Infoflot
660 reviews
July 6
Путешествую этой компанией второй раз. Сказать отлично - мало . Превосходно! Чудесно! Шикарно! На теплоходе Россия путешествовали в Казань . Номер чистый , уютный , холодильник, сейф, все необходимые принадлежности , горничная старшая убиралась каждый день . По уборке 5+ На ночь ждала конфетка на подушке. По заселению бутылка брюта и фрукты . Персонал теплохода доброжелательный и приятный. Питание в ресторане выше всяких похвал. Ресторанная подача блюд на обед и ужин. Вкусно и чисто. Утром бокал брюта самое то. Вечером концерт на разные темы: джаз, шансон и т.д. Ребята профи ! Ну, а днем экскурсии в разных городах. Душевные экскурсоводы и море впечатлений! На палубе можно позагорать на лежаках , посидеть с бокалом вина . Подушки и матрасы в наличии . На вечер есть пледы в номерах . В целом пятерка с плюсом . Отдохнули . Расслабились и море впечатлений! Спасибо компании инфофлот и всем сотрудникам от менеджера в офисе до команды теплохода! Так держать ! Обязательно поплыву еще куда нибудь !
3
June 19
В этом году с 31.05 по 09.06 путешествовали с дочкой на теплоходе " Две столицы " Москва-Казань-Москва. Повезло с погодой. Во всех городах - прекрасные экскурсии! В ресторане кормили очень хорошо на выбор. В каютах регулярно поддерживают чистоту.
Особенно хочется отметить культурную программу и великолепные выступления Даниэлы Флорес. Эта талантливая певица - настоящая жемчужина данного теплохода! В её репертуаре песни на разных языках(испанский, итальянский,цыганский) , она прекрасно танцует и на её концертах не только отдыхаешь, но получаешь эстетическое наслаждение. У Даниэлы прекрасный тембр голоса и великолепная грация!
Кроме того,каждый, кто хотел приобщиться к искусству танца имел возможность посещать занятия по танцам под её руководством. Здесь необыкновенная атмосфера! И даже те, кто никогда в жизни не танцевал, вдруг понимают как это здорово! (Как я, например))))
Утренняя зарядка с Даниэлой, интересные ежедневные концертные вечера, новые возможности в танцах - всё это сделало наше путешествие ещё более интересным и незабываемым!!!
6
July 5
Всем привет.
Хочу поделиться впечатлениями о круизе Москва-Ярославль-Углич-Москва на теплозоде "Россия".
Нам очень понравился теплоход.
Большие чистые каюты с улобной кроватью и санузлом.
Очень вкусно и разнообразно кормили. Прихидили к концу завтрака, шведский стол был полным(что не всегда на др теплохода).
И экскурсионная программа, ее организация нам очень понравились. Хотя в Ярославле были не первый раз, даже не думали, что будет много нового для нас.
На "России" очень приветливые и доброжелательные все сотрудники.
Это был замечательный отдых.
С уважением Елена( бонусный номер#33178)
1
October 23
Прекрасный круиз по Волге на теплоходе Лунная соната.
Все организовано отлично и культурная программа, и экскурсионнная и обслуживание гостей на высоком уровне.
Артисты покорили талантом, молодостью, открытостью. Спасибо Елене (скрипка), Геннадию Панкратову (аккордион), Марату, Кириллу, Ксении, Диане певцы и артисты они очень милые, красивые.
Литературная гостиная актрисы Елены Токмаковой-Горбушиной очень понравилась.
Питание разнообразное, вкусно приготовленное. Спасибо директору ресторана, шеф-повару, официантке Арине и всем работникам ресторана.
Смотрю круизы на Лунную сонату на 2025 год.
1
September 14
Путешествовали по Волге на теплоходе Александр Бенуа с 1 по 6 сентября! Получили море положительный эмоций и от теплохода, и от команды, и от прекрасной кухни, и конечно от экскурсий! В каждом городке свой колорит, много информации, организвано в е было прекрасно! Мы были с ребенком 5 лет, так она не хотела уходить с теплохода! Замечательный аниматор Наталья увлекала детей так, что забрать ребенка с занятий было невозможно! Спасибо за все! Будем путешествовать с Вам и дальше
October 25
Надёжная компания для путешественников! Общие стандарты отдыха и сервиса на всех кораблях Инфофлота, общее меню. Забота о комфорте и быстрое решение по запросам туристов на кораблях, доброжелательность и профессионализм команды позволяет чувствовать себя как дома среди единомышленников - любителей круизов и спокойного отдыха на воде среди друзей! Уже много лет доверяем свой отдых и настроение именно этой компании!! Единственное пожелание руководству компании - разнообразить маршруты и экскурсии, т.к. многие путешественники имеют как и мы золото й статус, хочется увидеть новые города и достопримечательности! Компанию Инфофлот рекомендую однозначно!!!
