Очень хорошая клиника! Отзывчивый и добрый персонал! Грамотно и доступно все объясняют ! Тщательный подбор лечения и ухода за питомцем ! Сейчас собачка на стационарном лечении , на душе спокойно, потому что он находится в заботливых и профессиональных руках!
Очень удобно то что клиника работает круглосуточно,вежливый персонал,приятное и понятное общение. Рекомендую к посещению со своими любимыми питомцами. Особое спасибо Смирнову Александру Александровичу за хорошее обращение с нашей кошечкой. Обращались 18.01.2025
Отличная клиника. Быстро выявили проблему и помогли. Персонал очень приятный и вежливый. Администратор Екатерина хорошо всё объяснила. В клинике очень красиво и чисто. Мы остались счастливы!
Добрый день! Поделюсь своей историей. Возможно кому-то помогу и в клинике поменяется что-то. Ставлю + за вежливость персонала. Теперь про ситуацию, у нас кошка упала с 8-го этажа и мы привезли ее на рентген. Оказалось что нам повезло и ничего не сломано, но вот от удара пневмоторакс у кошки. Мне абсолютно не понравилось что они говорят о том что нужно сделать это и то и третье и десятое, а про стоимость тебе ничего не сообщают! Как по мне если не говорят о стоимости заранее, потому что боятся, что люди не оставят денег и поэтому говорят о том, что ей нужно делать быстро все это делают, а потом выставляют счет! А может сначала сказать о стоимости и уточнить есть ли возможность у людей заплатить??!! Подойдя к администратору ей сказали, чтоб она взяла депозит хотя бы 4000 рублей. Нормально, да?! А меньше суток нам обошлось в 5500. Да, она была в кислородном боксе, но каждый дополнительный день стоит 2000-3000. Подписывая документы там есть отказ и согласие о доп.услугах если вы откажитесь к вашему животному не притронуться и пальцем, а при согласии будут делать то, что нужно, не спрашивая у вас будете ли вы за это платить. Когда я сказала, что пишу отказ, они переубедили и сказали согласится, ведь все дополнительные вмешательства они будут с помощью звонка согласовывать с нами! Звонков не поступало и они сделали рентген и уколы, я этого не видела, например. поэтому смело писать отказ, приезжать и вместе делать все услуги дополнительные, заранее зная цены! Просто поступают как цыгане, забалтывают и говорят что нужно сделать много всего, а сумму не говорят! Потом приходишь и офигиваешь! Цены космос, дешевле самой сходить к врачу! Когда сказала администратору, что нужно заранее сообщать о ценах, она мне ответила, а почему не спросили?! Вот так вот! спрашивайте сами сколько стоит услуга или смотрите в интернете! А вам скажут только перед оплатой точную сумму. Просто на будущее! Когда к вам приходят СООБЩАЙТЕ О ЦЕНАХ ЗАРАНЕЕ! Идем на рентген- первый снимок 450 рублей, последующие 250, уколы стоят- столько то! Это сложно сообщать?! Или мне нужно самой бежать к вашей папке прайс и сидеть изучать??? Так же кислородный бокс в котором содержали стоит 1500- 12 часа, а каждый час дополнительный 200 рублей, так же дополнительно стационар 50р 1 час- а это что? чаевые? Мы за кислородный бокс платим в котором она сидит! Расходный материал - 200 рублей, не знаю что это, пеленки или коврик какой-то в камеру. Каждый из нас сам решает что для него дорого, а что нет и расставляет приоритеты! Так что уважаемые сотрудники, сообщайте цены заранее и если человек готов потратить на своего питомца деньги, он вам их оставит! Не поступайте, как *** и претензий к вам не будет!!!
11 ноября 2024 обратились в эту клинику с беременным шпицом, тк у неё уже начали выходить выделения и температура тела опустилась до 36,5 и стала вся трястись,мы думали, что уже начинает рожать, там нам померили снова температуру 37,4, сделали рентген, сказали плод большой, есть вероятность, что сама не родит, но пусть попробует. И отпустили нас домой. Примерную дату родов поставили 15-16 ноября.
