Тут я так понимаю толька хороший отзывы а где те люди который не довольные я купил лада Весту 2019 г до сих пор дёргается машина ничего не помогает. Я директору салона не мог найти на месте что бы решить проблему.
Давно планировали покупку машины, немного подкопили и приехали в данный салон.
Пробыли там дольше планируемого времени, однако остались очень довольны своей покупкой. Даже получили небольшую скидку, как первые посетители за день.
Отдельное спасибо хочется выразить менеджеру - Морозову Денису. Помог с выбором, все показал, объяснил.
Огромное спасибо Роману и Даниилу за клиентоориентированность. От идеи до покупки прошло буквально несколько дней.
Show business's response
Татьяна М.
Level 5 Local Expert
February 12
Уважаемая команда автосалона "Агат"!
Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу помощь в приобретении автомобиля Лада Веста. Весь процесс был просто чудесным! 😊
Ваши сотрудники были очень вежливыми, профессиональными и готовы ответить на все мои вопросы. Я оценила их терпение и внимание к деталям, что сделало выбор автомобиля легким и приятным.
Автомобиль оказался именно тем, что я искала— стильным, комфортным и с отличными характеристиками. Я была приятно удивлена, насколько быстро и без лишних хлопот прошла вся процедура оформления.
Еще раз спасибо за вашу отличную работу и за то, что сделали мою покупку такой приятной!
Посещение автосалона "Агат" на Комсомольском Шоссе 7в превзошло все мои ожидания, в первую очередь благодаря выдающейся работе менеджера Даниила Швецова. С первых минут общения Даниил проявил себя как настоящий профессионал своего дела, демонстрируя не только глубокие знания ассортимента автомобилей, но и удивительное внимание к деталям моих запросов и предпочтений.
Коммуникативные навыки Даниила поразили - он с уважением отнесся к каждому моему вопросу, предоставляя исчерпывающие ответы, что сделало процесс выбора и покупки автомобиля невероятно легким и приятным. Его терпеливое и внимательное отношение, а также способность предложить оптимальное решение, делает Даниила не просто хорошим специалистом, но и человеком, настоящим партнером в процессе покупки.
Даниил заслуживает особой благодарности за неустанное стремление сделать процесс приобретения автомобиля не только эффективным, но и максимально комфортным для клиента. Его профессиональный и одновременно человеческий подход создал атмосферу доверия и уверенности в правильности моего выбора.
Я с уверенностью рекомендую Даниила Швецова как замечательного советника и помощника всем, кто рассматривает автосалон "Агат" в качестве места покупки автомобиля. Спасибо, Даниил, за ваши старания и искреннее желание помочь!
Спасибо Максиму Панкову и Андрею Гвенцадзе, что смогли сделать коммерческое предложение в убедительной форме и развеять сомнения в ненадежности предложения. В шаблонном КП от завода нет подписи ответственного лица салона, срока действия, цена стоит со звездочкой. Доп аксессуары и услуги как-то сложно было вписать, но они смогли. Сделка была долгой, но все было удобно и комфортно! Спасибо за честную работу! ОСАГО подсказали как сделать с даты покупки. СПАСИБО!!!
Смело могу рекоендовать автосалон. Покупал весту, покупкой остался крайне доволен. Персонал отзывчивый, на любой мой вопрос отвечали понятно и без лишней воды. Менеджеру ведущему сделку отдельный респект.
На днях мы стали счастливыми обладателями авто)))
И хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Захарову Михаилу.
В своем деле человек очень профессионален! Как и технически, так и грамотно освоена техника продажи.
Нам ничего лишнего не навязывал и только удовлетворял наши запросы и неосведомленность по авто.
Так же позаботился о приятных допах к авто, что было весьма приятно.
Новое авто приобретали впервые Михаил все грамотно объяснил и помог в оформлении кредита.
Очень благодарим Захарова Михаила и салон в целом!!!
