Отличный салон. С удовольствием покупал там автомобиль! Отдельное спасибо Каме, супер внимательный менеджер! Посоветовал её своим друзьям, которые также приобрели у нее авто!
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2020
Мы искали себе паркетник от Мерса. И зашли в салон БМВ совершенно ради любопытства. Однако благодаря мастерству Александра Нестерова уехали на Х4.
Профессиональный подход, вежливость, ненавязчивая и качественная консультация сделали своё дело.
Сотрудники заманивают к ним делать ТО и ремонт с запчастями, которые дороже раза в 2-4 чем в магазине. А работа по замене этих запчастей вообще космических денег у них стоит.
Лучший дилер БМВ в Санкт-Петербурге. Всегда понимают и помогают. Машины покупаем только у Алексея Борисовича Безобразова, Артем Савельев - лучший продавец в этом лучшем салоне
Приезжал сюда на замену масла по программе «Добро пожаловать в семью», автомобиль BMW 120d. Мастер Алексеев Федор принял в назначенное время и передал машину механику. Работы были проведены оперативно и качественно, в ремзоне присутствовал при заливе масла. Попутно провели визуальный осмотр и рекомендовали заменить один из рулевых наконечников в ближайшее время. Хотел бы поблагодарить персонал за работу и отношение к клиентам, так держать 👌🏻
Ребята по приёму на сервис..не знаю как сказать.если надо сделать ТО то хоть через пол часа,а как какие то мелочи по гарантии так запись через неделю ,а потом ещё неделю на устранение .тросик двери зимой замёрз(болячка у многих)приехал ,вылезаю через пассажирскую ,а у них запись через неделю и неделю ещё тросик ждать,отъехал ,позвонил спросил записаться на ТО,приезжайте говорят свободно.ошибки вылезли,заехал скинуть ,опять запись на неделю и 5000р.хотя Авто 8 месяцев и это их проблема и работы там на 20 минут.и так в каждом вопросе.никому не посоветую,никому не рекомендую данный аксель.
Уровень сервиса и отношения к клиентам ниже плинтуса. Некомпетентные менеджеры Павел и Александр, которые не могут организовать выдачу автомобиля. Плюс из клиента делают дурочка, который не так понял и типа сам виноват. Молодцы. Поздравляю Аксель, вы потеряли клиента.
Менял масло по программе «добро пожаловать в семью bmw”. Даже не сделали техническую мойку. Если обслуживают бесплатно за счёт акции производителя, можно и не мыть. Отличный «премиальный» сервис!
Был на первом ТО. Записался через сайт. Удобно и быстро. Жаль нет приложения для телефона. Машину взяли вовремя. Немного удивило отсутствие мойки, даже технической и не внесли замену масла в компьютер. Может быть это связано с праздниками))
9
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
September 12, 2021
6 лет обслуживаю тут свои автомобили: всё на уровне, Мастера все работают давно, за репутацией следят (так кажется, по крайней мере). Эксплуатация автомобилей - без вопросов. Значит - всё хорошо