November 17
Поздняя осень 2024 года, а мы в круизе по Волге и уже в Твери. Организованная экскурсия по городу и набежная, и Морозовский городок, и Путевой дворец всё отлично. А после нас ждет комфорт на теплоходе Лунная соната, тепло, уютная каюта, обед вкусный и обслуживание отличное. А уж программа концертов в музыкальном салоне радует скрипкой, гитарой и песнями под баян. Круиз осенний повод для отдыха с родными и детьми. И еще скидки от компании в это время года. Праздник 7 ноября 2024 года в Твери у памятника Ленину напомнил детство и демонстрации с родителями в годы СССР. Идите смело в круизы по Волге в любое время года.
September 11
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность круизной компании Инфофлот, всему персоналу теплохода Лебединое озеро. Мы отдыхали всей семьёй в круизе Две столицы 11.08.24 -17.07.24 . Очень впечатлило, здорово, просто незабываемо. Дети в восторге, очень были приятно удивлены программой борта, очень содержательная и разнообразная, экскурсии превосходные, питание отличное. Спасибо большое за прекрасно продуманный отдых для пассажиров, за чуткий и отзывчивый персонал, за театральную группу и уютную каюту. Буду обязательно рекомендовать вас своим знакомым и друзьям !!!
3
October 28
С Инфофлотом отдыхаю не первый раз. 01.08.2024-08.08.2024 ходила на теплоходе "Огни большого города " по маршруту Санкт Петербург -Валаам-Старая Ладога -Москва. Теплоход понравился. Чисто, обслуживание в ресторане на высшем уровне, блюда вкусные. Было не скучно, анимация интересная, ребята из арт-группа молодцы) Экскурсии тоже порадовали, экскурсоводы в каждом городе много и познавательно рассказывали.
Инфофлот ставлю вам оценку 5+
July 31
Отдыхали с 4 по 9 мая на теплоходе Лебединое озеро (каюта на главной палубе) по маршруту Нижний Новгород - Казань и обратно. В целом все понравилось. Атмосфера добожелательная. Из плюсов: питание отличное. Из минусов : артбригада наполовину поменялась; вместо скрипки теперь играет электроскрипка - для меня лучше бы вообще слушать фонограмму. Как всегда покупали путевку в Инфофлоте, оплачивали онлайн. Старый сайт компании мне нравился больше для подбора и выбора каюты - в таблице все видно и легко сравнить по ценам. А новый сайт Инфофлота более похож на сайт Водохода - с которого хочется побыстрее уйти при попытке выбрать круиз (трудно анализировать).
September 23
Я впервые путешествовала речным круизом на теплоходе "Симфония севера" всё очень понравилось,я просто в восторге!!!Вежливый и внимательный персонал,отдельное спасибо шеф-повару за изысканные блюда,интересные развлекательные программы, экскурсии, мастер классы...
Всё настолько понравилось ,что я уже на второй день после круиза ищу новые туры)))
Рекомендую всем!
September 10
Чтобы попасть в сказку, нужно обратиться в Компанию Инфофлот. Отдыхали на теплоходе "Две Столицы " с 11.08.2024 по 21.08.2024. Круиз Москва-Казань-Москва. Организовано было все четко, спасибо профессионалам своего дела. Еда в ресторане на высоте, все вкусно, очень сытно и красиво. Официанты сама милота. В каждом городе организованы незабываемые экскурсии. Экскурсоводы очень интересно обо всем рассказывали. На корабле организовано очень много активностей. Скучать некогда. Радиотрансляции по всему маршруту очень познавательные и интересные. Арт-команда на высоте. Это был лучший наш отдых. Думаю будем практиковать ежегодно такие сказочные путешествия. СПАСИБО всем, кто организовывает такой отдых!!!
October 28
После восторгов и эйфории первых круизов взгляд путешественника становится более критичный, приходит желание сделать, ставшую уже "своей", компанию Созвездие еще лучше.
После круизов лета-осени 2024 года я обратила внимание на детали, которые, если не портят настроение, то точно оставляют ощущение недоработанности и несовременности что-ли.
1. Экология.
Ежедневная смена полотенец (и следовательно - их ежедневная стирка) просто недопустима!
В мире давно введена система знаков от гостей о необходимости смены полотенец! (Полотенце на полу - смените, пожалуйста, если не на полу, - менять не надо!). Представьте, сколько ежедневно стирается полотенец на теплоходах Созвездия! Сколько химикатов Созвездие сливает в воду. Или у вас есть система фильтров? Расскажите нам об этом! Но лучше измените подход к смене полотенец.
Но это еще не все!
Пластик. Предоставление шампуня-бальзама в маленькой фасовке - это ужас! Каждый день природа получает с каждого теплохода огромное кол-во пластика. просто подсчитайте! Умножьте количество теплоходов-кают на 4. И это каждый день.
Уважаемые владельцы компании, ваш имидж станет только лучше, если ЭКОЛОГИЯ будет программой вашей компании.
