Центр госуслуг района Лефортово
1700 reviews
June 4, 2022
Самый лучший филиал,работники сама вежливость и радушие очень старательные и главное терпеливы ко всем одинаково,живу в другом конце города а люблю ездить в этот филиал!!!
4
September 3, 2023
Всегда чисто, очереди не приходится ждать, доброжелательный персонал.
3
August 7, 2022
Очень хорошо помогли оформить документы, подсказали по всем вопросам, быстро и грамотно, спасибо сотрудникам
3
June 5
Много окон, сотрудники доброжелательны
May 21, 2023
Как и любой МФЦ - удобно, комфортно, куда-то больше очереди, куда-то меньше
August 8, 2023
Очень отзывчивые сотрудники! Все доходчиво объяснили! Очереди вообще никакой!
September 6, 2023
Хороший мфц, все быстро. Спасибо. Уютно и чисто ✨
3
June 15, 2021
Современное огромное здание . В одном месте сосредоточена масса услуг . И это , действительно , удобно . Персонал вежлив и корректен. Много раз туда обращалась по различным поводам . Спасибо !
3
1
August 30, 2022
Мой низкий поклон за возможность зайти в интернет на свой необходимый ресурс и распечатать важный документ! Без вас бы пришлось как минимум 3 часа потратить на дорогу в офис и обратно, чтоб злосчастный росреестр получил требуемый скан документа, который они не могли сами с почты распечатать!
3
December 23, 2021
Сегодня на улице было -20. Моя жена пришла заранее и свободно вошла в МФЦ, никаких препятствий для входа не было, двери открыты, турникетов нет. Зашла в холл и села ожидать, однако охрана Русич стала ее выгонять на улицу в мороз. Сказали, что вход только для сотрудников, но этого нигде не было написано. После ее отказа выходить на улицу они ее прогнали в тамбур, где она ожидала до 8 часов. Но какой то их знакомый в это время свободно сидел на стуле и ожидал. Разве так относятся к посетителям.
4
4
October 27, 2022
Езжу подавать документы в Росреестр. Мне нравится. Все сотрудники достаточно компитентны. Очереди бывают, но не огромные. Главное выбрать время.
3
February 4, 2022
Я не знаю, кто пишет эти положительные отзывы
Это самый худший МФЦ в котором мы были.
Обратились с несколькими вопросами, ожидание в каждой очереди по часу, не решен ни один вопрос!!
Грубо разговаривают, пытаются доказать правду, которой просто нет!
Даже Глав архив сказал писать жалобу на МФЦ Лефортово, так как элементарные Вещи в базе найти не могут!
Просто ужас
Приехав в другое в МФЦ, сотрудники приложили максимум усилий и все было сделано идеально. Спасибо
4
5
September 8, 2021
Много раз обращался в центр по различным вопросам, всегда тебя встретят культурно, всё подробно объяснят, документы готовятся быстро. Приятно туда обращаться, вот бы в других учреждениях прибавить вежливости.
4
March 10
Очень долго.Квалификаця сотрудников оставляет желать лучшего.
1
October 23
без негатива. Мфц как мфц.
2
1
November 18
Ожидание по 40 минут .
1
June 26
Помогли решить проблему
1
June 11, 2023
Очередей обычно нет. Сотрудники приветливые. Ремонт свежий, помещения просторные
3
May 24, 2022
Все быстро, качественно. Удобно что МФЦ и Росреестр находятся в одном здании. Можно решить все вопросы. Доброжелательные сотрудники))
3
December 10, 2021
Уютное здание после ремонта. Сотрудники вежливые и внимательные. Все прошло хорошо. Народу мало, правда посещал МФЦ ранним утром. С 10-летием открытия МФЦ поздравляю всех сотрудников
3
September 30
Персонал приветливый
May 10, 2021
Был 5 мая ! Очень понравился МФЦ ! Прекрасно отделан , праздничная обстановка , и приветливый персонал, готовый прийти на помощь и помочь в оформлении документов ! Отдельное спасибо Лилии Вильдановой , оказавшей мне очень действенную помощь ! Огромное спасибо !
December 3, 2022
Мне кажется один из самых лучших центров госуслуг которые я только видела. Девушкам на ресепшене огромное спасибо. Всегда помогут, дадут талон. Очередей нет
4
September 21, 2023
Какой смысл записываться на определённое время (за три недели), если по факту все равно стоишь в живой очереди??? Ужасный сервис.
2
March 18
Чётко и быстро. Очереди маленькие, иногда их нет вообще.
1
1
July 11, 2023
Мне кажется это единственное место где все делают быстро и очень мало людей даже на выходных
3
December 11, 2023
Круги ада, чтобы поменять документы нужно заполнить сначала черновик потом уж нормальный бланк
July 12, 2022
Впервые в жизни побывала в мфц, ожидала гораздо худшего. Была приятно удивлена , сотрудники очень вежливые, решение моего вопроса заняло не больше 15 минут
4
February 16, 2023
Большой МФЦ, аккуратный и чистый, работа сотрудников тоже понравилась! Все очень вежливые и рады помочь, свежий ремонт, это большой плюс
3
March 14
Вежливый персонал, приятный интерьер.
March 24
Внимательный персонал. Работают быстро!
