Решив поменять автомобиль, остановилась на автосалоне Аксель-моторс. Удобная парковка, большой выбор авто, приятный и компетентный персонал. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Иванову Павлу за его профессиональный подход, внимательное отношение и оперативность в работе. Это грамотный специалист, который помог с выбором автомобиля, оценкой моего авто для trade-in, расчетом кредита и страховки, а также постановки на учёт нового авто. Рекомендую обращаться к данному специалисту! Он точно подберёт тот автомобиль, который вам нужен!!!
Здесь работают профессионалы, которые действительно разбираются в тонкостях бренда. Индивидуальный подход, просторный салон, вкусное кафе. Всем друзьям рекомендую именно БМВ Аксель моторс и менеджера Романа Соболева , который всегда на связи и готов помочь в любом вопросе.
Обожаем ВМW и Аксель-Моторс в этом лучшие! Вместе с этим салоном мы уже не первый год! Очень всем довольны! Все качественно, быстро и четко! Отдельную благодарность за организованность, внимательность и доброжелательность хочется выразить Роману Соболеву!
Хрень какаято... Масло не долили, тормозуху поменять не смогли. Авто выдавать некогда было, обещали все написать завтра по мылу и слились... Перезвонила девочка, все ей рассказал, обещали перезвонить и не перезвонили....
Задумался о покупке новой машины в феврале 2021 года и ни много ни мало решил пересесть с Форда Куга сразу на премиум класс, поэтому начал ездить по салонам BMW, Porsche, Ауди и Infinity. Можно сказать, что в той эпохе можно было приобрести BMW X3 в предыдущем кузове и базовой комплектации за 3.2 млн. рублей и даже получить хорошее предложение по Luxury-комплектации, теперь об этих ценах можно, полагаю, что навсегда забыть.
Когда появились первые фотографии нового кузова X3 я понял, что хочу именно этот автомобиль и никакой другой, при чём именно в Sport-пакете и решил не торопиться, а подождать выхода на рынок. К тому моменту когда я решился, лучшее что я мог получить было в районе 5.3 млн. рублей с бензиновым двигателем 2л 184 л.с.
Хочу поблагодарить Романа Соболева, который сделал то самое выгодное предложение, дав большую скидку на автомобиль, да и ещё с таким шикарным цветом под названием "Brooklyn Grey". Конечно, страхование жизни и остальных рисков при покупке нового автомобиля никогда не бывает выгодным, но в общей оценке меня полностью всё устроило. Автомобиль забронировали примерно в середине ноября(ближе к концу) и он не был в СПб, поэтому риск не получения автомобиля к концу года был. Роман держал в курсе о всех изменениях, отвечал на все вопросы, включая нюансы по договорам, и даже оповещал о том, где именно находится автомобиль.
В итоге прямо к новогодней ночи 31 декабря 2021 года я получаю свой автомобиль, впервые могу сказать, автомобиль мечты. А 4 января 2022 за 40 минут получаю новые номера в МРЭО, оформив через Госуслуги.
Отличный салон, много красивых автомобилей. Менеджер Роман Соболев всегда подбирает лучшие условия при покупке нового авто ,приятные скидки.
Также был опыт сдачи авто в трейд-ин. Предложили лучшую цену в городе.
Гарантийное обслуживание и аксессуары - качественно, быстро, доступно.
В целом довольна дилерским центром.
Квалифицированный и доброжелательный персонал. На изнанку вывергетс, но сделает все, для клиента. Очень клиенто ориентированный сервис. Цена/качество. Обслуживсь здесь 10 лет
Мне очень нравится отношение к клиентам здесь. Обслуживаю свою пятёрку всегда в Акселе.
1
Show business's response
Григорий Ташенков
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Всегда есть из чего выбрать))) Руководство сидит в этом диллере поэтому там всë чëтко)
Большой выбор авто в наличии. С парковкой только тут беда и катается машина с камерой и фоткает за парковку) А сам по себе салон не большой внутри. Следят за своим имиджем и хорошо относятся к клиентам и посетителям)
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 27, 2020
Отличный дилер, всегда приятно приехать. Сотрудники доброжелательны и деликатны. Отдельно хочу отметить моего менеджера Каму Ампар, все супер и очень профессионально! Была подобрана лучшая комплектация и не пришлось долго ждать. Ложка дегтя, сегодня без этой нее) Все прекрасно, спасибо)
Отличный автосалон, очень внимательное отношение. Неоднакратно покупал здесь машины и всегда получал восторг и позитивные эмоции, как на стадии выбора комплектации так и непосредственно в момент получения автомобиля! Особенно хочу отметить лучшего менеджера Каму Ампар! Во первых очень симпатичная девушка, а во вторых очень внимательная и исполнительная!!! Всем рекомендую данный автосалон!!!