2. Информационное поле круиза. Вместо бумажного оповещения путешественников, с мелким шрифтом, неоперативностью!, непонятками со временем, путаницей с группами и дополнительной необходимостью смотреть-искать свою группу прямо перед экскурсией всем теплоходом всего с двух бумажек на ресепшен! (как это было в круизе 20.10-25.10 на Луннной сонате) Нужно создать канал круиза в любом мессенджере!
И оперативно выкладывать всю необходимую информацию. И новости! И объявления! И фото прошедшего дня!
Но в целом - ребята, вы молодцы! Мы все сходим с корабля после завершения круиза с грустью! Останавливаемся, оглядываемся на корабль и планируем следующее путешествие!
July 16
Один из самых лучших и интересных моих отпусков. Чисто в каюте, персонал приветливый, очень вкусная еда. На корабле постоянно моют, чистят, прибираться. Очень интересно рассказывает экскурсовод по бортовому радио, поздравляет с днем рождения, ставит классную музыку , желает доброго утра и спокойной ночи, это очень мило. Развлекательная программа восхитительная, поют профессиональные солист, читают стихи, играют на инструментах лауряты международных премий. Очень доброжелательные официанты. Замечательный капитан. Поездка оставила самые добрые и восторженные воспоминания.
1
September 9
В очередной раз приобретали путевку в "Инфофлот". Все четко, оперативно. Удобный сайт. Используем систему накопления (списания) бонусов.
Были в круизе на теплоходе «Огни большого города» с 25.07.2024 по 08.08.2024 года по маршруту «Москва – Углич – Кузино – Горицы – Кижи – Петрозаводск – Коневец – Санкт-Петербург (1,5 дня) – Шлиссельбург (крепость Орешек) – Валаам – Старая Ладога – Свирьстрой – Мандроги – Вытегра – Череповец – Дубна – Москва».
Экскурсионной программой остались довольны! Очень насыщенный маршрут и слаженная работа дирекции круиза! Интересные экскурсии. Открыли для себя много интересного в неизвестных ранее нам стоянках. Побывали везде с большим удовольствием!
Интерьер теплохода понравился! Светлые, мягкие тона. Очень уютно в баре, удобно сделаны диванчики и кресла (помимо стульев) в Конференц-зале.
В каюте всегда чисто, уютно. Зеркало на стене над диваном делает визуально каюту просторнее. Обслуживание персонала на хорошем уровне. Спасибо!
Подача блюд в ресторане красивая, обслуживанием остались довольны. Все быстро и без суеты.
Развлекательная программа поставлена хорошо. Очень интересно и необычно для круиза было увидеть номера «оригинального жанра». Надеемся, что такие новшества продолжатся и на других теплоходах «Созвездия» в будущем.
Очень интересные трансляции по бортовому радио!
Спасибо всей команде теплохода «Огни большого города» за отдых, впечатления, которые Вы нам в очередной раз подарили! За Ваш труд и заботу о туристах!
October 13
В сентябре 2024 года мы с мужем отправились в речной круиз на теплоходе Лебединое озеро из нашего родного города Санкт-Петербург в Москву... Это был наш первый речной круиз, правда мы много раз бывали в морских европейских круизах. Свысока поглядывая на небольшие теплоходы, которые в разы меньше круизных лайнеров, думалось - чем они могут меня удивить.... И как же я ошибалась- с первых минут, когда была пройдена регистрация и получен ключ от каюты, меня наполняли только положительные эмоции! У нас был полулюкс, каюта с большой кроватью, с двумя окнами на шлюпочной палубе. В каюте - всё необходимое: от косметических средств, халатов, холодильника и кофемашины... Чистота, которая поддерживалась на всём протяжении маршрута- вовремя выносился мусор, убирался, добавлялись мыльные принадлежности, менялись полотенца.... Заказывали завтрак в каюту- минута в минуту. Ресторан безупречен, еда вкусная, официанты быстры и внимательны. Экскурсионное обслуживание четко, грамотно- везде нам были рады. Вечерняя музыкальная программа - в рамках круиза- хорошо. Девочки на рецепшене- умницы, быстро, четко, без очередей. Информация по радио - доходчиво, понятно... Повезло с погодой- небывалая для сентября теплынь, солнце радовало каждый день. Приятно плыть по реке, созерцая берега с чашечкой кофе... Днем работала кофе станция- можно без ограничений выпить кофе или чай с хрустящим крекером, который постоянно докладывался.... Правда, особой тяги к перекусам не было - кормили в ресторанах достойно.... Но всё же приятно. "Лебединое озеро"- это яркое, незабываемое путешествие... Мы очень довольны поездкой, было душевно и тепло. Прошёл месяц после нашего плавания, и я понимаю, что хочу опять в круиз, строю маршруты, мечтаю и твёрдо знаю - всё сбудется!
