Asc service
587 reviews
June 4, 2024
Сломался планшет для работы, нужно было срочно отремонтировать, мастер выполнил работу быстро, спасибо за хороший сервис.
5
August 3, 2023
Привез часы эплтвотч перестало работать колесо. Обещали перезвонить через час в итоге я на следующий день в обед позвонил сам узнать что с часами. Ответ получил что нужно заказать деталь и сделать ремонт. По времени 2 дня. Я заплатить непонятно за что 4200 и еще ждал спокойно два дня. Прошло два дня ни мне звонят, а сново я звоню узнаю информацию что с часами на что получаю информацию что опять какая то проблема и нужен день. И как вы думаете мне сотрудники на следующий день позвонили? Нет! Опять звонил я и в итоге никто трубку не взял. Я пригрозил. Сказал что пускай привезут часы и я их просто заберу и деньги на что мне сказали что еще день потерпите и все будет у вас готово. Как итог я ждал два дня и сново сам звонил. Когда позвонил мне сказали что часы не удалось отремонтировать и их сможете забрать завтра. Я их забрал и они у меня просто не включаются.
P.s. Помимо того что часы не работают. Мне еще не отдали деньги, заявив что в течении 10 дней рассмотрят заявления(претензию). Уважаемая ИП Ильвутченкова Ж.А. Если вы читаете отзывы я заявляю что обращусь в суд если вы не вернете деньги в течении нескольких дней.
Договор N G202307-4030
34
1
April 8, 2024
Отдала на ремонт парогенератор Филипс, ждала почти два часа на счёт того , что по диагностике и в итоге тишина, никаких результатов , на звонки не отвечают , такое ощущение , что это шарашкина контора!! В противном случае буду писать претензию ! Благо опыт в Роспотребнадзоре есть !
6
May 24, 2024
Спасибо большое за починку телефона! Я разбила телефон и он у меня не работал, по экрану поплыла черная жидкость, побежала сразу к мастеру сделал все за час. За 5.500 рублей нормальная цена
1
5
July 24, 2024
Сдавал мак на замену экрана, все отлично поменяли с гарантией на один год.
3
September 4, 2023
Благодарю данный сервис за проделанную работу! Упал телефон в воду!сделали все быстро, качественно, и что самое важное в срок! Ранее обращался уже сюда с ноутбуком.буду рекомендовать друзьям и знакомым в случае необходимости! Спасибо!
4
16
March 6, 2024
Принесла в Asc Service на ремонт телефон Свмсунг. Быстро обнаружили причину того, что не включается телефон. Предложили мне варианты запчастей, я уже выбрала по своему бюджету. Большое спасибо профессионалам, которые спасли мой телефон!
11
February 15, 2024
Не рекомендую к обращению в эту компанию. Обратился по телефону с вопросом очистки отпечатка пальца. Сначала говорят цена 2200. Сдаю технику. Не перезванивает. Приезжаю в назначенный день, называют новую цену 4500. А если отказаться 700рублей диагностика. Передомной стоял человек, и ситуация похожая. Чек не выдают. Гарантий никаких.
8
September 12, 2023
работники отзывчивые всегда помогут
подскажут. работу выполняют отлично
цены хорошие. в внутри очень красиво уютно. минусов нету
3
16
August 5, 2023
Сервис ужасный, да и вовсе сервисом назвать нельзя. Отдал им свой телефон на ремонт- не заряжался. На следующий день позвонил мне якобы мастер, сказал что предположительно неисправно и назвал цену в 11000т.р когда телефон стоит 24000. Я естественно сказал что это дорого и отключился. Позвонил я во многие сервисы Краснодара и узнал что такого типа поломка стоит максимум 4500т.р. Я ему перезвонил и договорился с ним (ну получается как на базаре:) ) на сумму 3500. Он сказал что деньги нужно оплатить сразу, я сказал не вопрос и перевел сумму сразу на счет какой-то Екактерины вот он 2202203209948381. Прожав неделю я им позвонил, мне начал этот типа местный инженер говорить что деталь заменил и там есть проблема еще и по процессору. И тут я насторожился ведь он у меня полностью работал исправно, говорю что дальнейший ремонт не нужен верните телефон и деньги, это было в четверг. Приехал я за телефоном в субботу и не поверите там таких как я 5 человек. Вообщем телефон забрал неисправный деньги не вернули. Я написал у них претензию на возврат средств сказали рассмотрят в течении 10сут. Я не растерялся и написал заявление в милицию по факту мошенничество, сказали что заявление не первое жди возврата если нет тогда суд, понятно хлопотно но дело принципа лично для меня, ведь они считают что вокруг одни лохи. Будьте осторожны не тратьте свои деньги и нервы. Отдал телефон в другой сервис отремонтировали за 5 часов за 4000т.р и сказали что какие либо следы ремонта отсуцтвуют. И из этого сервиса я прихожу не первый. Вот такая история. 05.08.2023г.
