A-Iceberg
386 reviews
August 18, 2023
Узнала о компании Айзберг из почтового ящика) очень понравился дизайн физитки в конверте ,сразу видно серьезная компания. Вызвали мастера все быстро починил заменил плату , в один день.До этого другие мастера, что то паяли разбрали, уезжали на неделю, но так и не смогли починить. Поэтому 5 балов за качество и оперативность! Рекомендую.
2
October 11, 2024
Отличный мастер! Была проблема со стиральной машиной-решил ее. К своей работе относится ответственно. Советую смело!
September 8, 2023
У меня сломалась швейная манка. Я думала, что придется везти в сервис. Но все оказалась куда удобнее.
Оставила заявку, приехал мастер (кстати, довольно быстро). Осмотрел мою старушку. Оказалось, ее еще поошлый мастер сломал немного. Мне отремонтировали все и за разумную цену.
Уже месяц работаю и не жалуюсь.
5
September 3, 2023
Благодарю за своевременную помощь. Жара и холодильник полетел. Мастер профи сразу сказал в чем проблема и я согласилась поменять одну штуку внутри холодильника. Очень рада ! Прошел месяц и холодильник отлично работает! Ранее перестал морозить. Мастер справился быстро. Благодарю всегда пользуюсь их услугами.
4
November 3, 2023
Мастер знает свою работу.Не включалась плита BOSCH.Приехал на вызов очень быстро,сразу же показал весь прейскурант,что бы не было потом квадратных глаз)Сказал примерную причину и оказалось правдой,аккуратно снял плиту и забрал в мастерскую,и вечером была готова уже т.к.маленький ребенок в доме).Даже поздно вечером работают,спасибо)Аккуратность и компетентность.
2
October 14, 2023
Быстро, аккуратно с гарантией. Ранее уже обращались в эту фирму остались довольны, поэтому и в этот раз позвонили в "Айсберг".
Диспетчер вежливый, мастер перезвонил практически сразу. Мастер приехал быстро и так же быстро определил причину неисправности.
3
October 7, 2023
Доброго дня. Обратившись в сервис Айсберг, я ни капли не пожалела. Это достойный уровень и мастерства и обслуживания в целом. Компетентность, скорость, мобильность, я получила также подробное описание каждого действия мастера. Моя плита вновь ожила
4
September 7, 2023
Очень хорошая компания! мастер знает своё дело быстро и качественно всё сделал! всё работает идеально всем рекомендую
6
November 6, 2023
Из плюсов: быстрое и своевременное прибытие мастера; индивидуальный подход, ремонт не по шаблону; действуют скидки по карте. Из минусов: дороговато)))
2
October 2, 2023
Просто ужасный сервис. Приехал мастер ничего не сделал снял кнопку с духового шкафа сказал что отвезёт на проверку домой если не будет работать купит новый и привезёт. Без оглашения каких-либо цен не пояснив что то что он привезёт запчасть с собой он будет брать транспортные расходы 1250 руб. при том что 1350 руб. стоит запчасть починили духовой шкаф за 7000 руб. не предупредив о сумме ремонта и в принципе ни о каких суммах не советую данный сервис нормальным адекватным людям лучше пользуйтесь 2004004👎👎👎👎👎👎👎
13
January 4, 2024
Вызывали мастера в декабре 2023 года для установки электрической плиты. После оперативно принятой оператором завки мастер прибыл в течение 2,5 часов. Масиер установил плиту оперативно и помог решить попутные сантехнические вопросы. Будем обращаться еще.
5
July 25, 2023
Обратились в данную компанию починить сплит. Мастер долго ковырялся, почистил внутренний блок и ВСЁ!!! Наружный блок не чистил,фрион не проверил. За свою работу взял 7000,когда пошли возмущения почему так дорого,мастер согласился сделать скидку,обошлось в 4500). После 3 дней работы сплита,снова начал течь. Дальше это отдельная история....бабы ( подругому не назовёшь) которые принимают заявки,которых не научили как разговаривать с клиентами наглым образом тебя отшивают. Гарантия вроде 3 месяца,но никто не спешит к вам,так как по гарантии.Вообщем ребята, если вам хоть немного жалко своих средств и морального здоровья, в эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ НИ НОГОЙ.ЭТУ КОМПАНИЮ ОБЯЗАТЕЛЬНО В СКОРОМ ВРЕМЕНИ ПРИКРОЮТ,потому что так обманывать людей не позволительно. А все эти прекрасные отзывы пишут себе сами,какие они молодцы. И кстати, цены вам тоже сразу не озвучить,вам её напишут в квитанции,чтоб деваться было не куда.
15
1
November 3, 2023
Сломался холодильник. Позвонил в компанию, так как на нем же весили магнитики с их номером. Кстати очень удобно. В итоге в этот же день приехал вызвал мастера и тот сделал работу за 25 минут. Спустя время проблем не возникло. Кстати на магнитике еще и как оказалось скидочный код.
3
January 5, 2024
Сломалась стиральная машина Индезит. Мастер пришел в день обращения, быстро. Опрятный, культурный, вежливый, всё уточнил про машинку, осмотрел, всё проверил, устранил поломку и все неполадки, прочистил. Оплату взял точно по квитанции. Машинка отлично работает. Рекомендую!
4
October 13, 2023
Вызывала мастера поменять сифон на кухне под мойкой и починить унитаз - слив воды не прекращался пока не стечет вся вода из бачка, и то не всегда. Мастер приехал быстро, сделал все также быстро. Грязи много не было, что для меня важно. Цены недешевые, но и не заоблачные. Я осталась довольна. Чек приложила. Вызывала еще раз мастера позднее для другого ремонта.
2
September 28, 2023
Впервые обратились в компанию "А-Айсберг" и не пожалели. У нас возникла проблема со стиральной машинкой. Она стирала с перебоями, выдавала ошибку и не стирала длительное время. Мастер быстро справился с проблемой и ответил на все вопросы. Все быстро и качественно. Если понадобится, то обязательно обратимся к вам еще раз.
3
August 18, 2024
Очень быстро приехали и все починили.Поменяли кран и по сей день ничего не течет )
3
June 12, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, вежливое обращение. Результат ремонта без нареканий. Оперативность выполнения работы. При возникшей необходимости буду обращаться снова в эту компанию.
1
3
October 17, 2023
Сервис oтличный, мне понравилось, что мастера ждать не пришлось, что позвонил перед тем, как приехал, предупредил. Он мне дома починил все, что было сломано. Вот действительно тот случай, когда профессионал, когда мужчина с золотыми руками. Мне хотелось его накормить, а не тoлько заплатить.
2
February 9, 2024
2 раза обращались в этот сервис.Оба раза нас быстро устранили неиспраности.Очень оперативно приехал мастер .Ремон произвел быстро
December 25, 2023
У меня поломалась стиральная машина, перестала сливать воду. У меня маленький ребенок и для меня это катастрофа, так как стирка по 2 раза за день. Приехал мастер, сказал, что причина в насосе, нужно менять. Уже на следующий день он приехал с новым насосом и все сделал. Просто огромная благодарность.
1
2
February 6, 2023
После новогодних праздников сломался кулер - не нагревалась горячая вода. Обратилась за помощью в эту организацию. Приехал мастер, забрал аппарат на диагностику. Все починили - заменили бак для нагрева и провели полное ТО с комплексной чисткой. Уже почти месяц все работает исправно, есть гарантия на ремонт. За все про все взяли 3500. Думаю, что в любой другой фирме взяли бы примерно столько же. После ремонта кулер привезли домой, в удобное для меня время, отдали все документы. В целом я всем осталась довольна.
6
April 10, 2023
Отзывчивый мастер, все быстро и качественно. Будем еще обращаться. Спасибо за качественную работу. Хороших вам клиентов. Цены приемлемые. 👍🏼👍🏼👍🏼
1
4
October 16, 2023
Отличная сервисная компания! Всегда отвечает на звонки и моментальный подбор мастера. Неоднократно приходилось обращаться в эту компанию, присылали грамотных мастеров. Например, у меня на входной двери английский замок, защёлкнулся язычок, компания прислала грамотного вежливого мастера, который отремонтировал замок без всяких изъянов, работает , как новый., а также подбил обналичку вокруг дверей, т.к. она , хоть и ремонт, стала отходить, незаметны гвоздики, обналичка , как новая. Приходил мастер по канализации, поменял тройник, т.к он пришел в негодность, еще и был предназначен, для стиральной машинки ,всё было заменено и даны мастером указания, как пользоваться в дальнейшем. Отлично был повешен телевизор на стенку, даже провода и кабель не заметны. Цены умеренные, под народ. Компания всегда под рукой, всегда набрал телефон, всегда они отвечают, погают в трудных ситуациях. Рекомендую обращаться только к ним. Большая благодарность от меня сервисной компании Айсберг. Молодцы!👍👍👍
4
July 9, 2023
Компания проворачивает хитрую схему, в чек вписывает «левак» . Вам озвучивают к оплате ту сумму, на которую договорились, чтобы не давать гарантии на свои работы, удобно. Причем, когда задаешь вопрос, а что вы так много написали, ответ - «так надо», Мастер Холод И.К.
Отдельный привет «отк» Татьяне, номер в компании 07. Я думал, что только на «рынках» можно встретить такое хамство. Как я ошибался. Если компания Айсберг ценит таких кадров, то мне очень жаль, что я обратился к ним за помощью. В жизни не посоветую и не обращусь к ним за услугами. Ну и добавлю, все положительные отзывы куплены, сам «повелся» на их уловки, хорошо что «открыли глаза»)))
14
October 6, 2023
Прекрасное обслуживание. Заказ приняли и в этот же день пришел мастер. Профессионально и быстро определили поломку в стиральной машине. На следующий день заменили плату. Ремонт с гарантией. Оцениваю работу на отлично.
3
April 22, 2023
Работа по ремонту стиральной машины была выполнена быстро, аккуратно, доброжелательно. Нужные запчасти и инструмнты оказались у мастера с собой. Вот уже больше месяца прошло со дня ремонта, а машинка по прежнему работает исправно
1
3
May 15, 2023
4.05 вызвали мастера
5.05 диагностировали проблему и пообещали ее решить в течение дня. Сумма ремонта - 36 тыс, предоплата - 11 тыс
в этот день не удалось, предложили два варианта - срочный и не срочный. Срочный - 8.05 несрочный - 15.05
11.05 - ничего не было решено, ругаемся, просим вернуть предоплату. Вернули с горем пополам, пообещали сделать до 13.05
13.05 - ничего не решено, приехали другие мастера, сказали, что 15.05 все будет сделано
15.05 - ничего не решено, иду в другую фирму
Не знал, что починить холодильник, даже хороший и редкий нынче сложность. Надеюсь, что подобных фирм будет существовать все меньше и меньше
А так же у меня есть примерно 1000+ друзей которые столкнулись с подобными проблемами и я сердечно попрошу написать их отзывы и рассказать, как компания поступает со своими клиентами.
Всего хорошего)
13
June 16, 2023
Всем доброго времени суток, Ну значит ситуация такая, приехали, слава Богу сделали то что нужно было сделать, ремонта так какого не было, там всё дело было в сущей мелочи, только за эту мелочь изначально озвучили цену под 20.000, естественно с данной космической суммой с широкой улыбкой не согласились, после сошлись на 1.000 руб и разошлись, имейте в виду и будьте осторожны, здесь Вас могут надурить легко .
13
December 8, 2023
Обратилась для ремонта стиральной машины. Мастер пришел в указанное время. Аккуратный, вежливый. Долго ремонтировал. Без перекуров и прочего. Вежливый. Все привел в исправное состояние.
1
August 17, 2023
Мы обратились в сервис из-за поломки холодильника. На заявку отреагировали очень оперативно. Мастер провел бесплатную диагностику, по результатам которой нам поменяли компрессор. Работы были проведены быстро и качественно. А самое главное что у них цены вполне приемлемые
1
January 3, 2024
Хороший сервис. Работают даже в выходные. Приехали быстро, не пришлось долго ждать. Отремонтировали посудомоечную машину. Пользуюсь этим сервисом уже третий раз.
1
July 27, 2023
Ростов на Дону.Вызвала мастера 17 июля, поговорила с оператором, хотела хоть приблизительно узнать про цену. Оператор сказала: что диагностика и приход мастера не оплачивается и мастер перезвонит и с ориентирует меня с ценамы. Сказала что надо менять резину, сам холодельник работает.сказали что будет мастер, но он не пришел. Второй день извинились, удивились, сказали что через 5 минут перезвонит..так и прошел неделья. 26 июня позвонили, и сказали что, перезвонит мастер, но мастер ничего не объясня пришел,померил 56×65( см)и достал грамодную тетерадку, и долга что то там читал, и озвучил сумму 14.700р. 🤔🤔🤔я думала ослишалась, переспросила он сказал, что у них преискурант. Резина 3.000, а остальное это ремонт. Не рассчитивая такую сумму, решила отложить, а он мне за ложную вызов 1400р заплатить квитанцию написал...позванили оператору, она все твердила что была диагностика, сам мастер объяснил, что не было диагностики, был замер... вообщем сначала сами говорили, что это бесплатно!!! За что просили 14.700р??? Что так плохо уже что нагло деньги выбиваете??? Почему обратилась в эту фирму? Раньше обращалась с стиралькой была проблема, вот там была диагностика, но никто ничего не брал, и не было такых цен...🤔 это вымогательство!!! Подумайте сто раз, прежде чем обрашаться в эту , даже не знаю как назвать...((((
12
July 15, 2023
Доброго дня! Обращался в компанию по поводу накладки Швейной машинки. Мастер приехал своевременно. По работе мастера было заметно что человек профессионал своего дела, разобрался в проблеме, устранил неполадку. Всем ооочень доволен. Спасибо за профессионализм!
3
September 7, 2022
Компания по ремонту бытовой техники с космическими ценами. Но хочу сказать спасибо мастеру стиральных машин Михаилу. Оперативно приехал в снт, что немаловажно, определил поломку и починил, сделав хорошую скидку от их Прайса. Я понимаю, что не он устанавливает цены, но руководству стоило бы посмотреть на действительность, тк желающих платить такие суммы скоро совсем не будет.
3
3
September 28, 2023
Сейчас наверное из за проблем с запчастями подобные этой фирмы зарабатывают на «диагностике». Схема простая – по телефону тебе и выезд бесплатный и диагностика 500 р. А по факту выезд 350 а диагностика 3000 и то если соглашается на ремонт (а ты не согласишься т.к. его стоимость треть стоимости новой техники) так что будьте внимательны просите всегда перезвонить именно того мастера что приедет и эти моменты уточняйте.
9
February 8, 2023
Мастера вызывала в Краснодаре, машинка перестала отжимать белье, все остальные ее функции были исправны. Мастер приехал в течении часа, сказал что причина в работе электроники. Снял электронику, забрал ее на ремонт, какой элемент пришлось заменить на новый (в квитанции все записал). Через два дня установил. Работает исправно, гарантия три месяца. Мастер Андрей вежливый, отвечал развернуто на все вопросы. По стоимости вышло около 10 тыс. руб. Оказанной услугой давольна, цена - качество соответсвует.
4
December 4, 2023
Я обратилась в службу А Айсберг после нескольких дней вызвать мастера. В назначенное время мастер приехал и по предварительной диагностике ТВ Хайер уехал на дополнииельную диагностику и ремонт. Через несколько дней мастер перезвонил и озвучил причины . В целом работой довольна. Все вовремя и в срок. Теперь я клиент.
1
October 27, 2023
Вызвала газовика. Неисправность газовой плиты устранили за 30 минут, хотя поломка была серьезная. Объяснили причину поломки и как избежать такого в дальнейшем. Всё сделали чисто, дали гарантию, чек. Мастер был отзывчивый! Спасибо большое!