Записался на звмену комплекта цепи ГРМ со своими запчастями ,меня записали на ремонт авто через 2 недели .,в ходе разговора я перечислил менеджеру все запчасти которые купил для замены цепи ГРМ и спросил у него потребуются ли еще какие запчасти , на что менеджер мне ответил ,что он уточнит у механника и если еще чтото нужно он мне перезвонит дальше звонка не поступило итог я приехал через 2 недели на ремонт авто и мне говорят деталий у меня нехватает нужно заказывать еще я развернулся и уехал так и не поченив машину .общий итог взял отгул на работе просто так потратил 2 тысячи рубрей так как приехал с другого города .
Отличный автосалон (на комсомольском шоссе 7В). Сделали хорошую скидку. Когда все что было обговорено по телефону, также и осталось по приезде в салон.
сотрудники очень вежливые, что немаловажно.
Машина понравилась, ребята огонь , спасибо!
Сегодня приобрел автомобиль. Все очень хорошо! Большое спасибо менеджеру по продажам Роману Перевозову за профессионализм, корректное и доброжелательное общение с клиентами
Очень понравилось обслуживание в этом автосалоне! Недавно купили там машину.
Менеджеры по продажам - знатоки своего дела. Отдельный респект Илье:)
Чай, кофе, конфетки в наличии. Уютная клиентская зона! Рекомендую однозначно!
Предыстория такая. Имею во владении 3 новых гранты 23г. На одной из грант после запуска загорается индикатор масла и протяжный писк приборки (длится от 1с до 4с в зависимости от температуры воздуха).
Обратился в сторонний сервис - продиагностировали и установили неисправность "Редукционного клапана маслянного насоса". Ну думаю самые рукастые тут работают. записался по телефону - сказали - "да симптомы указывают на этот клапан - по гарантии устраним".
Записался отдать машину, чтоб простояла ночь и диагност утром тестировал, приехал за 15 минут до закрытия автосалона 11.06.24.
Менеджер у таблички "сервис" михаил братушкин (неклиентоориентированный - таких надо увольнять) сказал "мы не работаем, не смогу принять автомобиль". На что я ему ответил "почему тогда у Вас открыты двери в салон и почему ты сидишь на рабочем месте?"
После предложения составить на него претензию - он нашел какогото менеджера, который принял автомобиль.
На следующий день (12.06.24) приехал к 13:00 забрать машину и заодно выяснить почему мне отказывают в гарантийном сервисном обслуживании. В итоге простоял я до 13:45 ждал менеджера приемщика (фамилию не помню - сидит второй, если считать справа). Если Ваш сотрудник свалил с рабочего места - почему клиенты должны ждать его почти час? - не хочешь работать - делегируй работу - другим сотрудникам.
Попробовал связаться с техническим директором, чтобы он разобрался с ситуацией - было отказано. Сказали "он выходной и нельзя оставить контакт, чтоб перезвонил в рабочее время".
В общем в итоге мастер через 45 минут появился и сказал что "загорание масленки на 1-4сек после запуска и продолжительный писк не являются неисправностью". Я предложил завести любую новую гранту - и там такого не будет, даже хоть не со стоянки, а свою вторую - для них это не довод.
Агат теряет своих клиентов - все три новые машины буду обслуживать в "Нижегородце", оставлю их без выручки с моих ТОшек.
Спасибо за внимание и до свидания
23 апреля 2023 года мы приобрели автомобиль LADA Granta в салоне Агат на Комсомольском шоссе и остались очень довольны покупкой. Хочу поблагодарить вежливый и отзывчивый коллектив автосалона.Особую благодарность выражаю менеджеру по продажам Владиславу Болотину !!! Профессиональный и грамотный специалист !!! При первом нашем посещении салона Владислав помог нам с выбором модели автомобиля, ответил на все интересующие вопросы и учёл наши пожелания. Далее он предложил тест драйв и показал, как ведёт себя машина на дороге. Отдельное спасибо Владиславу и руководству предприятия за хорошую скидку и отличные подарки !!! А ещё я была приятно удивлена,когда Владислав заказал мне такси домой за счёт салона, спасибо! В назначенный день,самый лучший!!! менеджер Болотин Владислав, грамотно и быстро оформил договор на покупку автомобиля, всё подробно разъяснил и дал исчерпывающую информацию. Спасибо Вам, Владислав, за помощь , за доброжелательное и позитивное отношение к людям! Желаю Вам и автосалону хороших продаж! Обязательно буду рекомендовать Вас всем ! Успехов Вам и процветания!!!
