A1
338 reviews
September 9, 2022
Работал в офисе. Прохладно летом, хорошая планировка этажа
3
2
September 1, 2022
Дозвониться на 150 невозможно, все врут, реальной помощи - ноль. Почти 5 часов жду обещанного звонка от техподдержки
4
1
March 9, 2021
Хороший персонал. Все быстро. Очень чисто , уютно. Есть где посидеть , что посмотреть.
3
1
March 21, 2020
Мне тут понравилось, центр большой и просторный, много витрин с телефонами, есть на что посмотреть и выбрать. И персонал компетентен, придёт на помощь и поможет сделать правильный выбор.
3
3
June 15, 2021
при подключении, для того, чтобы протянуть свой utp кабель, вытащили существующий коаксиальный кабель из вмурованного в стену кабель-канала, скрутили, обмотали изолентой и оставили в шкафу, восстанавливать отказываются напрочь. заявку оставлял 2 раза, в первый раз просто проигнорировали, второй соизволили связаться только через 1.5 недели. клиентоориентированность, признание своих косяков и их исправление на уровне.
UPD. Восстановили, спасибо
1
November 30, 2020
Самый ужасный салон а1 из всех где я была. Очередь в 4 человека мне пришлось простоять 40 минут. Из 8 консультантов, находящихся на местах, работали с клиентами только 2, и те по человеку примут, поднимаются уходят, минут на 10. Остальные работники демонстративно сидят в телефонах, общаются между собой, смеются, один раз за минут 30 соизволят принять клиента. Рука не поднимается даже одну звезду поставить, ужасное обслуживание.
4
July 8, 2020
Сдавал айфон 8 по гарантии, появился люфт кнопки включения «без звука» в положении звук. И что вы думаете, ответ: Всё хорошо, кнопка выполняет свои функции.
Но появился люфт, который мешает пользоваться и снижает стоимость аппарата на вторичном рынке, а так же, эта проблема снижает уровень удовлетворенности от пользования телефоном, тем самым снижает его потребительские качества, а заплачено за телефон полностью и не малую цену для этой модели. Впечатления о сервисе компании упали до плинтуса.
2
1
January 10, 2022
Хочу поблагодарить сотрудника Павла, окошко 1, очень профессионально выполнял свою работу!)
1
July 27, 2022
Ребята, кофейня - это классно, но по полчаса ждать сервис - это немного больно в XXI веке)
3
1
August 9, 2023
Ужасный сервис, очередь как на поминки
1
1
May 4, 2021
Компания в целом хорошая и звезд заслуживает больше. При этом, когда звонишь в КЦ, жутко раздражает их Алиса. Которя даже на оператора переключить не может. Самостоятельно дозвониться до оператора без заявки на перезвон невозможно. Сделайте адекватный дозвон к КЦ. Поэтому, к сожалению, пока 3 звезды.
1
3
October 30, 2022
Отличный оператор в г.Минск, гостевой тариф 20Гб за 10 руб. на 30 дней.
3
1
April 6, 2021
Просторное и при этом уютное помещение. Можно получить услуги и купить вкусный кофе от инклюзивного бариста.
1
November 21, 2021
А1 и в Африке а1 что тут можно добавить..
когда-то был лучший оператор, сейчас на нем остались только те, кто привык терпеть худшее и нет стремления к лучшему
3
May 23, 2021
Само помещение и организация обслуживания на высоком уровне. Но как-то не складываются у меня отношения с данным оператором. Три раза пытался побыть абонентом, но каждый раз происходило что-то, что сподвигало уйти... Не покидает ощущение, что тебя обманывают. Может это только ощущение....
1
July 18, 2022
Персонал порадовал, решили вопросы без быстро без лишний бюрократии.
1
February 5, 2021
Выбор товаров очень уж ограниченный. На звонки не отвечают и это так, в зале телефон постоянно звонит. Мой вопрос решили быстро и продуктивно, но со стороны с другими людьми уровень обращения можно и повысить. Зайти, когда есть время посидеть и нужно подзарядить телефон 🤭
3
January 13, 2021
это просто ужас, с таким сервисом и отношением они и 1 звезды не заслужили, тут наверное душу дьяволу продать нужно, чтобы вызвать специалиста по домашнему интернету, дозвониться нереально, онлайн консультант сырой, то он не понимает вопроса то еще что -то это ад!
5
December 15, 2022
Чисто. Красиво. Быстро. Вежливо.
3
1
November 19, 2021
Отличный бизнес центр, прекрасное обслуживание. Всем доволен.
3
1
July 20, 2022
До техподдержки не дозвониться, оставляла заявку в приложении, никто не ответил. Просто ужас!
