Очень вежливый квалифицированный персонал, к каждому животному индивидуальный подход, всё очень спокойно объясняют, очень чисто в клинике, без очередей, а то что круглосуточно- им вообще цены нет!!! Моей собачке очень понравилось, будем в будущем ходить и наблюдаться только в этой клинике.Рекомендую эту клинику для своих любимых питомцев!
Очень хорошая клиника! Отзывчивый и добрый персонал! Грамотно и доступно все объясняют ! Тщательный подбор лечения и ухода за питомцем ! Сейчас собачка на стационарном лечении , на душе спокойно, потому что он находится в заботливых и профессиональных руках!
Хорошая клиника! Ездили с собакой и кошкой! Так ещё после звонили, писали, интересовались состоянием! Спасибо и низкий поклон врачам!
Сил, здоровья и терпения!
И адекватных хозяев (во время пребывания, были неадекватные люди).
Врачи-не боги. Запомните! Вы привозите на грани животных, они делают свой максимум, они также переживают, как и хозяева!
Читаю отзывы и пребываю в шоке. Насчёт цены тоже! Это цена за жизнь, а когда привозите полумертвое животное, вы на что рассчитываете? Что вам дадут волшебную пилюлю и всё будет хорошо? Животным как и людям требуется обследование и хорошее лечение!
Будьте в ответе за тех, кого вы приручили!
Мои животные передают спасибо и привет!
Добрый день! Поделюсь своей историей. Возможно кому-то помогу и в клинике поменяется что-то. Ставлю + за вежливость персонала. Теперь про ситуацию, у нас кошка упала с 8-го этажа и мы привезли ее на рентген. Оказалось что нам повезло и ничего не сломано, но вот от удара пневмоторакс у кошки. Мне абсолютно не понравилось что они говорят о том что нужно сделать это и то и третье и десятое, а про стоимость тебе ничего не сообщают! Как по мне если не говорят о стоимости заранее, потому что боятся, что люди не оставят денег и поэтому говорят о том, что ей нужно делать быстро все это делают, а потом выставляют счет! А может сначала сказать о стоимости и уточнить есть ли возможность у людей заплатить??!! Подойдя к администратору ей сказали, чтоб она взяла депозит хотя бы 4000 рублей. Нормально, да?! А меньше суток нам обошлось в 5500. Да, она была в кислородном боксе, но каждый дополнительный день стоит 2000-3000. Подписывая документы там есть отказ и согласие о доп.услугах если вы откажитесь к вашему животному не притронуться и пальцем, а при согласии будут делать то, что нужно, не спрашивая у вас будете ли вы за это платить. Когда я сказала, что пишу отказ, они переубедили и сказали согласится, ведь все дополнительные вмешательства они будут с помощью звонка согласовывать с нами! Звонков не поступало и они сделали рентген и уколы, я этого не видела, например. поэтому смело писать отказ, приезжать и вместе делать все услуги дополнительные, заранее зная цены! Просто поступают как цыгане, забалтывают и говорят что нужно сделать много всего, а сумму не говорят! Потом приходишь и офигиваешь! Цены космос, дешевле самой сходить к врачу! Когда сказала администратору, что нужно заранее сообщать о ценах, она мне ответила, а почему не спросили?! Вот так вот! спрашивайте сами сколько стоит услуга или смотрите в интернете! А вам скажут только перед оплатой точную сумму. Просто на будущее! Когда к вам приходят СООБЩАЙТЕ О ЦЕНАХ ЗАРАНЕЕ! Идем на рентген- первый снимок 450 рублей, последующие 250, уколы стоят- столько то! Это сложно сообщать?! Или мне нужно самой бежать к вашей папке прайс и сидеть изучать??? Так же кислородный бокс в котором содержали стоит 1500- 12 часа, а каждый час дополнительный 200 рублей, так же дополнительно стационар 50р 1 час- а это что? чаевые? Мы за кислородный бокс платим в котором она сидит! Расходный материал - 200 рублей, не знаю что это, пеленки или коврик какой-то в камеру. Каждый из нас сам решает что для него дорого, а что нет и расставляет приоритеты! Так что уважаемые сотрудники, сообщайте цены заранее и если человек готов потратить на своего питомца деньги, он вам их оставит! Не поступайте, как *** и претензий к вам не будет!!!