Шикарный салон. Я довольна. Купила машину своей мечты именно здесь))) в этом мне помог лучший менеджер Роман Перевозов! Хорошие цены, отличное отношение и много много подарков. Рекомендую этот салон и только этот )))
В декабре 2023 купили ниву Трэвел в этом салоне.Очень долго выбирали модель и цвет. Все это время с нами был менеджер Максим Панков. Он грамотно и профессионально все объяснял, был терпелив и внимателен.Предлагал свою помощь в любом возникшем вопросе. Огромное ему спасибо за поддержку и понимание. Оформили машину быстро, сделали страховку. Выражаю благодарность руководителю салона Григорию за прекрасное руководство персоналом и мгновенное решение всех возникших вопросов.
Замечательный автосалон lada. Стажер Дмитрий целый день помогал с подбором и оформлением документов и все время был на позитиве . Все было на высшем уровне!
Отличный Автосалон . Берём уже третий авто . Хочу отметить менеджера Испоилжан Ажибаев ответственность и вежливость Профисеонал своего дела ,все по делу рассказал ,показал, всегда на связи.
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
В салоне спокойно, без нервотрепки и суеты. Цена прозрачная максимально, ни каких обязательных "допов" платежей не предлагали. Просто максимально позитивное впечатление оставил салон. Отдельная благодарность Перевозову Роману. Жаль сами машины так себе, и не хотел бы возвращаться еще за одной ладой)
Сегодня 21.04.24 были в этом автосалоне. Автосалон может быть и хороший...но очень долго все оформляют ,тянут время как могут ...были в этом салоне 3 раза и только с 3 раза прлучилось произвести сделку..и каждый раз нахождение в этом салоне не менее 7-8 часов это конечно напрягает очень сильно и нервы начинают сдавать ... Ладно если бы мы жили на соседней улице вопросов нет...но когда ты едешь в одну сторону 255 км и обратно столько же это конечно
напрягает... не рекомендую этот салон
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудника салона Дениса Тихонова. Менеджер быстро и качественно подготовил документы к покупке, получила необходимые консультации. Огромное спасибо квалифицированному сотруднику.
Менеджер Николай Смольянин из компании Агат на комсомольском шоссе провёл чистую и прозрачную сделку, предложив самые выгодные условия в городе. Рекомендую обращаться к нему и в компанию Агат за профессиональной консультацией и покупкой автомобиля.
Качество работы - отличное
Я,хотел бы выразить положительное мнение о работе данного автосалона.
Сотрудники предоставляют объективную информацию об автомобилях.
Отношение к клиентам - очень дружелюбное,на все мои заданные вопросы ответили.
Покупкой автомобиля доволен 😊 👍
Отдельное и огромное спасибо за помощь в выборе и самое выгодное предложение моему менеджеру, Михаилу Захарову. Мало того, что полная комплектация была по стоимости автомобиля (с завода), так еще и скидка в 25 тыс.руб. была очень приятным бонусом!
Езжу на уже любимом автомобиле, нареканий нет.
Сегодня приобретал гранту на комсомольском шоссе 7в. Менеджер Перевозов Роман заранее подготовил документы, оформление прошло очень быстро, благодарю Романа настоящий профессионал.
Не в первый раз обращаюсь в Агат, выбирая из множества автосалонов остановился именно на нем. Цены ниже конкурентов, скидки и подарки приятным бонусом. Техниничесеое обслуживание доверяю только им. Уверен в оригинальных запчастях и материалах. Рекомендую 👍Ребятам спасибо за работу. Отдельное спасибо Голубеву Анатолию 👍👍👍
Хочется сказать огромное спасибо отделу продаж LADA, и в частности Исроилжану Ажибаеву за огромную проделанную работу! Задача была поставлена не из легких, но Иса справился с ней на отлично! Огромное ему спасибо!