Сегодня 16.11 с утра повезли в другую клинику на узи, что бы уж точно знать, если что оставить на роды. Там сделали узи, а плод уже не дышит и собака находится под угрозой. Экстренно сделали кесарево и в последствии удалили матку, тк она была перекручена. И сказали, что ещё 11 ноября должны были её оставить и кесарить. Но врачи из 4 лапы этого не сделали. В последствии чего щенок оказался мёртв и наша собака оказалась под смертельной угрозой и больше не сможет щениться.
Не та тот адрес написала, мы были на Богданке в 4 лапы ул. Богдана Хмельницкого, 73
Ответ на комментарий клиники.
Ничего подобного, что были рекомендованы обследования, и мы вам говорили, что на днях делали узи в другой клинике и нам поставили пдр 17-19 ноября. Вы нам сказали, что собака маленькая и есть вероятность, что будет кесарево. НО... вы ещё сказали, что бывают случаи, что и сами справляются, попробуйте сами родить, а если будут трудности, то приезжайте и отправили нас домой. Беллу тогда уже надо было кесарить, т.к. по рентгену было видно, что плод большой и срок уже не малый. И по данным врача который спасал Беллу, сказал что щенок умер примерно 4 дня назад, значит это примерно было 12 ноября,а мы были у вас 11 ноября. Хорошо перекладывать вину на владельцев животных, поэтому вы и даете подписывать договор, что хозяин животного сам несёт ответственность. Но....это вы врачи, а не мы.
Крутая клиника с хорошими врачами. Есть всё, что нужно, не надо никуда бежать, искать конкретного врача или ехать в лабораторию за анализами, всё в одном месте. Большой плюс, что в этой клинике есть стационар, я паникёр, поэтому для меня это прям огромнейший плюс. Персонал приветливый, отзывчивый. Скоро нужно будет вынуждено оперировать собаню, выбор очевиден, едем в эту клинику.
Муж писал ранее отзыв о том, что чуть не угробили нашу кошечку в этой клинике. И почему-то отзыв пропал ) очень странно..
Хочу добавить еще раз, спустя 2 месяца, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!! Пусть хоть ночь, ехать некуда или еще что-то, НЕ НАДО ехать сюда! Мы сами в этом убедились. Поехали сюда ночью, на нашу маленькую в саду напал кот и возле хвоста была дырочка от Зубов и когтей. Мы сильно перепугались и поэтому поехали в эту единственную «клинику». Нам сказали, что у нас кошка драматизируем, обработали дырочку возле хвостика и домой отправили. Нас мусоли несколько дней, прописали антибиотики, НО не назначили колпак на шею, кошка разлизала за ночь всю рану и воспалилось все. Образовалась шишка, помчались обратно туда, сказали дальше пить антибиотики и просто наблюдать пару дней за этой уже синей шишкой.. (ой боже сто раз пожалела) благо голова на месте у нас и после них поехали уже в нормальную клинику. Вскрыли шишку, а там гноя кошмар просто, сказали если бы чуть-чуть заражение бы пошло.. и не одна дырочка была возле хвоста, а несколько, а в клинике 4 лапы не увидели этого..
В итоге самое интересное)) «РУКОВОДИТЕЛЬ» сказал, что все лечение нам оплатит и пропал 😂 делайте вывод сами
Прошло два месяца, было две операции у нашей малышки, каждый день перевязки, клиника, капельницы. Можете посмотреть по фото, какой был кошмар. А ВСЕ ИЗ-ЗА ТОГО, что врачи из-за своей халатности нам не прописали колпак на шею изначально, ну а мы до сих пор обрабатываем ранку, следим, хотя прошло уже 2 месяца 🥲🥲🥲
ЧИТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОТЗЫВЫ ЭТОЙ КЛИНИКИ И ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ПИТОМЦЫ НЕ ИДИТЕ СЮДА!!!
Пост благодарности врачам клиники «4 лапы».
