Удобное расположение, богатый ассортимент, цены приемлемые (по Яндекс Маркету уровень чуть ниже среднего). Продавцы общительные. Работник склада... высокомерный тип), видно скучно ему на своём месте.
Хорошее место. Если следить за ассортиментом, то можно попасть на хороший экземпляр. Магазин в числе первых в Московском регионе и пользуется популярностью среди покупателей и ценителей оружия. Цены конечно немного выше среднерыночных, но зато адекватные консультанты, и всегда помогут сделать правильный выбор!
Отличный магазин на Тамбовской 11!
Я много разных изделий приобрёл в нём.
Начал с пневматических винтовок, дошёл до ВСС Винторез, не считая комиссионных.
Отлично расположен, грамотные ребята продавцы
Рекомендую!
Великолепный оружейный магазин.Всегда думал что только на пневматическом оружии специализируется, исходя из названия.Но там есть все.Патроны гладкие и нарезные и травмат и выбор и цена приемлемая
Замечательный магазин с компетентными сотрудниками! Помимо большого выбора товара и внимания компетентных консультантов, хочется отметить и профессионализм сотрудников сервисного обслуживания!
Очень рекомендую!
Впечатления средние, даже можно сказать - так себе... Пришел к ним выбирать гладкоствол, первое что меня спросили - покупать будете!? Я сказал честно, что пока выбираю...., хожу по магазинам, смотрю и слушаю рекомендации продавцов.... С этого момента у менеджера ко мне интерес пропал, что не спроси - всё в резерве....
Ну ребят, так работать нельзя! Я конечно понимаю, к вам и без меня ходаков много, но с учётом того, что я частый гость на стрельбище (по боевому оружию я без малого - инструктор) ваш магазин я явно не порекомендую....
Да, и оказывается, когда спросил уже на выдаче, когда покупал патроны, про резервное оружие, оказалось оно не в резерве и парень без проблем мне его показал....
Однозначно лучший оружейный магазин. Рекламация без проблем. Любая помощь- так же бескорыстно и подробно. Слаженная работа. Терпеливые, добрые и знающие своё дело продавцы. Просто оружейный рай!
Удобный подъезд и отличные цены на новое оружие. С картой лояльности и цены на боеприпасы (особенно пулевые) становятся чуть ли не лучшими в городе. Фраза про подъезд актуальна для авто, но на метро ехать с ящиком патронов я бы не советовал...
Нужен был привод. Кинул письмо. Быстро нашли, подобрали, предложили. Минус - при отмене товара купленного со скидкой по карте нет возврата бонусов :(
Show business's response
Сергей Иванов
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Холатное отношение к покупателям, ни какой заинтересованности к клиенту. Приехал забирать заказ, при этом мне за день они позвонили, я им ответил что заберу на след сутки, в итоге приезжаю моего заказа нет. Пришлось брать другой. Если зарезервировал по одной цене, то она в мгновенье может измениться. Не найс, есть куда стремится
Всё было просто замечательно,закупался в этом магазине постоянно. Был полностью всем доволен, пока жена не подарила мне на день рождения сертификаты на тир. Тир закрыли. Проконсультировать меня что с ними делать не смогли, звонки сбрасывали. Как итог потеря нескольких тысяч рублей. Такое отношение меня, если честно, бесит!😡
Хороший и удобный магазин. Если товара нет в наличии, закажут и позвонят, когда всё, что нужно приедет. Цены приемлемые, удобный сайт. Продавцы в физическом магазине помогут с выбором и ответят на все вопросы (правда был только в магазине на Дубровке).
Отличный выбор и цены, особенно с дисконтной картой. Отдельное спасибо менеджеру Валерии (Дубровка), человек- профессионал, если нет детали, всегда найдет альтернативу, замену, если таковая возможно. Отличное знание матчасти, и именно поможет подобрать то, что нужно, а не "впарить подороже", как в большинстве магазинов.
