Phantom
662 reviews
March 12
Очень красивый интерьер, прекрасное обслуживание, идеальное место для посиделок. Отличная музыка
June 25
Ожидал большего от этого места.
Дизайн - свежий и интересный.
Кухня и сервис - 1.
2
3
July 1
Красивый дизайн, блюда обычные, ничего особенного. По вкусу блюда не превосходят, на каждом углу такие заведения
July 4
Вкусно, вкусно и еще раз вкусно.
Все на высшем уровне. Рекомендую!
February 2
Было вкусно абсолютно всё! А сервис выше всех похвал! Прекрасные, приветливые хостес и внимательный официант!
Интерьер - песня))
October 13
Место интересное. Все было вкусно и свежо,маленькие порции
February 24
1. На ресепшене 5 минут не могли найти наше бронирование 3 сотрудника
2. Стол был грязный и 10 минут ждали его сервировку. На вопрос как Вы тут будете проходить пожали плечами. Также стол располагается очень близко с печью от которой идет жар и забор блюд.
3. Отказались пересаживать за другой стол
4. Почему-то официант решил забрать миску, где еще был салат.
5. Кстати еда была вкусная, но все испортило отношение к клиентам.
3
April 7
Ну прям очень все плохо, меню скудное не маленькое а именно скудное разнообразие отцувствует обслуживание прям очень долгое, натыкано столов чтобы увеличить посадку, а не сделать антуражное место, по моему прям ужас какой то…
Просто мас маркет!!!
2
1
April 20
Очень плотная посадка. Внимательный персонал. Хостес прекрасна. Еда на уровне. Официанты в кроссовках ставят под сомнение уровнь заданный заведением.
1
October 23
Не понравилась еда и обслуживание, Много официантов, но толку от них никакого, все делали крайне медленно, свет несли вообще минут 30.
1
August 11
Вкусно и классные коктейли, но очень громкая музыка вечером
June 29
Очень понравился ресторан, атмосфера, музыка, интерьер, еда! Официанты превосходно знают меню и все блюда которые нам предложили были просто вау!
February 18
Неплохое место для обеда с подружкой, не более того. Интересный дизайн интерьера, заморачиваются на дизайне самих блюд, но вкус посредственный. Сервис очень старается , возможно потому что недавно открылись
May 24
Замечательное место, с очень приветливыми сотрудниками! Вкуснейший комплимент в виде хлеба с маслом! А бургер заслуживает отдельного отзыва! Вкусно, красиво, качественно)
March 16
Пытались неделю забронировать столик, трубку никто не берет. В итоге просто приехали в заведение и попросили нас посадить. К нашему удивлению, половина столов были пустые, на что нам ответили, что они по брони и скоро туда придут люди. Пока мы ели, конечно же, никто не пришел. Не понимаю зачем создавать этот искусственный ажиотаж, это неуважение к клиенту. Больше не вернемся сюда. В городе достаточно ресторанов, слава богу
4
April 30
Вкусная кухня, но безобразные хостес на входе. Мало того, что не умеют разговаривать, еще и вести себя тоже не умеют. Стоят в метре от стола и обсуждают клиентов!
Еда очень понравилась, красивый интерьер, однако цены на алкоголь бешеные. Рислинг 19000? Откуда?
October 19
Очень вкусно 🤤 и приятная подача все на высшем уровне ❤️
July 6
Хорошая итальянская кухня, быстрое и приятное обслуживание
1
September 29
Не совсем понимаю восторженные отзывы и хорошие оценки. Обслуживание мягко говоря плохое.
Стол ко времени бронирования не готов - «постойте в сторонке». Посадили за проходной стол, где постоянно снуют люди. Перед нами разбили бокал и мы ходили по осколкам. После нескольких требований нас пересадили за другой столик, но даже этого мы ждали около 15 минут.
Администратора по телефону заранее предупредили о том, что нужно вынести торт. Передали администратору. Торт «потеряли». Напоминали официанту два раза, в итоге он у нас спрашивает «а где торт?».
Коктейли несли по 30-40 минут, уже успели съесть основное блюдо. В итоге только после напоминания принесли коктейль еще минут через 10. Было ощущение что работает только один человек, он бегал от стола к столу. Остальные официанты, видимо, для массовки. Порции небольшие, ценник высокий.
В общем ожидание- реальность по полной программе.
Две звезды: одну нашему официанту Н. и одну за комплимент в виде арбуза.
P.s. После посещения почитали отрицательные отзывы. Сразу понятно, что ресторану абсолютно все равно на сервис. Все проблемы уже давно озвучены: медлительные и незаинтересованные официанты, ожидание забронированного столика, равнодушная хостес, высокая цена.
2
March 5
Вечером красиво и атмосферно, днем не так. Но персонал очень приятный. Рекомендую десерт Фантом для исполнения желания
July 12
Phantom неплох, хотя я не фанат этого ресторатора, но тут исключение. Были и на завтраках и на ужине.
February 24
Еда вкусная очень! Стаканы не пахнут! Интерьер 👍🏾 Дизайн проект от Ирины Глик Бюро Геометрия. Как и все рестораны Ирины красивые очень.
August 15
Очень вкусно готовят.
Место пафосное, цены сильно выше среднего
June 16
Теперь моё любимое место! Красиво и невероятно вкусно!
September 9
Очень вкусно и красиво! Фантастическая лепешка с лисичками.