11 ноября 2024 обратились в эту клинику с беременным шпицом, тк у неё уже начали выходить выделения и температура тела опустилась до 36,5 и стала вся трястись,мы думали, что уже начинает рожать, там нам померили снова температуру 37,4, сделали рентген, сказали плод большой, есть вероятность, что сама не родит, но пусть попробует. И отпустили нас домой. Примерную дату родов поставили 15-16 ноября.
Сегодня 16.11 с утра повезли в другую клинику на узи, что бы уж точно знать, если что оставить на роды. Там сделали узи, а плод уже не дышит и собака находится под угрозой. Экстренно сделали кесарево и в последствии удалили матку, тк она была перекручена. И сказали, что ещё 11 ноября должны были её оставить и кесарить. Но врачи из 4 лапы этого не сделали. В последствии чего щенок оказался мёртв и наша собака оказалась под смертельной угрозой и больше не сможет щениться.
Не та тот адрес написала, мы были на Богданке в 4 лапы ул. Богдана Хмельницкого, 73
Ответ на комментарий клиники.
Ничего подобного, что были рекомендованы обследования, и мы вам говорили, что на днях делали узи в другой клинике и нам поставили пдр 17-19 ноября. Вы нам сказали, что собака маленькая и есть вероятность, что будет кесарево. НО... вы ещё сказали, что бывают случаи, что и сами справляются, попробуйте сами родить, а если будут трудности, то приезжайте и отправили нас домой. Беллу тогда уже надо было кесарить, т.к. по рентгену было видно, что плод большой и срок уже не малый. И по данным врача который спасал Беллу, сказал что щенок умер примерно 4 дня назад, значит это примерно было 12 ноября,а мы были у вас 11 ноября. Хорошо перекладывать вину на владельцев животных, поэтому вы и даете подписывать договор, что хозяин животного сам несёт ответственность. Но....это вы врачи, а не мы.
Крутая клиника с хорошими врачами. Есть всё, что нужно, не надо никуда бежать, искать конкретного врача или ехать в лабораторию за анализами, всё в одном месте. Большой плюс, что в этой клинике есть стационар, я паникёр, поэтому для меня это прям огромнейший плюс. Персонал приветливый, отзывчивый. Скоро нужно будет вынуждено оперировать собаню, выбор очевиден, едем в эту клинику.
Муж писал ранее отзыв о том, что чуть не угробили нашу кошечку в этой клинике. И почему-то отзыв пропал ) очень странно..
Хочу добавить еще раз, спустя 2 месяца, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕХАТЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!! Пусть хоть ночь, ехать некуда или еще что-то, НЕ НАДО ехать сюда! Мы сами в этом убедились. Поехали сюда ночью, на нашу маленькую в саду напал кот и возле хвоста была дырочка от Зубов и когтей. Мы сильно перепугались и поэтому поехали в эту единственную «клинику». Нам сказали, что у нас кошка драматизируем, обработали дырочку возле хвостика и домой отправили. Нас мусоли несколько дней, прописали антибиотики, НО не назначили колпак на шею, кошка разлизала за ночь всю рану и воспалилось все. Образовалась шишка, помчались обратно туда, сказали дальше пить антибиотики и просто наблюдать пару дней за этой уже синей шишкой.. (ой боже сто раз пожалела) благо голова на месте у нас и после них поехали уже в нормальную клинику. Вскрыли шишку, а там гноя кошмар просто, сказали если бы чуть-чуть заражение бы пошло.. и не одна дырочка была возле хвоста, а несколько, а в клинике 4 лапы не увидели этого..
