Хорошая авиакомпания. Рейс Дмд-Шарджа. январь 23 год Удобные сиденья. Есть питание в цене билета, сэндвич+вода. Можно заказать дополнительно, дешевле чем в аэропорту. Самолет не старый. Персонал вежливый. Опозданий нет.
Здравствуйте, если честно этой авиакомпании и одной звёзды много, теперь подробно. С Air Arabia летели на отдых в Дубай, рейс был 14.07.22 в 23:45 было жутко не удобно, между сиденьями расстояние очень маленькое, первый ряд пошире и это «бизнес класс», еда-это бутерброд с бутылкой воды 0.33, но по прилёту солнце и море всё скрасило. Но вот обратный рейс это было что-то, из отеля забрали в пять утра, вылет 28.07.22 в 9:05 и прилететь в 13:30 по Москве, в итоге сменили номер рейса, вылет был в 9:45 и кое-как приземлились не в Домодедово (как проходил сам полёт-это отдельная история), а во Внуково в 16:30. Пилот говорил только на английском, бортпроводниц было три и только одна говорила по «русски», поэтому постоянно её просили перевести, на вопрос «почему нас не выпускают?» она подходила к каждому и что-то шептала, но когда к нашему самолёту подъехала машина Огне-опасно пассажиры начали возмущаться и требовать объяснения по громкой связи и только после это бортпроводница сказала «сейчас мы до заправимся и полетим в аэропорт Домодедово, а приземлились во Внуково из-за погодных условий». Не стоит экономить на своей жизни! Всем пассажирам рейса G9 952 огромный 👋!
В целом , норм, не считая, что все за деньги , но хотя бы отношение нормальное к пассажирам. Опозданий не было, за все время пользования не разу, в салонах самолета, относительно чисто.
Отвратительная авиакомпания. Полет в абу даби и обратно, в аэропорт привезли за 4 часа при регистрации детей и родителей сажают отдельно просто разбросывают по всему самолету 🤦♀️ детям 7 и 2 года,никогда больше не полетим этой ауиакомпанией.
летали этой авиакомпанией в Шарджу.Вылетели без задержек.Через 2 часа полета покормили вкусным рулетом типа шаурмы и дали бутылку воды.Самолет Airbus-320 -новенький. А самое главное_ расстояние между креслами, мне с ростом 190 см , было очень комфортно. Обратно летели с этой же авиакомпанией, все было отлично, и без задержек. Отличная авиакомпания, отличный персонал.
Полёт прошёл на Ура.
Обслуживающий персонал 👍 Умнички!
Спокойно без проблем долетела до пункта назначения.
Так держать!!!
Пилот совершил очень мягкую посадку!
В офисе на Олимпийском девочки мне помогли с переоформлением билета, когда я не смог вылететь своим рейсом. Был приятно удивлен. Профессионалы с большой буквы! Молодцы! Так держать! Мои наилучшие пожелания!
3
3
Н
Надежда ….
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2023
Летела данной авиакомпанией в Шарджу и обратно в Москву вылет 27.11.2023 г.
Мне не понравилось: 1. Никто из сотрудников на борту не говорит по русски, максимум «спасибо» и «пожалуйста». Вы конечно извините, но на борту 95% русских туристов, в том числе пожилые люди и дети дошкольного возраста, а никто из персонала не говорит по русски! Может быть Английский язык и хотят признать международным, но он не является как обязательный язык в России.
2. На борту всё платно! Чай и воду которые бесплатно предлагают у других авиакомпаний (Российских) здесь платные.
3. На обратном пути из обивки соседнего кресла выбежал таракан. Это был просто шок! Стюардесса прошла мимо и даже не подошла, и таракана раздавил рядом сидевший со мной пассажир. Как вообще так? 2024 год на носу, а на борту самолета - тараканы!??
Хорошая дешевая АК. Сервис на уровне. Стюарты приятные, есть русскоговорящие. Из минусов- цены на питание в самолете. В стоимость АБ еда не включена, можно купить на борту. Для примера бутылочка воды 2$, чай -3$. Дьюти фри на борту нет.