Обратилась для чистки ротовой полости пожилой собаки. Под наркозом выполнили операцию, в результате которой было удалено 2 зуба и очищен гнойный свищ. Оперировала хирург Сусликова.
Максимально профессиональный персонал от администратора до врачей. После операции очень подробно объяснили цель выполненных манипуляций, последствия и рекомендованное лечение. Собаку забрали в тот же день домой, тк она никогда не оставалась одна в чужих руках, чтобы не переживала. Ухаживали сами. Но персонал клиники чуть ли не ежедневно звонил и справлялся о состоянии собаки. В процессе взаимодействия поняла, что эти люди очень любят животных.
Спасибо вам за лечение моего любимого питомца ❤️
Были в клинике на узи, персонал как всегда очень вежливый. Все провели быстро и профессионально! Хожу сюда как с кошкой уже не раз, так и с собакой. Однозначно могу посоветовать эту клинику, всегда найдут подход к животному и дадут советы!
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ СТЕРИЛИЗАЦИЮ КОШКЕ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ
Делали своей кошке (шотландская прямоухая) в этой клинике стерилизацию в 7 лет назад, а последствия вскрылись только в 2024 году - сейчас.
У кошки во время операции не удалили матку, а только яичники, из-за чего возникла опухоль огромных размеров.
У кошки началась моча с кровью, пошли в другую клинику, там поставили диагноз неоплазия матки, Лаборатомию предложили делать, но кошка может не перенести, сказали что выход только симптоматический - обезболы, антибиотик, а если состояние ухудшится то эфтаназия.
При стерилизации в этой клинике мы попали на какую-то проверку, в итоге врачи были заняты весь день, мы приехали вечером, а операция еще не была сделана. В итоге они сделали на скорую руку и как видим проблемно. ПОЧЕМУ НЕ УДАЛИЛИ МАТКУ ВМЕСТЕ С ЯИЧНИКАМИ СРАЗУ ОСТАЕТСЯ ЗАГАДКОЙ!!!!
Опухоль без симптомов развивалась много лет, даже сейчас не сразу определили точный диагноз, думали на цистит.
Хозяева кошек - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Очень вежливый квалифицированный персонал, к каждому животному индивидуальный подход, всё очень спокойно объясняют, очень чисто в клинике, без очередей, а то что круглосуточно- им вообще цены нет!!! Моей собачке очень понравилось, будем в будущем ходить и наблюдаться только в этой клинике.Рекомендую эту клинику для своих любимых питомцев!
Была тут впервые, у кота проблема со стулом, первое впечатление осталось хорошим.
Девочки видно, что профессионалы своего дела, сразу скрутили кота как надо и без проблем взяли кровь из вены, а кот бенгал, очень проблемно со всеми манипуляциями. С рентгеном тоже не было проблем, работают четко, видно, что рука набита.
Для первого раза, считаю поход в эту клинику прошло успешно.
Рекомендации дают по максимум, прислушиваются к пожеланиям.
Мы были в ветеринарной клинике «4 лапы». Нас приняли и обслужили довольно быстро. Очень классные специалисты. Действительно люди, которые любят животных и качественно выполняют работу
Очень вежливый персонал,Всегда отвечают на сообщения. Делали кошке операцию в июле,всё прошло хорошо,спасибо. Лекарства,мази и т.д. лучше покупайте в аптеке или зоомагазине,т.к. цены в ветклинике в 2-3 раза выше,очень дорого.
Приезжал на вакцинацию, приятно удивили скидкой. Всё быстро, аккуратно, сразу выдали документы, объяснили график прививок. Особенно понравилось, что никто не торопило, спокойно ответили на все вопросы
Узи понадобилось для собаки после травмы, сразу попали к Марине Юрьевне. Очень приятный человек и крутой специалист, все показала, объяснила, что к чему. Приятно, когда с тобой разговаривают понятно и по-доброму. Теперь только сюда!
Отличная клиника, очень внимательные врачи. Доходчиво объясняют каждый шаг лечения.
Помогли найти лечение моему котику, когда в других клиниках ничего не могли сказать.
