Dobrynya

4.8

463 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Странная организация с сомнительными услугами , договорились на установку шлагбаума ещё в марте , сейчас уже конец мая , шлагбаум не поставили , на просьбы и звонки игнор , придумывают разные поводы чтобы не заниматься установкой ,просят наши парковочные места . Обращаться за услугой к ним или нет решать вам...

Show business's response

Максим Д.

Level 6 Local Expert

Ужасное качество обслуживания, свои обязанности не выполняют, сроки срывают, одни отговорки по телефону по сроками и переносам. Не рекомендую к ним обращаться.

Show business's response

Алексей К

Level 2 Local Expert

Отвратительно выполняют свою работу, не следят за оборудованием которое установили. Не реагируют на обращения!!! Не выполняют своих обещаний. Не советую с ними вести дела.

Show business's response

Артем К.

Level 4 Local Expert

Ощущение, что компания не несёт ответственности за взятые обязательства. Никому не порекомендую обращаться сюда: вы рискуете остаться с нерешённой задачей и испорченными планами. Отказалась выполнять работы без объяснения причин. Теперь нам придётся заново искать подрядчика, согласовывать сметы и сроки — всё это в разгар сезона, когда цены на услуги растут.

Egor Rylov

Level 3 Local Expert

27.01 обратился за записью с камер в связи с ДТП, в котором водитель скрылся и не был установлен. Благодаря качественным видеозаписям и быстрой обратной связи удалось оперативно вычислить виновника и рассмотреть его гос. номера

Show business's response

Татьяна Гонштеин

Level 4 Local Expert

Отличная компания, по запросу очень оперативно предоставили все записи с видеокамер! Спасибо огромное!

Show business's response

Светлана Манохина

Level 3 Local Expert

Добрыня -лучшая организация по установке и обслуживанию домофонов, шлакбаумов, видеонаблюдению. Всегда быстро и качественно реагируют на асе просьбы.Персонал вежливый, внимательный, знающий свое дело.Спасибо им. Пользуемся более 5 лет , все устраивает, рекомендую.

Show business's response

Елена Рысева

Level 2 Local Expert

Я председатель Совета дома г. Киров, ул. московская, д. 173. после проведения мониторинга компаний по техническому обслуживанию системы видеонаблюдения остановились на компании ООО "Добрыня". Устроили и условия договора и оплата за услугу. Заключили договор и не прогадали. Работы по заявкам выполняются оперативно, качественно, дают полную и развернутую информацию по всем вопросам. Особо хочется отметить техника Николая и Михаила за их профессионализм и отношение к людям. Спасибо!

Show business's response

Алина Прокошева

Level 2 Local Expert

Очень удобно и доступно. Оперативно дают ответ.Инструкцию пользования посылают на почту.Все видно. Все кадры котрые нужны высылаю на почту. Спасибо большое.

Show business's response

Алексей Шмаков

Level 2 Local Expert

Работаю по вахте,группа инициативных жильцов установила домофон от Добрыни,соответственно идут начисления.В межвахтовый период пришел в данную контору ознакомиться с условиями договора мне в ответ договоры не даем(почему менеджер внятно объяснить не смог) ,а платить обязаны.Таким образом счет на оплату приходит а обязанности,ответственность сторон во всяком случае мне не известна.При таком подходе к клиентам обходить надо Добрыню стороной.

Show business's response

Марина Д.

Level 3 Local Expert

31 августа 2025 года в 10-30 я обратилась в ваш офис за помощью скачать и установить на телефон приложение, так как не смогла разобраться самостоятельно. Ваш сотрудник ( к сожалению не запомнила его данные) никаким образом не помог мне, даже не попытался до конца разобраться в ситуации Вёл себя очень высокомерно, с нежеланием вообще что-то сделать и чем-то мне помочь, у него было одно желание, чтобы мы побыстрее ушли... Хорошая компания, но к сожалению такие сотрудники портят вашу репутацию.

Show business's response

Сергей Б.

Level 3 Local Expert

Результаты установки полностью удовлетворили заказчика. Процесс оформления документации был осуществлен оперативно. Специалисты, выполнявшие монтажные работы, прибыли в согласованное время и выполнили все работы качественно и аккуратно.

