Флагманский офис ЮЗАО
1622 reviews
January 8
Выражаю благодарность чуткому, внимательному, грамотному и приятному в общении специалисту Балдановой Баярме Рыксыловне за быстрое оформление документов и поддержку в сложной ситуации
1
June 21, 2023
Отличный МФЦ. Удобно подниматься на лифте с колясками и инвалидам, довольно удобно подниматься и на эскалаторе. Находится на третьем этаже. Не во всех МФЦ есть нотариус, а в этом есть. Также в офисе стоит терминал Сбера; для автомобилистов отделы МРЭО. Можно поставить машину на учёт.
Рядом кафешки,можно перекусить и попить кофе.
3
2
August 3
Отлично работают, спасибо сотрудникам за вежливость, желание помочь и оперативность!
November 5, 2023
Отличное МФЦ. Немного неудобно расположено, на третьем этаже ТЦ. Парковка только платная. Персонал вежливый и очень грамотный. Всё делается быстро и без лишней нервотрепки .
2
2
March 9
В таком огромном флагманском центре на выдачу талонов было всего 2 сотрудника,которые должны просто выдать талоны людям к конкретному специалисту. А не объяснять и проверять документы у каждого . Конкретно я простояла в очереди на талон около 20 минут 7 марта. Образовалась очередь-человек на 25. Так не должно быть.Правда ,к специалисту попала через 3 минуты после получения талона. Поэтому ставлю 4 звезды
October 10, 2023
Большой многофункциональный центр. Сдавали документы для органов опеки. Очень понравилась сотрудник Валерия Зарипова! Все чётко, грамотно. Помогла все правильно оформить! Очень ей благодарны.
1
1
August 23
Здравствуйте. 23 августа 2024 года всей семьей присутствовали на торжественной церемонии вручения первого паспорта. Выражаем огромную благодарность за организацию проведения: за 2 дня позвонил специалист офиса, уточнил время и дату. Сами паспорта вручал руководитель офиса (к очень большому сожалению не запомнила имя и отчество), который доставил столько положительных эмоций: очень харизматичный и отличный руководитель. Высказал много мудрых напутственных слов подрастающему поколению. Само мероприятие не растянуто, все пунктуально. Большое спасибо сотрудникам и руководителю офиса флагмана ЮЗАО за такой душевный и настоящий праздник! Дальнейшего развития и успехов!
April 15
Оформляли документы новорожденного. Остались очень разочарованы работой сотрудников. Нам должны были все оформить в одном месте, а в итоге мы везде бегали и в пенсионный и в страховую. Вписать ребёнка в паспорт нельзя тут, а все остальные вопросы по документам остались без ответа. Я крайне недовольна и раздражена работой сотрудников этого мфц. Учитывая,что с грудным ребёнком нужно было в поликлинику как можно скорее, вдвойне раздражает такая " работа". Растянули нам оформление документов. Полная некомпетентность.
3
April 11
Ставлю 4 за павильон "Здоровая Москва", потому что не смог оперативно распечатать результат измерения АД. Оказалось, что в принтере не было бумаги, в связи с чем пришлось немного подождать. Благо, можно отправить и на электронную почту, но все же. Дело происходило 11.04.2024 примерно в 10:50-11:00.
И еще: зачем на стойке "Свежая пресса" размещать "Вестник Москвы", который предназначен исключительно для опубликования региональных нормативно-правовых актов?
March 10
Всегда вежливый персонал , все вопросы обращения решают быстро и профессионально . Удобное расположение и график работы . Рядом метро .
1
December 3, 2022
МФЦ очень хорош. Много места, всё быстро и вежливо. Поражает слаженная и чёткая работа сотрудников ГИБДД. Осмотр машины на подземной стоянке - это вот прям 21-й век. Супер! Единственное «но», лично я слегка растерялась, когда искала МФЦ в первый раз. Как-то не укладывается в голове, что госструктура может находиться в коммерческом ТЦ. Но с навигацией всё хорошо, много указателей и я всё нашла давольно быстро.
3
2
July 27, 2022
Отличный флагманский офис МФЦ.
Находится в ТЦ Спектр прям рядом с м. Тёплый Стан. Есть парковка рядом для авто, что тоже удобно. На входе стойка, где сотрудники спрашивают с каким вопросом обращаются и дают талон. Потом проходите в зону ожидания.Если долгое ожидание, то угощают кофе. В офисе чисто, зона ожидания оборудована мягкими диванами, есть туалеты, компьютеры, кафе. Всё современно, светло. Сотрудники приветливые и всегда готовые помочь.
7
5
March 22
Приехал сюда менять ВУ в ГИБДД. Ну бардак ничего не понятно куча народу девчонки бедные толком ничего сказать не могут, половина из них вообще не знает куда чего. Ходили впятером туда сюда пока в итоге не поняли что талоны в гибдд получают на центральной стойке сборку и нигде ты не вобьешь свой пин код из госуслуг.