В итоге самое интересное)) «РУКОВОДИТЕЛЬ» сказал, что все лечение нам оплатит и пропал 😂 делайте вывод сами
Прошло два месяца, было две операции у нашей малышки, каждый день перевязки, клиника, капельницы. Можете посмотреть по фото, какой был кошмар. А ВСЕ ИЗ-ЗА ТОГО, что врачи из-за своей халатности нам не прописали колпак на шею изначально, ну а мы до сих пор обрабатываем ранку, следим, хотя прошло уже 2 месяца 🥲🥲🥲
ЧИТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОТЗЫВЫ ЭТОЙ КЛИНИКИ И ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ПИТОМЦЫ НЕ ИДИТЕ СЮДА!!!
Были в клинике на узи, персонал как всегда очень вежливый. Все провели быстро и профессионально! Хожу сюда как с кошкой уже не раз, так и с собакой. Однозначно могу посоветовать эту клинику, всегда найдут подход к животному и дадут советы!
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ СТЕРИЛИЗАЦИЮ КОШКЕ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ
Делали своей кошке (шотландская прямоухая) в этой клинике стерилизацию в 7 лет назад, а последствия вскрылись только в 2024 году - сейчас.
У кошки во время операции не удалили матку, а только яичники, из-за чего возникла опухоль огромных размеров.
У кошки началась моча с кровью, пошли в другую клинику, там поставили диагноз неоплазия матки, Лаборатомию предложили делать, но кошка может не перенести, сказали что выход только симптоматический - обезболы, антибиотик, а если состояние ухудшится то эфтаназия.
При стерилизации в этой клинике мы попали на какую-то проверку, в итоге врачи были заняты весь день, мы приехали вечером, а операция еще не была сделана. В итоге они сделали на скорую руку и как видим проблемно. ПОЧЕМУ НЕ УДАЛИЛИ МАТКУ ВМЕСТЕ С ЯИЧНИКАМИ СРАЗУ ОСТАЕТСЯ ЗАГАДКОЙ!!!!
Опухоль без симптомов развивалась много лет, даже сейчас не сразу определили точный диагноз, думали на цистит.
Хозяева кошек - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Мы были в ветеринарной клинике «4 лапы». Нас приняли и обслужили довольно быстро. Очень классные специалисты. Действительно люди, которые любят животных и качественно выполняют работу
Очень вежливый персонал,Всегда отвечают на сообщения. Делали кошке операцию в июле,всё прошло хорошо,спасибо. Лекарства,мази и т.д. лучше покупайте в аптеке или зоомагазине,т.к. цены в ветклинике в 2-3 раза выше,очень дорого.
Обратились в клинику "4 Лапы"- с МКБ у кота. Большое спасибо всему персоналу👍Лечение прошли- нашего кота вылечили. Хорошая, понятная консультация. Отличный подход к питомцам. Рекомендую👍
Считаю заслуженно лучшей клиникой в Чебоксарах. Всегда приветливый персонал. Видно, что с душой к делу. Обследовали кошку (бенгальская ) с подозрением на Цестит прописали лекарство , всё грамотно объяснили !
Врачи в клинике действительно дежурят круглосуточно. Экстренно привозили кошечку в час ночи. Была бригада из 5 человек. Питомца отпустили сразу. Хочу отметить в ночное время действуют двойные тарифы. Так же здесь делали стерилизацию кошки. Оставляли в стационаре на несколько дней. Забираешь полностью стабилизированного животного, после наркоза. Даже особых назначений не было. Единственное, по телефону плохо дают консультационные услуги. Надо самостоятельно задавать много наводящих вопросов.
Уже третий год ходим в данную клинику с собакой. Всё нравиться: персонал внимательный, вежливый; в клинике чисто, опрятно; имеются в наличии все необходимые препараты. Рекомендую.