1
A
Anonymous review
May 11, 2021
Самый лучший дилер BMW в СПб, огромную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Вязникову Александру, сотруднику автосалона Аксель-Моторс В.О.
За его работу и помощь в возникающих вопросах,помог подобрать автомобиль соответсвующий моим требованиям и финансам.Подобрал автомобиль по цене и комплектации дешевле чем в других салонах СПБ ,спасибо большое Александру Вязникову за его внимательную и заботливую работу с клиентами!
Советую всем обращать к менеджеру по продажам Александру Вязникову ,он поможет всегда подобрать автомобиль мечты!
Хороший салон с вежливыми и профессиональными сотрудниками, которые всегда готовы помочь с выбором.
Несмотря на то, что я очень проблемный и требовательный клиент, сотрудники автосалона, в особенности Вязников Александр, терпеливо и корректно, а также добросовестно относятся к своим клиентам, за что ему отдельное спасибо!
Неоднократно приобретал автомобили именно там.
Любимый автосалон и лучший дилер BMW. Поменяла дилера 4 года назад и ни разу не пожалела. Менеджеры и мастера сервиса всегда приветливы и компетентны! Команда работает слаженно, все чётко, без проволочек. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Павлу Иванову за мой новый автомобиль, за то что был крайне внимателен и всегда на связи.
К покупке авто всегда подхожу максимально ответственно, ведь вещь не дешевая. Поэтому конечно же очень внимательно выбирал дилерский центр. Не прогадал!
Самый любимый дилерский центр, особая благодарность Артёму Савельеву, который помогает на каждом этапе приобретения автомобиля, и даже после того как ты выехал за ворота дц всегда открыт для вопросов.
В сервисе тоже работают хорошие специалисты, если сдаёшь свой авто на то всегда все в срок без затягивания
Хочу выразить благодарность дилерскому центру Аксель! Удобное расположение, широкий ассортимент! А благодаря менеджеру Роману Соболеву я быстро и оперативно подобрала самый лучший Х5!
Любимый салон. Обслуживаемся и покупаем авто только там. Соболев Роман - лучше всех, всегда понимает желания с полуслова, пунктуальный и доброжелательный. Вообщем моя семья довольны качеством, ценами и обслуживанием
Приобрела в этом автосалоне BMW, все понравилось. Сотрудники дружелюбные, грамотные, все рассказали, показали, посоветовали, провели тест-драйв. В общем, все оперативно и на высшем уровне! Менеджерам спасибо! Рекомендую.
Отличное обслуживание, высокопрофессиональные мастера, оригинальные запчасти. Для меня это лучший дилерский и сервисный центр! Рекомендую всем владельцам приезжать на обслуживание именно сюда! Менеджер Роман Соболев , вам огромное спасибо за профессионализм !
Обожаем ВМW и Аксель-Моторс в этом лучшие! Вместе с этим салоном мы уже не первый год! Очень всем довольны! Все качественно, быстро и четко! Отдельную благодарность за организованность, внимательность и доброжелательность хочется выразить Каме Ампар! Вместе с Вами навсегда! :)
Лучший дилер БМВ в СПб, выражаю благодарность отделу продаж и Вязникову Александру в частности, помог в выборе, все рассказал, показал и сделал отличное предложение по цене. Также, отдельная благодарность Отделу сервиса в лице Павла Шишкина, все на высоком уровне, оперативно решают вопросы по гарантийным обращениям и текущим ТО.
Покупал в Аксель на шкиперском БМВ Х6, остался очень доволен. Моя радость от приобретения машины была помножена на х10 благодаря менеджеру Александру Нестерову! Очень профессиональная консультация и подбор варианта. И особенно цена! Александр сделал все возможное чтобы я остался доволен. Кстати, еще сделали Вбасту в подарок, что порадовало. Александру огромное спасибо, лучший менеджер не только этого салона, а вообще лучший в своем деле из известных мне! А покупаю я уже 5 машину )) Спасибо.
Отличный автосалон Аксель-Моторс. Всем рекомендую! Особенно рекомендую менеджера по продажам с которым вам будет максимально комфортно и приятно общаться-Савельева Артема.
Учёл все пожелания и была осуществлена продажа автомобиля в ранее запланированные сроки.
Большое ему спасибо!
