Центр госуслуг Мои документы, флагманский офис

5.0

4650 ratings

Rate this place

Level 13 Local Expert

Отличное место. если вы живёте в ЮВАО и вам нужно например закрыть своё ИП, вам точно сюда. Быстро помогли подать. заявление. Отличное обслуживание

Алиса

Level 5 Local Expert

Быстро решили вопрос, помогли, объяснили. Работают вежливые сотрудники

АнтониоНоНеБандерас

Level 11 Local Expert

Большой удобный МФЦ окружного значения. Грамотные девушки, все расскажут и подскажут. Был приятно удивлен.

Ирина Смирнова

Level 10 Local Expert

Спасибо очень ответственному работнику Грачевой Татьяне,отлично справляется со своими обязанностями,внимательна и обходительна..Побольше бы таких работников любящих людей и свое дело.Благодарность родителям за то,что воспитали такого душевного человека,как она.

Мария Миронова

Level 14 Local Expert

Начитавшись положительные отзывы о данном офисе, даже не поверила, что все так идеально будет) в итоге:даже лучше! Квалифицированные, вежливые сотрудники встречают при входе, далее в окошке тоже не менее опытные сотрудники помогают решить вопросы и даже больше, что очень удобно для ИП , есть окна окна обслуживающие малый бизнес. Все очень любезны, доброжелательны и готовы помочь, реально лучший офис в Москве, который я встречала! Удачи вам, терпения и достойной оплаты труда!

Роман Чураков

Level 5 Local Expert

За копии документов нужно платить, работа МВД России в данном флагманском МФЦ оставляет желать лучшего и большие проблемы с пишущими ручками. Был очень разочарован.

Show business's response

Irina Z

Level 11 Local Expert

Офис с расширенными функциями, обслуживать стараются быстро, людей много, но очередей особо не бывает.

Мария

Level 11 Local Expert

Очень нравится этот мфц. Можно попасть везде и нет долгого ожидания. Уютно, чисто, вежливые консультанты.

Светлана Сдобникова

Level 8 Local Expert

Очень много народу (посетителей). Из-за этого шум, гам и толкотня. Но! На стойке было 3 сотрудника, которые отвечали на вопросы и достаточно оперативно . Молодой человек, к которому я обратилась, был вежлив, учтив и ответил на все мои вопросы! Так что даже не смотря такой аншлаг, сотрудники работают хорошо.

Show business's response

Ева

Level 3 Local Expert

Этот флагманский офис - просто верх блаженства и совершенства!!! Как же там всё правильно устроено! Ни тебе очередей, ни каких- либо неудобств или помех, сотрудники просто сама вежливость и благородство! Спокойные, доброжелательные, общаются, будто они мне родственники или давние друзья 😀, очень довольна! Когда-нибудь это будет везде, во всех сферах обслуживания. И пусть у нас в стране всё будет хорошо!

Оксана

Level 13 Local Expert

Была по поводу прекращения регистрации ТС. Всё сделала быстро иинут за 30, без очередей.

Олежка

Level 12 Local Expert

с женой ездили менять адрес в птс на машину работали два сотрудника дпс адрес в птс поменяли а вот сделать ламинирование заняло 2.5 часа сначало ушел один сотрдпс потом второй и не было их 2.5 часа

Show business's response

Алена Донич

Level 6 Local Expert

Быстро провели регистрацию по месту жительства в другом районе Москвы (по предварительной записи). Сразу проконсультировали маму о дальнейших действиях для оформления пенсии, позже также быстро всё оформили.

Людмила А.

Level 5 Local Expert

Отличный флагманский офис мфц. Много окон, большое пространство для ожидания с удобными диванами. Обслуживание четкое, быстрое. Персонал вежливый и внимательный.

Юля Бикашева

Level 8 Local Expert

Хорошие консультации, грамотные специалисты, если еще и записаться заранее, то всё совсем быстро и четко.

Сергей Гончар

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно. Персонал отлично подготовлен, внятно всё объяснили и решили.

Дмитрий Голубев

Level 13 Local Expert

Спокойно и без очереди перерегистрировал авто. Сотрудники очень вежливые, офис светлый и прохладный. Для тех, кто собирается перерегистрировать авто: Вам необходимо: записаться в этот центр через госуслуги, на 1 этаже пройти в Центр Мои Документы, получить у входа талон, пройти в указанное окно - после получения заявления, подогнать машину на -2 этаж парковки в зону, где красные столбы = пункт осмотра, подойти к окну пешком, показать документы, инспектор объяснит, как поставить машину и откроет шлагбаум для заезда. Вернуться к тем же окнам, где были (со старыми номерами, если потребовалась их замена) - процедура успешно пройдена.

alexuvarkin

Level 6 Local Expert

При постановке авто на учёт, первые два этапа проходят замечательно, а последний этап, когда требуется отдать все документы и ожидать, проходит уже более полутора часов и он не окончен до сих пор.

Show business's response

Галина Зыбина

Level 8 Local Expert

Отличный офис в плане удобства, все на первом этаже. Персонал у стоек вежливый. Не очень понравились помощники у компьюторов , не почуствовала желания помочь.