June 18
Отдыхали с мужем на теплоходе "Лунная соната" с 06.08.21 по 08.08.2021 по маршруту Москва-Тверь-Москва.
Мы отмечали на теплоходе нашу 22 годовщину свадьбы. Теплоход очень понравился, каюта чистая, еда в ресторане вкусная. Персонал вежливый и доброжелателен. До сих пор остались очень хорошие впечатления от круиза. Анимация просто на высшем уровне.Спасибо большое компании Инфофлот.
3
September 19
Покупали круиз из Ярославля в Москву в сентябре. Теплоход Зосима Шашков от Водоход!- просто супер превосходно!!! Команда слаженная,чистота и порядок везде, смена полотенец ежедневная,С любым вопросом можно подойти и что-либо уточнить. Входило трёхразовое питание, экскурсии, аниматор для детей, плюс ежедневная концертная программа, литературная гостиная и прочее. Всю поездку сопровождал голос радиоведущего- с интересными историческими фактами, комментариями о проплывающей картинке за бортом.
С погодой очень повезло! Огромное спасибо! Впервые купили речной круиз! Достойный отдых!
Надеюсь ,ещё воспользуемся данным магазином.
August 31
Круиз на теплоходе, Лунная соната, прошел Замечательно!
Каюту выбрала на главной палубе (хорошая цена, описание и фото кают полностью соответствуют), в каюте просторно, телевизор, холодильник, радио.
Сервис отличный! Питание, ресторанное, очень вкусно приготовлены блюда и красиво оформлены. Экскурсии проводятся интересно (удобно, что на ресепшене выдают гарнитуру, поэтому гида слышно, не нужно стремиться идти рядом с гидом.
Отдельные слова благодарности команде теплохода, ответственной за досуг!
Дискотеки, мастер классы, музыкальные вечера проходят, на одном дыхании, С компанией Инфофлот я уже не первый раз отправляюсь в круиз, отзывы только положительные!
Спасибо!
September 10
Спасибо за прекрасное путешествие на Теплоходе "Сергей Дягелев" с 06.09.24-по 08.09.24 по маршруту Москва-Углич-Москва. Понравилось все и прекрасные интерьеры, питание, улыбчивый молодой персонал. Отдельное спасибо капитану нашего корабля Макарьеву Юрию Михайловичу. Хотелось бы отметить прекрасный и удивительный г. Углич. Благодарность всей команде корабля и команде анимации.
November 10
Этим летом 2024 плавали с внучкой на теплоходе ,,Огни большого города’’ от Москвы до Казани и обратно, . Получили огромное удовольствие. Замечательный коллектив, довольно неплохое питание, удобные каюты, много развлечений, На лето 2025 снова приобрела тур с внучкой и приятельницей на теплоходе,,Маленький принц’’ от Москвы до Валаама, 2 дня в Питере, и в Москву , на 14 дней , от этой же компании
July 8
С 1 по 5 мая были в круизе на теплоходе "Россия". Всё понравилось: теплоход, каюта с балконом, питание, экскурсии. В каюте и в целом на теплоходе чистота поддерживается. Есть один минус - слабая концертная программа. До этого были на Мустай Кариме, там весь день кто-нибудь выступал (гитара, саксафон, скрипка, рояль, вокал), даже когда большая часть людей была на экскурсии. И каждый вечер - концерт. Поставил пять звёзд, так как в остальном всё понравилось. Надеюсь с концертной программой будет лучше в дальнейшем. Все-таки теплоход класса Люкс.
1
September 19
Отличный отдых! Ездили второй раз и в этот раз в круизе из Москвы в Казань даже отметили на теплоходе Россия несколько юбилеев в нашей компании, очень приятно было получить поздравления от команды !!! Питание ( с приятным бонусом шампанское на завтрак),уборка все на 5+ , экскурсии тоже очень понравились , можно было выбрать различные варианты. Планируем еще поехать с компанией Созвездие. !!!!
1
September 18
Путешествовали с ребенком 6-ти лет на первых майских праздниках на теплоходе Огни большого города. Маршрут Нижний Новгород-Городец-Углич-Ярославль, 4 ночи. Остались ну прям оооочень довольны!!! Теплоход комфортный, экскурсии, еда в ресторане восхитительная (правда, по 3 кг лишних привезли), уборка ежедневная, персонал очень приятный везде. Менеджер нам помогла выбрать, все зарезервировала за нас, нам оставалось только оплатить. Но самый главный сюрприз нас ждал после оплаты. Мы не стали разбивать на части, оплатили сразу. На следующий день мне позвонили из компании и сообщили, что в честь дня рождения (у меня день рождения на момент круиза, его и ехали отмечать), а также плтому что мы внесли 100%оплаты, нам в качестве подарка от компании повысили категорию каюты. А потом еще в день рождения в ресторане поздравляли с живой музыкой и подарками. Очень благодарен! В следующем году обязательно еще купим тур! Рекомендую 1000%
1
September 19
Ходили в плавание на теплоходе Маленький принц в конце августа 2024г. Отлично!!! Чистота, забота со стороны команды. Еда в ресторане потрясающая! Браво! Единственное, хотелось бы чтобы дети больше были заняты аниматорами. Хотя они и так бьли счастливы, бегая по всему теплоходу и поглощая мороженое и коктейли в барах. Мы решили, что обязательно вернёмся!