Эконом класс
Еда за деньги
Расстояние между сиденьями приемлемо
Впереди 1 туалет и сзади 2
Бизнес класса не было
Все чисто и аккуратно
Рекомендую
Дешевле чем Эмирейтс и Аэрофлот
Обманули с ваучером который оформил на возврат. Сообщили действует год, а по факту всего 9 месяцев. Не захотели восстанавливать ваучер
Колокольчик Полевой
Знаток города 10 уровня
28 февраля 2023
Летали недавно и впервые данной авиакомпанией. Задержек почти не было, пилоты летели отлично, может, конечно,повезло с погодой... Не понравилось то, что и туда , и обратно зачем- то дают места не вместе, хотя самолёт на половину пустой! Причем произошел инцидент с моим неадекватным соседом, от которого просила отсадить меня. Но нет же!!!! При абсолютно пустых трёх рядах, нас с мужем не отсадили. Сказали, что эти ряды для какого- то балласта,но это не правда! Что им надо было- непонятно. Денег не просили, при регистрации также нельзя выбрать места даже за оплату! Данный факт- огромный минус компании.
Дешевая авиакомпания, оправдывает свою цену. Но не российские авиалинии! ☝️даже перекус дают и маленькие бутылочки воды, что очень приятно после «Уральских а/л» и «Nord Wind».
Самая худшая компания, с которой летали.В аэропорту Шарджа 04.06.2022 вылет 09.05 Домодедово рассадили весь самолёт, даже маленьким детям предоставили места на разных рядах с родителями. Пришлось всем меняться и пересаживаться.На борту грубый персонал, постоянно катающиеся телеги платных услуг, а перекус отвратный, не рекомендую даже открывать. Проигрыватели в спинках кресел отсутствуют, сами кресла очень неудобные.Очень «порадовал» бумажный конвертик, в который постоянно просят положить деньги, благотворительность для компании, такого больше нигде нет!
Вот так работает авиакомпания: сломали багаж по прилету, сотрудник авиакомпании отказался назвать фамилию (Константин Гнезин как оказалось), заявление не принимают и уходят с фразой: мы лоукостеры, платить не будем за порчу.
Лучше с этой авиакомпанией дел не иметь.
Видео бы опубликовать как то))
Единственное место в Москве, где можно за рубли купить билеты AirArabia. Сервис адекватный. Приходил покупать и менять билеты. Все успешно. Без нареканий.
Сказать, что это самое некомпетентное и безответственное представительство - ничего не сказать. Мой чемодан повреждали при перелёте, девушка в течении месяца не удостоила меня свои ответом и разрешению данной проблемы. Даже аэропорт Домодедово как положено принял заявку и ответил. Здесь - все равно, решайте свои проблемы сами. Просите контакт из директора и вышестоящего руководства - получает отказ и молчание. Позор для представительства международной компании.
Какое же скотское отношение к пассажирам, специально рассаживают пассажиров между собой, если летите компанией, знайте, рядом вам не сидеть. Но самое мерзкое, это ж как нужно наплевательски относится к пассажирам, что бы 6 летнего ребенка посадить отдельно от родителя. Вы чем думаете там? Почему ребенок должен стрессовать, от того, что не может лететь рядом с родителем. Почему не соблюдаются нормы, что ребенок должен сидеть рядом с родителем. Персонал самолета, данную проблему не решает, явно рассчитано на то, что бы кто то из пассажиров поменялся с вами местами, пожалев ребенка.
Про еду это отдельная история, еда острая, если это можно еще можно назвать едой, дают сендвичи( от которого рот горит от перца), которые выглядят как собачий корм, либо ты можешь у них заказать доширак, отличное питание взрослому и ребенку, для приобретения гастрита. Даже стакан воды не дали, все платно. Как будто скот везут.
Очень интересно, если этой авиакомпанией полетит Араб, его тоже посадят вдали от ребенка?как и других пассажиров?
Оплатила услугу по бронированию мест (1010 руб за 2 места) в Air Arabia, выслали билеты, но когда пришли на регистрацию места были уже заняты( Еще один косяк случился при онлайн регистрации когда летели обратно, зарегистрировалась на одни места, по факту раскидал по салону, к счастью в аэропорту места дали вместе.
Скромная бюлжетная авиакомпания. Персонал как везде-вежливый. Аэропорт шарджи маленький.ьез суматохи и спешки. Все идет по расписанию. К весу багажа особр не придираются.
Только минусы!!!
Деньги никогда не вернут, только кредитный ваучер, которым воспользоваться можно в течение года. Но рейсы настолько неудобные и выбор небольшой, что воспользоваться их предложениями крайне затруднительно. Деньги просто сгорают. Даже если рейс сначала показался вам удачным и недорогим, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
Летала этой авиакомпанией в АБУ Даби. Регистрацию проходили в Домодедово.
