Центр госуслуг района Лефортово
1692 reviews
September 20, 2023
Очень долго все. Полчаса ожидания просто чтобы забрать готовую соцкарту. Нет нормального зала ожидания, посетители сидят на стульях около пустующих окон. Хорошую идею тут конкретно испортили исполнители (
1
June 28, 2023
охрана как на режимном объекте;
купили там кофе & сэндвичи 🍔
не положено есть , где хочешь…
никаких объявлений при этом нет!
( место для приема пищи )
сотрудники в целом грамотные и доброжелательные.
но есть и роботы 🤖
рррррр
August 28, 2023
Большой МФЦ с широким спектром оказываемых услуг. От метро Авиамоторная можно добраться на автобусе (буквально 10 минут). Пешком около 15-20 минут. Просторные залы, есть буфет на втором этаже.
3
1
June 27, 2022
Очень быстро и оперативно! Без хамства и плохого отношения)) прекрасный центр, все чисто и ухожено. Работники улыбаются и всегда в хорошем настроении даже если ты 500 раз подойдёшь и спросишь одно и тоже!)
7
July 10, 2023
Все очень нарядно и по делу. Единственный минус, далеко от метро и нет прямого транспорта, который бы часто ходил до МФЦ, думаю, по количеству посетителей, было бы здорово
2
November 14
Хорошо и быстро работают. Молодцы
1
September 6
Хороший! Без очередей,все отзывчивые.
August 30, 2023
Желаю сотрудникам попасть во все те ситуации, с которыми приходят люди за помощью к ним, и получить такое же халатное отношение!!! В очереди постоянно бардак, кто по записи, кто по талону, кто по наглости, талоны выдаются в кабинеты с другими номерами, просто ужас!
4
2
June 23
Никогда нет очередей, все по времени, все четко!
3
June 5
Много окон, сотрудники доброжелательны
February 27
Очередей нет! Все происходит без скопления народа, приём специалистов проходит строго по времени, что немаловажно!
June 6, 2022
Уже много раз писали про МФЦ.Вот уже и юбилей 10 летний отметили. На самом деле очень классная структура, поможет с любым вопросом. Все делают быстро. Очень вежливый персонал. Большое спасибо, что вы есть.
5
June 20, 2023
Всё чётко, быстро, вежливо и отзывчиво! Долго ждать не пришлось, только талон получила и сразу вызвали. Быстро оформили необходимые справки!
1
November 21, 2023
Центр нравится, квалифицированно , грамотно и быстро работают специалисты.
3
April 20, 2023
Кучка персонала, что то хорошо работает, а что то не совсем.
Сдал на замену паспорт, сказали через неделю заберете, а выяснилось, что программа у них сырая тормозит и тд. И с документом моим ничего не делали. Более того сдали документ мне пустым, ни жены, ни детей, ни каких сведений. Ппц🤦♂️. Непонятно зачем было спрашивать свидетельства о браке и на детей, если у них там все под носом, 🤯
3
2
June 19, 2022
Отличный офис МФЦ. Была там несколько раз у разных специалистов и все, к кому я попадала очень вежливые и внимательные люди. Терпеливо объясняют что делать и куда бежать, всеми силами стараются помочь.
Обстановка тоже приятная, много удобных диванчиков для ожидания, есть мини-кофейня - дороговато, но вкусно.
7
February 20
Внимательные молодые девушки помогли мне оформить льготы по инвалидности через мос.ру,а то я не умею. Вежлевые и добросердечные.Спасибо!
3
1
November 17, 2022
сам центр хороший но ....
персонал на 3 этаже ужасный что не спросишь ответ один я не знаю.....
вообще проверки делают в подобных центрах к персоналу ?
дело в том что я собственник квартиры и сделала регистрацию семейной паре ,потом смотрю в платежке кто то еще прибавился прихожу к ним и спрашиваю как так откуда .на что мне ответили он папа он и сделал регистрацию сыну ,я говорю я собственник одна, их папа только временно зарегистрирован как он мог сделать регистрацию сыну?
на что мне опять ответили ну мы незнаем ,,,,вопрос там люди вообще понимают что они работают с документами и без документов о собственности и паспорта собственника нельзя делать ничего ?там нужны проверки и серьезные
8
2
June 19, 2023
Всё есть есть туалет на всех этажах есть лифт есть лестница есть кулер с водой около кулера есть пластиковые стаканчики я там забирал себе карту москвича есть кафе на 2 этаже около лифтов
3
March 3
Современный, удобный МФЦ.все виды услуг . Это Москва мечта всех россиян.
October 3, 2023
Много места, но работа центра еще не налажена - сотрудники путают оказываемые услуги, перенаправляют в другие окна, что существенно влияет на скорость оказания услуг
May 8, 2023
МФЦ с расширенными функциями. Если знаешь, что тебе надо, то всё будет быстро и чётко. Если не определился, то могут быть проблемы и недопонимание. В окошках все специалисты своего дела.
3
June 8, 2023
Вежливый персонал, клиентоориентирован, всегда стараются помочь в решении проблем, либо подскажут альтернативу
4
August 28
Гораздо лучше, чем 6 лет назад. Многие процессы идут лучше, есть даже автомат с нутсом и шоколадками. А это хоть маленькая, но победа.
July 18, 2023
Даже не знаю что и сказать. В отделе по вопросам миграции( оформление и выдача загранпаспортов) работает 1 человек. Это, вообще, нормально. На целый район. По- моему- издевательство над людьми. Я бы за это не поставила ни одной звёзды. Но... Система инчеине пропустит.