30
December 4, 2023
Сдал телефон, сказали что может быть две причины, первую устранить стоит около 11-12, вторую около 24(это в худшем случае).Просят предоплату 10, по факту перевожу 5. После начинают пропадать, обещают связаться и не связываются. В конце установленного срока говорят, что починить не получится и денег не вернут. По договору еще им должен останешься. По итогу понял, что зарабатывают на диагностике и подобных вещах. Не рекомендую с ними иметь дело.
9
March 22, 2024
Отдавали на ремонт робот пылесос . Все быстро и качественно сделали. Пылесос работает. Доставили на дом. Все понравилось!
7
February 15, 2024
Отремонтировали мой ноутбук MacBook Pro в этом сервисе . Очень профессиональный подход и вежливый персонал. Большое спасибо!
5
April 8, 2024
Оставили на ремонт компьютер, специалист позвонил и сказал что проблема точно в какой-то схеме и что если заплатить 12 тыс то он будет работать. После оплаты и через сутки специалист сервиса позвонил и сказал что еще нужно 41тыс руб. Ощущаем себя кинутыми на деньги
6
March 31, 2024
Отдавал на ремонт материнскую плату. Взяли за ремонт 5200р, но плату не отремонтировали, ссылаясь на отсутствие запасных деталей.
Не возможно связаться напрямую со специалистом, который производил работы.
⚡️Не советую этот сервесный центр⚡️
13
September 6, 2023
Не рекомендуется данный "сервис". При общении по телефону с оператором озвучили сумму ремонта до 2000, на сайте указана цена за данный ремонт 2500, в итоге после диагностики по подтверждённой поломке за которую ранее озвучили сумму в 2000 р, превратилось в 14.500, после отказа ремонта, мне перезвонил якобы старший ремонтник и озвучил сумму уже в 9000, а затем в 8000. С моей стороны был отказ в ремонте так как понимаю что это обман, пришлось оплатить за диагностику 550р хотя на сайте у данной забегаловки указано, что диагностика проводится бесплатно даже при отказе ремонта, фото прилагается
24
2
October 22, 2024
Типичная схема обмана - на все соглашаются, и не ремонтируют за оговлренную цену, а назад забрать только за деньги.
4
1
January 7, 2024
Сдавала в ремонт фотоаппарат, не работала вспышка, сделали быстро и недорого! Очень довольна сервисом😊 Приятный и вежливый персонал)
8
August 1, 2023
Обратились через сайт в субботу в 9.30, причиной послужило падение смартфона и как следствие трещины и сколы на дисплее. По телефону обозначили примерные расценки, предупредив об окончательной стоимости ремонта после диагностики. В 10.30 сдали, через час отзвонились с центра обозначив цену замены дисплея целиком, к сожалению только стеклом не обошлось (а так хотелось:), через 3,5 часа забрали готовый телефон. Отзывы разные у данного сервиса, но мои ожидания оправдались. Рекомендую. Читайте внимательно договор, если откажитесь от ремонта, то придётся заплатить за диагностику.
7
16
August 27, 2023
Огромное спасибо за помощь! В соседней мастерской запросили большую сумму за ремонт и не дали гарантии сохранности телефона. На Красной 139 мне помог мастер, оказалось всего лишь закислились контакты, проблему устранили быстро и качественно. Обращаюсь в мастерскую не первый раз, всегда помогают! Честно, качественно и не разводят клиентов на деньги. Рекомендую!!!
