Lemana Pro

4.9

39503 ratings

Rate this place

Level 14 Local Expert

Большой магазин, есть всё необходимое для стройки, ремонта, декора и уюта. Экспозиция с кухнями регулярно меняется. Сезонные товары появляются своевременно. Чисто, достаточно просторно. Несколько касс самообслуживания.

Show business's response

Александр Бердюгин

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент и цены на некоторые позиции хорошо дропнуты, так что у оптовиков как то та же позиция в 2,5 раза дороже оказалась. Уютный магазин, большой ассортимент... Мне нра...)

Show business's response

Креативный инвестор.

Level 14 Local Expert

Огромный магазин строительных товаров, где есть практически всё для ремонта и стройки. Магазин достаточно дешёвый по сравнению с другими подобными. Есть товары с ценами ниже рыночных и сомнительным качеством. Кому-то может это и хорошо, но другие сети, «Максидом», например, такое никогда у себя не продают. Плюсов больше, чем минусов. Огромный минус всегда толпы покупателей и переполненные кассы. Если это обстоятельство не смущает, смело посещайте этот магазин.

Show business's response

Galina

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, приветливый персонал, широкий ассортимент Год назад приезжали в Леруа для проектировки ванной комнаты и санузла, работали с Большаниным Владимиром, человек профессионал своего дела, знающий все тонкости, всё просчитал до мелочей, санузел и ванная комната получились как спроектировали!

Show business's response

Ольга Аболиньш

Level 10 Local Expert

Большой удобный магазин, есть дизайнеры для проектирования комнат, а также выставки комнат, как в Икее. Находится в торговом центре Лондон молл.

Show business's response

Ната Неба

Level 15 Local Expert

Большой выбор. Компетентный продавцы-консультанты. Выбрали и купили ковровое покрытие. Довольны.

Show business's response

DeadLock

Level 7 Local Expert

Хороший строительный магазин, широкий ассортимент в различных областях. Удобное расположение всех материалов, так же в поиске помогают наводящие таблички возле рядов. Очень хороший персонал который поможет с выбором и подскажет что лучше подойдёт в конкретно вашей ситуации!

Show business's response

Igor

Level 21 Local Expert

Сам магазин довольно неплохой. Бывал много раз, покупал разные товары. Персонал вежливый, внутри чисто, цены приемлемые. Расстроил подход к организации проектировки кухонь. В Леруа (Лемана Про) есть только запись на проектировку и, как правило, это точно не сегодня, а иногда и не завтра...нет ни одного сотрудника, кто готов помочь здесь и сейчас. Вот приехал я с деньгами, хотел сделать проект, тут же оплатить и уехать, а вот никак...ближайшая запись через день...Так что купить кухню не так-то просто в данном магазине :)

Show business's response

Наталия Шавенкова

Level 10 Local Expert

Выбор огромный, выбирать есть из чего, цены разные, а вот с оплатой и кассами проблема, постоянно очереди, много теряешь времени, с парковкой тоже проблемы есть, много отведено мест для инвалидов, в выходной день не где встать, но магазин отличный, товары качественные, всем рекомендуют.

Show business's response

Юлия Большакова

Level 10 Local Expert

Выбор ассортимента Огромен, персонала достаточно, консультацию дают своевременно и по делу(если не перебивает другие покупатели). Время ожидания сборки заказа быстрое(заявленного времени). Гулять по магазину, не перегулять👍👍

Show business's response

Эльбрус Барсуков

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Многое в наличии. Но больше всего мне понравилось, что можно брать с собой своего пёселя)) На входе можно взять коврик для питомца, что бы постелить его в тележку.

Show business's response

Владимир Сорокин

Level 10 Local Expert

Магазин большой, ассортимент неплохой. Обслуживающий персонал компетентен в товарах и характеристиках. Но в последнее время на некоторых позициях товаров присутствует снижение качества.