August 10
Путешествовали с компанией Созвездие, на т/х Маленький принц и Лунная соната,круиз Москва -Тверь-Москва и москва-Калязин-Ярославль.Все очень понравилось,питание 10 из 10,все вкусно и красиво.Что касаемо развлекательных программ,все на высоте, концерты,вечера музыки, особенно саксафон и скрипка.Хочется выразить благодарность за такой разносторонний и позитивный отдых!
May 31
Я заказываю круизы по золотому кольцу уже два года через компанию Инфофлот. Очень довольна сервисом, персонал вежливый, сотрудники всегда помогают подобрать хороший и выгодный вариант круиза. А еще у данной компании удобный сайт, где можно наглядно посмотреть интересующую информацию. После каждой поездки возвращаюсь довольной. Однозначно рекомендую эту компанию.
4
June 4
Еще одно путешествие № 00893278
Теплоход-пансионат
Огни большого города
Москва – Мышкин – Тверь – Москва. Понравилось- тихий, бесшумный ход , красота вокруг , питание , профессионализм капитана и его подручных.Прекрасный голос Татьяны , пластика и юмор Вкусняшки .Не понравилось-скучные, однообразные экскурсии, всегда одни и те же. Пора бы уже давать пассажирам выбирать, хотят они посещать или нет . Не весь персонал и члены экипажа умеют говорить слова приветствия " Доброе утро ... "- просьба научить и снять короны с некоторых особ. Директору ресторана огромный привет , на ее слова Закройте дверь в ресторан, устроили здесь проходной двор . Вернемся или нет , вернемся только ради плюсов.
September 11
Уже два круиза с данной компанией. И всё на отлично! Замечательная работа менеджеров, помощь в подборе круизов. Рекомендации. Советы по использованию скидок. Прекрасная бонусная программа КЛК. Уже рассматриваем очередной круиз вместе с сотрудником компании, уверен как обычно всё будет на высоте. Любителям круизов рекомендую работу только с инфофлотом. Лично я доволен!
1
September 23
Благодаря сотрудникам компании Инфофлот наша семья получила массу положительных эмоций, впечатлений. В этом году Мы путешествовали по Волге на теплоходе "Максим Литвинов" в период с 28 августа по 9 сентября. На борту для пассажиров всё организовано очень чётко и продуманно. Насыщенный организован досуг, пока путешественники находится на борту теплохода. Можно было посещать музыкальные мероприятия, активные занятия для детей и взрослых, проводились интеллектуальные игры. Ежедневно нас приглашали на фито чай и кислородный коктейль. Питание замечательное. Блюда в течение всего круиза не повторялись.Завтрак шведский стол. Каждый день в изобилии выпечка свежая, несколько сортов йогурты, свежие овощи, фруктовые салаты. Проводились также тематические ужины. Очень чётко были организованы экскурсии. В городе Козьмодемьянске нас встречал милый забавный дяденька гармонист Арсений Яйцов.
13 дней нашего круиза пронеслись очень быстро к сожалению.
Единственный минус - это то что ключ от каюты всего один.
1
May 29
Теплоход "Лебединое озеро" с 01 по 12.05.2024
Иду с этой командой по Волге не первый раз. Команда СУПЕР! Самые положительные эмоции. Спасибо огромное всем. Капитан и его команда"миллиметровщики". Как они проходят шлюзы , смотрим с восхищением!!! Директор круза и его команда умнички, все четко и понятно. Девочки и повара в ресторане выше всех похвал. Спасибо директору ресторана.!!!
Ну а зажигательные дискотеки под живую музыку, это не забываемо. Развлекали нас на все 10.
Итог: только Лебединое озеро. Теперь это любовь на долго.
Спасибо всем ОГРОМНОЕ!!
ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ!!
2
July 17
Впервые побывали в круизе на теплоходе "Лунная соната" в мае 2024 года. Отдых удался! Только приятные впечатления. Организация прекрасная, все приветливы и доброжелательны. Большое спасибо всему персоналу. Обязательно ещё раз отправимся в путешествие на теплоходе, уже подбираем круиз на следующий год. Всем рекомендую, не пожалеете. (Круиз Москва-Ярославль-Москва 14-18 мая, 344 каюта)👍 🥰
1
August 27
Отдыхали на теплоходе "Маленький принц" с 8 по 11 августа 2024года. Всё очень понравилось. Вкусная еда, хорошая развлекательная программа, замечательный персонал. Отдельное спасибо официанту 19го столика Диане и аниматору детской комнаты Дарье. Обязательно вернёмся на теплоход "Маленький принц ".