Отдельный плюс за возможность получить своевременную помощь круглосуточно.
Хорошая клиника! Ездили с собакой и кошкой! Так ещё после звонили, писали, интересовались состоянием! Спасибо и низкий поклон врачам!
Сил, здоровья и терпения!
И адекватных хозяев (во время пребывания, были неадекватные люди).
Врачи-не боги. Запомните! Вы привозите на грани животных, они делают свой максимум, они также переживают, как и хозяева!
Читаю отзывы и пребываю в шоке. Насчёт цены тоже! Это цена за жизнь, а когда привозите полумертвое животное, вы на что рассчитываете? Что вам дадут волшебную пилюлю и всё будет хорошо? Животным как и людям требуется обследование и хорошее лечение!
Будьте в ответе за тех, кого вы приручили!
Мои животные передают спасибо и привет!
Обратились в клинику "4 Лапы"- с МКБ у кота. Большое спасибо всему персоналу👍Лечение прошли- нашего кота вылечили. Хорошая, понятная консультация. Отличный подход к питомцам. Рекомендую👍
Считаю заслуженно лучшей клиникой в Чебоксарах. Всегда приветливый персонал. Видно, что с душой к делу. Обследовали кошку (бенгальская ) с подозрением на Цестит прописали лекарство , всё грамотно объяснили !
Врачи в клинике действительно дежурят круглосуточно. Экстренно привозили кошечку в час ночи. Была бригада из 5 человек. Питомца отпустили сразу. Хочу отметить в ночное время действуют двойные тарифы. Так же здесь делали стерилизацию кошки. Оставляли в стационаре на несколько дней. Забираешь полностью стабилизированного животного, после наркоза. Даже особых назначений не было. Единственное, по телефону плохо дают консультационные услуги. Надо самостоятельно задавать много наводящих вопросов.
Были в клинике 24.01.2025, всё очень понравилось.Персонал очень компетентный, администратор Екатерина нам всё подсказала и Мария Юрьевна все отлично объяснила
Уже третий год ходим в данную клинику с собакой. Всё нравиться: персонал внимательный, вежливый; в клинике чисто, опрятно; имеются в наличии все необходимые препараты. Рекомендую.
Я 🙈 всегда рада обратиться ветклинику 4 лапы за консультацией врачи объясняют расскажут как поступить и как правильно поддержать своего любимого друга спасибо им за это
Спасибо с любовью и нежностью отнеслись к больному тревожному животному, спасибо за трепетное отношение, несмотря на удаленность от дома, все равно теперь только к вам)
Спасибо, минус 2 кота и минус 26000 рублей, поставили неправельный диагноз прописали непрвельное лечение в итоге кота не успели спасти, скончался.За второго взяли деньги в размере 5600 рублей за услуги, в итоге кот умер в клинике чеки небыли предаставлены. Из-за этой клиники мой жом пуст :(
Приехали поздно ночью с котёнком. Нас быстро приняли, сделали все необходимое,чтобы выявить причину недуга. Дали подробные рекомендации, так ещё и перед приездом в клинику проконсультировать по телефону!
Клиника внешне выглядит чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Выбирала клинику принципиально с многими услугами (что бы всё и в одном месте) в итоге только по приезду уже на приём узнаем что узи не будет т.к. врач заболел, в чём была проблема позвонить и предупредить заранее не понятно. Хотя в переписке делался большой акцент именно на узи. Цены завышены очень сильно. Два фактора которые расстроили и послужили уроком) всё таки надо читать отзывы прежде чем посещать то или иное заведение.
Хорошая клиника принимает любой день в любое время, вежливые приятные сотрудники. Поставят диагноз и лечение назначат правильное питание и корм для животного. Комфортно в помещении чисто всё аккуратно есть где присесть и ожидать. Так же есть кулер с водой , чай , кофе, конфеты для посетителей очень приятно особенно если приходятся находиться долго. Хорошая консультация ветеранов, назначение ухода за животным.