Show business's response

Екатерина Перминова

Level 16 Local Expert

Впервые за долгое время оставлю отрицательный отзыв. Делали ремонт на Коллонтай 9, это в 2 шагах от данного магазина, купили там материала примерно на 150 тыс. Дошло дело до покрытия на пол, решили линолеум. Выбрали. Милая девушка сказала, что доставка будет, хотя мы приехали на своей машине, я ей говорю, доставка бесплатная, она сказала да. В конце оказывается в чеке 700 рублей за доставку. Я говорю, мне не нужна доставка за 700 рублей, я на машине и заберу сама. А она говорит идите в другой магазин Леруа, там заберёте из магазина сами. Я ей, зачем мне другой магазин, когда я живу через дом, приехала на машине и хочу сама увезти, у меня нет лишних 700 рублей на вашу медвежью услугу. Но она оказалась не компитентна, спорить не было сил с ней, согласилась, оплатила. Хочу всех предупредить, переспросите 100 раз, а то нападёте как и я, на такого не активного, безинициативного продавца. Это не консультант, а именно продавец. Я давно не сталкивалась с таким маразумом.

Show business's response

Вячеслав

Level 7 Local Expert

По ценам на материалы претензий нет, но компетенция проектировщиков кухонь оставляет желать лучшего. 3 возврата и 3 перезаказа в итоге куча потерянного времени и нервов. Рассрочки нет есть кредит, но и кредитные специалисты полностью безграмотные, от слова полностью....

Show business's response

Алексей Анатольевич

Level 18 Local Expert

Большой магазин, много всего в нем приобретено, для ремонта. Но, последнее время соотношение цена-качество, хромает. Цены растут, а качество снижается. Продавцы, как повезет. Иногда, сразу подходят и разбираются в теме и ассортименте, а чаще их нет, а если и приходят, то не охотно отвечают на вопросы.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Хороший строительный магазин.. Начиная от проектирования до окончания ремонта и строительства. Инструмент ручной и электрический в наличии

Show business's response

Андрей Кызьюров

Level 9 Local Expert

Магазин в который я хожу уже 10 лет. Когда то въехал в квартиру в соседнем здании. Начал обживаться и зашел в Леруа. С тех пор так и езжу в него, хоть и живу уже в другом месте. Отличный выбор. Магазин развивается. Высокое руководство компании попросил бы увеличить зарплаты сотрудникам, так как нет огонька в глазах у ребят. Хотя обьемы через магазин идут колоссальные и быть такого не может что нет у компании денег. Парковка забита в любые дни недели машинами на кассах всегда очередь. Деньги есть точно, а сотрудники ходят грустные…

Наталья Степина

Level 6 Local Expert

Магазин классный. Разнообразие товаров, продавцы-консультанты , цены, возможность возврата товара. Были бы ещё скидочные карты.. Очень часто пользуюсь услугами этого магазина. Рекомендую. Спасибо французам и русским за этот магазин. Нареканий нет. Так держать!

Show business's response

Снежана

Level 8 Local Expert

Очень приветливые кассирши, новогодние отделы красивые и есть интересные игрушки, всё сделано удобно, понятно, классно! Ехали за штукатуркой и краской, уехали с полной корзиной😁

Show business's response

Лина

Level 10 Local Expert

В магазине несколько раз не могли заколеровать краску, написали несуществующий колер. Потом пробили доставку по лестнице (на 9 этаж в доме с лифтом). Краски не хватило, приехала в магазин, купила большой объем, его поставили колероваться и не заколеровали, об этом узнала уже дома. На следующий день пришлось ехать в магазин заново. Заказала ламинат с доставкой домой ... привезли мокрый и со сломанными замками. Большое спасибо за приключения и нервотрёпку.

Show business's response

Елена Назарова

Level 12 Local Expert

Большой выбор продукции.расположение удачное большой торговый центр пользуется большой популярностью.Персонал помогает с выбором, много касс качество товара на уровне.народу в магазине много.

Show business's response

Konstantin V.

Level 6 Local Expert

Будьте внимательны при заказе. Заказали тумбу с раковиной, а фасад оказывается необходимо было заказывать отдельно. Оформляли в магазине с консультантом, который на это даже не удосужился обратить наше внимание. Поскольку живёт в Ленинградской области, магазин вынуждает идти на дополнительные расходы. Очень не клиентоориентированный сервис.

Show business's response

Валерий Сафиулин

Level 11 Local Expert

Очень приятное впечатление,как всегда,от посещения магазина. Светлые залы, большой выбор товаров, доброжелательность продавцов. Всегда можно получить информацию о местонахождении нужного вам товара. Демократичные цены. Рекомендую...