4
December 23, 2022
Электронная очередь. открытые, яркие витрины.
Есть акции
3
1
November 1, 2023
Bvstro and all hooosho
See original · Русский
3
September 3, 2020
Современный комфортный офис в центре Минска, сделанный по последнему веянию моды. Квалифицированный и вежливый персонал
3
3
January 23, 2023
Очень понравилось, хороший персонал
1
July 5, 2022
За пол часа ожидания, так никто и не ответил! Просто нет слов! Я бы не поставила и одной звёзды😠
3
April 17, 2021
После подключения домашнего интернета больше не могу поставить.
Особенно понравилось, что спустя две недели, после обращения в техподдержку, мне перезвонили с вопросом "ещё актуально?"...
3
January 30, 2020
Приобретал здесь телефон в рассрочку. Все варианты были в наличии. Удобная электронная очередь, шоу-рум не даст заскучать. Приветливый менеджер и положительные эмоции. Так держать, А1
3
1
January 31, 2021
Сервис нулевой!
Телевидение каждый день тормозит,звонишь узнать причину,не дозвониться!Можно пол дня ждать ответа,так и не дождавшись!
Мастер,чтобы приехал на дом,надо ждать,минимум неделю!
Вообщем всё очень печально,очень жалею,что когда-то перешла с белтелекома на это ....
3
2
August 14, 2022
Лучшая сотовая компания Беларуси. Рекомендую!
August 6, 2023
Вежливый персонал.
3
April 22, 2021
Здравия желаю! Прошу пояснить чем вашей политике или бизнесу помешал DC обменник? Просто без объяснения взяли и отключили. Да и кто мы такие чтобы объяснять и предупреждать.Вот и вся политика. Честь имею!
4
2
May 18, 2021
Обслуживание очень медленное, 8 касс, работает только 2. Будте готовы провести здесь от 30 минут. Был в середине дня тут.
1
September 3, 2019
Очень понравилось.Обслуживание на высшем уровне.Особая благодарность молодому человеку за столом #9.Компетентный,отзывчитый и очень вежливый человек.Очень помог и вообще приятно с такими специалистами общаться.
Так держать!
4
2
March 6, 2023
Лучший оператор в Беларуси
2
1
October 30, 2022
Встретили хорошо, проблему не решили.
1
July 16, 2022
Кондиционер нее работает... Как выживают сотрудники - Вопрос???
September 20, 2022
Лучший офис А1 и кофейня есть!
3
2
May 18, 2022
Очень, очень долгое обслуживание. Ждал в очереди сорок минут. Больше не пойду.
September 6, 2022
Отличный персонал и обслуживание
3
4
October 2, 2019
Работают хорошо. Никаких претензий. Но, очевидно, что не хватает работников - приходится очень долго ждать своей очереди. Электронная очередь сделана бестолково, над рабочими местами нет мониторов с приглашаемым номером очереди, эта информация выводится на небольшие экраны, спрятанные за колоннами. Звукового оповещения о свободном операторе нет, только один приглашал вслух следующего посетителя. Короче ждать свою очередь здесь весьма утомительно.
3
1
April 15, 2021
Отличный сервис, грамотные консультанты, демократичные цены.
3
2
December 10, 2020
дозвониться до оператора по номеру 411 не представляется возможным!!!! на сайте он-лайн консультант не отвечает в течении часа!!!! это не уважение к своим клиентам, заставляя их ждать ответа более 60 минут!!!!
2
2
January 3, 2022
Отличная компания, а так же в данном офисе сдаются в аренду помещения ,рекомендую
2
2
December 1, 2020
Добиться до персонала по звонку просто невозможно 30,весь вечер пыталась дозвониться для получения информации,безрезультатно,а слова--мы рады будем вам помочь звучат как издевательство
3
1
February 21, 2021
если вы готовы бегать перезагружать роутер каждые 5 минут - вам сюда!
чтобы дозвониться в тех.поддержку, посиди ка на линии часика так 2
это ещё не все плюшки
3
3
January 21, 2023
В выходной день сотрудники очень медленно обрабатывают заявки клиентов на подключение
September 22, 2021
А1 - партнер ДинадСтрой. Благодаря ему мы получает тысячи звонков от клиентов. Очень благодарны!
2
September 28, 2020
Экраны с нумерацией электронной очереди расположены, будто с целью спрятать. Скорость работы не впечатляет - на уровне белпочты. Номер электронной очереди произносят вслух, хотя даже в вышеупомянутой белпочте организовано автоматическое воспроизведение.
Работники снимают маски с носа, либо полностью с лица.
3
2
March 7, 2021
Шикарный магазин в европейских традициях,отличное обслуживание.
3
3