Привез кота отказали задние ноги ,девочки практикантки посмотрели пошушукались ничего не обьясняют начали сразу кровь брать узи у них нету сделали снимок позвонка хотя я им обьяснял что не мог он нигде удариться спиной , и началось разводилово на деньги сначала куча препаратов начали советовать колоть, капельницу надо ставить а потом и вовсе у них оставить на стационаре а цены у них не маленькие ,одним словом не советую, сутки потерял с этими специалистами,обратился в другую ветклинику а проблема была в сердце не смогли спасти кота потому что время было потеряно
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам 4лапы, 22.03.24 наша кошечка "Бася"попала с переломом лапы нас быстро приняли оказали необходимую помощь на следующий день сделали операцию. Вежливый и грамотный персонал. Особая благодарность дежурному врачу Марии объяснила все по пунктам и дала рекомендации после выписки. Желаю вам процветания .
Я, эльвира Лаврентьева, изначально написала клинике 4 Лапы положительный отзыв за 10 проц. Скидку. Взяли 3000, через 3 дня после выписки ещё 13338, обманули при чеках на все девушка полненькая и молодой паренёк на 475 руб. ещё 2700 за УЗИ сердца в айболите
В результате спас старый ветеринар, которого посоветовали кошатники. И то́г; кошка ни́чего не ест и трогает постоянно зуб. Причина обращения, зуб, который не беспокоил. В малыше до этого удалили́ все было хорошо. Люди, если вам дороги ваши питомцы, обходите 4 Лапы, чебо́ксары стороной. Здесь на первом месте выгибание денег.
Клиника отличная, всегда вежливый и знающий персонал, всегда объяснят и помогут! Но сегодня случилась очень неприятная ситуация. Пришла подстричь кота. Стригла, похоже, либо практикантка, либо очень начинающая мастерица. Стригла долго, кота крутила, вертела,просила принять какие-то явно неудобные для животного позы, всё что-то ровняла, кот спокойно перенес всю процедуру, под конец уже устал и начал подрыкивать и протестовать. Мастерица уже заканчивала по её словам и я попросила закончить и не доводить до идеальности, потому что кот устал и явно нервничал. Но!!! Сверху я не видела всей картины, которая открылась мне дома. Стрижка клочками, ужасно неровно, где короче, где длинней, лапы на разном уровне, голова тоже вся кривая.
Когда записывалась озвучили цену 1000 рублей. При оплате оказалось, что за то, что я помогла держать, вертеть и успокаивала кота я должна еще приплатить 300 рублей)
В общем, просто шок, конечно) вы или предупреждайте, что стрижёт стажёр, либо делайте скидку за такую работу, пусть тренируется на здоровье на желающих сэкономить. И хотелось бы, чтобы заранее озвучивали, что за то, что ты поможешь должен будешь накинуть три соточки) все сфотографировать кот не дал, к сожалению.
Короче, к клинике претензий нет, но ситуация не приятная.
Хорошая клиника, ходим на стрижку и на медосмотр
Вежлевый персонал, в клиника всегда чисто.
Есть возможность попить чай/кофе с сладостями в зоне ожидания и посмотреть фильм, пока ваш пушистик на процедурах.
Та кже в клинике есть различные виды премиальных кормов, аксессуары для ваших питомцев.
Ветеринарны -профессионалы своего дела!
Всем рекомендую👍🏻
Спасибо большое клинике, проблему решили и оказали качественно работу.Персонал вежливый. Очень выручило, что работают круглосуточно. Обслужили быстро, очереди не было. Спасибо ветеринарному врачу Новиковой Марии , что дали рекомендации, особенно про корм подробнее рассказали. Спасибо Вам большое!
Отличная клиника. Несколько раз спасали нашего собакена в тяжелой ситуации. Специалисты клиники все время на связи, к ним можно обратиться по любым вопросам и получить квалифицированный ответ.
Очень хороший персонал в этой клинике. Добрые, отзывчивые, сразу видно: люди всем сердцем переживают за своих маленьких пациентов. С любой проблемой моих питомцев всегда обращаемся только сюда. Всем советую- лучше клиники в нашем городе нет