Снова посещал "БалтАвтоТрейд М" на Варшавке. Выбирал супруге автомобиль в Трейдине. Как всегда обслуживание на 5. Спасибо менеджеру Эдуарду, все разьяснил по автомобилю , предложил так же посмотреть ряд других вариантов. Спасибо, продолжайте в том же духе.
Купили 11 дней назад в очередной раз новый BMW. Ну что сказать? Слоган компании «С удовольствием за рулём» полностью себя оправдал. Первое-нереально красивая, маневренная, живая BMW 320d XDRIVE приводит в восторг, как только наши взгляды встречаются.
А второе до сих пор радует общение с ребятами, работающими в дилерских центрах. Особенно хочу отметить эксперта BMW Андрея Попова из БалтАвтоТрейд на Варшавке! Как же повезло компании иметь такого сотрудника. Про себя уже молчу. Машина новая, вроде есть инструкция, но все равно понятнее, когда мне объясняют вживую. Приехала в в этот автосалон, так как не получилось установить обновление. И сколько же нового я узнала от Андрея. Очень внимательный, грамотный, приятный в общении, а главное ТЕРПЕЛИВЫЙ молодой человек. (Я просто достала его вопросами о кнопочках, регулировках и прочим…) В нем прям-таки чувсвуется сила страсти, любви к автомобилям BMW. Спасибо за приятную встречу. Конечно, в следующий раз, когда что-то непонятно будет - снова приеду к нему.
Делал ТО-1 у данного дилера. Вопросов нет - все сделали, как договаривались.
Хотелось бы отметить лояльность и клиентоориентированность менеджера Савочкина Владислава, который оперативно отреагировал на проблему с Apple CarPlay у гарантийного авто. Без всяких лишних вопросов забрал машину по этому обращению уже после ТО в другой день и помог решить проблему по гарантии, не говоря, как некоторые другие дилеры, что это норма и не гарантийный случай. Большое спасибо Владиславу!
В этом салоне приобрёл автомобиль около года тому назад и уже успел побывать на сервисе. Профессиональные работники сразу нашли причину поломки и тут же её устранили за разумную цену. Повезло! То же самое могу сказать про сам автосалон - работают опытные менеджеры по продажам.
Хочу выразить благодарность отделу страхования! Все быстро, оперативно! Понравилось что не впаривают ненужное. Очень милые и отзывчивые девушки там работают!
Очень понравилось, сервис и обслуживание намного лучше, чем в Борис Хоф на мкад, там запчасть по гарантии 2 мес не могли заказать, такие мастера понятливые работают. На первое то, предоставляется скидка 30% очень приятный бонус, все сделали быстро и качественно.
Приобрёл авто с пробегом. Остались только положительные впечатления, как от автомобиля так и от работы менеджера Романа. Ещё при звонке сказал что хочу купить за наличные и ни кто не стал даже переубеждать взять кредит как предлагали в Рольфе. Сделку провели за 50 минут, предоставили подъёмник и все документы по приему авто в салон. Спасибо за приятные впечатления от покупки!
25.12.21 делал ТО связанное с заменой задних тормозных колодок. Специалист Афонин Сергей - очень вежливый и грамотный консультант, сам салон уютный, все автомобили открыты для осмотра, бесплатный кофе. Именно таким и должен быть сервис.
Покупал автомобиль в мае 21-го года с дополнительным оборудованием-полеуритан передней части автомобиля. Спустя 4 месяца эксплуатации лак на капоте и бампере вздулся. Окрас выполнили в рамках гарантии завода изготовителя. 01.08.2022 та же самая проблема-капот и лак пузырями- ответ дилера поразил- откуда на капоте полеуритан мы не знаем так как в гарантийном заказ наряде работы по снятию капота, бампера и окраска даных элементов.
Приезжаю в четвертый раз с одной и той же проблемой! Показываю на ошибку в борт компьютере о том чо идёт сильный разряд аккумулятора, в ответ получаю что проблемы нет, езжайте.
Прекрасный сервис BMW!
Покупали в этом салоне Х1. Менеджер Яковлев Алексей устроил тест-драйв без записи в день посещения салона. Все рассказал по машине и как можно получить максимальную скидку. Смог выбить чуть большую цену за машину, которую сдавали в трейдин. Также с его помощью получили хорошую скидку на колёса с зимней резиной. Девушки из отдела страхования, кредитования Екатерина и Юлия, очень подробно все объяснили и быстро все оформили. На выдаче авто Андрей подробно все рассказал и показал по машине. Мы остались довольны обслуживанием в этом автосалоне. Все вежливые и внимательные. Рекомендую👍
Отремонтировали автомобиль,сделали диагностику,поменяли по ходовой запчасти по гарантии!
Качество работ,на высоком уровне,большое спасибо менеджеру Михаилу,за подробный разбор ремонта и обслуживания.