1
September 29
Былили с сыном в августе на теплоходе Ю. Андропов. По маршруту Санкт Петербург - Хийденсельги -Валаам- Санкт Петербург. Всё было очень здорово. Как на теплоходе, так и на экскурсиях. Сыну очень понравилась детская программа на теплоходе. "Школа Магии". Обслуживание было на высоком уровне. В общем оба остались довольны. В следующем году планируем тоже отправится куда-нибудь в Вашей компании. Сейчас потихоньку подбираем круиз.
1
June 13
Компания " Инфофлот" в очередной раз нас порадовала: каждый год ходим в круиз только с этой компанией, на протяжении многих лет! И каждый раз восторг! Всё здорово, начиная от менеджеров в офисе ( Людмила, Ирина спасибо отдельное!) и весь персонал на борту: девушки на ресепшене, горничные, официанты, матросы! Спасибо за Вашу заботу и гостеприимство! Каждый раз удивляюсь вашему добролюбию, учитывая количество туристов и часто вредных. В этот раз, были с большой семьёй в круиз в мае 2024 г. на теплоходе " Н.А. Некрасов". Очень здорово, искренне не хотелось расставаться с командой теплохода! Очень порадовали особенно Николь и Алексей! Ребята просто супер! Умеют развлечь и детей и взрослых! Спасибо ! Инфофлот, только с Вами! Ждём с нетерпением очередного круиза осенью! Уже купили!!!
3
July 4
Стараемся брать все круизы через Инфофлот. Берем как круизы по России, так и за рубеж. Очень нравится профессионализм и ответственность сотрудников. Особенно хочется отметить Шендяпину Олесю, уже много лет она помогает нам и нашим друзьям организовывать незабываемый отдых и всегда только на отлично. Нашим друзьям тоже очень нравится и теперь и они пользуются услугами Инфофлота. В этом году нам ждёт круиз из Казани , а на следующий год готовимся к новым круизам.С уважением Андрей. Бонусный номер 033112
June 9
Возвращаемся из круиза на Теплоходе Федор Достоевскийпо маршруту Самара-Казань-Самара с 07 июня по.09 июня.Восторг!Не первый паз отправляюсь на этом теплоходе с инфофлотом и всегда отличные впечатления!Кухня прекрасна , вкусно , красиво.Команда работает без нареканий.Дмитр й Маликов очаровывает одним только голосом!Профессионал!Благодарим всех , кто дарит нам праздник и радость от круиза.До новых встреч!Мы любим гимн теплохода и будем напевать его до нового круиза!
July 4
Добрый день.
Отдыхали с двумя детьми с 14-16 июня на теплоходе " Маленький принц ", Москва-Тверь-Москва.
Всё очень понравилось. Обслуживание в номере, в ресторане, анимация всё на высшем уровне. Меню в ресторане разнообразное, есть что выбрать и детям и взрослым. Очень красивая подача блюд.
Рекомендую компанию "Инфофлот" для семейного отдыха.
September 20
Я недавно воспользовалась услугами компании Ифофлот и осталась очень довольна. С самого начала сотрудничества команда проявила высокий уровень профессионализма и внимательности.
Процесс оформления заказа был простым и понятным, а сотрудники всегда готовы были ответить на мои вопросы и предоставить необходимую информацию. Мне особенно понравилось, что они предложили несколько вариантов услуг, которые соответствовали моим потребностям.
Качество предоставленных услуг на высоте: все было выполнено в срок и с высоким уровнем аккуратности. Я также оценила прозрачность ценовой политики.
В целом, Ифофлот произвел на меня положительное впечатление, и я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию тем, кто ищет надежного партнера.
June 1
Спасибо Инфофлот, за оформление круиза на теплоходе "Сергей Кучкин". Менеджер вашей компании очень помогла в подборе каюты и оплаты путевок. Мы путешествовали так в первый раз, очень было не понятно что и как получится.
И вот круиз закончился и у нас столько впечатлений.
Команда теплохода очень нам понравилась. Чистота, все удобства, прекрасное, вкусное питание, которое включено в путёвку. Развлекательная программа прошла на все сто. Мы участвовали почти во всем. И даже сходили в сауну, что нас приятно удивило. Концерты по вечерам, отдельное спасибо. Внимание и забота. Наш круиз был с Волгограда до Ростова на Дону, уходить не хотелось. Пожалели что не взяли обратный путь. Обязательно вернёмся. Конечно за помощью обратимся в Инфофлот.