3
November 1, 2023
Мутная контора. Высасывает деньги . Сдавали часы с зарядным устройством, Часы не отремонтировали, взяли деньги за ремонт , рассказали какие то сказки. Вернули часы без зарядного устройства. Обратной связи нет, Постоянно меняются сотрудники на ресепшене с обещанием что перезвонит мастер, но не кто не перезванивает, только трата времени, нервов, и денег. Не советую туда сдавать . Планируем написать в Ростехнадзор. Закрывать надо такие конторы
8
1
June 18, 2024
Спасибо большое, починили качественно. Приятное обслуживание культурный персонал
5
June 13, 2024
Спасибо ребятам за оперативность ремонта и приятное обслуживание!
Вы превзошли мои ожидания!
5
September 4, 2023
Отвратительный сервисный центр!!! Обратной связи никакой, постоянно приходится им названивать, теребить, узнавать информацию по твоей технике, а они ссылаются на мастера, мол сейчас узнаем, мастер вам перезвонит и на том тишина... мастер может перезванивать несколько дней, пока ты сам снова не позвонишь, а то и пока не приедешь к ним! Время ожидания по месту долгое! Крайне не рекомендую данный сервис, т.к ощущение, что они вообще не клиентоориентированны, приёмка поставлена на поток, а дальше уже как пойдёт и как кому повезёт!!!
22
2
June 6, 2024
Отличная компная все исправили быстро, и в указанный срок.
Очень контактный администратор и мастер.
Остались довольны
3
November 22, 2024
Не выполняют качественно свою работу, запчасти не меняют, новые забирают себе и оставляют старые
4
1
May 23, 2024
Худший сервисный центр в котором только был!!!
За техническое обслуживание мойки керхер стоимостью 20000 запросили 8500!
За техничкское обслуживания, не за ремонт!!!
Крайне не рекомеедую обращаться в этот сервис!!!
7
January 5, 2024
Отличный персонал. Восстановили материнскую плату на телефоне, профессионально прокольсультировали. Отдельное спасибо Екатерине и администратору Владислав.
5
March 14, 2024
14.03 в 14:41 по предварительной записи привезла телефон Samsung Fold 4 на оклейку защитной плёнки на внутреннее стекло. Заявленная стоимость в колл-центре 2500₽ + 30% от стоимости от цены за срочность работы и оклейку в течение 1,5 часа. В 17:30 телефон ещё не готов, и итоговая стоимость работ 5200₽ .
8
June 11, 2024
Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт моего смартфона, отличные ребята
4
February 12, 2024
По телефону дают неверную информацию о стоимости оригинальной запчасти на телефон. На месте оказывается в несколько раз дороже. Дословно ответили: "Ну, таких цен на оригинал не бывает. Наш специалист назвал? Он ввëл вас в заблуждение".
В итоге - потраченные зря время и деньги на диагностику.
Не рекомендую.
6
February 6, 2024
Созвонился приехал оставил телевизор сказали что через 2 часа будет готов. По факту звонил целый день без результата после чего на следующий день приехал и с боем забрал в не рабочем состоянии и таких клиентов при мене было еще двое. Одни говорят неделю не могли забрать готовы были в полицию обратиться Не рекомендую.
6
August 28, 2024
Все быстро, качественно . Очень понравилось 👌🏻
5
July 13, 2024
В короткие сроки помогли с устройством ,обращусь снова ,большое спасибо за качественное обслуживание
5
July 3, 2024
Хорошие ребята,сломался планшет нужно было срочно починить, от нёс им планшет они сказали в чем проблема и починили его,не долго быстро и дешево!!!!!!!!!
5
March 15, 2024
В этой фирме днями ремонтировала свой телефон. Что я могу сказать: работу свою мастера выполнили, телефон пока работает. И самое главное:дали гарантию на ремонт телефона 1год. Хочу пожелать фирме и дальше работать.
6
October 29, 2023
Ужасная контора. Говорят все могут в итоге ожидания неделя, сломанный сенсор на айпаде из за косяка работника и конечно ничего они не оплатили и не заменили, хотя это их вина! Сняли 3к за какие то платы которые должны были помочь. Позже сказали нужна мат плата за 20к….. В итоге ничего не сделали! В другом сервисе сделали за 2 дня и все работает. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!!! Хамка на ресепшен игнорирует😡😡😡😡😡😡😡😡😡
10
July 8, 2024
Отличный сервис, починили мой фотоаппарат за 3 дня. Цена осталась такой же, как и говорили из начально. Огромное вам спасибо.