1
1
February 13
Шикарное местечко! Поначалу ты приходишь и от гула и количества гостей вообще не ожидаешь того уровня качества, которое получишь позже. Шикарные закуски, десерты, горячее и вино. Велкам напитки точно стоит охлаждать, а в остальном все красавцы и красавицы, сервис на уровне! Очень все понравилось.
February 28
Три звезды только за то, что новый. А за кухню и атмосФэру максимум одна звезда. Над головой висит жуткая скульптура цирозной печени. Музыка такая громкая, что собеседника не слышно. Ну и из трех блюд что принесли, во всех трех был хлеб. Так, посидели, поорали, хлеба наелся на месяц. Пиво только в бутылках, ну и выбор его печален. Вина, не хотелось.
1
August 8
Место неплохое но.
Ждать 2 недели, чтобы в итоге тебя посадили за маленький столики у зоны официантов, где они постоянно ходят гремят посудой и прочим.
И в идеале нести блюда постепенно, хотя бы потому что все что хочется заказать не может поместиться на этот крошечный столик
В общем: еда вкусная
Все остальное очень хромает
May 18
Вкусная еда и персонал на высшем уровне💯, приятная атмосфера, убираю звезду только за громкую музыку
January 28
Еда очень вкусная, очень красивый дизайн, очень милая официантка, НО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ХОСТЕС. им нужно спуститься с небес, приходят не снять их, а приходят в ресторан...но все запомнят потом, что сервис на входе отвратительный. Очень жаль людей, которые вкладывают деньги, а девушки на входе портят ощущение о ресторане
4
July 14
Вкусно, классная летная веранда. Хорошее обслуживание.
May 10
Красивый интерьер, много чего не было в наличии по меню, а также не повезло с официантом.
Кухня, в целом, вкусная, но не вау
2
2
April 7
Качественная московская кухня, цены московского уровня, обслуживание московского типа. Это все значит, что идеально!
June 8
Отличное заведение.
Доставляли металлические стеллажи.
Все отлично
July 12
Интерьер, меню, место, атмосфера внутри - все «поженилось».
1
September 27
Меню разнообразное, есть удачные и не очень блюда. Официанты обучены, но общаться стоит чуть более официально. Входная группа и гардероб маленькие, неудобно. При бронировании по телефону якобы полная посадка, но за депозит вас посадят. По факту было свободно 30% ресторана, когда уходили уже около 40. Сидели у бара, хостесс невнимательные, освободился стол, сами не предложили переместиться.
2
June 13
Хорошее место, шеф Истомин как всегда на высоте! Шея ягненка топ!
May 23
Большое светлое приятное пространство. Замечательный интерьер. И очень вкусно!
October 10
Все было супер! Еда и сейчас на высоте!
Особенно официант Никита!
June 10
Вкусно, модно,эстетично )! Придем
еще раз с удовольствием
March 11
Это просто без комментариев!!!! Высший классс. Атмосфера, музыка, еда, напитки , обслуживающий персонал !!!! Огромное спасибо !!!!!!!
March 11
Персонал вежлив, краток и самое главное, без ...
- Вам всё понравилось!?
Обслуживание хорошо.
Меню и еда, вкусно!
Надеюсь останется таким как и в первое посещение.
Спасибо большое!
С уважением A. Ruzin
October 25
Не хватило времени оценить по настоящему. Но судя по всему вполне приличное заведение!
February 24
Очень приятная работа официантов, чувствуется что профессионалы
Вкусная еда
Задумка
Подаяа
Советуем десерт: фантом
April 3
Блюда понравились но не все, что то вкусно, что то нет, красивый интерьер, гостеприимные официанты
March 14
Отличный ресторан, вкусно.! Отличное обслуживание! Внимательные официанты! Рекомендую
April 12
Долго несли салат, лазанью должны были посыпать пармезаном и забыли прийти позже, при подтверждении столика попросили увеличить время брони на 30 мин, согласовали а по факту в ресторане говорили подтвердят после повторного прослушивания аудиозаписи разговора, в итоге было продлено так как это озвучили в звонке (но осадок не приятный)
August 12
Новое, необычное, вкусное место. Соль для рук как отдельная деталь 👌🏼
1
May 5
Ну чтож, нашумевшее открытие года. Были с мужем на годовщину в данном месте. 4 звезды это благодаря еде: хлеб комплиментом, масляная рыба, пасты, ростбиф на закуску, чёрная треска. Коктейли вкусные, еда отличная, интерьер завораживает. Но что с сервисом? Во-первых, обещанный комплимент в честь годовщины остался в телефонной трубке.
Во - вторых, никто не предупредил, что проблемы с печкой (ресторан похвалился, что она самая большая в Европе и мы захотели попробовать лепешки), нам её несли все 2 часа, что мы там были. Мы уже хотели отказаться от неё, но взяли с собой. Очень странная система с обслуживанием столиков. У одного стола все блюда приносят разные люди, напитки. Тебе импонирует один человек, но ты его можешь уже не увидеть рядом со столиком. Лепешки записали в счёт, хотя на стол ещё не принесли упакованные.
Был плюс, при наработающем QR коде в приложении менеджер Анна зафиксировала проблему для IT специалистов.
В общем, надо посетить, но не ожидать нереального сервиса,а так хотелось...
Но это, думаю пока что,все впереди.
September 3
Отличный ресторан, приятный внутри. Всё было 👌 супер.
1