May 21
Являюсь постоянным клиентом компании Инфофлот. Каждый год с супругой заказываем различные круизы через данную компанию. Всегда все четко и грамотно. Персонал очень отзывчивый и всегда готов ответить на любой вопрос. В этом году ходили в круиз на тх Astoria Grande вместе с Ретро ФМ. Круиз из Сочи в Александрию и обратно. Экипаж очень внимательный и гостеприимный. Если есть возможность берите каюту с балконом, так как, во-первых всегда сможете на нем посидеть, позагорать, наблюдать за швартовкой-отшвартовкой судна в своем личном пространстве, а также, что не мало важно, у вас будет очень вкусный завтрака в ресторане по меню от шеф-повара. На общем шведском столе еды много, но она нам показалась не вкусной, поэтому во второй половине круиза, мы ходили ужинать в платный ресторан, который оказался не очень дорогой, но все блюда на самом высоком уровне. Вообщем о круизе, плюсы: можно приехать в Сочи на своем авто и оставить его на стоянке прямо возле входа в морвокзал, на борту интересная шоу-программа, а также множество различных аниматорских программ, отличный балийский массаж (за отдельную плату) и сауна, гостеприимный персонал. Минусы-в лифт сложно попасть, так как постоянно кто-то куда-то едет, швейдский стол на 3-ку, стоимость экскурсий на борту завышена в два раза, нет комплексных программ по напиткам, все нужно покупать отдельно, а ценник на алкоголь выше средней ресторанной цены, цены в duty free выше чем в Стамбуле в обычном магазине.
4
July 15
Отзыв о замечательном круизе компании «Созвездие» на теплоходе «Северная Сказка» с 22 мая 2024 г. по 1 июня 2024 г.
Оформляли круиз через «Инфофлот», очень довольны работой сотрудников компании: помогали с выбором, с оформлением, всегда на связи, короче, молодцы!
Начался круиз в Новосибирске, где мы с утра зарегистрировались на круиз, а потом отправились на экскурсию по городу с посещением знаменитого Новосибирского театра оперы и балета.
К вечеру мы пересели на борт «Северной Сказки» и отправились по реке Обь, а затем Иртыш.
Вот города и посёлки, которые мы посещали: Томск, Колпашево, Нарым, Парабель, Нижневартовск, Сургут, Ханты-Мансийск, Уват, Тобольск. Везде были организованы очень интересные экскурсии. Высадка на берег была иногда на надувных лодках, что было ОЧЕНЬ интересно, т.к. перемещались быстро и комфортно. Везде (на берегу) нас встречали с радостью. Причем, чем меньше по размерам был населённый пункт, тем интереснее были экскурсии от местных жителей: это были не «вызубренные» тексты, а творческие рассказы: с душой и заботой о своих корнях, и о своём удивительном крае.
На теплоходе была интересная творческая программа (лекции, выступления артистов, викторины и т.д.). Почти каждый день проходили тематические ужины. Вообще, питание на «Северной Сказке» - это отдельная интересная и увлекательная история)). Творчество поваров и кондитеров заслуживает самой высокой оценки! Это такие мастера своего дела, что обед или ужин превращался в интересное «философское» мероприятие с чудесным послевкусием.
Очень-очень восхищены работой нашего капитана и всей его команды. Условия работы на реках Сибири – не из лёгких, но ребята работали очень слаженно и грамотно под руководством опытного (хоть и молодого по возрасту) капитана Хорошева Сергея Ивановича. Такое впечатление, что Сергей Иванович никогда не ложился спать: он контролировал все технические вопросы, постоянно присутствовал при высадке. Первый раз, будучи в круизе, мы так часто видели капитана ЗА ЕГО РАБОТОЙ (обычно – это я про раньше…: капитана видели только в первый день, в момент отплытия… и в последний день – на капитанском ужине). На «Северной Сказке» - неееееет: Сергей Иванович держал под контролем ВСЁ и ВСЕГДА. Надо сказать, что погодные условия были такие, что это был вовсе не постоянный штиль…, но с ТАКИМ капитаном казалось, что штиль был всегда. Мы с уверенностью считаем, что это был один из лучших круизов, в которых мы побывали.
May 23
Всем привет!
На майские праздники отдыхали на теплоходе Антон Чехов в круизе из Казани до Москвы. Всё чудесно!
Персонал, обслуживание, еда, номера, развлечения - всё отлично! Нареканий нет.
А какие интересные и познавательные экскурсии!
Это был мой пятый круиз. И он не последний!
А вообще хочу сказать, если собираетесь на отдых, берите с собой хорошее настроение и улыбку! И тогда всё будет отлично!
Спасибо Инфофлоту и всем сотрудникам, обеспечивающим наш комфортный отдых!
