AirSoft-RUS
530 reviews
April 21, 2023
Онлайн магазин ужасен. На сайте не проходит оплата картой. Что бы понять пишешь сотруднику и разбираешься потом на почту скидывают реквизиты для оплаты ( нельзя же нормальный сайт сделать)
На сайте когда Заполняешь пункт "доставка" (УЖЕ ПОСЛЕ ВЫБОРА НАСЛЕННОГО ПУНКТА) Есть несколько вариантов
Был СДЭК 3-4 Дня (подешевле)
Dpd 2 дня (подороже)
Т.к. сроки поджимали выбрал dpd
Прислали трэк номер, проверил отправят они мой заказ только через 3 дня а придет и того только через 8 дней с момента заказа. Написал в поддержку
Там мне объяснили что это оказывается ОРИЕНТИРОВОЧНОЕ время доставки без учета города получения и даты отправления. написать об этом на сайте конечно же было нельзя. Надо обязательно вводить людей в заблуждение
4
May 24
Лучший наверное магазин в этой сфере быстрая доставка ,а так же очень хороший ассортимент
1
September 19
Идеальный магазин со страйкбольнфмт пушками.
April 10, 2023
Отличный магазин по страйк болу. Вам всё расскажут и покажут продавцы консультанты. Также всё что у них имеется в наличии вы можете подержать в руках или примерть. Это очень хорошо когда покупаешь снаряжение.
У них имеется сайт на котором ассортимент товаров ещё шире, частые поставки новых и закончившихся товаров.
May 18, 2023
Был в магазине с друзьями 13 мая. Магазин ужасный, консультанты общаются на отвали, вечно куда-то отходят, что-то говорят под нос себе, ты пытаешься переспросить тебя вообще игнорируют. Приехали перед полигоном, готовы были сделать хорошую кассу. А в наличии ничего нет, другу вообще привод достался без аккумулятора. Персонал максимально не компетентен, показываю привод который хочу приобрести, перед этими спросив, дадите новый из коробки, мне консультант ответил, что да, он как раз последний. В итоге снял магнит с витринного образца и отдал мне, как итог, привод с браком, настроение на полигоне изрядно испортилось. Также консультанты не знают какой товар подобрать и прямым текстом отвечают я не знаю и уходят. Руководство примите меры.
3
2
November 16, 2021
Классный магазин) немного график работы я бы расширил на выходных) и жарко в магазине)
Был несколько раз все показали и рассказали !
Андрей вообще красавчик!!! в субботу вечером было несколько клиентов уже за 15 мин до закрытия. А мне нужна была консультация. В итоге я всех пропустил вперёд себя тк у них только забрать заказ. И он вообще без напряга мне все рассказал и показал. Помог собрать и тд. Чтоб вы понимали я вышел из магазина, когда он уже час не должен был работать) просто красавчик
Реально приятно такое отношение
Думаю это не каждому дано.
Уверен что ему и домой хотелось и может быть покушать))) но он спокойно остался на целый час
Без единой нотки недовольства
И мне на самом деле кажется что за это ему даже не доплатят :( так что если это читает руководство ) большая просьба не оставить этот геройский поступок без внимания)
11
September 17, 2023
Нормальный магазин , отправили транспортной компанией довольно быстро , всё чётко, были вопросы решили без проблем. Еще в посылку подарок положили.
1
September 25, 2023
Консультат создал смешанное впечатление (Простите, что нагло влетел с ноги с вопросом, есть косяк), от ассортимента много не ждали, но слегка разочаровались из-за проблемы с системой из-за которой просто не могли купить имеющийся на складе варбелт. В остальном остались довольны, чисто, опрятно, красиво (Только сеть не ловит).
April 27, 2023
Раньше был отличный магазин. Теперь начали экономить на сотрудниках. В интернет магазине воровство в каждом заказе. Была акция на трассерные шары,докинул в заказ в итоге пришли обычные. По пиротехнике сколько не заказывал 1-3 штук вогов или гранат не досчитаешься. На сайте трут плохие отзывы не стесняясь. По телефону менеджер откровенно надо мной смеялся хихикая в трубку. Сервис ноль. Больше в этой сети ничего не куплю и другим отсоветую.
