Пришли с проблемой, нашему коту трех лет помогли оперативно, быстро. Питомец не ходил два дня в туалет, была белковая пробка, ее пробили, также были проблемы с желудком, сделали УЗИ, рентген, ввели специальное средство, которое показало, что желудок нормальный. Капельницы, антибиотики поделали, все хорошо. Рекомендовали сухой корм, сдать анализы. Планируем кастрировать кота в ближайшее время. Клиника удобно расположена около дома, работает до 21:00.
Хорошая клиника, обращались к ратологу, прекрасный и грамотный врач Антон Евгеньевич, прооперировал нашего крыса, все отлично, крыс прекрасно себя чувствует, рады, что обратились именно к ним
С первой собакой наблюдались 13 лет в другой клинике. С 5-тинедельным щенком попали сюда.и остались ❤️ Адекватно, профессионально, клиенториентированно. Ничего лишнего не навязывают, что особенно порадовало. Оснащение хорошее. Рентген на месте можно сделать. Цены в рынке. И любящие свою работу люди. Что важно!
8 февраля в 12:00 мой абсолютно здоровый, но привередливый кролик по кличке Мякиш был записан на подпил зубов, данную операцию после рентгена провела Жердева Екатерина, спустя сутки кролик скончался.
Я не знаю, что произошло с моим пушистым сыном в стенах кабинета, какие манипуляции проводил врач и почему такая лёгкая обыденная для кроликов операция нашему любимому члену семьи стоила жизни.
9ти месячный ушастик, который из за своей вредности отказался от сена, потому что его любимое сняли с производства, а другое, видимо, не такое вкусное, должен был после всех манипуляций начать дегустацю остального разнообразия сена, которое мы накупили пока он был в больнице, скончался после этой самой больницы
Приходил в клинику с собакой на стерилизацию, чистку и удаление зубов. Операция хорошо прошла, животное выздоровело. По доктору видно, что специалист он опытный, после операции дал рекомендации по уходу, потом персонал звонил и спрашивал как животное себя чувствует. В клинике с животным обращались хорошо и умело, познакомились с питомцем перед началом работы. Обращались в клинику первый раз.
Спасибо ветеринару Ксении за оперативное лечение моей чихуашки-не удачно спрыгнула с дивана и сломала кость в 2 х местах,требовалось оперативное лечение.Благодаря доктору песа отлично перенесла операцию,послеоперационный период без осложнений и мы снова ,,на бегу,,Спасибо таким докторам за то,что спасают наши хвостики!Не первая клиника в моей жизни,в основном отношение нейтральное.Будем дальше обращаться с профилактикой!!!❤️
В клинике легко записаться на прием, приняли нас вовремя, работает приятный персонал и помогли собаке. Подобрали ей правильные лекарства, которые улучшают ее общее состояние. А также сделали все необходимые рентгены и узи, хотя питомец боялся, но врачи проявили хорошее отношение к животному.
Редкий случай когда хороший ветеринар ,ещё и патолог)Прекрасное обслуживание и персонал.Цены приятные.Питомцев доверяем только этой клинике,а нашли через рекомендации.
Читала много хороших отзывов,но мой опыт общения с клиникой не является положительным. Резко стало плохо коту и я позвонила,чтобы записаться на приём. Девушка,которая ответила на звонок, сказала что уточнит время и перезвонит. Но нам так никто и не перезвонил. И ситуация с обещанным звонком повторялась дважды! Считаю,что так непозволительно поступать с пациентами и потенциальными клиентами данной клиники.
Большая благодарность Екатерине Брониславовне за столь чуткое отношение к питомцам. Пришла с крысиными попами, которые хрюкали, одному совсем плохо было, тяжело и быстро дышал. Врач быстро оказала первую помощь и сделала снимок, объяснила как ставить уголы. Малыш быстро начал идти на поправку, пока продолжаем лечение.
Очень хорошая ветклиника,добрые,вежливые врачи.20 января кот проглотил иглу с ниткой,прибежала в клинику,предварительно позвонила,спросила помогут в такой ситуации.врачи нас уже ждали,сделали ренген,оставила котика на операцию,через 5часов забрала.молодцы спасли кота,прошло 10 дней ,все зажило,уже бегает как раньше.огромное спасибо.
Прекрасная клиника: грамотные, добрые специалисты, любящие животных, очень вежливые, всегда чисто и приятно. Спасибо за труд и бережное отношение к нашим питомцам.
Ужасная клиника , никому не советую, у нашей морской свинки были проблемы с ЖКТ , сказали привезти к ним и оставить на день для постановки капельницы , мы привезли и оставили , а забрали полуживого свина , в итоге он вечером умер , они издевались над животным целый день , все лапы были синие, и выставили за это огромную сумму , совершенно не компетентный персонал , если вам дороги ваши питомцы , никогда не обращайтесь сюда
Хорошее обслуживание посетителей в ветеринарной клинике, до сих пор ходим и не в первый раз. Сложилось положительное впечатление, так как специалисты работают с любыми животными: кошками, крысами, собаками и птицами. Врачи за всеми следят, даже главный врач, всегда на связи, ответят и помогут.
Замечательная ветклиника! Обращались первый раз, стерилизация кошки. Первая ветклиника в Воронеже, в которую мы обратились и не пожалели. Переживали больше кошки, но через сутки кошка уже вела себя как будто ничего не было. Анализы сделали быстро и стерилизовали в тот же день. Спасибо ветврачу!
Были на приеме с котом. Вскрытие абцесса. Наркоз ввели только с 3 раза, в заднюю ногу. Но он как и не особо подействовал, кот кричал и вырывался. Начал делать один врач, продолжил другой. