A-Iceberg
386 reviews
February 4, 2024
На новогодних праздниках при стирке сломалась стиральная машинка. Позвонила в компанию А-Айсберг. Уточнив в чем причина поломки сказали,что в течение 3х часов мастер приедет мастер. Мастер приехал через час. Осмотрел машику, сказал в чем поломка и стоимость ремонт. Через 40 мин стиралка была готова. Обращаюсь в компанию второй раз ( холодильник,стиралка) и в случае поломок обращусь к ним еще. Очень удобно, что дают магнитик с контактами, который всегда под рукой
7
October 7, 2024
Хрчу выразить огромную благодарность мастерам, которые быстро и качественно отремонтировали мой холодильник. Долгое время он не морозил, и я уже начала паниковать. Они приехали в тот же день и решили проблему всего за час. Теперь продукты свежие, и я сплю спокойно! Огромное человеческое спасибо
December 24, 2023
Быстрый отклик на звонок, специалист приехал в течение часа. Квалифицированные специалисты, четко и точно установили причины поломки. Наличие качественных запчастей. Рекомендую своим знакомым
1
3
September 7, 2023
Впервые воспользовалась услугами А-Айсберга 4 августа 2023. В Краснодаре.
Надо было почистить и заправить кондиционер. Осталась очень довольна качеством выполненной работы!!! Мастер приехал через несколько часов после подачи заявки, быстро устранил все поломки и неисправности!!!
Ещё для меня очень важно было получить чек об оплате услуг (для предоставления в ТСЖ, бухгалтеру). А-Айсберг предоставил чек об оплате услуг без проблем 👍👍👍
1
1
October 10, 2023
Ремонтировали электроплиту. Мастер профессионал, без лишних слов. Пришел быстро, провел диагностику, купил необходимые детали, заменил, всё работает. Предоставили гарантию и скидку. Спасибо за удобство связи и оперативность.
4
March 15, 2024
Вызывал мастера по ремонту телевизоров. Неожиданно потух экран. Поломку не удалось устранить дома, не оказалось запчастей. Мастер телевизор забрал и привез в назначенное время. Работает отлично. Мастер еще и голосовое управление настроил бонусом. Не знал про эту функцию. Удобно.
1
1
February 8, 2024
Вызывали мастера в связи с проблемой работой холодидьника. Оператор быстро зарегистрировала заявку, мастер перезвонил втечечении 2 минут. Приехал быстро, был вежлив! Сделал ремонт быстро и качетвенно! Остался доволен как мастером так и организацией!
7
December 13, 2023
Для меня лучшая работа как в ремонте техники, так и в бытовых вопросах. Доверяю даже дорогую технику, оказалось здесь точно не испортят и, если можно починить, починят. Если тут починить не могут, значит, можно выкинуть, точно больше никто не сможет починить. Это уже проверено, на собственно опыте.
2
July 12, 2022
Я очень ценю правильный подход, добросовестных, грамотных специалистов и соблюдение сроков. Фирма по ремонту холодильников «Айсберг» прекрасно сочетает в себе все составляющие хорошего сервиса. Мастера пунктуальные, всегда вовремя! Для меня, как для человека, который ценит своё время - это очень важно. Выезд мастера бесплатный! Диагностика проводится, называется цена которая НЕ МЕНЯЕТСЯ после ремонта! В этом случае я готова платить за грамотное обслуживание и гарантии чуть больше, чем частному мастеру, зато есть уверенность в том, что все будет исправно!
1
12
February 8, 2024
Вызывали мастера для ремонта холодильника. Ремонт был совершён качественно и в кратчайшие сроки. Мастер внимательный, вежливый осталил квитанции об оплате. На следующий день перезвонил уточнил все ли работает. В общем остались довольны.
4
January 20, 2024
Нормальная стоимость услуг и качественное их оказание не дают повода для смены компании, которой могу доверить ремонт мелкой и крупной техники. Мне здесь даже телевизор починили. Может и не показатель, но, если с чем-то другим хоть какое-то понимание есть, как сделать, здесь я даже не представляю.
4
December 17, 2023
Мастер приехал в тот же день, что вызывали. Диагностика и ремонт заняли не больше часа. Прошел уже месяц, стиральная машинка летает, объяснили в чем дело. Проблема была в моторе, починили на месте. Немного напрягает, что такая быстрая и (на вид) простая работа столько стоит. Возможно, как говорится: "дело мастера боится", не особо разбираюсь в этой теме, чтобы судить. По карману ударило, но работа выполнена быстро и хорошо, что главное!
1
2
December 13, 2023
Честный отзыв, за замену выключателя пришлось заплатить 16000 руб. Мастер Аристов М.П. озвучил по телефону стоимость от 1000 до 2000. Отдала 2660 руб, стал вымогать дальше, требовать звонить родственникам и знакомым. Пользуясь тем, что находится в квартире без свидетелей, вынудил отдать всю месячную пенсию за 3 часа работы. Выключатель Legrand в заводской упаковке с подсветкой установил так, что подсветка не работает. Если вас устраивает такой результат и расценки, то вам конечно сюда. И еще, такой организации А-Айсберг не существует, чеки выдают от имени предпринимателей, проживающих в Москве.
6
1
January 6, 2024
Обратилась по поводу ремонта розеток. Диспетчер принял заказ быстро и вежливо. Мастер перезвонил и был уже через 30 минут. Установил причину. Аккуратно проштробил необходимый участок стены, устранил неисправность. Все теперь работает. Мы довольны. Спасибо за профессионализм и аккуратность. Побольше таких специалистов.
5
January 16, 2024
Я не особо часто пользуюсь услугами данного сервиса, но все равно иногда требуется. Из последнего мне починили телевизор, плазма. Не так давно купил, но, наверное, такое сейчас делают, что максимум на полгода хватает. Хорошо хоть чинят на совесть, а не на пару дней.
1
3
February 4, 2024
прямо в новый год мой холодильник решил, что устал. Обратилась в Айсберг впервые. Мастер Василий приехал быстро. Нашел причину поломки. Оказывается вышел из строя датчик оттайки, всё было во льду и в холодильную камеру не подавался холодный воздух. Быстро и аккуратно все починили. Сервисом довольна.
1
4
November 3, 2023
Я обратилась в компанию с целью заказать услуги сантехника и мастера по замене дверных замков.
Мне быстро подобрали мастеров, ответили на все вопросы.
Мастера выполнили работы в оговоренные сроки, быстро и качественно .
Буду обращаться ещё, удобно, что можно заказать услуги разных профилей в одном месте.
Благодарю!
4
January 15, 2024
Заявку на ремонт оставила вечером, а утром приехал мастер. Даже удивилась, что так быстро. И вроде не срочный заказ у меня, а все равно вот такая оперативность. С точки зрения оказания услуг тоже все отлично. Отремонтировали кофемашину, и посудомоечную, хотя в заявке только посудомоечную указывала
1
2
April 24, 2023
Пишу отзыв о работе мастера представленной фирмы в городе Краснодаре. Впервые за многие
годы службы сломался холодильник. На вызов в данную сервисную службу ответили быстро. В обозначенное время приехал мастер, провел диагностику. Так как необходимо было время на разморозку, обозначили с мастером дату и время. Во второй раз мастер приехал точно как договаривались, прочистил дренажную систему со всех сторон провел осмотр. С момента прочистки прошло чуть больше месяца, холодильник работает исправно. К сожалению, не помню имя мастера, фамилия вроде бы Суйнанен И.В. (не разборчиво написано в чеке), но однозначно бы его посоветовала, так как работал мастер на совесть. Дал необходимые советы по поддержанию работы холодильника. За работу со скидкой в 9 % я заплатила 9405 рублей. По оказанной услуге нет пререканий.
1
4
September 25, 2024
С ванны стала протекать вода в самый неподходящий момент. Как оказалось сломался сифон. Вызвали мастера. Благо приехал в этот же день. По телефону уточнил всю необходимую информацию. Приехал со всем необходимым. В течении часа всё сделал. Дал несколько нужных советов. И ещё заодно поменял смеситель. Мастер на всё руки. Рекомендую. Мне понравился проф подход и работа.
January 8, 2024
Замечательное обслуживание. Искал электрика, чтобы мне поменяли все розетки в квартире, но так как на носу были праздники, никто не брался за работу. Спасла фирма «А-Айсберг», на следующий день после обращения пришел электрик, который за пару часов все сделал в лучшем виде, так еще и скидку сделали
4
December 10, 2023
Обращалась в А-Айсберг по вопросу ремонта электроплиты. Ремонт был выполнен качественно. У мастера были с собой все необходимые детали. Мастер прибыл во время в соответствии с договоренностью по предварительному созвону с компанией.
1
3
May 12, 2024
Добрыц день
Вызвали мастера по ремонту холодника
Приехал на следущий же день
Произвел диагностику и быстро все починил
Выписал квитанцию
Прошел месяц холодильник работает без нареканий
3
September 21, 2023
Быстро и качественно произвнли ремонт телевизора. Понравилось вежливое и профессиональное отношение к делу. Рекомендую обращаться в компанию "А-Айсберг".
4
June 10, 2024
Приехал мастер, все внимательно осмотрел, приборы свои подключил, проверил наличие фреона. Вызывали так как сильно гудел когда включён, оказалось неправильно там что-то закреплено было. Все перекрутил и стало нормально. Мастер понравился видно, что разбирается хорошо
December 8, 2023
Отличный сервис, пользовался услугами данного сервиса первый раз. Мастер приехал строго по времени, провел
диагностику, выявил проблему и достаточно быстро её решил!
А так же показал свой профессионализм !
Рекомендую этот сервис !
4
February 1, 2024
Хочу написать огроменное спасибо что быстро откликнулась компания!ответили сказали через несколько минут вам позвонит мастер у нас на тот момент испортилась духовка ,перед новогодним праздником думали сейчас нас оставят после нового года сделают но нет спасибо вечером приехали сделали духовку на отлично!всем были довольны!!!
4
February 4, 2024
Мастер быстро и качественно выполнил свою работу. Выражаем благодарность мастеру и компании Айсберг за вежливость, внимательность.
5
February 11, 2024
Сняла в аренду квартиру. Собственник жилья сказал, что всё работает. При первом же использовании стиральной машины чуть не затопила соседей снизу. Оказалось, что стиральная машинка течёт. Вызвала мастера на дом. Он устранил течь и провёл диагностику машинки. Пишу спустя 3 месяца. Машинка до сих пор работает. Ремонт оказывают быстро и качественно.
5
August 19, 2023
Все хорошо, быстро приехали, все объяснили почему в кондиционере образовывается плесень, все обработали, запаха нет, кондиционер чистый. Мастера и менеджер очень вежливые и приятные люди. Спасибо!
3
August 17, 2023
Заказывала ремонт сантехники. Все работает 👍🏻 Обслуживание на высшем уровне. Быстро и качественно все сделали. Сантехник был отзывчивым и уважительным
4
October 21, 2023
Плюсов нет.
Некомпетентные диспетчеры,но это можно простить,но некомпетентость бригадира мастеров по ремонту бытовой техники это уже ни в какие ворота. Заявленная проблема при вызове мастера не была учтена.....,,🙄🫣. На сайте указано,что замена пружины двери посудомоечной машины стоит 1900 руб. а по факту мастер вытавил счёт 10 000 руб. И то он сказал, что это ещё дёшево. Когда мы отказались от такого дорого ремонта,то он потребовал 4000 руб.за отказ от ремонта. В итоге сошлись на 1350 руб. оплата ложного вызова.,🤯🤬😡😤.
Короче не фирма по ремонту, а фирма по обдираловке.
Так что прежде чем вызывать мастера на дом узнайте все цены, чтобы не платить за ложный вызов.
12
August 13, 2023
Несколько раз обращался в эту компанию и всегда оставался доволен! Вызывал по поводу плохого охлаждения комнаты сплитом. Выяснилось что не хватало фреона было его там меньше половины. Все заправили, затянули, проверили и сплит стал работать отлично.
Мастера приехали быстрее чем договаривались и это хорошо)
Но цена за проделанную работу завышена.
4
August 13, 2024
Мастер быстро пригхал. Работу выполнил на отлично !
1
August 22, 2023
Пользовались услугой мастера-электрика в г. Ростове-на-Дону. Сделал все быстро и аккуратно. Работа вцелом заняла минут 20-25. Правда стоимость хотелось бы пониже за работу с нашими комплектующими.
3
September 10, 2023
Часто пользуюсь услугами компании. Всегда очень довольна. За последние три месяца обращалась два раза. Ремонт стиральной машинки и обслуживание сплит системы. Оба аппарата известных фирм приобретены достаточно давно. Мастера в обоих случаях работали профессионально, оперативно. Результатом, как обычно, довольна! Спасибо))
3
June 9, 2023
Мне укладывали линолеум на кухне и в коридоре. Работа была выполнена отлично,замечаний у меня нет. Минус в том,что уже после приобретения мной материала и договоренности о стоимости работы мне пришлось полторы недели добиваться,чтобы эту работу начали. Ежедневное общение с диспетчерами о поисках моего мастера несколько нервировало. Но в результате все кончилось хорошо,мастеру,который занимался моим помещением,спасибо.
1
September 8, 2023
Быстро и качественно.
Пользовался данным сервисом 2 раза:
1 раз - стиралка работала бесконечно. Вы бы знали сколько времени я стирал руками до тех пор, как у меня появилась женщина. Она сказала, надо починить стиралку. И я вызвал мастера данной фирмы.