4
November 4, 2022
Добрый день. Закупался основательно в данном магазине.
Собирал все с нуля, от привода до оборудования.
LCT привод
Аккумы
Механы
Лоудер
Очки
Маска
Шары.
Все покупал в 2 захода, в обоих случаях попал на одного и того продавца, без бейджа.
Данный продавец верх высокомерия, бестактности и незнания своего дела.
Сотрудник элементарно не может проконсультировать о простейших вещах, которые можно прочитать в интернете.(как я потом и сделал). Вся консультация сводится к «нравится - берите, не нравится - не берите» доп вопросы это вообще не его конёк , так как начинаются ответы с наречиями и вводными словами: «возможно, наверное, может быть, не знаю» это не должны быть ответы человека , который сидит в магазине по продаже таких специфичных и не простых вещей, как привода, оборудование и пр.
Бестактность в ответах на вопросы, это не описать словами, надо слушать с какой интонацией сотрудник отвечает. Отправьте тайного покупателя, все станет понятно сразу.
2 визитов мне хватило понять, что с данным магазином дел иметь не хочется. Нашёл по близости страйкбольный магазин у конкурентов, ассортимент шире, люди тактичные. В этом магазине не появлюсь.
Если хотите удостовериться о каком сотруднике речь, визит был на магазин фрунзенская , 04.11. Удачи.
8
June 25, 2023
Недавно купил GLOCK 34 от E&C. Случайно прислали не тот сертификации, но поддержка сделала всё быстро и исправила ошибку. На все вопрос ответили быстро и доставили в сроки. Спасибо огромное вы лучшие! Обязательно закажу себе ещё что-нибудь 😊
May 6, 2023
Интернет магазин просто отвратительный, не работает абсолютно НИЧЕГО!!! Консультант не может подобрать акумулятор подходящий к приводу, вам так и норовят втюхать какую то фигную, доставка если и есть, то только через "пол года", если хотите оплатить по карте, то средства у них по внутренней системе счетов будут идти так же "пол года", сайт писала какая то обезьяна ибо работает он через одно место, консультанты вообще никак не могут ничего решить и просто сбрасывают твое обращение. Без преувеличения самый худший из худших магазинов с которыми я имел дело за всю жизнь.
4
October 8, 2023
Очень доброжелательные и внимательные консультанты! Подобрали все самое необходимое за короткий срок!
May 14, 2023
Заказ винтовку, вроде все хорошо. Но спустя 4 дня звонок с извинениями что винтовки оказывается нет в наличии и нужно подождать. В итоге месячного ожидания уже решил отказаться.
Когда уже позвонил им с словами можно отказаться от заказа тут сразу же моя винтовка и набор к ней нашелся и сказали что через неделю приедет в итоге второе ожидание затянулось на +еще 3 неделю.
К винтовке и оптики вопросов нет.
3
1
June 13, 2023
Хороший магазин, возможность рассрочки, и оплаты при получении радует, и цены на снаряжение, вполне разумные, заказывал от туда страйкбольный привод
3
December 11, 2023
Приятная атмосфера,хороший персонам ,большой выбор продукции на страйкбольную тему и не только .
1
August 29, 2023
К сотрудникам никаких претензий, но цены 🥲
Не будем называть магазины но разница в 15-20% за частую бывает, а увы при опт закупе существенна.
К отделу доставки вопросов нет, сам магазин прикольный чистый синий и по мужски уютный👍🏻
December 13, 2023
Отличный магазин, прекрасные консультанты и менеджеры, в приводе после первой игры брак случился, помогли вернуть деньги, Буды брать у них ещё в будущем.