March 21
Не компетентный персонал.проблема решаема в 5мин.,а потратила 3 часа
3
1
February 17, 2022
Очень хороший многофункциональный центр. Большой, свободный. Очередей не копят и всегда приветливо встречают. Спасибо за Вашу работу. Потом приезжали только к ним
4
March 30
Все работают четко, грамотно
December 15, 2023
Очень отличный МФЦ персонал свое дело знает
February 7, 2022
Оперативное обслуживание, вежливый персонал, удобное расположение, график работы оптимальный. И спектр услуг дополняется постоянно
4
July 26, 2022
Отличный, современный центр, всё услуги можно получить, очень вежливые сотрудники, стараются помочь
4
January 21, 2023
Всегда очень корректное и профессиональное решение вопросов! Быстро и внимательно!
3
May 24, 2023
Поставили на первом этаже кабинку для фото, фото из которой потом не принимают при подаче документов, ссылаясь на плохое качество фото.
2
October 15, 2021
Очень удобное, приятное во всех смыслах отделение. Чисто, уютно, доброжелательный персонал. Сотрудникам паспортного стола отдельное спасибо.
4
1
December 4, 2022
Помогли,с парковкой проблем нет,все чисто,народу днем мало,в очереди ждал не более 5 минут.мне понравилось!
3
May 30, 2022
Удобно, аккуратно, дополнительные функции (типа детской комнаты, проверка здоровья), людей обычно не так много, очередей почти нет, когда посещали
3
August 24, 2022
Очень доброжелательный персонал, грамотные специалисты, нет очередей, всё оформили быстро и в срок!
3
September 26, 2023
Хороший МФЦ. Очередей нет. Уютная атмосфера.
3
October 7, 2021
Каким бы распрекрасным ни был МФЦ и насколько профессиональными ни были бы его очаровательные операционистки, сотрудники частной охраны расхаживающие по залу взад-вперед в форме, максимально отталкивающей с точки зрения психологии, ну никак не сочетаются с теми высокими стандартами, что ощущаются в МФЦ повсюду. А уж когда нормальный охранник с маской на подбородке сменяется женщиной, которая, вероятно, спать спокойно не сможет не побеспокоив людей вопросом «где Ваша маска?», и которую даже формальное натягивание маски на шею не удовлетворяет достаточно — у меня не остается уже никакого желания возвращаться сюда снова.
6
December 17, 2020
Я был приятно удивлён. Чисто, стильно и оперативно. Записывался к двум специалистам. Без особой очереди получил высококвалифицированную помощь.
Спасибо за стрессовоустойчивость девочек на рецепшн!!!!
3
3
April 15, 2022
Сам МФЦ отличный , но платная парковка возле него это произвол. Пыталась оплатить парковку на улице дождь , на столбе отправить смс нельзя , паркомат рядом невозможно дозвониться не работает. Оплата только через мобильное приложение .Закачать помог парковщик .Все оплатила и в итоге прилетел штраф на 5 т рублей. Бесплатное время стоянки три минуты. Спасибо мэру Москвы Сергею Собянину за замечательный МФЦ и за отвратительные поборы возле него.
5
November 16, 2022
Отвратительная работа сотрудников. Пришла поменять паспорт по достижению 20 лет и только потому что госуслуги у меня не работают. Сначала заставили 10 раз писать заявление на получение, хотя я могла и с первого раза написать его правильно по образцу, как оказалось дальше мне неправильный образец дали и пришлось заново переписывать заявление на паспорт. Женщина, которая работала в 49 окне 16.11.2022 в 19:45 в итоге сказала мне вообще приходить в другой день и что фотографии не подходят, хотя они сделаны в салоне, зато фотографии, которые у меня были на загранпаспорт почему-то подходят. Отказали тупо в приеме даже заявление, хотя я уже все сделала и добавила, чтобы я приходила завтра, но у меня и так нет времени. В итоге на все это я потратила 45 минут, что за ужас вообще у вас творится?!
4
1
May 24, 2021
Не поставила бы ни одной звёзды...Все милые, пока дело касается стандартных вопросов, но , если Ваша ситуация нестандартная, то не ждите участия и помощи, и доброго, вежливого отношения. Например, руководитель ведомственного направления Анна Исламовна не знает документов, которые регламентируют работу МФЦ (111-ПП Постановление Правительства Москвы), хамит, убегает и закрывается от посетителя в кабинете. Также отказывает в заверении выписки из финансового-лицевого счета, мотивируя тем, что это НЕ документ, хотя на сайте mos.ru указано, что это документ жилищного учёта! Сначала, правда, это документ в системе вообще не могут найти ...минут 20, говоря, что у них, кроме меня никто не спрашивал. Далее в других документах жилищного учёта (выписка из домовой книги, карточка учёта жилого помещения) не указывают полный адрес жилого помещения в нарушение требований Постановления Правительства РФ 1221 от 19.11.2014 п. 44, объясняя, что они работают по 111-ПП, хотя с каких пор Постановления городские , стали выше Постановлений федеральной власти? Также хочу напомнить уважаемым сотрудникам МФЦ Лефортово, что они существуют на деньги налогоплательщиков и решать проблемы людей (налогоплательщиков), которые к ним обращаются, их непосредственная задача.
12
3
June 2, 2022
Удобно, быстро. Было бы ещё быстрее, если бы специалист не отвлекался на вопросы других сотрудников, решая их проблемы . как будто меня нет. Ушла бы точно и написала бы жалобу, но срочно нужен был документ.
3