Show business's response

Анна Ч.

Level 11 Local Expert

Огромный выбор товаров, консультанты в каждом отделе подскажут все, что нужно

Show business's response

Славка

Level 9 Local Expert

Отличный строительный гипермаркет. Большой ассортимент товаров. Дешевле конкурентов,не уступая качеству. Консультанты всегда подскажут,посогут,посоветуют. Из минусов: не удобное расположение. На парковке постоянно нет мест.

Show business's response

Артемий

Level 26 Local Expert

Прекрасный гипермаркет строительный купить можно всё что угодно неоднократно посещаем и делаем покупки для ремонта и стройки своих квартир особенно понравились нам продавцы кафеля которые выделяет много времени своим покупателям .Спасибо Ну и другие сотрудники данного магазина достаточно вежливые

Show business's response

Nadezhda Masaleva

Level 14 Local Expert

Нравится все : от парковки до наличия и ассортимента товаров . Большой выбор,адекватные цены,удобный возврат лишних или не нужных товаров!

Show business's response

Диана Родзевич

Level 10 Local Expert

Магазин просто шикарный! Посещам в основном только его. Много хорошего из материалов, цены не заоблачные. Сотрудники всегда помогут и подскажут.

Show business's response

михаил плетенец

Level 14 Local Expert

С точки зрения ассортимента и цен все гуманно и хорошо. С точки зрения навигации и выкладки беда. Информационные таблички мелкие, не сразу заметные. Сколько раз наблюдал основной трафик, развёрнуты в другую сторону. Выкладка для тех кто постоянный покупатель и бывает регулярно скорее всего понятная - привычная. Для тех кто приехал случайно или бывает редко придётся поискать, то что планировал найти - потратить время

Show business's response

Марина Кос

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Много строительных и хозяйственных товаров,также продают мебель . Продавцы доброжелательные, особенно в отделе цветов

Show business's response

Сергей Я

Level 12 Local Expert

Можно купить плитку и заказать монтаж. МИНУСЫ! Выбрал плитку, сделал дизайн-проект, узнал приблизительные цены на монтаж (они меня более менее устроили) и заказал услугу за 3000 составление сметы. И тут началось) В смете цены оказались в два раза ВЫШЕ! Монтаж плитки вырос 1600 до 3000. И это именно плитка, а не керамогранит. Все остальные позиции в это же духе. Цены на сайте не соответствуют реальным ценам. Каойт-то развод . Зачем отдал за смету не знаю. Будте внимательны , те кто хочет заказать монтаж. Будте готовы к ценам в два раза выше, чем обещают.

Show business's response

Дмитрий Сакура

Level 14 Local Expert

Самый обычный леруа мерлен, из плюсов подмечу то, что при нем есть булочная где можно перекусить, здоровские кофейные аппараты, приятный и добрый персонал. Из минусов, мало касс, очень много народу, иногда случается неразбериха. В распиловке говорят что доставка оформляется на любой кассе, на кассе говорят что только на двух.

Show business's response

Чувыров Валентин

Level 4 Local Expert

Приехал забрать три коробки плитки, навязали доставку платную. Смысл ездить, так можно и не выходя с дома заказать, или проще на Озоне. Если нет в наличии, предложили бы с ближайшего склада.

Show business's response

комтэк Трусов

Level 12 Local Expert

На сайте есть товар, по факту нет его

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Вобще невозможно у них что приобрести. Пытаемся заказать шкаф и кухню. Записались , нам все нарисовали, хотели оплатить фасадов не оказалось, сказали позвонят когда появятся фасады. Никто естественно не позвонил , номер который указал менеджер для связтюи не отвечает. Когда звонишь на общий они не знают как помереть наличие фасадов не могут найти заказ. Для того чтоб узнать появились ли они на складе нужно прийти в магазин , тогда волшебным образом они находят заказ , но почему это нельзя сделать пл тел не понятно. Короче хотели быстро, а получилось что мы уже месяц продали их фасады . Не совету . Бардак полнейший