Show business's response

Бывалый

Level 23 Local Expert

Разумное соотношение цены и качества . Большой спектр услуг и можно корректировать условия договора на взаимовыголных условиях. Готовы к диалогу.

Show business's response

Василий Иван

Level 2 Local Expert

Компания не добросовестна по отношению к клиентам. Ей было выдано коммерческое предложение на установку шлагбаума, жители провели голосование под добрыню. В итоге 2, 5 месяца задержки сроков и в итог отказ установки. Время потеряли, пользы ноль.

Копылова С.

Level 2 Local Expert

Компания отличная. Работают добросовестно, оперативно, профессионально. В нашем доме домофония и видеонаблюдение "Добрыни". На все заявки, просьбы реагируют сразу и устраняют неполадки. 03.12.25 обратилась за видеозаписью происшествия в доме, в этот же день отправили на почту видео эпизоды с нарушителем. Супер! Молодцы! Спасибо!

Show business's response

Лариса М.

Level 3 Local Expert

7/3/25 был обронен телефон у подъезда. Обратились в Добрыню за видеозаписью. Благодаря предоставленным материалам был обнаружен человек, поднявший потерю. Он вернул телефон. Огромное спасибо компании за оперативную помощь и спасенное праздничное настроение!

Show business's response

sytylaya.psina

Level 5 Local Expert

Хорошая компания, качественные домофоны, быстрое реагирование на заявки, удобное видеонаблюдение через приложение. Мастера знают свое дело! 👍👍👍

Show business's response

Пуговка

Level 14 Local Expert

Требуют документы при просьбе видео с камер. Если мы просим видео, следовательно проживаем в доме, где имеется видеонаблбдениее данной организации. И видеонаблбдениее не основательно продумано. Оно размыто. Качество оставляет желать лучшего. Вот допустим соседи курят на лоджии, что нам мешает, а видео с фасада дома нет Как мне снимать курящего соседа? Если уже занялись данной услугой, то стоит и данный момент проработать . Я же плачу за данную услугу, только впустую. Не во всех уголках дома камеры. Можно спокойно что-то вынести.

Show business's response

Альфия Пашкина

Level 5 Local Expert

Одна из худших команий по услугам видеонаблюдения домовых территорий. При заключении договора обещали качество, оказалось только на словах. Из видео не вычленить ни номера машин, ни лиц, совершивших противодеяния. Качество камер отвратительное!!!

Show business's response

Анна Соболева

Level 2 Local Expert

Отличная компания в своей сфере услуг! Монтировали систему видеонаблюдения на даче в августе этого года. Результатом довольны на все 100%. Оформились оперативно, монтаж ребята приехали сделали быстро и аккуратно, искренне удивилась и порадовалась, честно - не ожидала. Всё рассказали, показали, настроили. По итогу использования почти 4-х месяцев нареканий нет вообще, радуемся качеству и отсутствию головной боли)) однозначно рекомендуем всей семьёй!

Show business's response

Андрей Огородников

Level 4 Local Expert

Отвратительная организация. Пролобировали установку своего домофона взамен того, что был и отказываются выдавать ключи.

Show business's response

Петр Першин

Level 10 Local Expert

Вот и я столкнулся с Добрыней, в сильный затяжной дождь стал очень плохо работать шлагбаум, так через 10 минут (напоминаю, сильный дождь) приехал специалист все исправил. Был этот мастер исключительно вежлив, хоть и было относительно позднее время. Планирую в будущем поставить новый домофон от Добрыни! Господа, мой рекомендосьен!

Show business's response

Metalich

Level 15 Local Expert

Ленивые, работать не хотят, 3 недели ответа уже жду из тех.отдела!Вопрос всего лишь был в том, "можно ли перенести камеру с угла лифта, в середину", чтоб на стенах не рисовали. Додумались добавится в китайское приложение, так и то всё не по людски, всё тормозит, чтоб видео найти надо каждую секунду просматривать, записей по тревоге нет, сами не содействуют в поиски, дают пароль, ищи сам

Show business's response

Ульяна Новикова

Level 3 Local Expert

Всю работу по установке видеонаблюдения и домофона в частном доме сделали оперативно, чисто, учли все пожелания! По адекватной цене! Рекомендую!