Рабочих зон очень много и думаю вопросы тут решаются быстро но ехать сюда лишний раз не захочу. Лучше в гибдд сразу если есть запись.
November 16, 2023
Отличный офис, просторный, с большим количеством окон для представления услуг. Оперативно работают. Даже кафе присутствует. Остался доволен. Только парковка платная.
1
1
February 12, 2023
Была с семьёй по поводу загранпаспорта.Специалисты все отзывчивые,все доходчиво объясняют.Были во второй половине дня в окошках 4 и 9.К компьютерам в зале очереди нет.Есть кафе.Робот помощник.На ресепшн тоже все подскажут.Фото шикарные делают.Прямо напротив большая детская зона с кафе и развлечениями,даже годовалому ребёнку смогли выбрать покушать из меню.Спасибо все понравилось
3
2
April 4
Развели в бюрократию!
ЗАГС свидетельстве о браке допустил орфографическую ошибку мы приехали подавать документы спустя неделю ЗАГС возвращают потому что когда подавали документы сотрудник уверял нас что госпошлину платить не надо так как ошибка ЗАГСа в результате мы потеряли неделю документы вернули сейчас для того чтобы отправить их снова нужно заполнить четыре листа четвёртого формата снова привести все документы. сотрудники некомпетентно уведомили о том что платить госпошлину мы со своей стороны потеряли время нам нужно дополнительные приезд работники совершенно не жалеют бумаги развели бюрократию
October 12, 2023
Очень удачно попала в этот МФЦ, который расположен в ТЦ Спектр, пока дочка прыгала в детском центре эдесь же, я решила в МФЦ свои вопросы, не пришлось ездить никуда, сотрудники МФЦ всё решили, спасибо им за это
1
1
September 26
Отличный персонал. Всегда помогут и подскажут- что очень важно для пенсионеров
May 21, 2023
Шикарное отделение! Ставила машину на учёт. Всё очень вежливо, оперативно и слажено. Огромное спасибо сотрудникам, за оператмвность, отличное знание своего дела, вежливое и приятное отношение!
2
2
February 27
Отличный флагманский офис МФЦ рядом с метро. Нет очередей, всегда приветливые сотрудники, много окон, чистота, много места.
3
September 9
Всё отлично, места для ожидания, туалеты, вежливые работники, плюс услуги ГИБДД
January 29
Отличный мфц, где есть все для удобства. Впервые такое вижу! Очень много окошек, хоть и очередь за талончиками, все равно все быстро проходит, и сотрудники компетентно все объясняют 👍
3
June 6
В принципе неплохо, но при таком большом количестве посетителей, много не работающих окон (прям как кассы в супермаркетах).
February 16
Удобное расположение.Много окон.Быстрое обслуживание.Внимательные менеджеры,можно зарядить телефон ,проверить свое здоровье, пройти интерактивные квесты.Менеджеры всегда помогут и ответят на вопросы .
July 5
Записывался заранее. Всё быстро и чётко. В помещении есть туалет, т.к. в ТЦ он платный.
December 26, 2023
Отличный МФЦ. Отдельная благодарность Екатерине Чудиновой за её отзывчивость и профессионализм! Помогла быстро и доброжелательно решить все вопросы :)
November 12, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, всегда готовый подсказать и помочь клиентам. Отлично организованная работа. Отдельное спасибо отделу ГИБДД.
4
1
August 13
Проводили сделку. Всё понравилось. Быстро и оперативно. Как и надеялись.
June 20, 2023
Понравилось,сотрудники вежливые готовы помочь,чисто уютно ну всё для людей, компьютеры можно сесть и сомому войти на мос.ру,для меня первую очередь это вежливый персонал Я ставлю 5+ для сотрудников за вежливость и отзывчивость.
1
3
June 16, 2023
Нравится, вот честно! На мой взгляд, один из лучших МФЦ. Есть конечно мелкие недостатки в кафе или уголке здоровья, но на прямой деятельности это не отражается, так что пустяки. В целом, на голову лучше многих. Очередь движется шустро, документы принимают быстро, ошибок не замечено. Существенный плюс банкетки для второго посетителя. В соседнем МФЦ на Академика Варги часто приходится просто стоять рядом с окошком.
Жаль, что представителя БТИ из МФЦ убрали.
2
December 10, 2022
Действительно флагманский. Очень благоустроенный и уютный. Гардероб и кофейня очень порадовали. Свежая выпечка и Оччень хороший кофе, спасибо бармену! Расторопные внимательные сотрудники. Ставила а/м на рег.учет. Для получения этой услуги бесплатная парковка вблизи входа. Всем спасибо и с наступающим Новым годом!