Дали места как и попросили около окна. Задержек рейса не было. На обед дали сэндвич с курицей и бутылочку воды. Стюарды очень приветливые. Багаж доставили вовремя. Отличная авиакомпания
Дозвониться невозможно!!! Выбрать места онлайн тоже не дает. Уже берут сомнения, а существует ли вообще авиакомпания
3
1
Ольга Харитонова
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2023
Добрый вечер! Вчера , 24.12, должны были улететь в 23:55 в Шарджу. С опозданием посадили в самолёт, но потом попросили удалиться. Была общая задержка рейса на 22 часа( хотя, и сейчас мы сидим в аэропорту). В гостиницу заселили с большим опозданием. Трансфера не было. Безобразие. Представитель авиакомпании Лазиз не реагируют на звонки. Накормили трижды. Это маленький +
Летала в августе 2022г. в ОАЭ.
Пакетный тур от туроператора.
По прилёту в Москву повредили багаж (корпус чемодана Samsonite)
По прилёту в аэропорту все оформили на специальной стойке.
Отправила акт повреждений в компанию. Срок рассмотрения 14 дней....
Трубки не берут.
Итог:
Ответ пришел 13 февраля 2023года!!!!
Просто верх хамства и неуважения к клиентам
Самая отвратительная авиакомпания, которой мне приходилось летать! К воздушным судам вопросов нет. Летели рейсом из Шарджи в Домодедово (G9-952) 28.07.2022. Деталей описывать не буду, по количеству лайков сделаете вывод сами. Но, скажу что таксисты в Шардже гораздо грамотнее и дружелюбнее чем бортпроводники. Да и знание русского у последних, мягко говоря, хромает.
P. S. Air Arabia: Вашим сотрудникам не помешало бы поучиться у Российских коллег порядку информирования пассажиров на борту, а вашему поставщику шаурмы следует поменять упаковку (а то разогревая в ней, она откровенно воняет)
Вылет из Домодедово задержали на 30 минут. Это самый отвратительный момент за перелеты. Остальное вполне на уровне. В Шарджи семья прошла контроль за 15 минут и мы уже садимся на трансфер до гостинницы . Да это не Дубаи , но все вполне на уровне .
Перед тем как лететь этой авиа компанией, начитался плохих отзывов в интернете! По факту, обычный лоукостер, ни чем не отличающийся от других! При перелете Москва - Эмираты, давали бутерброд и напиток. По меню, заказал себе горячее на обед, цены приемлемые, еда качественная и вкусная!
Больше не полетим этими авиалиниями…. Тесно ( даже при покупке лучших мест с доплатой), еда питье за деньги) и только дирхамы или доллары), по-русски не слова не услышите и не увидите, дают только бутерброд с куриным фаршем( не рекомендую даже пробовать чтобы потом не иметь проблем с желудком ). Наелись и накатались, желания больше нет.
Несколько раз летали данной авиа компанией. Билеты покупали самостоятельно на сайте. Все отлично. Питание отдельно выбрали оплатили, места в салоне выбрали оплатили, все удобно.
Прекрасная авиакомпания с хорошим сервисом на борту и ДОСТУПНЫМИ авиабилетами за вменяемые деньги.
1
1
Н
Знаток города 11 уровня
24 июня 2022
Летала в марте в Шарджу и ратно. Рейсы состоялись вовремя. Места для ног очень много. И стоимость была адекватная по сравнению с Эмирейтс и ФлайДубай. Хороший чистый самолёт, приятный персонал.
Еда за доп. плату.
Только положительные впечатления от полёта.
5
4
Владимир Пыльченков
Знаток города 11 уровня
21 мая 2023
Потеря сознания от выдаваемой еды.
В начале полёта дали Chiken Mayo Brown Bread, после чего моей маме стало плохо через 2 часа полёта, её начало трясти, она потеряла сознание, но пришла в себя. Стюардесса пришла на вызов не сразу. Также было плохо другим пассажирам и 6 летнему мальчику во время полёта, его вырвало . Уже после посадки мою маму вырвало тоже и она приходила в себя пару дней.
24:09:22 в 06:25 прилет в Шарду рейс G9 957 место 5а забыл куртку в самолете,там ключи от машины,причем стюарты ее нашли,но не передали в отдел забытых и потерянных вещей аэропорта, верните мои личные вещи это очень важно!!! До компании не достучаться везде игнорирует клиента
Рейс 31.12.2022 из Домодедово в 23.30
-все платное , все !!!!
- самолёт старьё .
-регистрации нет он Лайн
-на Новый год даже стакан сока не предложили арабские жлобы ….