Show business's response

Ирина З.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Обратились за видео, чтобы посмотреть кто испортил велосипед. Предоставили быстро, хотя интревал видео был 4 дня. Благодарю!

Show business's response

Андрей Фокин

Level 8 Local Expert

Человек от компании ходит по дому собирает подписи, много жильцов проголосовали против, однако чудесным образом всё-равно выбрали данную компанию. После того как установили домофон, человек сразу исчез также как и появился. Домофон часто ломается в холодное время суток. Сотрудников по устранению неисправностей ждёшь 2-3 дня после вызова.

Яна Стригунова

Level 4 Local Expert

Камеры домофона работают через раз. Несколько часов в день работают,потом несколько суток не работают. По заявке сделают на несколько часов и опять не работают. И так каждый день. Неужели нельзя найти причину и сделать все по хорошему.

Show business's response

Сергей Помыткин

Level 6 Local Expert

Обращался за видеозаписями, чтобы отследить, кто забрал оставленный мяч на площадке. Благодаря представленным в короткий срок записям удалось быстро найти человека и вернуть мяч.

Show business's response

Светлана Свечникова

Level 4 Local Expert

Благодарю за отличную работу! Очень быстро предоставили видео с камер. Чтобы уточнить некоторые моменты, еще дополнительно запросила видео с других камер, что также предоставили очень быстро.

Show business's response

Мария Алексеевна

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность данной организации! В субботу в 6:30 отправила обращение (несколько камер + временной промежуток в 10 часов). В 9 утра на почту уже пришел нужный фрагмент видео и радиус обзора! Достаточно оперативно, удобно и просто в плане обращения! Еще раз спасибо!

Show business's response

Артем Н.

Level 2 Local Expert

Украли коляску, по камерам получилось проследить путь, сотрудники вежливые, по моему запросу скидывали нужные мне камеры и промежутки времени, большая благодарность, коляску нашли.

Show business's response

355857 Мильчаков

Level 3 Local Expert

Сотрудники данной компании не хотят работать с клиентами, занимаются отписками. На запрос по видео с камер, только с третьего раза скинули 100!!! файлов))) Но ни один не открывается))) Сайт неудобный, ссылки на настройки видео настолько мелкие, что и в очках не разберёшь!

Show business's response

Юрий Николюк

Level 5 Local Expert

Подключили наш дом по ул Сурикова 31, возникли небольшие сложности с подколчением в приложении, обратился в поддержку, помогли с подключением расказали что и как. Так что теперь можно смотреть всё по камерам в реальном времени.

Show business's response

Наталия Наталия

Level 6 Local Expert

Являюсь председателем совета МКД в нашем доме. 4 года являемся клиентами компании Добрыня. Качество предоставления услуги видеонаблюдения и домофона хорошее. Возникающие вопросы решаются быстро, неисправности , если возрикают, устраняются оперативно

Show business's response

Михаил Ожегов

Level 2 Local Expert

Рекомендую! Ребята работающие в компании знают свое дело, установили видеонаблюдение в кратчайшие сроки, все разьяснили и показали.

Show business's response

Dmitry E.

Level 3 Local Expert

Сегодня произошла кража сумки , позвонили в «Добрыню» попросили о помощи. Оперативно среагировали, помогли разобраться и главное нашли сумку👍👍👍

Show business's response

Майя

Level 4 Local Expert

Лучшие 🤝👍 сервис на высшем уровне. На все вопросы , быстро дают ответы и помогают решить что не понятно 🫣 !!!!!Рекомендую !

Show business's response

Александра Казакова

Level 10 Local Expert

И нет! Эти отзывы не атака, а реальный опыт взаимодействия с Вашей конторой! Чтобы другие люди,не пострадали от Вашей необязательности! Установку шлагбаума переносят из месяца в месяц, игнорируют сообщения

Ольга Иванцова

Level 2 Local Expert

Во дворе дома притерли машину, обратилась в Добрыню. Очень быстро скинули видео. Однозначно рекомендую! Спасибо за оперативность)

Show business's response

Дмитрий Головин

Level 6 Local Expert

2 месяца откладывают установку шлагбаума на общедомлвой территории. Провели голосование, приняли решение об установке "Добрыня" сказал да, на начало апреля, потом на конец апреля, потом на конец мая, теперь на июнь. Также пользуемся домофоном, качество связи оставляет желать лучшего, в трубку ни чего не слышно. Домофон периодически не на связи.