1
January 19, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом приводов и снаряжения. Очень дружелюбный персонал - парни сами фанатеют по страйкбольным делам. В общем и целом 5/5
November 22, 2023
Хороший магазин, яркие и красивые полки. Правда тесновато внутри, сказывается расположение
March 12, 2023
Огромный выбор, профессиональные сотрудники, приятное место, обязательно вернемся) и всем рекомендуем здесь побывать в общем топ топ)
3
August 26, 2023
Норм магазин, заказ на сайте с геморм, оплатить картой невозможно, но сотрудник перезвонил в течение 3-5 минут. После подтверждения заказа, за полчаса пришли 3 уведомления, заказ собирается, заказ собран, заказ отгружен. И где тут задержки?
3
September 30
Лучший магазин со снарягой для страйкбола
1
August 14, 2022
От выбора голова закружилась. Все можно потрогать и протестировать. В магазине имеется небольшой тир. Специалисты магазина научат и покажут как пользоваться страйкбольным оружием. Отличный магазин.
1
May 30, 2023
Сотрудники хорошо разбираются в теме и отвечают на всё интересующие вопросы. Большой выбор приводов и комплектующих. Очень понравился магазин, наверняка прийду еще раз.
3
September 20
Отличный магазин, вежливый персонал!
May 26, 2023
Доставка долгая, оператор сказал что через 2-3 дня заказ будет передан в тк, прошла неделя, заказ всё ещё собираю.
Когда был мск зашел в магазин, помимо того что бы приобрести необходимый товар решил проконсультироваться по поводу привода, продавец сказал что не знает и разбираться самому.
2
1
May 26, 2023
Небольшой магазин,но все основные позиции представлены в ассортименте. Продавец опытный. Вечером много людей, он успевает всем уделить внимание.
February 22
Хороший магазин. Продавцы очень приятные и профессиональные !!!
January 24
Отличный персонал, люди которые разбираются и готовы помочь. Немного потерялся пока искал вход, но это моя невнимательность.
2
May 7, 2023
Когда срочно что-то нужно купить запчасти для ремонта или трайсерную насадку, то только под заказ, ждать заказ приходится 1-3 дня а в случаи с трайсерными насадками и все 10 дней. Если звонить по телефону что бы уточнить есть ли товар в магазине отправляют на сайт, я очень сильно разочаровался в магазине.
2
1
June 18, 2022
Это первый магазин такого направления, в котором я побывал, поэтому мой отзыв может быть не объективным. Меня порадовал ассортимент: оружие, одежда, аксессуары. Ребята приветливые, внимательные. Балл снимаю за расположение: затруднительно найти (подвал во дворе жилого дома). Вывески заметной нет, в подвале душно, если находиться долго.
November 5
Выбор не богат, но товар отличный
1
April 21, 2023
Крайне не рекомендую этот магазин
Сломается все что может сломаться
Шары и газ норм спасибо и на этом
Зарядка для аккумуляторов сожгла аккумуляторы хотя я следовал инструкции по эксплуатации + советам продавца
Очки лопнули в первом же раунде шар попал мне по лицу в 5 мм от глаза
Продавцы отличные ребята к ним претензий 0
3
1
July 12, 2022
Была бы оценка ноль и её было бы много. Это только касается персонала. Абсолютно не компетентный персонал. Дважды звонил по наличию товара, дважды заверили, что есть. Приехал и мне озвучили "ничего нет, только под заказ". Торгаши потратили моё время. В итоге срыв игры!!! Сидели ещё и щеки раздували минут пять.
Буду писать руководству, для принятия мер, надеюсь там люди дорожат своей Высокой репутацией.
P.s.
Руководство на Высоте!!!!! Урегулировали конфликт, разобрались тщательно и в кратчайшие сроки. Оказалось, что не все хорошо разбираются углубленно в снайпинге . Я с этим согласился. Как говорится, с кем не бывает. Поэтому благодаря руководству, конфликт был решён, все остались довольны.