3
2
April 3
пришел оформлять загранпаспорт по приглашению МВД , через госуслуги не записаться вообще ( издевательство какое то ) в окне получил отказ , что только по предварительной записи принимают , хотя на сайте написано иное !записать девушка меня тоже не могла , потерял время и не понятно как дооформить паспорт , если окон временных на госуслугах нет ! что делать , просто отфутболивают и все ! когда уже этот вопрос будет решен и почему нельзя принять в порядке живой очереди , если нет никого ?
2
November 10
Хороший, комфортный МФЦ, рядом удобно что работает в выходные дни,
September 5
Ждали более 40 минут и кофе не получили, даже одной чашечки, хотя насидели минимум на 2. Кафетерий просто закрыт и по этой причине работники МФЦ не торопятся.
1
April 22, 2023
Сервис на высоком уровне, особенный + за гардероб!!! Детская зона игровая супер, много удобных диванов для ожидания, много окошек рабочих, что даёт быстрое продвижение очереди. Хотелось бы более квалифицированный персонал, пришлось обращаться к двум специалистам, чтоб решить мой вопрос.
2
2
February 20
Мфц сам нормальный, немного грязно бывает к вечеру разве что, но это все неважно потому что основную функцию исполнить не может, работники совершенно не знаю своего дела, уже 3 раза пришлось приезжать заново заполнять заявление по их «советам» и всё не то, опять отказ потому что неверно заполнено, в итоге нужно было так как я сама с первого раза додумалась, а они только запутали и потратили кучу времени зря, а у меня дома грудной ребенок и каждая поездка туда это невероятное усилие, просто нет слов!
4
May 14
Хочу выразить благодарность руководителю данного МФЦ Юлии Васильевне и сотруднику ресепшн Юлии, за индивидуальный подход к каждому человеку, за помощь
November 26, 2022
Удобное расположение рядом с метро.Весь комплекс необходимых услуг был оказан быстро для выполнения моего запроса.Четко, спокойно, грамотно.Все же огромнейший плюс, что в данном центре МФЦ находится отделение ГИБДД-палочка-выручалочка для жителей округа, но, как оказалось, надо записаться заранее через сайт госуслуг, не знала, пришлось съездить дважды.
2
2
April 20
Отвратительное отношение со стороны МВД: записаться на гос услугах НЕРЕАЛЬНО, приходишь по живой очереди — тебе отказывают. К слову, пытаюсь получить загранпаспорт на 10 лет. Сотрудник не пытается помочь и подсказать варианты решения. На вопрос: «как я могу вернуть госпошлину?», ответ: «езжайте в ДРУГОЙ МВД к нашему начальнику и там разбирайтесь». Буду эскалировать свою жалобу выше.
2
October 5
Помогли решить вопросы ни раз. Грамотные специалисты в социальном казначействе в частности. Рекомендую
July 18
Срасибо.Неоднократно обращалась и всегда получаю качественную и быструю помощь.
April 1
Хороший сервис задуман , но есть отдельные исполнители , обиженные жизнью, которые портят настроение и общее впечатление от предлагаемого сервиса. Достаточно быстро подготовили необходимые документы.
April 4, 2023
Отличный МФЦ, вежливые и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, широкий спектр различных услуг. Можно сделать фото на документы сразу на месте, распечатать документы, проверить давление и многое другое
3
2
March 6
Суперсовременный, большое светлое пространство, дружелюбные сотрудники… НО! лег интернет и вся эта атмосфера ни на что не способна. Ожидание неопределенно, сотрудники ничего сделать не могут, все просто остановилось. Ожидание уже более 30 минут
June 10
Последнее время персонал стал не внимательный, у стоек с компьютерами персонал совсем не подходит и сбрачивают кнопку вызова.
February 24
В целом, вроде неплохо все организовано, но духота и жара в помещении ужасная. Предполагаю, что здесь про нормы температуры, влажности и CO2 не слышали.
24.фев24: после ответа далеко не по сути моего вопроса вынужденно снижаю 1 звезду - вопрос был о замерах и постоянном контроле показателей качества воздуха, а не 'пыль в глаза пустить'.
1
June 19, 2023
Достойный офис . Уважительные сотрудники, знающие свою работу. Все замечательно и по мере возможности быстро. По интересующим вопросам, дали грамотную консультацию и помогли в оформлении документов. Рекомендую.
2
August 15
Приходили по предварительной записи по вопросам приобретения гражданства. Хочется отметить сотрудников центра! Девушка, к которой мы попали, была очень доброжелательна и все подробно объяснила. Остались только позитивные впечатления от данного центра
July 10
Ужасные постоянные очереди, не хватает как минимум еще 1 или 2 сотрудников на выдаче талонов! По 20-30 минут можно стоять в очереди иногда
November 1, 2023
Шикарный МФЦ Мои Документы с детской зоной, уютными местами для отдыха, будками телефонных переговоров (без звуков как входящих так и исходящих), кафешкой и отличными консультациями сотрудников в том числе в сфере бизнеса.
1