2
November 12, 2023
Телефон был на магнитике, сломалось посудомойка, решили позвонить в айсберг. Ответили сразу, озвучила проблему. Через несколько минут перезвонил оператор, назначили на след день вызов мастера. Мастер пришел, провел диагностику машинки, выявил, что не работает пусковой конденсатор. Поменял его и моя машинка снова работает. Оперативно, быстрт, удобно.
1
August 14, 2023
После подачи заявки на ремонт варочной панели, мастер приехал быстро. Быстро определил причину поломки двух комфорок. Запасная часть была в наличии, поэтому поломку устранил на месте. Цена ремонта была вполне адекватная. Рекомендую.
3
March 11, 2024
Пользовалась сервисом в связи с поломкой СВЧ. Мастер приехал, все починил, оставил квитанцию, результатом очень довольна, спасибо!
1
1
December 5, 2023
Приезжал мастер по установки стиральной машины, с работой справился быстро и качественно. Самое главное приезжают в день вызова
1
August 2, 2023
Вызвали мастера что бы устранить неполадку в варочной панели, так как выбивает автомат . Диспетчер озвучил что диагностика 500 рублей, приехал дяденька открыл панель сказал что надо менять одну конфорку ( об этом мы и так знаком, комфорта не работает уже давно ) , обьявил 14 тысяч за ремонт . Родители отказались , потом цена снизилась до 7 тысяч, родители пенсионеры отказались и от такой суммы . В общем закрыл панель проблему почему выбивает автомат не решил , взял 3850 за 20 минут общения и уехал . Не советую обращаться в эту контору . И сами больше не будем .
7
September 9, 2023
Здравствуйте. На новой квартире при стирке текла машинка. Искали компанию, обратились в вашу по папиной рекомендации. Мастер выявил проблему, поменял деталь, из-за которой все случилось, все работает уже не первую неделю, машинка стирает. Спасибо за подарки от компании.
1
June 4, 2023
Обратились в А-Айсберг для ремонта стиральной машины. Мастер приехал к нам в течении пары часов, несмотря на то, что вызов делали в воскресенье. Провел диагностику машинки и предложил на выбор два варианта: либо ремонт детали, либо замена на новую деталь. После проведеных работ, выдали квитанцию и гарантию на работу. Качеством работы и общением мастера остались довольны
3
July 7, 2022
У меня поломался холодильник Jndesit, я очень расстроилась. В жару без холодильника просто не прожить. Вспомнила, что у меня есть визитка (магнитик) фирмы, которая ремонтирует буквально всё. Да и подружка рассказывала, что обращалась в эту же фирму по поводу ремонта сантехники и осталась очень довольна результатом. Приехали специалисты и очень быстро устранили все дефекты . Вот и я решила воспользоваться услугами этой фирмы. А фирма эта называется Айсберг. Позвонила, у меня приняли заказ и буквально через час ко мне приехал мастер. Мастер очень импозантный, очень похожий на актёра Лыкова (из сериала Улицы разбитых фонарей , играл Казанову). Быстро определил дефекты моего холодильника , согласно Прейскуранта назвал цену.
И очень быстро устранил неисправность. Я приятно удивлена. Я очень довольна работой специалиста фирмы Айсберг, большое ему спасибо. Побольше бы таких опботников.! Если возникнет необходимость - обязательно обращусь в эту фирму. Диагностика и ремонт были проведены быстро и качественно.
4
December 9, 2023
Вызывала сантехника. Приехал быстро. Мастер сделал работу быстро и качественно. Не пожалела, что обратила именно в эту компанию.
1
1
April 25, 2023
Не первый раз выручают с поломками бытовой техники, как мелкими, так и более серьезными. Нравится, что мастер всегда приезжает в течение дня после заявки. Обычно это происходит через 2-3 часа. Никуда технику везти не приходилось ни разу. Весь ремонт выполняется у меня дома
1
2
October 6, 2023
Заказывал услугу по чистке кондиционера. Заявку обработали быстро. Через день все сделали. Рекомендую данную организацию. Остальные фирмы отказывались делать, когда узнавали, что нужно производить работы на 17 этаже.
3