Александр Сергеевич

Level 12 Local Expert

Стоит на доме их оборудование. По запросу на доступ к камерам отреагировали в течение дня, прислали логин-пароль и инструкцию по пользованию прогой - всё понятно, поставил за 5 мин., всё работает. Респект короче.

Show business's response

Иван Дровин

Level 4 Local Expert

Обратились за записью ДТП , где виновник скрылся с места происшествия и не была установлена личность водителя. Благодаря качественной записи на доме нам легче будет найти этого недобросовестного водителя. Камеры расположены на доме так что видно все , качество записи отличное. Отличная компания, по запросу оперативно среагировали. Отнеслись с пониманием. Огромное спасибо, что помогаете во многих ситуациях!

Show business's response

Мария А

Level 8 Local Expert

Случилось ДТП на парковке дома. Сделали запрос видео. Ответ пришёл на электронную почту, в письме толком ни чего не могут объяснить, куда заходить и где смотреть!

Show business's response

Настя Б.

Level 11 Local Expert

Отвратительная компания. Внушает всем установку шлагбаумов. Разобщает единство народа! Создает вражду. В конституции предписано быть в "в единстве и согласии", что подразумевает важность сотрудничества и взаимопомощи между гражданами, а не наоборот как внушает данная компашка. Домофоны низкого качества, навязывает свои услуги. Качество не обеспечивает. Проблемы с качеством не решает, безразлично им.

Show business's response

Иван К.

Level 2 Local Expert

Спасибо за отличную работу! Советую заказывать, подключаться к компании "Добрыня". Быстро и грамотно ответят на вопросы, помогут в поисках видео. Рекомендую!

Show business's response

Михаил Шевнин

Level 4 Local Expert

Оперативность в нахождении и передаче фото и видеоматериалов!! Помогли очень с записью, как умник сбивает Мот и сваливает. Без всякой бюрократии , подсказали что нужно из документов, приняли их фото по ВК и сами нашли нужный отрывок записи!! Я реально не ожидал, что обращение будет успешным. А тут всё быстро и с нужным результатом! Надеюсь и мой дом перейдет под контроль видеонаблюдения данной компании. Большое спасибо за помощь!! Виновник х062рм43, знайте.

Show business's response

Кочкина Надежда

Level 2 Local Expert

Очень довольна компанией Добрыня. Был украден рюкзак с документами с детской площадки. Благодаря архиву видеозаписей с камеры наблюдения, сама с телефона смогла просмотреть записи и увидеть, что произошло. Качество картинки у камер замечательное, приблизили лицо, за час среди студентов техникума отыскали воришку. Затем, по запросу, компания Добрыня оперативно выслала видео для ПДН.

Show business's response

Инкогнито 8397

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Установили в нашем доме домофон с видеофиксацией, все работает без перебоев, а главное очень хорошая стоимость! До этого стояла другая компания(она была просто ужасной и дорогой, видео не грузилось, домофон не работал), а пришли к нам в дом Добрыня и настала просто красота! Спасибо огромное компании за качество и ответственных сотрудников!

Show business's response

Наталья Часовникова

Level 3 Local Expert

Хотелось бы узнать,подняли за услугу почти в 4раза,было 55,с человека,стало..189,а качество хуже,взяли к камере ещё 2 подъезда подключили, зачем спрашивается?и ещё вопрос,проживаю в коммуналке,у соседки долг по Добрыне, соответственно отключили и меня (приложение в телефоне), задолженности у меня не было,обратилась в добрыню,кое как отправила им через инет платежки,что долга у меня нет,еле дозвонилась,обещали подключить на следующий день,увы,пришлось опять через инет писать жалобу,подключили!но при том когда домофон был отключен,деньги с меня в платежке исправно брали,при этом , задолженности не было,и домофоном не могли пользоваться.

Ирина Ворожцова

Level 4 Local Expert

Благодаря установленным камерам наблюдения, организацией Добрыня, во дворе дома был зафиксирован момент аварии, после которой виновник скрылся. Спасибо за предоставленные услуги.

Show business's response

Dobrynya

270 reviews