Show business's response

Карина Р.

Level 5 Local Expert

Оказывается МФЦ не принимает документы с электронной подписью для регистрации права в росреестре,отправили самим оформлять через сайт росреестра. Вот интересно ,зачем в таком случае МФЦ,если это они не принимают ,то не делают ? Сотрудникам МФЦ к сожалению лень в чем либо разбираться и стараться помочь , «ничего не знаю моя хата с краю».

Show business's response

виктор марков

Level 27 Local Expert

В общем все хорошо и график работы удобный, но как-то мрачновато. К персоналу вопросов нет - все хорошо

Михаил Башаев

Level 9 Local Expert

Услуга - замена вод. удостоверения по истечении срока. Услуга оказана полностью, с мега космической скоростью. Была оформлена предварительная запись. С момента входа в здание МФЦ до получения нового вод. удостоверения - 10 мин. Оказание повседневных услуг выходит на новый, ранее не виданный российскому гражданину уровень. Спасибо! Отличное место, всего видел около 65 окон, никакой очереди, есть места где можно присесть и зарядить телефон. Скоро нужно менять загран. паспорт - поеду только сюда. Так держать.

Александр С.

Level 12 Local Expert

Постоянно делаем тут вакцинацию против Ковида. Чистенько, вежливый персонал, время ожидания минимальное. Есть гардероб и туалетные комнаты. Расположен на первом этаже торгового центра, есть автостоянка. Через дорогу, в 100 метрах, гипермаркет Ашан.

Виктория Резник

Level 8 Local Expert

В помещении очень чисто и аккуратно. Цветы ухоженные. Приятно ожидать в очереди. Сотрудники не все услужливы (сужу по взгляду со стороны, т к нас обслужила очень грамотная, отзывчивая, эмпатический сотрудница, приятно видеть, когда человек на своем месте; а вот в некоторых окнах видели раздражение в словах и действиях сотрудников, иногда категоричность и ухмылки на клиента). Работа с людьми самая сложная, конечно. Надо понимать это и сотрудникам и клиентам. В целом впечатление хорошее.

Катерина С.

Level 8 Local Expert

На ресепшен не компетентные сотрудники. Дают не верную информацию по оплате пошлины. Потеряли и время и деньги.

Show business's response

Юлия Титова

Level 13 Local Expert

Мой любимый! Масштабный и уютный. Сотрудники квалифицированные, готовы спокойно все объяснить по несколько раз. Единственное - на парковке машины ставят все как захотелось. Особенно странно это видеть в зоне, где ставят машины на учет. Прямо под вывеской «Выезд» паркуют, а ДПС не реагирует:(

Dmitry Yankovenko

Level 8 Local Expert

Офис хороший. Мало людей. Возможно это связано с небольшой загруженностью торгового центра. Достаточно чисто. Обслуживают быстро, если попасть к человеку, который работает давно

Сергей Леонидович

Level 15 Local Expert

Рядом с ТПУ "Нижегородский" в ТЦ Леруа Мерлен. Очень удобно, и кофе попить, и вопросы решить, и товару прикупить. В Флагманском офисе ЮВАО очень доброжелательное отношение к клиентам, но читайте документы внимательно, не отходя от "кассы", как говорится.

Ксения не важно

Level 14 Local Expert

Флагманский офис просто шикарный, с настоящими живыми растениями в горшках (папоротниками орхидеями), много всегда свободных окон. Для мамочек с малышами есть пеленальный столик, где можно перепелинать ребёнка. На входе дают бесплатно маску. Ожидание в очереди не больше 10 минут. Жалко что здесь нет "службы трудоустройства", мне кажется во флагманском центре обязательно должно присутствовать хотя бы два окна "Биржи труда", но здесь нет!!!! приходится ездить в Лефортово МФЦ.

Станислав Ш.

Level 11 Local Expert

Флагманская дыра. Где можно за талоном простоять 40 минут, пока сотрудники решают серьезную проблему - кто-то зашел с собачкой.

Show business's response

юлия косарева

Level 8 Local Expert

Ожидание в очереди полтора часа, wi-fi не работает! Для обслуживания понастроили 62 окна, реально принимают 10 сотрудниц. Кондиционер отключён, дышать в помещении нечем, при ожидании по полтора часа невыносимо, рядом со мной ожидавшая приёма женщина, потеряла сознание. Кому вы все это понастроили, если они не работают?

Зет

Level 11 Local Expert

Большой, просторный. Места ожидания с, где можно зарядить устройство. Много окон и компетентные сотрудники по работе с юр лицими

ЕГ

Level 12 Local Expert

Небольшое, но уютное МФЦ. Компьютеров достаточно. Правда, столиков, где можно сесть документы прочитать и заполнить, нет. Сотрудники, как и во всех МФЦ, профессионально выполняют свои обязанности.