Адекваьный и корректный консультант спокойно и профессионально предложил к просмотру и проверке несколько экземпляров оружия. Салон оставил вполне позитивное впечатление, в первую очередь дружелюбно настроенным персоналом, без излишней важности и надменности, чем грешат многие оружейные магазины
Хороший магазин , вежливые сотрудники , единственное , маленький сейчас выбор оружия , а так все отлично , переоформлял на комиссию там оружие , быстро и четко
Хороший магазин. С компетентными консультантами. Выбор ограничен сегодняшними условиями жизни. Хочу отдельно отметить мастерскую. Куда я обращался несколько раз. Мастер очень грамотный и честный. Обращайтесь к нему без вопросов.
Большой ассортимент оружия и допов к нему. Есть отделы обмундирования и расходных материалов. Удобная система работы "под заказ": тебе сначала говорят о возможности поставить отсутствующий товар, согласовывают срок поставки и цену, а потом уже ты это оплачиваешь по факту поступления. Продавцы всегда подробно расскажут о товарах. И одни из самых лучших цен в Москве на оружие - это важно!
Здравствуйте, двоякое впечатление от первого знакомства с магазином аир ган. Сделал заказ на ДТК Ильина для Сайги12 , перезвонил представитель, сказал нет в наличии , ждите 5 дней и вам позвонят, но не позвонили и через 8 дней, звонить не стал сам поехал, у менеджера поинтересовался судьбой моего заказа, он ответил что поставок не было, но пока я 25 минут ждал пока освободится один из менеджеров, на прилавке обнаружил тот самый ДТК, который я заказал на сайте. Спасибо что снизошли и посмотрели наличие на витрине, возможно хороший магазин, но мое первое знакомство вызвало негодование и негатив. Ценники средние и высокие. Всем удачных покупок
Хороший магазин, хороший выбор. Но хотелось бы более подробных советов насчёт выбора оружия от сотрудников. Все таки, совет профессионала бы помог определиться с покупкой оружия, а так приходится изучать в интернете отзывы, а потом уже прийти за покупкой
Всем добрый день. Покупал я у них пистолет(пневматику),чтобы подарить другу на др. Отношение к клиентам=0,ни здрасьте,ни до свидания. Менеджер плслветовал якобы отличный вариант,который я и приобрел. Дарю я другу на др этот пистолет(не китайский) он производит 2 выстрела и клинит,я в шоке от от таких советчиков,пришел возвращать деньги и снова та же история,ни здрасьте ни до свидания,ни один из сотрудников просто даже не посмотрел на меня,пока я не подошел к 1му попавшемуся сотруднику и не начал задавать вопросы,который говорил со мной так,будто я ему должен чего-то. И еще момент: когда я покупал оружие и их сотрудник не правильно пробил пули,то возврат сделали моментально,а когда я пришел и отдал бракованное изделие,то сказали ждать 3 дня,в общем жто просто отстой а не магазин,сотрудники вообще не клиентоориентированы!!!
Покупал там своё Оружие. Консультанты отзывчивые, все подсказали, помогли выбрать. Вообщем экранировали по полной. Выбор, кстати, тоже достойный, во всяком случае был 3 года назад)
Дубровка: Продавцы сидят с таким видом, как будто к ним на поклон пришел холоп с челобитной. Ощущение что покупатели им мешают. Продавец с серьгами в ухе разговаривает через губу, подсунул не нужный товар, а неликвид подороже, даже не предупредив что есть несколько вариантов в наличии. Неприятное впечатление осталось от посещения. В данный магазин больше не обращусь.
Магазин отличный! Продавцы общительные и знакомые с оружейной тематикой в отличии от сетевого ормага всем известного. Проигрывают они только в ценах, все таки великоваты они в ЭирГане
Отличный магазин оружия и всяких причендалов. Покупали там в подарок пневматический пистолет, сотрудники магазина помогли подобрать, четко разъяснив все нюансы.
Один из магазинов AirGun. Хороший выбор, фирменный стенд и сервис Калашников. TR-3 (АК-12) тоже уже продают, но придётся побегать )) ну и почистить, смазать, расконсервировать тоже сюда. Не так много бюджетных калиматоров, так что заказывайте через сайт и забирайте в магазине )) «Вепри» тоже есть на фирменном стенде. Ну короче все вполне себе 👌👌
Отличный магазин.