Show business's response

Anna Gu

Level 11 Local Expert

Хочу написать отзыв и выразить благодарность сотруднику Леруа Ксенократовой Ксении. Меня искренне тронули до глубины души её профессиональные качества и то, как она умеет выстроить беседу с клиентом. Её желание найти решение и помочь мне с выбором и правильным подбором всего необходимого просто обезоружили. Признаться я приехала в Леруа в полном непонимании как исправить ситуацию с ремонтом и карнизами. Но Ксения оказалась неравнодушной настолько, что я знала вернуться в Леруа я могу только к ней для грамотного подбора и подсчета всех карнизов и комплектующих к ним. Ксения, спасибо Вам большое. Вы умница, профи и замечательный открытый человек. Желаю Вам искренне, от всего сердца, здоровья, благосостояния, карьерного роста, уважения коллег, поощрения руководством, счастья, удовольствия от жизни и прекрасного настроения! Пусть все будет хорошо и даже лучше! Надеюсь мой отзыв не останется незамеченным Вашей администрацией и Вас премируют. Вы совершенно точно достойны поощрения! Спасибо 🤩

Show business's response

Алина М

Level 2 Local Expert

Приехали покупать краску, магазин большой. К самому магазину вопросов нет. Большие претензии к персоналу. Отвратительное отношение всех работников. Элементарно не подойти ни к одному консультанту, если что-то спросить у них, лица как будто они работают в автосалоне премиум класса. К одному подошли, огрызнулся, к другой женщине подошли с таким лицом посмотрела тоже огрызнулась и ушла. И это ко всем посетителям. Может это только в этом магазине такие работники. Но я вышла с омерзительным чувством, поняла что в этот магазин больше не ногой. Надеюсь руководство смотрит отзывы и посмотрит как их работники общаются с покупателями. При чем, все кто приходя уточнить у консультантов очень уважительно, а в ответ лицо недовольное и рычание. Были 29.07.25 в период с 18-19 в отделе краски и колористики.

Show business's response

Елена молокова

Level 15 Local Expert

Очень большой гипермаркет ,удобно расположен ,есть зона парковки,правда и народу всегда много,есть большой выбор и хороший ассортимент, консультации специалистов и дизайн проекты ,рекомендую.

Show business's response

Анастасия Назарова

Level 12 Local Expert

Огромный магазин, большой выбор, хороший персонал. Отличное место распожение

Show business's response

Иван Виноградов

Level 10 Local Expert

Отличный магазин "Всё для дома“. В наличии всегда есть все от саморезов, до кухонной мебели, комодов и штор. Если делаете ремонт, то это один из первых магазинов необходимых к посещению. Из минусов - иногда очень трудно найти консультантов.

Show business's response

Константин

Level 12 Local Expert

Просторно, большой выбор, на кассах были без особых очередей. Хотели посчитать во сколько выйдет кухня, но оказывается к продавцу-консультанту надо записываться через установленный в отделе монитор, ближайшую запись можно выбрать только через два часа, в тоже время продавцы просто сидят за столами и отправляют записываться. Ну это же бред, сидеть и ждать два часа консультанта 🤦‍♂️ В итоге пришлось ехать выбирать в другое место

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Неплохой магазин, но, пожалуйста, предупредите службу доставки, что если ты утром первый в доставке, то лучше звонить с вечера, а не так, что звонок в 8 утра и через 10 минут мы у вас, принимайте - а я как раз на тренировке был, ведь я привык, что с лемана звонят за час, предупреждают(постоянно пользуюсь доставкой).

Show business's response

Naz ram

Level 10 Local Expert

Большой магазин. Огромный выбор. Хороший персонал. Даже довелось как то менять интернет заказ так все сделали очень быстро. Без вопросов.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам и лонистика на самом низком уровне. При оформлении заказа на сайте, при условии отсутствия некоторого товара в магазине, этот товар везут с другого магазина и в заказе уже две доставки. На это они говорят, что у них нет перемещения товара между магазинами и они доставляют заказы с центрального склада. Это политика компании. Оформили заказ за неделю из наличия и оплатили 100% . За день до доставки звонят и говорят, что чего-то нет, т.к товар продан и предлагают вернуть деньги и заново оформить заказ. После длительного общения они соглашаются привезти недостающий товар за их счёт. В итоге приходит возврат денежных средств на нестающий товар и привозят товар, который был в наличии. Получается надо опять оформлять заказ и оплачивать доставку.