Show business's response

Анна Германовна

Level 19 Local Expert

Прекрасный офис. Очень удивительно. Быстро, четко. Несколько ведомств в одном месте. Вы не прождете здесь более 15 минут. Все четко. Красавцы! Удивительно для этой организации

Дульсинея Тобосская

Level 15 Local Expert

Неплохой центр. Можно получить много информации неходя по инстанциям. По типу курьеры в одном месте🙂. Так же в этом здании есть очень хорошая туристическая фирма Флагман, нотариус, фотоателье, кафе, столовая. Есть камеры хранения, для имущества.

Федор Богатырев

Level 3 Local Expert

Потрясен в хорошем смысле этим местом оказания государственных услуг. Совершенно не чувствуется, что ты попал в госучреждение, ощущение, что ты как минимум в офисе очень хорошего банка и ты - желанный клиент. Вот он, наконец, зримый, хорошо осязаемый пример правильного расходования налогов в интересах граждан. Вся обстановка - мебель, отделка помещения, отношение к посетителю со стороны сотрудников, удобный график работы - располагают к комфортному визиту по делам.

Иван К.

Level 9 Local Expert

Очень удобное МФЦ, можно получить практически любую услугу, паспорт, загранпаспорт, поставить машину на учёт. Есть фотоателье и даже нотариус. Плюс можно проверить своё здоровье пока ждёшь очередь. Хорошая зона для детей, на входе стоит робот очень прикольно.

Алексей Харламов

Level 9 Local Expert

На то он и флагманский офис,высокий уровень качества оказания услуг. Малое время ожидания в очереди, приятные сотрудники ресепшн. Вспомнил как загранпаспорт получал лет 12 назад. Просто небо и земля. Да и количество представленных услуг поражает. Реально единое окно.

Юри Антонян (АНО РСИ)

Level 8 Local Expert

Получал международные права. Все так быстро, я просто в шоке. Все заняло 30 минут. Окошки 55 и 56. Помогли, подсказали и очень вежливо общались.

Филипп Редер

Level 12 Local Expert

Полностью оправдывает название флагманского: такие подробные консультации и внимание к моему вопросу я ещё нигде не встречал.

Елена

Level 3 Local Expert

Хочется отметить прекрасную работу Васенькиной Натальи Александровны. Отличный специалист с приятными человеческими качествами! С большим энтузиазмом всё рассказала, помогла. Спасибо огромное!

Ник

Level 21 Local Expert

1) плюсы очевидны! Всегда чисто, есть кафе, можно посидеть на удобных диванах и тд и тп) Но образу внимание на минусы : Сотрудники могут нахамить на ровном месте, если обратитесь к старшему начальнику, и он слепо начинает заступаться за сотрудников! 2) Сделайте дельный ресепшен для обитателей СНГ ! С ними неприятно стоять рядом, от них постоянно пахнет грязью и потом, они в неопрятной одежде!!! Они пытаются что-то узнать на ресепшене , абсолютно не говоря по-русски, Им пытаются что-то ответить и объяснить, В это время за ними стоит очередь! И очередь только увеличивается!

Show business's response

Ольга Савкина

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал , объясняют понятно ,быстро решают вопросы , очень приятно находиться 👍

Диана Рафикова

Level 10 Local Expert

Самый мерзкий мфц, в котором я была. На входе стоят бабки охранники, явно вышедшие вчера из вытрезвителя, общаться не умеют от слова совсем. Сотрудники на ресепшн стараются быстро выполнять работу и разгружать огромные очереди, но это не помогает. Сервис отсутствует, также как и воспитанность

Show business's response

Балашов Анатолий Николаевич

Level 12 Local Expert

Посещал для оформления прописки в соседнем ЖК. Записался через госуслуги, приехал и получил услугу в течении 5ти минут. Паспорт не оставлял, забрал через 30 минут со штампом о прописке и выписке из прежднего места прописки.

Сергей Р.

Level 11 Local Expert

Большой и удобный МФЦ в пешей доступности от метро с качественным обслуживанием. Хорошая возможность перекусить и выпить кофе. Рядом АШАН

Александр М.

Level 7 Local Expert

Решение проблем с "престолонаследием" крайне долгое. Программы постоянно зависают. Сидел часа 4. Прям аплодировал, когда все ж решилось. Но это преамбула к системе МФЦ. Сами сотрудники отзывчивые, помогают как могут. Робот стоит прикольный у них. От него току мало, но забавный.

Show business's response

Наталья Петрова

Level 15 Local Expert

Время ожидания во вопросам соцзащиты безобразно долгое, должны были уже два кофе дать за ожидание. Сотрудники не компетентны, пришлось достучаться до руководства чтобы ускорить повторный приём с обещанных 2-3 часов до 15 минут

Show business's response

Игорь.

Level 11 Local Expert

Большой офис хорошо спланированое пространство. Есть парковка и небольшое кафе. Всем Добра!!!

Иван

Level 15 Local Expert

Сотрудники теряются от простейших вопросов, несут какую-то антизаконную чушь. Просто трата времени на общение с людьми со стеклянными глазами. Ожидание приема бесполезных сотрудников: 1 час.

Show business's response

Центр госуслуг Мои документы, флагманский офис

1871 review