Приехал сюда за покупкой первого охотничьего ружья. В итоге купил отличный помповый дробовик турецкого производства. Я очень доволен покупкой и работой консультантов. Очень грамотно ответили на мои вопросы.
Нормальный магазин, цены средние. Для любителей пневматики пойдет. Ассортимент охотничьего оружия и ОООП не такой широкий как в профильных магазинах. Есть обширный каталог в интернете.
Мой любимый охотничьий магазин. И не только потому, что я раньше жил рядом. Спокойные компетентные работники, доброжелательно расскажут, объяснят. Порекомендуют оптимальный вариант.
Добрый день!
Магазин удобно расположен.
Все по делу, консультации доходчивы, со знанием дела.
Один минус - отсутствие ценников, приходится обращаться к менеджерам для уточнения стоимости товара. Создает некий дискомфорт.
Из плюсов :
режим работы
есть где припарковаться
Отзывчивые продавцы(показывают,рассказывают,не торопят)
Минусы:
Не весь товар на витринах.
Не везде есть ценники.
Не торопящиеся обслуживать покупателей продавцы(хотя был поздно.может уставшие уже).
Не приняли карточку на скидку 2%(на карточке написано,что предъявителю скидка 2% в их магазине. Сроки действия не указаны. Но тем не менее на кассе сказали,что не примут ее).
Карточку на скидку получил в стрелковом клубе Гридинь.
Хороший магазин для любителей оружия. Выбор вполне приличный, цены среднего уровня. Единственое замечание - были ситуации, когда через интернет заказывал товар в один магазин, причем на сайте Аиргана стояла отметка о его наличии именно в том магазине, а по итогу приходилось ехать в другой.
Заказал ружьё, привезли в срок.Ружьё привезли новое за 70 тыс.руб с дефектом-мушка припаяна со смещением всторону на 3мм(заказ 939641),через день менеджер Олег обещал перезвонить и выдать вердик от поставщика(к менеджеру вопросов нет) звонка в обещанный день не последовало.на следующий день я улетел в другую страну и тут началась телефонная атака от Аэр Гана-перезвонить смог только на следующий день подключившись к местному оператору.звонил 4 раза,обещали ,что Олег перезвонит через 5-10 мин,через 5 часов от девушки оператора узнал о том что Олег уже 2 дня в отпуске(зачем врать клиентам что он сам перезвонит не понятно).на следующий день позвонил другой менеджер, сказал что новое ружьё прийдёт в районе 22 июня на склад,а 29 го заканчивается по закону продажа ружей этого класса в связи с нововведениями о приобретениями нового оружия.думал 4 дня и заказал в другом магазине,заказ пришёл через 5 дней(предоставили 2 ружья на выбор)-рисковать с таким отношением к клиентам не стал.жалко 6.5 часов потраченных на дорогу до Москвы и обратно.Рекомендую проверять предлагаемый товар клиентам, а лично я больше ни ногой в этот магазин
Мой первый опыт покупки оружия и очень приятный. Консульанст Константин ответил на все мои вопросы и рассказал пару полезных советов и в целом зарядил положительными эмоциями. Если буду что-то еще брать, то обязательно прилу именно сюда
Купил здесь турецкое ружьё Beydora по первой цене (первое оружие) себе и супруге. Звонил в несколько мест, продающих новые и б/у (искал недорогое, "чтобы было") - в Аир-Ган единственное место где со мной поговорили нормально как по телефону, так и в магазине: всё объяснили, терпеливо ответили на мои вопросы. Результат - у нас 2 Beydorы за смешную цену. Через пару лет придём за нормальными вертикалками)
Магазин интересный. С одной стороны - широчайший ассортимент и возможность заказа. С другой, один заказ обещали за две недели осуществить, после 2 месяцев купил в другом месте. Но остальные хотелки приобрёл, за что спасибо. Ещё интересный факт - работает много менеджеров девушек, что очень приятно. Девушки компетентны и иногда можно проявить свою мужественность и помочь снять с предохранителя какую-нибудь сайгу, короче, зачёт ✊🏻
Был 27.07.23 Неприятный персонал. Всем видом показывают что тебе не рады. Кассир не может объяснить как вернуть деньги, на вопросы тупо молчит и отворачивается. Почти весь товар "на складе", чтобы посмотреть надо чуть ли не упрашивать. "Нет ключа от витрины". Не ходил в этот магазин раньше и не буду.