Ну что могу сказать,грустно !Однозначно и точно ,дилер обманул при покупке автомобиля. Обещали покрыть керамикой, но при первой мойке выяснилось ,что покрыт только капот)
Большое спасибо менеджеру, который утверждал и спорил ,что слой пыли у люка остался от тента, который был снят при выдачи авто, а не просто из-за того ,что крышу даже не пытались покрыть керамикой !)) Я уж молчу про грязь и волосы в салоне, который трудно было убрать пылесосом))
Прикреплю фотки с слоем пыли у люка при выдаче и фотки после проверки на мойке,где чётко видно ,что нет гидрофобного покрытия )) Так же хочу поблагодарить ещё раз менеджера ,который обманул и с комплектом колёс! Если кратко ,то было утверждено при покупке автомобиля , что будет действовать персональная акция на покупку комплекта колёс (два колеса покупаешь - два колеса в подарок), действовало данное предложение месяц. Заявку на покупку колёс согласовали с менеджером через 2 дня после покупки авто, через 2 дня все было в силе , ждали колеса , а ещё через день был отказ, а в дальнейшем полный игнор, а так же утверждали ,что акция действовала до конца месяца , а не месяц (хотя отмечу , что заявку отправили в том же месяце ,когда и покупался автомобиль(через 2дня после покупки)!
В общем, были неоднократно жалобы с нашей стороны , но дилер просто утверждает ,что они не виноваты и вообще нам это все приснилось )))
Спасибо Аксель Моторс ! Спасибо за положительные эмоции, которые ,к сожалению , достались видимо менеджеру , который втюхал то ,чего нет (керамику)! Испортили все настроение , море негативных эмоций. Хочу отметить ещё, что у них даже нет книги жалоб и предложений , которая по закону обязана быть! Вместо неё есть лист-анкета , которую видят только сотрудники, которые так же с пофигизмом относятся к своим клиентам!
В общем , если у кого-то есть желание покупать здесь автомобиль, то очень внимательно выбирайте менеджера и следите за каждым их шагом , иначе потом ничего невозможно будет предъявить , потеряете только нервы ! Надеюсь, что в других дилерских центрах бмв все иначе ,но конкретно на шкиперке очень и очень все грустно....
Когда решила поменять автомобиль, остановилась на автосалоне Аксель-моторс. Удобная парковка, большой выбор авто, приятный и компетентный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Роману Соболеву , очень помогал , постоянно был на связи.
Еехххууу!!! Вот и я решила оставить слова благодарности салону «Аксель» на Шкиперском в лице Александра Нестерова! Если бы не Александр думаю ещё моталась бы я дальше по салонам, тем более был опыт. Расскажу поподробнее об этом. Была до этого в двух салонах ( по понятным причинам не буду писать название). В одном, когда ходила вокруг машины минут двадцать вообще никто не подошёл, продавцы-консультанты мирно беседовали друг с другом и хохотали🥴 В другом подошёл молодой человек как-то очень вяло поинтересовался, но ничего вразумительного не смог сказать о машине 🤦🏻♀️ И тут, через несколько дней я каким-то чудом вспоминаю что на Ваське есть салон, это при том, что я живу на Ваське. Поехала. Выбор был между двух машин, но именно тех, которые есть сейчас в наличии. Подошёл Александр, предложил помощь, рассказал всё о двух машинах, Очень много времени уделил мне, не было какого-то давления,какого-то недовольства если я опять задавала вопрос который был задан не единожды до этого 😁 Александр показал мне преимущества каждой из машин и выбор остался только за мной. Уточнив моменты по trade-in, так как хотела свою предидущую BMW оставить я вышла из салона с полной уверенностью что именно здесь буду брать новую машину! Иииии, вуаля! Я уже второй день на новой машинке!!!! Именно Александр помог мне сделать выбор от которого я сейчас балдею, именно Александр сделал так, что я осталась в этом салоне и безумно этим довольна!!! Спасибо вам огромное!!!!
Лучший Диллер Бмв по моей версии! Очень внимательный персонал. Цены почему то почти в 2 раза дешевле чем в Москве. Рекомендую! Всегда очень очень хорошо обслуживают!
Был в конце декабря 2022, все машины б/у, пока рассматривал авто, ни один консультант не подошёл, с автопарковкой рядом с автосалонов сложно, даже в вечернее время трудно найти место.
Весьма странные менеджеры, абсолютно не заинтересованы в продаже авто, приходится буквально выпрашивать и постоянно напоминать о том, чтобы скинуть инфу
Сказочный персонал - не поставили крышку горловины при ТО замене масла, убилось все подкапотное пространство. Дозалили масло другой марки, всучили машину , не отмыв двигатель итд. Могут только извиняться.