значит приезжай с папой,там и будем смотреть»
Спасибо за качественный сервис, Аксель-Моторс. Съездите в АВТОДОМ и посмотрите,как они общаются с клиентами.
Делал диагностику авто перед покупкой, описали пару дефектов по подвеске (замены пальников передних приводов). Все ок, купил машину, поехал домой в Петрозаводск. Пригнал на СТО к ОД в Петрозаводске на замену пыльников и всех масел и жидкостей сразу. В итоге мне говорят что нужно менять задний рычаг( там почти уже не было салентбока в нем) и замена привода( так как он не оригинал+гайка на ступице не подходит к нему и не затягивается как положено) Итог: Уважаемые сотрудники не добросовестно отнеслись к диагностики авто. БМВ х5 е70 3.0d. Есть документы после Вас ("Аксель-Моторс", официальный дилер BMW)
, и ("Северная Бавария"официальный дилер BMW) днем позже.