Приехали посмотреть новую БМВ в салон Балтавтотрейд на Варшавском шоссе , и в итоге через 2 недели уехали на ней.
Нас сопровождал менеджер Николай , который от тест драйва до момента выезда нас на машине полностью принимал участие в решение всех вопросов . Предложил сразу забронировать автомобиль так как в наличие была одна машина, чтобы она уже была за нами. Машину сразу закрыли на ключ. Далее рассказал про автомобиль, все технические характеристики и преимущества покупки данной модели . Прежде чем перейти к покупке нам предложили оценить свой автомобиль в trade in, чтобы понимать какую стоимость надо добавить. Машину оценили хорошо, не смотря на не значительные замечания по диагностики. Николай участвовал на каждом этапе сделки, сделал скидку на машину, не смотря на то что машина была одна. Все сотрудники, кто с нами контактировал, были вежливы, и отвечали на все возникающие вопросы. Сделка состоялась, мы довольны! . Спасибо БалтАвтотрейд и лично нашему менеджеру Николаю;) точно можем рекомендовать этот салон)
1
Show business's response
М
Микаелян В.
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Хочу сказать спасибо менеджеру Николаю Будько, за оперативную помощь покупки автомобиля . Приехала утром за X3, одним днём провёл сделку , все быстро , четко и оперативно . Помогал ДАЖЕ после покупки автомобиля . Один из лучших менеджеров , которых я встречала . Обязательно приеду ещё на сервис . Очень понравилась зона ожидания и детский уголок .
P.S. Моя мечта сбылась !
Прошёл год, с момента покупки б/у автомобиля в данном автосалоне...
...эмоции от обслуживания и отличной работы сотрудников не покидают до сих пор!)
Спасибо огромное Роману и его команде) Ребят, по истечении времени я могу сделать выводы... спасибо вам за автомобиль, спасибо за открытость, честность и то что вы говорите как есть, а не пытаетесь навязать и продать лишь бы было!!!
Отличный автосалон! Отличная команда!!! Спасибо
Рад знакомству с БалтАвтоТрейд (ранее обслуживался в этом салоне под флагом Азимут) - самые приятные впечатления от приятного ценообразования для новых клиентов, профессионализма и клиентоориентированности персонала. В итоге, автомобиль остался очень доволен и я пообещал вернуться ;)
Красавчики, привезли мне мой БМВ заказанный в конце декабря 2019г в оговоренные сроки 03.05.2020 напоминаю это когда весь мир закрыли на карантин, я уже думал прощай машина, но этот Диллер мало того что привёз каким то чудом машину так они мне цену не поменяли а я напомню курс улетел почти в два раза они мне дали дополнительную скидку. Очень честные и надежные ребята работают тут.
Своим «ремонтом» испортили новую машину , за 4 месяца зашпаклевали так , что сейчас приходится исправлять ситуацию в стороннем ателье. Худшие из худших балтавтотрейд Варшавское шоссе 138
Хочу оставить отзыв о дилерском центре и о нашем менеджере Зелимхане Элибаеве. Очень довольна его работой, всегда был на связи по всем вопросам и до сих пор спустя несколько месяцев оказывает консультационную поддержку. Отличный дилерский центр, было приятно с ними работать.
Хороший дилер, покупали здесь новый авто, цена приятная + допы со скидкой. Рекомендую. Менеджеру Алексею большой привет! Помог подобрать машину в хорошей комплектации в наличии.
Обслуживаю свой БМВ у них постоянно.Меня всё устраивает.У меня автомобиль не новый 2009 года.Иногда возникают проблемы.Решают быстро и качественно.Постоянным клиентам скидки.Подключили к BMW Roadside Assistance.
Собрался покупать авто в кредит, приехал посмотрел авто все устроило, оставили заявку, получили одобрение. После связались с менеджером он сказал приезжайте утром и вечером заберёте авто (сб). После подписания договора и предоплаты в размере 50%, менеджер сказал авто можно будет забрать только в понедельник, а сам я не из соседнего дома и к ним не накатаешься, тем более было озвучено что в будни я не могу забрать авто. На это я получил ответ ну как сможешь приезжай!
Сдаёт позиции данный Диллер. Отменили все скидки в одностороннем порядке, даже кофе не попить. Запчастей нет и неизвестно, когда будут. Мне менеджер заявил, что обзванивайте других дилеров и щите самостоятельно запчасти. Чем можно здесь можно говорить, хотя машина куплена в данном центре и на гарантии.
Привозил авто с пробегом на диагностику после покупки, остался доволен - к клиенту относятся хорошо, делают работу качественно, подсказывают о чем сам не подумал. Я был у Владислава Савочкина, спасибо за работу!
Качество работы и отношение к клиентам на высоте. Уже 3 года обслуживаюсь без каких-либо нареканий.
Ценник по сравнению с другими оф.диллерами БМВ на уровне.