1
6
November 26, 2024
Ужасная компания, никому не советую. Обдираловка, обман людей. То что обещали не сделали, а только деньги содрали.
7
December 8, 2023
Добрый день! Обращались по поводу ремонта ноутбука, сделали всё грамотно и всегда были на связи. Рекомендую. Также есть гарантия на ремонт.
И ждали не долго
1
4
February 26, 2024
Очень довольна обслуживанием в этом сервисе, мой Samsung Galaxy S10 был отремонтирован быстро и профессионально.
4
July 17, 2023
Не знаю как комментировать..
сломался электросамокат куго s3pro
Когда сдавал, объяснил, что через 5 дней мне нужно уезжать из Краснодара, тк живу в Крыму. Обещали сделать за 2 дня.
По телефону сказали что проблема контроллера. После диагностики насчитали в районе 17.000 (контроллер, батарея, провода какие-то) ремонт самоката который стоит около 22.000, я сказал не надо, забираю. Мне позвонил якобы руководитель, сказал что моё старое что-то (батарея и тд) сдадут, поставят новое, и сделали скидку в районе 6.000.
Перезвонили на 5-й день, когда уезжать,
Отдал в итоге 10.500
Уехал, докатал зарядку которая была, поставил заряжаться, не заряжает.позвонил, объяснил , Сказали вези, починим по гарантии (у них год гарантии на ремонт)
Приехал, отдал,
Позвонили, сказали проблема в проводке, стоимость ремонта еще 7.000!
Я говорю, делайте все как было и возвращайте деньги, на что был послан, С чувством с толком с расстановкой.. Чем кончится пока не знаю
20
October 16, 2023
Не вздумайте ремонтировать свою технику и электронику в этой конторе. Они Вашу технику только доломают до конца, после чего она не будет подлежать восстановление, сдерут с Вас втридорога денег, потратите кучу времени и нервов, а когда вы придёте к ним по их же непонятной гарантии они Вам начнут мурыжить голову и в итоге ничего от них не добьётесь. А меня они вообще технично послали на три буквы... Я после их ремонта, еле-еле восстановил свой телефон...
11
2
January 6, 2024
Сдавала телефон в ремонт, сервис понравился, качеством и стоимостью ремонта осталась довольна! Вежливый и внимательный персонал. Буду приносить ещё технику👍
7
October 11, 2023
Договор G202308-2918 от 20 августа.
Отвратительный сервис, начиная от общения руководства до качества выполнения услуг.
Не смогли правильно определить неисправность, протянули 2 недели, приехал забрать, вынесли технику всю усыпанную молотым кофе, внутри запасные части от кофе машины, как итог сильно поцарапана кнопка увеличения громкости. Обещали решить вопрос и на этом все) ДАЖЕ И НЕ ДУМАЙТЕ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ)
13
2
March 18, 2024
***. Взяли деньги. Три месяца не поднимали трубки, не перезванивали, приходилось каждый раз ездить к ним. Потом вернули неисправную технику. Деньги не вернули.
Не раз была свидетелем как клиенты ругаются с ними в офисе. Сама тоже ругалась.
Хотите починить что то - идите в другое место.
9
April 22, 2024
самый прекрасный сервес по ремонту техники! отдала свой телефон потому что он не заряжался и был сломан экран. в итоге все почини и телефон как новый. спасибо вам большое!
7
March 10, 2024
Доброе утро! Чинила здесь свой смартфон.
Перестал работать экран.
Всё сделали быстро и качественно.
Я довольна.
6
January 8, 2024
Делали телевизор в этом сервисе. После диагностики через 30 минут после того как сдали! В тот же день соориентировали по срокам, ремонт занял всего 2 дня, качеством выполненных услуг довольна. Приду еще! Отдельное спасибо Екатерине Алексеевне и остальным сотрудникам
6
January 14, 2024
Добрый день! Телефон починили за сутки, привезли и отвезли курьерской доставкой. Всё понравилось, очень достойно. Цена, качество. Рекомендую. 👋
3