Я 🙈 всегда рада обратиться ветклинику 4 лапы за консультацией врачи объясняют расскажут как поступить и как правильно поддержать своего любимого друга спасибо им за это
Привезли кота с переломами передних лап, после прыжка с высоты. Сделали операцию. Спасибо сотрудникам клиники. Спасли. Персонал вежливый, внимательный.
Спасибо, минус 2 кота и минус 26000 рублей, поставили неправельный диагноз прописали непрвельное лечение в итоге кота не успели спасти, скончался.За второго взяли деньги в размере 5600 рублей за услуги, в итоге кот умер в клинике чеки небыли предаставлены. Из-за этой клиники мой жом пуст :(
Всё нравится, очень внимательное отношение к животному, после падения кошки с третьего этажа, осмотрели, измерения температуру, сделали рентген всего тела с разных сторон, ввели обезболивающее.
Клиника внешне выглядит чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Выбирала клинику принципиально с многими услугами (что бы всё и в одном месте) в итоге только по приезду уже на приём узнаем что узи не будет т.к. врач заболел, в чём была проблема позвонить и предупредить заранее не понятно. Хотя в переписке делался большой акцент именно на узи. Цены завышены очень сильно. Два фактора которые расстроили и послужили уроком) всё таки надо читать отзывы прежде чем посещать то или иное заведение.
Хорошая клиника принимает любой день в любое время, вежливые приятные сотрудники. Поставят диагноз и лечение назначат правильное питание и корм для животного. Комфортно в помещении чисто всё аккуратно есть где присесть и ожидать. Так же есть кулер с водой , чай , кофе, конфеты для посетителей очень приятно особенно если приходятся находиться долго. Хорошая консультация ветеранов, назначение ухода за животным.
Приехали поздно ночью с котёнком. Нас быстро приняли, сделали все необходимое,чтобы выявить причину недуга. Дали подробные рекомендации, так ещё и перед приездом в клинику проконсультировать по телефону!
Привез кота отказали задние ноги ,девочки практикантки посмотрели пошушукались ничего не обьясняют начали сразу кровь брать узи у них нету сделали снимок позвонка хотя я им обьяснял что не мог он нигде удариться спиной , и началось разводилово на деньги сначала куча препаратов начали советовать колоть, капельницу надо ставить а потом и вовсе у них оставить на стационаре а цены у них не маленькие ,одним словом не советую, сутки потерял с этими специалистами,обратился в другую ветклинику а проблема была в сердце не смогли спасти кота потому что время было потеряно
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам 4лапы, 22.03.24 наша кошечка "Бася"попала с переломом лапы нас быстро приняли оказали необходимую помощь на следующий день сделали операцию. Вежливый и грамотный персонал. Особая благодарность дежурному врачу Марии объяснила все по пунктам и дала рекомендации после выписки. Желаю вам процветания .
Я, эльвира Лаврентьева, изначально написала клинике 4 Лапы положительный отзыв за 10 проц. Скидку. Взяли 3000, через 3 дня после выписки ещё 13338, обманули при чеках на все девушка полненькая и молодой паренёк на 475 руб. ещё 2700 за УЗИ сердца в айболите
В результате спас старый ветеринар, которого посоветовали кошатники. И то́г; кошка ни́чего не ест и трогает постоянно зуб. Причина обращения, зуб, который не беспокоил. В малыше до этого удалили́ все было хорошо. Люди, если вам дороги ваши питомцы, обходите 4 Лапы, чебо́ксары стороной. Здесь на первом месте выгибание денег.