2
2
August 3
Все отлично рекомендую 👍
September 7
Был не сразу всё помогли.два дня пришлось ходить.
3
2
June 20
Огромные очереди только, чтобы выдали талончик... то, что в считанные секунды мог бы делать автомат.. как можно было догадаться так испортить сервис...
February 11, 2022
Отличный МФЦ. Можно быстро оформить необходимые документы. Практически не бывает очередей. Обслуживание очень быстрое и квалифицированное. Удобное расположение. В 10-15 минутах станция метро.
3
October 11, 2023
Услуга получения рос паспорта ни разу не цифровая. Подавала заявление через госуслуги, а на месте все равно заполняешь анкету с теми же данными, но вручную. Выбора времени нет, уведомление прислали вечером, почту проверяла на следующее утро: день в день посетить не получилось из-за запланированных намного ранее мероприятий. В Москве, где у людей плотный график, ставить перед фактом, когда и во сколько быть менее, чем за 2-3 суток - издевательство.
Пришла в 17:41, ушла в 19:20. Электронное табло не работало, очередь длинная и двигалась очень медленно. На этаже много места, но очень мало мест для сидения: пенсионерам и людям после рабочего дня тяжело.
В общем,ужасное впечатление. Никакая это не цифровизация.
4
March 23, 2023
Грамотные вежливые сотрудницы, чисто, долго не ждешь, я по работе бывала в разным мфц, этот больше всего мне нравится
3
January 17, 2023
Работают чётко, быстро. Если с ресепшена послали не совсем правильно - тут же переадресуют в нужное окошко.
Обращался много раз и только однажды оператор, на мой взгляд намеренно, затянула время ожидания, хотя была свободна. В большинстве случаев операторы не простаивают.
Есть выездное обслуживание на дому,- иногда это просто необходимо.
3
November 13, 2023
Получал загран, начальник МВД - самый лучший. Сказал фразу «Мы работаем для людей» - так оно и есть. А персонал так себе, никакого содействия
September 29, 2023
Отличное место! Отзывчивый персонал! Быстро и очень оперативно!
1
May 5, 2023
Хороший мфц. Загруженность небольшая. Принимают юр. л. На сегодняшний день все сделки с росреестром на объекты, находящиеся в других регионах, принимают только в этом мфц по Москве.
3
December 6, 2022
Это наверное лучший МФЦ, большой, чистый, работников много и все как на подбор, вежливые, профессиональные и быстро решают вопросы
2
June 17
Вежливые администраторы и сотрудники.
3
December 27, 2022
Всё в одном месте. Сотрудники очень вежливы и доброжелательны,помогают сориентироваться и понять любую ситуацию! Благодарю !
7
August 18, 2022
Менял паспорт, очень удобно и быстро. Сотрудники отзывчивые, помогают по всем вопросам. Очередей нет. Можно купить кофе в автомате , пока заполняются документы.
3
December 24, 2023
МФЦ просторный, сотрудники квалифицированы. Олеся Михайловна в окне была полезна.
2
2
January 28, 2023
Знаю этот МФЦ уже долго, вернее будет сказать, что я знаю очень давно персонал в этом МФЦ. Очень отзывчивые, добрые и, что очень важно, квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь.
3
February 1, 2023
Неудобное расположение МФЦ.
От метро Авиамоторная только в одну сторону едет автобус до МФЦ, а вот в обратную сторону только пешком.
На автомобиле приехать, то парковка платная и очень мизерная. Ещё кружиться искать парковку.
Как всегда "всё для людей".
Очень жаль пожилых и малоподвижных. Добраться нереально.
3
October 4, 2021
Самый лучший МФЦ! Как же приятно получать удовольствием, от решения проблем с бумажной волокитой. Парковка рядом с центром, места свободные есть всегда. На входе сотрудник на ресепшене с улыбкой и полным пониманием, зачем ты пришёл и за какой услугой направляет к нужному окну. Претензии нет никаких. Качество центра отличное, внутри центра очень чисто, туалеты блестят. Полное ощущение, что ты находишься в каком то платном центре где все на уровне. Все продумано, тут же тебе оплата в терминале, с этажа на этаж талон перенаправляют, никого ожидания и очень приветливые сотрудники. Лучшее открытие и создание в Москве это МФЦ!)
7
June 2, 2023
Персонал вежливый, на все интересующиеся вопросы ответили и дали визитку о графике работы даного заведения, очень довольна, спасибо
4
January 23, 2023
Современный центр услуг. Большое пространство, содержится в чистоте и порядке с очень приятным персоналом
3
June 2, 2022
Современный МФЦ с прекрасным персоналом. Светло, и комфортно, без очередей р столпотворение. Очень радует современный уровень обслуживания!
1
May 12, 2023
Музина Екатерина - девушка золотце 🙏🏻 10 звёзд
Все доступы восстановила к ГосУслугам и МосРу - и рассказала как международные водительские сделать.
April 8, 2023
Специалисты МФЦ быстро и грамотно консультируют, вежливы и корректны в общении. Принимают документы быстро. Долгих очередей нет.
3
August 21, 2022
В это Мфц обращаюсь крайне редко из-за неудобного местоположения, только когда необходимо решить вопросы, именно здесь (по месту жительства). Но обслуживание отличное, всегда помогут, претензий нет..
4
2
January 24, 2023
Всегда быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Все объясняют доступно. Всегда помогут.
4