5Post
192 reviews
October 6, 2023
Отвратительно. Не рекомендую. Связаться с живым человеком невозможно. Просто меняют в статусе дату получения. Заказ едет с 24 сентября из Подмосковья. Теперь плановая дата доставки 8 октября.
На претензию ответили, что будут разбираться в течение 10 рабочих дней.
Первый и последний раз связываюсь с этой ужасной конторой
4
May 3, 2023
Самая убогая служба доставки. Сроки для них вообще не нужны, работают по собственному календарю. На официальные обращения не отвечают. А оператор в коллцентре это вообще песня… я ей вопрос задаю, а она молчит…
Посылку, Между прочим оплаченную! Походу дела просто потеряли, боюсь представить , если найдут , то в каком состоянии. Ну что ж буду пытаться получить компенсацию, от этих горе доставщиков
3
August 27, 2023
Ушло 5 рабочих дней, чтобы покинуть город отправления. В понедельник отправлял из подольска. В пятницу изменился статус на "покинула город". Сколько будет добираться до другого города подмосковья, боюсь представить. Убрал из товаров на авито такой способ доставки. Пожалейте время, почта россии ито уже быстрее работает.
5
November 14, 2022
Ужасная служба доставки. Пришёл товар с Али экспресс в постамат (заказ пришёл сильно позднее заявленного срока). В это время я уже находилась в отпуске в другом городе. Заказ обьявили как невостребованным. После отпуска сильно заболела, а когда выздоровела, обратилась в эту службу доставки, на что они мне ответили:
«Заказ № 99990028084579 не был получен до окончания срока хранения, и в ближайшее время будет отгружен на склад нашего партнера.
Мы рекомендуем Вам обратиться в интернет-магазин, где был осуществлен заказ товара для возврата денег. В связи с тем, что прямой договор на приобретение товара заключен между Вами и интернет-магазином, урегулирование вопросов возмещения стоимости товара возможно только при обращении покупателя к продавцу.»
То есть мне препятствуют в получении оплаченного мною заказа, хотя он ещё на их складе! Я считаю, что за такие действия эта служба доставки должна отвечать в суде.
4
7
September 4, 2023
Присоединяюсь к восторженным отзывам. Заказ номер 5Post:P00054 942328. Примерно месяц переносили доставку из Москвы в Москву, после того, как решили обратиться к Авито, то уже признали, что заказ утерян. Просто утерян. Просто взяли и потеряли)))
6
August 23, 2023
Самая тупая доставка из всех, что есть!!!!! Заказ потеряли , через два месяца нашли, в магазине не отдают , код не совпадает, потерянное время! Представляю в каком там все виде 🤦♀️ На телефоне по-моему одна женщина, которая говорит одно и тоже и помочь она не может! Не поняла ее смысл работы вообще!
5
December 20, 2023
ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Я не прочитала и жалею об этом…. Не связывайтесь ни за что! Если не хотите потрепать себе нервы…. Такое ощущение что посылки теряют, хотя доставка у них не дешевая…
2
October 13, 2023
Хуже доставки просто не существует. По Москве посылка едет неделю !!!! Неделю , Карл !!!! Стоимость доставки 369 рублей. Случайно выбрал доставку этим днищем и теперь дико жалею. Никогда ! Никогда не пользуйтесь ЭТИМ !
4
February 4, 2024
От Авито доставка по Москве в пределах одного района Черемушки - умудрились потерять. Продержали месяц продлевая срок, сегодня Авито сам изменил статус на «утерян»
2
October 28, 2023
Ужасная служба доставки! Я не понимаю почему авито работает с этой службой.
Мой заказ по Москве не могут доставить уже месяц и никакого официального ответа от них невозможно получить.
Заказ P00069650167
4
August 20, 2023
Бросили в ячейку постомата пустой вскрытый пакет без посылки! Разумеется на Алиэксперсс обозначилось как "доставлено" и спор не помог. Хитрый ход со стороны этой недобросовестной службы доставки, больше пользоваться не буду
5
June 25, 2023
Ни при каких условиях не пользуйтесь услугами этой службы!!! При получении заказа через кассу магазина (постомат был сломан) оказалось что упаковка повреждена, а сам товар исчез. При этом в системе кассиром все равно сделана отметка «Заказ получен». Служба поддержки на горячей линии ничем не помогла.