Он пришел - подшаманил слив и все ок ))
2 раз - вызывали мастера устранить засор в унитазе. Он тоже со всем справился на ура.
5
November 8, 2023
Нужно было заменить резинку уплотнителя на дверце морозильника, так как старая прохудилась и в морозилке был "ледниковый период". Живём на съёмной квартире и на холодильнике уже был магнитик от компании "айсберг". В колл центре работают очегь вежливый сотрудники, ответили на все вопросы, мастер приехал на следующий день, посмотрел и озвучил цену, которая хозяйку квартиры не устроила, но нам пошли на уступки и сделали не большую скидку. Мастер сделал работу просто потрясающе, даже помог быстро разморозить очень толстую наледь, чтобы я могла сразу помыть и пользоваться морлзилкой. Так же оставил чеки и гарантию. Ставлю фирме 10/5
2
January 7, 2024
Вежливые, грамотные операторы. Заявку быстро взяли в работу, мастер перезвонил в течение часа с уточнением поломки. Ремонт стиральной машины сделали быстро, с заменой поломанной детали. Недостаток - высокая цена. Стоимость ремонта озвучили только по окончании работы, когда уже невозможно отказаться .
3
January 10, 2023
Мастер приехал во время. Продемонстрировал отличное знание техники Бош. Оперативно разобрался в присигах поломки и обьяснил мне, рассказал о последствиях. Выполнил ремонт быстро и качественно- все работает. В общении приятный. Я довольна
1
6
December 17, 2023
По рекомендации знакомых обратился в эту фирму. Менеджер внимательно выслушал задачу, практически сразу же перезвонил электрик.
В назначенное время мастер прибыл, уточнил , что необходимо выполнить, сделал все аккуратно.
Понравилась вежливость и компетенция мастера. Советую.
1
3
April 2, 2024
Легче было купить новую сплит систему. Я понимаю, что старый, но зачем делать "диагностику", чтобы потом выставить счет 15 000 за то, что пульт как не работал, так и не работает, снимать стекло на окне, если есть доступ и без этого...+к счету, цены завышены однозначно, вызвала мама пенсионер, платить пришлось мне ...
5
October 23, 2023
Я как-то сначала еще пытался перед женой делать вид, что по дому все умею, но, когда слoмал новый стол, понял, что хватит. Вот с этого и началось наше знакoмство и потом уже сотрудничество на постоянной основе. Полочку повесить, звоню, кран зaменить, тоже сюда.
4
October 17, 2024
Кондиционер перестал работать в офисе. Начал дуть тёплым воздухом, как оказалось проблема была с фреоном. Благо Мастер попался знающий. Всё сделал оперативно. Всё работает идеально. Большое спасибо
March 16, 2024
Обман, завышенные цены и еще раз обман! Диагностика микроволновки от 500 р ( в реальности запросили 2500, а за ремонт с запчастями 7000 ) при средней цене ремонта 1500-2500 ( в результате ремонт обошелся 1800!!! ). Вообщем если хочется отдать раза в 3-5 побольше денег, то вам в а-айсберг, если нет, то проходите мимо.
5
December 6, 2023
Обратилась по причине замены смесителя на кухне. Мастер приехал уже на следующий день в договоренное время. Быстро и качественно установил, также дал рекомендации, чтобы смеситель дольше прослужил. Оказанными услугами остались довольны
2
October 7, 2023
Обращалась в данную службу второй раз. Мне проводили ремонт холодильника и стиральной машины. Мастера сделали все быстро и качественно. Дали гарантию на ремонт 3 месяца. Советую хорошая служба по ремонту техники.
3
August 13, 2023
Обратилась в компанию по рекомендации хозяина квартиры, которую снимаем. Случилась поломка газовой колонки, вежливые диспетчера зафиксировали заявку, передали мастеру, он перезвонил в тот же день и договорились на следующий, что приедет проведёт диагностику. Мастер приехал вовремя, осмотрел, озвучил примерную цену на замену детали, согласовали, он сразу всё сделал, отрегулировал. Бонусом было, что компания даёт гарантию на три месяца. Мне понравилась их система, сервис, качество работы. Обращались потом в компанию на чистку кондиционера, тоже всё понравилось, всё работает! Очень удобно, когда есть фирма, где предоставляют широкий спектр услуг и не надо суматошно искать надёжных мастеров! Рекомендую!
2
October 10, 2023
Сломался холодильник, вызвала мастера. Приехал быстро, такде быстро выполнил работу. Холодильник теперь раьотает, всем очень очень довольна. Буду рекомендовать данную компанию друзьям
3