Клиника отличная, всегда вежливый и знающий персонал, всегда объяснят и помогут! Но сегодня случилась очень неприятная ситуация. Пришла подстричь кота. Стригла, похоже, либо практикантка, либо очень начинающая мастерица. Стригла долго, кота крутила, вертела,просила принять какие-то явно неудобные для животного позы, всё что-то ровняла, кот спокойно перенес всю процедуру, под конец уже устал и начал подрыкивать и протестовать. Мастерица уже заканчивала по её словам и я попросила закончить и не доводить до идеальности, потому что кот устал и явно нервничал. Но!!! Сверху я не видела всей картины, которая открылась мне дома. Стрижка клочками, ужасно неровно, где короче, где длинней, лапы на разном уровне, голова тоже вся кривая.
Когда записывалась озвучили цену 1000 рублей. При оплате оказалось, что за то, что я помогла держать, вертеть и успокаивала кота я должна еще приплатить 300 рублей)
В общем, просто шок, конечно) вы или предупреждайте, что стрижёт стажёр, либо делайте скидку за такую работу, пусть тренируется на здоровье на желающих сэкономить. И хотелось бы, чтобы заранее озвучивали, что за то, что ты поможешь должен будешь накинуть три соточки) все сфотографировать кот не дал, к сожалению.
Короче, к клинике претензий нет, но ситуация не приятная.
Отличная клиника. Несколько раз спасали нашего собакена в тяжелой ситуации. Специалисты клиники все время на связи, к ним можно обратиться по любым вопросам и получить квалифицированный ответ.
Хорошая клиника, ходим на стрижку и на медосмотр
Вежлевый персонал, в клиника всегда чисто.
Есть возможность попить чай/кофе с сладостями в зоне ожидания и посмотреть фильм, пока ваш пушистик на процедурах.
Та кже в клинике есть различные виды премиальных кормов, аксессуары для ваших питомцев.
Ветеринарны -профессионалы своего дела!
Всем рекомендую👍🏻
Спасибо большое клинике, проблему решили и оказали качественно работу.Персонал вежливый. Очень выручило, что работают круглосуточно. Обслужили быстро, очереди не было. Спасибо ветеринарному врачу Новиковой Марии , что дали рекомендации, особенно про корм подробнее рассказали. Спасибо Вам большое!
Очень хороший персонал в этой клинике. Добрые, отзывчивые, сразу видно: люди всем сердцем переживают за своих маленьких пациентов. С любой проблемой моих питомцев всегда обращаемся только сюда. Всем советую- лучше клиники в нашем городе нет
Взяли немалые деньги за пустое "лечение", усугубившее здоровье моего питомца.
Никаких доказательств о проведенных в стационаре процедурах/операциях не предоставляют, получается, что можно придумать что угодно и дописать это в чек, ну а что, хозяин же не узнает) Узи-специалиста нет, результаты анализов на мочу нам сделали подставные.
Администаторы милые до момента, пока не начинается выявляться ложь в выставленных чеках. Врачи - это ассистенты без нужного опыта.
И ладно, что денег берут много, но будь лечение качественным, а диагнозы правильными, то вопросов бы не возникало.
Привезли в данную клинику кота с болезнью почек! После беседы с врачом ветеринаром было принято решение, оставить кота на стационарное лечение!