Show business's response

Алексей Лекс

Level 5 Local Expert

Знающий персонал, широкий ассортимент, удобные часы работы - в целом хороший строительный магазин. Отдельно стоит отметить удобное расположение: если не в шаговой доступности от дома, то от остановок общественного транспорта.

Show business's response

Дмитрий Иванцов

Level 6 Local Expert

Очень неплохой ассортимент, есть прям хорошие продавца-консультанта, есть и те, кому плевать

Show business's response

Денис Кузнецов

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, товара много. Есть в разных частях города. Почти всегда можно найти то что нужно и близость к дому распологает пользоваться им чаще. Продавцы достаточно отзывчивые, если сумел поймать, то всегда помогут. Есть приложение, можно из дома посмотреть наличие товара, отзывы и цену на него, а потом поехать и купить. Но есть и минусы: качество некоторых товаров оставляет желать лучшего. Некоторые товары под собственным брендом Dexter - никогда не угадаешь хорошего качества или нет (смотрите отзывы) могут прослужить многие годы, а могут развалиться при первом использовании. С деревянным погонажем вообще горе. Мало того что большая часть делается из клеенного материала, так ещё из древесины третьего сорта - обилие мёртвых сучков, кривизны досок и брусков зашкаливает все мыслимые и не мыслимые пределы, а стоят как первый и высший сорт. Последний раз выбирал коробочный брус, из 50 шт отобрал только 2 шт и то не идеально ровные. После этого съездил в другой аналогичный магазин в нашем городе, посмотреть коробочный брус, так вот сложилось мнение, что весь брус что забраковали в этом магазине из-за сучков и кривизны отправилось в ЛеманаПро. Напрягает отношение администрации к поставщикам: в отзывах на какой либо товар может быть большое количество нареканий в течении нескольких лет, но его всё равно продолжают закупать у того же поставщика, потому что выгодно. Поселить этот магазин можно, просто будет внимательнее к тому товару который покупаете. Ознакомьтесь с отзывыми перед тем как покупать.

Show business's response

виктория жизнь хороша

Level 15 Local Expert

Большой магазин, удобно расположены товары, сотрудники готовы помогать. Даже в конфликтных ситуации сотрудники ведут себя корректно. Забирать товар интернет магазина тоже удобно. Уважаемые сотрудники магазина, отвечающие за ассортимент, почему, каждый раз находясь в приложении на сайте Вашего магазина раза в два меньше товаров, чем, например, в магазине на ул Партизана Германа или на Талинноском шоссе или е ещё где-то, но не у Вас? Такой хороший магазин, люблю его посещать, но как только хочешь посмотреть товар в живую, так он обязательно где угодно, но не у Вас! Можно увеличить ассортимент?

Show business's response

Павел Рухмаков

Level 8 Local Expert

Заказали кухню, привезли не полностью, забыли одну часть, об этом сообщили сборщики кухни которые приехали собирать кухню и из за этого отказались собирать кухню, был потерян мой день, так как в квартире пока не живу. На неделе довезли кухню, приехали сборщики, собрали и оставили бордак, через пару дней приехал убрать мусор который они накидали и увидел на кварцвиниле сильные порезы на месте где они пилили, т. е они пилили в квартире прям на кварцвиниле, ужас. Оставил притензию на сайте Леруа, они ответили, что надо было проверять всю квартиру раньше, как? Они закончили около 23.00, мусора было столько, что я его убирал несколько часов. Когда убирался нашёл бутылки с алкогольными напитками, т.е сборщики ещё и выпивали. Вообщем,ужас , не рекомендую кухни и сборщиков Леруа мерлен, если дорого время и нервы. Тем более у конкурентов по качеству лучше.

Show business's response

ЮРИЙ ВАСИЛЬКОВ

Level 15 Local Expert

Шикарный магазин, выбора от гайки до всего чего пожелает душа но и соответственно на что хватит средств. Довольно приветливые работники, если ты по-человечески то и тебя выслушают и помогут сориентироваться с выбором. Хочу пожелать чтобы ассортименту было бы побольше и ценовая категория не сильно била по бюджету а не только для олигархов. А так всех благ магазину, персоналу и руководителю.

Show business's response

Lemana Pro

10989 reviews