Приобретал первое своё ружьё здесь. Очень понравилось, особенно консультация - оставлял заявку на сайте по модели, перезвонил парень и всё подробно рассказал. К сожалению не знаю его имя, но это настоящий сын Одина, крепкий брюнет с стрижкой Рагнара и взглядом викинга! Сын Одина, спасибо тебе от покупателя Bdr 09
Уууу какие красотки там работают. Ещё один огромный плюс.
Это помимо мега ассортимента как нового, так и комиссионного всего, и справедливого адекватного директора, который порой сам за кассой стоит, я про ту историю со скидочным магазином от сайги, которую мне друг рассказал, вы, товарищ директор, понимаете о чем я)))
Отличные продавцы- консультанты в этом магазине. Все подскажут, объяснят. Много интересного узнаешь по предмету, ну вы понимаете о чем я говорю))).Всегда прихожу с удовольствием и покупаю там все, что мне необходимо. Заранее можно зарезервировать и не думать о том, что нужный товар кончится. Рекомендую для покупок!
Show business's response
павел р.
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
При проверке ружьеперед покупкой всё было в порядке. Предложили предпродажную подготовку, согласился на свою голову.
Ружье после разобрал и отправился домой. Дома ружье уже рычаг запирания не работает.
При посещении магазина сказали, что это заводской брак (ровно после проведения предпродажной подготовки). Ремонт за мой счет, либо сдавать по гарантии после получения всех документов в Росгвардии.
Вот такая там мастерская и гарантийные обязательства.
Обычный магазин, на кассе очень активно просят оплатить наличными или через куар код 😐
Отстоял в очереди 15 минут, чтобы услышать что мне на склад2 😂. Как будто было сложно сказать при оформлении или оплате. На чеке правда было написано склад2. Короче негативные впечатления после посещения.
Приехал в магазин на Дубровке за патронами. Сказал какие меня интересуют, показал разрешение, оплатил. Подождал минут 5 пока вынесут мои патроны, снова показал разрешение и забрал. Все оперативно и вежливо.
3
Show business's response
OVC
Level 17 Local Expert
May 17, 2022
Вроде и неплохой магазин, но персонал неровный. В товаре разбираются все, но отношение к клиенту разное. Есть и хорошие вдумчивые и вежливые ребята, но есть и обратные примеры:
* на складе, не найдя требуемый размер крышек на оптику, всучили другой "всё равно подойдёт", а он не подошёл..
* в общем зале, не стесняясь покупателей, продавцы из конца в конец зала кричат друг другу" поставь в комиссионку фигню какую-нибудь" и криком же обсуждают какую "фигню" ставить...
* мадам с синими крашенными волосами в зале при прямом вопросе к ней, лихо скидывала клиентов кому-нибудь другому. Ну, бог с ним, кто среди продавцов за что отвечает, но клиентов мадам отправляет то в другой конец зала, то на склад на этаж выше, где сотрудники встречают тебя с круглыми глазами..
В общем, видеть такое отношение к себе неприятно - я всё таки оставил в магазине десятки тысяч рублей.. Пожалуй, в этот магазин я больше не пойду - сложилось негативное мнение о персонале, а нужный товар можно и в других магазинах найти..
Мастеру, осуществившему расконсервацию пневматической винтовки ставлю 5. Консультантам и продавцам - по 2.
По телефону консультируют люди, профессионально не осведомлённые, не владеющие информацией о товаре. Параметр скорости вылета пули винтовки Stoeger девушка просто считала с сайта, где он написан для заводской пружины, устанавливаемой за рубежом. Перепутала стоимость процедуры расконсервации, сказав, что она составит 2500, тогда как по факту - 4000.
Фактически же сайт вводит в заблуждение, поскольку в винтовке стоит ослабленная пружина. Поставить оригинал, заботливо уложенный изготовителем в коробку, в магазине отказались.
Продавцы в общении ведут себя так, словно покупатель им в тягость.