3
January 8, 2024
Коробка была вскрыта. Я впервые воспользовалась этим сервисом тк близко к работе, обычно в почтаматы других сервисов все приходило в идеальном состоянии, тут же я достала коробку с разорванной наклейкой- пломбой. Внутри все на месте, но очень неприятно и брезгливо, что кто-то шарил в моем заказе. Больше вашими почтаматами пользоваться не буду и другим не советую.
3
April 20, 2024
Крайне не советую пользоваться услугами этой компании.
Теряют посылки, ни за что не отвечают, ничего не возмещают.
3
August 27, 2023
УЖАС! Мск-МО уже 2 недели идет, и пока без каких либо изменений по статусу… Как и почему Авито сотрудничает с данной компанией остаётся большим вопросом. Очень печально, больше всего за клиентов, которые ждут свои посылки…
5
July 2, 2023
Хуже не придумаешь. Сбой на сбое и сбоем погоняет. Поддержка бросает трубки, записи телефонных разговоров нет, тех поддержка на доступна совсем. Провела пару часов в попытке получить тех помощь около постомата, невозможно - только музыка по телефону и все. Крайне не рекомендую!
3
November 29, 2023
Отправляла данной службой 4 посылки с авито. 1 чуть перенеслась по дате, остальные дошли нормально. Оценка 4 за то, что срок доставки чуть длиннее, чем у других служб.
2
July 8, 2023
Ужасная служба доставки, пришел получать заказ на кассу в пятерочке, выяснилось что нужен специальный номер заказа, как выяснилось служба поддержки его не знает. В итоге я не могу получить 2 своих заказа оформленных и оплаченных через Авито.
4
August 10, 2023
Самый убогий сервис по отправке! Отправила посылку 19 июля, сегодня 10 августа, доставка в пределах МО до сих пор не пришла к заказчику!!! Можно было бы поставить 0 звёзд, я бы поставила!!! Пора закрывать этот сервис!
4
September 22, 2023
Не работает ни одна из 5 точек, дозвонится нереально робот просто не соединяет с оператором. На месте администраторы магазинов, ничего не могут сделать. Сервис не просто 0, огромный -
3
November 13, 2022
Самая ужасная доставка , которую можно было выбрать. Люди работать не хотят. Мое предложение вам, купить карты Таро, может они помогут вам находить посылку и доставлять ее владельцу. А не обманывать в наглую, что после звонка вы уже работаете над исправлением. Тааак долго я даже парня со сборов не ждала, как эту посылку. Люди, лучше выбирать другую службу. Эти просто отстой
3
May 16, 2023
Переносят дату доставки уже несколько раз, на сайте в чате поддержки не отвечают, по телефону оператор сказал что-то типа: «на сортировочном пункте произошла неразбериха», в кратчайшие сроки исправим и сразу же свяжемся с вами. Так никто и не связался, просто снова переносят дату доставки.
3
September 23, 2023
Отвратительный сервис обслуживания. Постоянные необъяснимые задержки в доставке. Невозможно дозвониться до оператора. Лучше отправляйте почтой России, будет быстрее.
2
August 28, 2023
Мой заказ потерян. Просили перезвонить несколько раз, потом сказали, что потеряли, и для возмещения стоимости обратитесь к продавцу
Не связывайтесь с этой компанией. Безответсивенная работа.
4
June 23, 2023
Никогда не пользуйтесь этой компанией! Постоянно проблемы с выдачей!!! Постоянные технические сбои. Дозвониться до службы поддержки без вариантов! После 16 минут ожидания автоматически сбрасывают звонок
3
November 3, 2023
Печать этикетки не работает.
Нужно обращаться к администратору .
У него тоже не работает.
Пришлось идти в другое место.
Услуга не может быть оказана
1
October 6, 2024
сотрудничать, как отправитель, никому не советую. проблемы с выплатами, с потерями и возмещением за потери, с забором заказов. абсолютно не клиентоориентированная компания.
December 8, 2022
Да нормальная служба доставки! Вы блин цари и царевны что-ли? Там тоже люди работают и вообще то сутками, в любую погоду и днём и ночью, и всякие бывают ситуации, разнылись тут, я тоже не всегда вовремя получаю посылки, человеческий фактор тоже играет роль, успокойтесь в тепле? Сытые дети здоровы? И товар ваш придет!
7
25
February 28, 2024
Отличная служба доставки, было около 100 заказов, всё супер без претензий
1
4
June 8, 2024
Ужас посылку забрать не могу, и дозвонится в горячую линию, такого номера не существует, это кошмар
2
February 1, 2024
Доставка по московской области 8 дней! Расстояние 12км. И это не ошибка , этот срок сразу показали когда отправил.