2
September 3
Обожаю круизы, поэтому в июне снова отправилась в круиз на теплоходе «Лунная соната» по Ладожскому озеру и реке Свирь. Выбрать направление мне помогли сотрудники компании «Инфофлот», за что им безмерно благодарна. Теплоход современный, каюта была «Комфорт» (действительно заслуживает данное название), персонал более, чем отзывчивый, доброжелательный. Отдельно хотелось бы выделить работников культуры (молодых мужчин, которые поздравляют именинников, имена, к сожалению, не помню) и ресторана (официанта Машеньку – добрая и милая девушка). А как вкусно кормят во время круиза – пальчики оближешь – и красивая подача блюд. Еще можно совершенно бесплатно заказать завтрак в номер, хотя и так еле выходили из-за стола))) Развлечения на борту на любой вкус и цвет, а экскурсии просто потрясающие! Всем рекомендую компанию «Инфофлот» и круизы компании «Созвездие». P.S. Уже выбираю на следующий год новое круизное направление ;)))
May 30
Хорошая компания. Все вопросы по замене круиза, по изменению места стоянки решались оперативно и в интересах клиента. В прошлом году ходили в первый мой круиз из С-Петербурга в Москву на Феликсе. Нам так понравился такой вид отдыха, что сразу, при открытии бронирования 2024 купили тур. По изменениям в программе менеджер уже позвонила и предупредила. Программа лояльности компании тоже очень радует - удалось прилично съэкономить со всякими баллами и скидками. Мы скоро идем в новый круиз, урааа!
1
October 6
С Инфофлотом мы знакомы не первый год. Пока всё нравится. Есть бонусная программа, разные акции(хотя сейчас меньше), скидки раннего бронирования и прочие. Бронирую круиз на сайте, всё понятно и доступно. После бронирования всегда позвонит менеджер, который пояснит все финансовые и организационные вопросы. Всегда всё чётко и доступно, поэтому мы не меняем выбор это турагентство. Нас всё устраивает и цена, и качество обслуживания, и профессионализм персонала.
June 4
Несколько лет покупаю речные круизы через компанию Инфофлот. В 2022 году ходили на Александре Радищеве и Антоне Чехове, в 2023 на Бородино и Семене Буденном, в 2024 на Огнях большого города. Очень слаженная работа консультантов: вежливо и четко. На некоторые мои вопросы консультант сразу не смогла ответить - уточнила -перезвонила через 5 минут. Приятная система бонусных баллов, накопленными баллами уже оплачивала частично стоимость круиза. Рекомендую!
1
August 17
С 4 по 8 августа плавали на теплоходе ,"Сияние севера". Это уже второе путешествие с этим теплоходом. Незабываемая Карелия: Валаам, Кижи, Петрозаводск,Мандроги. Красота нашей природы неописуемая.
Всё спланировано и организовано на высшем уровне. Не скучали не на берегу, не на теплоходе. Кормили разнообразно и очень вкусно. Убирались в каюте ежедневно. Всё очень понравилось.
Уже запланировано путешествие на следующий год.
September 26
Отличное агенство. Путешествовали с ними несколько раз. Все отлично организовано. Питание разнообразное и вкусное.
На корабле развлекают с утра до ночи, на любой вкус. Корабли, на которых путешествовали, в отличном состоянии. Мы благодарим персонал в агенстве и на кораблях за хороший отдых.
June 5
Добрый день.
Путешествия на теплоходах мой любимый вид отдыха. Путёвки всегда приобретаю в круизной компании "Инфофлот" и ни разу об этом не пожалела. Сотрудники компании всегда всё подробно объяснят, расскажут и ответят на все ваши вопросы о круизе. Раннее мы с мужем приобретали путёвки в офисе компании в Ростове-на-Дону, но уже несколько лет можно сделать это онлайн, что особенно удобно. Теперь не обязательно связываться с офисом именно в вашем городе. Достаточно позвонить по бесплатному телефону компании и тебе ответит любой свободный сотрудник, не важно в каком городе он находится, будь то Самара, Москва, Питер или Ростов на Дону. Всё расскажет про интересующий вас круиз и пришлёт документы для оплаты путёвки в ваш личный кабинет. Особенно приятно, что за каждый круиз компания начисляет баллы, которыми можно частично или полностью оплатить следующие круизы. Также хочется отметить прекрасные презентации новых маршрутов и круизов, которые проводит компания.
с 23 марта по 6 апреля была в морском круизе на лайнере Astoria Grande. Путёвку оформляла в офисе Ростова-на-Дону у менеджера Марии. Она была очень внимательна, ответила на все мои вопросы, помогла выбрать каюту. Круиз был Сочи - Турция - Египет - Сочи. На борту лайнера мы провели 15 очень насыщенных, интересных дней. Питание было организовано в 2ух ресторанах с панорамными окнами, кормили вкусно. На борту была интересная анимация. В течение дня можно было поиграть в дартс, волейбол, поплавать в бассейне, а также посетить интересные концерты и вечерние шоу. Побывала на увлекательных экскурсиях в Стамбуле и Александрии. Очень понравилась экскурсия в рубку управления лайнером. Круизом осталась очень довольна.
Хочется поблагодарить сотрудников "Инфофлота" за отличную работу и пожелать компании успешного дальнейшего развития.
3