1
1
February 9
Очень красиво там и продавцы очень добрые и помогут если какие-то проблемы или вопросы
November 3
Классный магазин страйкбольных приводов
April 8
Самый топовый магазин страйкбольного снаряжения , просто 5 баллов !
1
February 15, 2023
Самый убогий страйкбольный магазин. Можно час простоять в зале ни кто не обратит внимание. С доставкой беда полная. Менеджер обещает доставку на завтра, в лучшем случае приезжает через 5 дней. Дозвонится выяснить, что происходит не возможно. Бот в чатах для отмазки, я б сказал, для нежного посыла в далекую уругвайскую деревню, клиентов. Одна звезда, что да, на распродаже иногда можно выгодно купить что-то. Но не факт, что это будет после некачественного ремонта.
3
1
June 10, 2023
Хотел поехать на СВО, зашел в этот оружейный магаз, закупился по полной. Пришел в военкомат - развернули со словами : «ты шо дурак?». Сказали ты минуты не выживешь со своей страйболльоой амуницией. А так магаз отличный продавцы приветливые
February 12, 2022
Ребята профи своего дела, не просто продают, а ещё и помогают всем разобраться в основных вопросах прекрасного хобби. Когда мои друзья новички выбирают магазин, я смело отправляю их туда, зная что им все расскажут покажут и объяснят, не останавливаясь на теории, приведут примеры из своей же практики, что сейчас встретишь довольно редко. Жалко, что нет рефералки, а так все ок
1
January 17, 2023
Магазин на троечку по сравнению с другими магазинами этой компании так как продавцы общаются с тобой грубо, нехотя отвечают на твои вопросы и такое ощущение, что они скорее хотят увидеть как ты идешь на выход из магазина. Покупал привод и на просьбу проверить привод на хроне получил полный игнор, один из продавцов пострелял из него , попереключал режимы ведения огня и всё.
Сам магазин чистый и аккуратный но от продавцов остался неприятный осадок, видно , что они ходят на работу чтобы отсидеть свое время и уйти скорее домой. Поэтому минус по звезде за каждого продавца.
April 6, 2023
Оооо!!! Шикарное место!!! Попадаешь в сцену оружейного барона!!!)) Но ближе к сути!! Ребята знают своё дело, все четко!! Доставка иногда подводит, но не критично!! Закупился у них по полной, жаль локация далко от метро, но не критично!! В целом организацией доволен!!))
December 21, 2022
Нулевая обратная связь.
После заказа пришел промокод который действует неделю, я решаю дозаказать акум и еще по-мелочи и ТА-ДА, он не работает. Связи с директором нету, с персоналом нету, до магазина не дозвонился за 1.5 часа.
Кое-как через бота описал ситуацию, мне сказали напишите промокод в примечании и сотрудник его применит, и что же вы думаете? его не применили. Сервис нулевой, коробка от привода с первого заказа пришла вся побитая и местами порванная, хоть и обмотанная скотчем. Раньше был лучшего мнения о магазине, но не сейчас, отношение местами хамское и пофигистичное.
2
3
March 19
Отличный магазин, большой выбор и приветливый персонал, единственное кажется мало персонала для обслуживания клиентов
3
February 21
Прекрасный магазин. Персонал на уровне👍. Ребята молодцы.
October 7
Мало ассортимента для такого магазина.
1
April 28, 2023
Маловато товаров, как буду лучше разбираться во всем этом напишу больше) Продавцы какие то хз... Не активные что ли. Предложения не в тему.
Когда был в других подобных местах все четко и обоснованно предлагали.
1
May 22, 2022
Адекватные продавцы, хороший выбор, демократичные цены. Вечерами часто много народа и покупают они ооочень долго, но продавцы не оставляют тебя одного да и все можно потрогать, так что проблем не бывает.
March 20, 2023
Советую всем данное место, мне очень понравилось, персонал компетентный и с любым вопросом могут помочь. Даже если вы совсем ничего в этом не понимаете то они подробно расскажут и посоветую самое подходящее под вас лично.