Врач всё подробно объяснил о лечении кота! После 3х дней пребывания коту стало лучше и было принято решение забрать его домой! Там же в клинике были сделаны анализы мочи, ренген и все необходимые. Хорошо что есть такие клиники! Приятный персонал
Не первый раз обращаюсь в клинику на Гражданской, и каждый раз разочаровываюсь в ней. Лучше поискать другую клинику, потому что с ценами у них это ужас. Заоблачные, и каждый раз сначала говорят одну сумму по факту потом выходит другая в 3 раза больше ценник подымается. Первый опыт был печальный в этой клинике, обратилась с собакой для чистки полости пасти, так как очень были камни большие и пахло, мне сказали как я помню на то время чиста Зубов будет стоить примерно 2 тысячи рублей, пришла отдала в итоге 6000, спустя время у нас опять такая проблема, собака старенькая 11 лет, нам сказали нужно обязательно сдать кровь, так как возраст посмотреть все ли в порядке в организме, сумму мне никто не озвучил , в итоге за данную процедуру взяли 4500, это без чистки Зубов, ладно тут сама виновата, могла и спросить,когда звонила сумму предварительно мне сказали будет стоить 5000 тысяч чистка, ну думаю хотя бы сейчас сумму назвали, как на самом деле,пришла сдали анализы, сказали оставить собаку потом за ней прийти, после звонка. Звонят, говорят все хорошо можете прийти забрать, сумма к оплате 8500, я чуть не выпала, звонила же спрашивала, сколько будет стоить скажите по максималке, у нас запущенный вариант чистки, сказали данную сумму, после нам прописали антибиотики и лекарства для лечения, у них не оказалось лекарства 2 вида, одно купила за 4 таблетки мне 600 рублей чек поставили, и слава богу что не оказалось 2 других пришла в зоомагазин, данные препараты стоят один 149 рублей, другой 85 рублей, который купила за 600 рублей.Ну это было просто пик моих эмоций, так поднимать цены это ужасно. Слишком дорогая клиника, и цены так и не научились предварительно озвучивать максимально, чтоб человек понимал, сможет потянуть или нет, вот как бабушке платить такие суммы?! Хорошо, что есть дети которые могут помочь.
Неоднократно обращались в данную клинику с разными животными. Лечили крыс, стерилизовали кошку, сейчас лечим собаку после ДТП. Персонал отзывчивый, всегда находят подход к животным. Спасибо за вашу работу!
НЕ ХОДИТЕ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОМОЧЬ СВОЕМУ ПИТОМЦУ!
Стерилизовала кошку там и начались осложнения. Как это так??? Не заметить в крови кошки сниженные лимфоциты и подозрение на Панлейкопению-кошачью ЧУМКУ, она СМЕРТЕЛЬНА! Слава богу, это быстро выявили в клинике «Ласточка» и надеюсь всё с моей кошечкой будет впорядке❤️
В 4 лапы содрали не малые деньги и состояние кошки списывали на индивидуальную реакцию на наркоз😇😇😇😇 в последствии чего она и сдохнуть могла если бы я не обратилась в другую ветеринарку.
Принесла здоровую энергичную кошку, а получила больную и заплатила 8к
В Новочебоксарске и в Чебоксарах искали клинику которая сделала бы нашей кошке лапороскопия. Стерилизацию , которую делают через прокол. Нашли одну клинику. 4 лапы. Где нам пообещали, что сделают так как мы просим. По итогу получили обычную Стерилизацию. Кошка не может отойти уже вторую неделю. В Великих луках где мы жили из ТРЁХ клиник, на весь город, нашей второй кошке в одной из клиник сделали прокол, удалили яичники и на Второй день кошка ходила, бегала как ни в чем не бывало. К чему я это всё. Да к тому, что в НАШЕЙ ЧУВАШИИ нет специалистов ветеринаров. Есть только места где зарабатывают бабло. Я 40 лет прожил в Чувашии и мне было стыдно, что у нас не могут или не хотят заботиться о братьях наших меньших. Никому не советую эту клинику. Пускают пыль в глаза, а по факту специалистов там нет. Езда по ушам и выкачивание денег.
5
A
Anonymous review
September 25, 2023
Внимательно осмотрели щенка, быстро нашли подход к животному. Дали все рекомендации, очень подробно все объяснили, дали памятки. Есть где попоить животное, записались заранее и не стояли в очереди. Так же в наличии были все необходимые средства по уходу и сезонной обработке животного, корма и игрушки. Удобная парковка для клиентов.
Не в первый раз обращаюсь в данную клинику. Работает круглосуточно, всегда есть необходимые специалисты. Осматривают, дают рекомендации, оперативно оперируют, если это необходимо. Чувствуется, что здесь работают люди, которые любят свою профессию и знают о ней всё. Приходим с питомцами только сюда.