1
September 7, 2023
Никогда не пользуйтесь этой доставкой, отправила покупателю на Авито товар, везут из Москвы в Ногинск три! недели, на запросы не отвечают, хуже компании я не встречала
3
September 24, 2023
В течение 24-х дней доставляли посылку в пределах одного города и в итоге ее потеряли. Больше через эту службу отправлять не буду и никому не рекомендую.
3
June 22, 2023
Ужасная компания!!! Товар вы свой очень долго не увидите!!! Терминалы выдачи не работают много дней! Чинить их никто не торопится! Все обращения и жалобы остаются без внимания!!!!
3
August 10, 2023
Отправляла посылку с авито этой службой, в итоге они её потеряли. Больше месяца мурыжили меня и получателя, от операторов вообще не добиться никакой внятной информации. Отвратительная служба.
3
August 21, 2023
Худшая доставка в рамках авито доставки. Из Москвы в Москву едет уже 2 недели и каждый раз сдвигаются сроки. Убрала из объявления этот вариант доставки, покупатель ее не дождется
4
November 30, 2023
Авито доставка, Нахабино - Москва, 8 суток! Это разве нормально? Никогда больше не буду с ними связываться это точно
3
January 13, 2024
23 дня от станции метро Войковская до станции метро Краснопресненская. Минус 5 моя оценка.
3
October 26, 2023
Отвратительная служба доставки! Посылка не приходит, застряла где-то на РЦ в МО в статусе «обрабатывается». Когда будет доставка не понятно, срок постоянно переносят. На возмущения отписываются скриптами, что предварительный срок доставки ориентировочный, а не точный. Жесть. Заказала из магазина подарок другу на день рождения но придется идти с пустыми руками(
3
August 29, 2023
Самая ужасная служба доставки! Отправляли заказы через Авито , они потеряли несколько отправлений, в итоге поддержка молчит, деньги и время потеряны!
4
1
June 12, 2023
Самая ужасная доставка которая вообще существует. Вечно кормят завтраками. По Москве заказ не пришел за НЕДЕЛЮ!! За неделю до Сибири доходит. Не рекомендую
4
August 31, 2023
Жаль, что нельзя поставить 0 звезд. По МСК не могут доставить заказ уже 2 недели,(обещают доставку за 3-5 дн.) на линии сидит не работник, а искусственный интеллект (если можно так выразиться, т.к от интеллекта мало что имеется), вопрос соответственно решить не поможет, только обещают новую информацию до определенного дня, в моем случае сегодняшнего дня
5
July 18, 2024
Потеряли заказ и уже полмесяца проводят проверку и не отвечают
3
June 20, 2023
Сервис отвратительный! Переносят сроки доставки! На обращение присылают автоматический ответ, который невозможно снова отправить в работу!
3
October 22, 2023
Не рекомендую! Очень сомнительная служба доставки. Сроки не выполняют, посылки идут сверх срока неделями
3
September 22, 2024
Потеряли заказ спустя месяц после отправки!
2
December 3, 2023
Больше не буду этой службой пользоваться, уж лучше товар не куплю чем они мне доставлять будут!
3
November 30, 2021
Худшая служба доставки, с которой мне приходилось работать. Мой заказ (оплаченный) потеряли и даже не сообщили об утере. После того, как статус в отслеживании ("ожидайте в ПВ" не менялся более недели, решила сама узнать судьбу своего заказа и позвонила на горячую линию. Сотрудник невнятно что-то мямлила, сама не могла понять где находиться мой заказ, а по итогу вообще сказала, что вроде как (!!) он утерян и поинтересовалась, хочу ли я, чтобы создали запрос на поиск!?!? Нормально вообще - просто уровень профессионализма зашкаливает. Потом я в течение месяца создавала в личном кабинете обращения с целью все-таки узнать местонахождение моего заказа, на что мне вяло давали ответ, мол уточняем информацию у специалистов. По итогу так и не уточнили. Заказ я так и не получила.
5
February 11, 2024
Просто худшая из возможных доставок. 10 дней доставка по Москве это уже совсем ужас.
4
November 8, 2023
Худшая доставка(доставка ли) на рынке. Если хотите, что бы ваша посылка не дошла, обратитесь сюда. Бьют рекорды. Почти месяц везут пакет из одного конца Москвы в другой. Постоянные отписки и переносы дат. Абсолютная некомпетентная в вопросах доставки организация
3