Работают вполне качественно, не слишком быстро, но и без особых проволочек. Среди минусов стоит отметить не слишком богатый склад запчастей, что заставляет иногда ждать доставки.
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Лжывый менеджер, конкретно Дмитрий, фамилию не помню, но в отделе продаж Лада он один Дмитрий.
Я позвонил с конкретным вопросом "нужна Лада Гранта в комплектации с кондиционером кузов седан в белом цвете", на что Дмитрий мне сказал такой автомобиль имеется в наличии по прайсовой цене , на мой ответ что в Дзержинске мне предложили цену ниже, с лёгкостью предложил цену на порядок ниже других автосалонов, при чем даже не согласовывая эту цену с руководством, говорит это предложение действует до конца ноября(разговор был в 10:30 28.11.2024).
В 15:00 звоню повторно и спрашиваю "готов выехать к Вам в салон, цена актуальна" ответ "да я побежал согласовывать" .
Через 10 минут перезвонил и говорит все отлично цену согласовал, НО этот авто остался один и на него установлено доп обслуживание на сумму более 12% от стоимости авто
Далее бестолковый разговор что это выгодно и бла бла бла!
Крайне не рекомендую этого менеджера, по крайней мере не воспринимать его слова за правду!
Качество работы менеджера Ильи и обращение к нам понравилось. Всё толково разъяснил, ничего не скрыл. Машина нами приобреталась по программе -20% учителям и врачам. Илья рассказал о всех возможных дополнительных тратах (каско и страховка от банка). При заключении сделки суммы все соответствовали. Машину (Лада гранта 2024г.в. комфорт 2023 на литых дисках) взяли по РРЦ, за что огромное спасибо.
Мне очень понравился салон!
Внутри всё предусмотрено для времяпрепровождения(пока ждешь оформление и т д),даже для детей!Супер просто!Менеджер по продажам - Даниил помог во многих вопросах!
Хороший автосалон, покупаю уже вторую машину в этом автосалоне,, хорошее обслуживание, лысый менеджер Максим сделал хорошее предложение, напоил чаем и положил много подарков 🤝✌️
Из всего города только в этом салоне присутствует профессионализм сотрудников! Огромную благодарность выражаем Швецову Даниилу, который помог нам в подборе машины, рассказал все тонкости и угостил вкуснейшим кофе (несмотря на то, что нас было 4 человека 😀). Всем от души советую данный салон и именно этого сотрудника!
При выборе автомобиля обратилась в данный автосалон. Менеджеры Михаил Захаров и Иса Ажибаев помогли выбрать автомобиль на максимально выгодных условиях, поддерживали связь на протяжении всей сделки, грамотно консультировали и помогали решить возникающие вопросы! Благодарю команду Агат Лада на Комсомольском шоссе за профессионализм сотрудников!
Купил автомобиль на Комсомольском шоссе 7в, менеджер Исроил Ажибаев внимательно отнёсся ко всем пожеланиям и предложил хорошую сделку. Покупкой доволен.
Приобретали автомобиль лада Веста, хочу поблагодарить менеджера Романа Перевозова, очень приятный молодой человек! Все рассказал, показал, провел тест драйв! Подобрал машину с учётом наших материальных возможностей, подобрал оптимальный для нас вариант, Остались довольны обслуживанием и автомобилем! Рекомендую!!! Спасибо большое! Компании процветания, а Роману карьерного роста и хороших клиентов!!! Спасибо !!!
1
Show business's response
Дарья Гущина
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Спасибо менеджеру Денису Тихонову за свою прекрасную работу! Покупали у него машину брату. На каждом этапе всё чотко подробно объяснял, очень тактичный, вежливый, позитивный и просто профессионал в своём деле! Спасибо вам ещё раз!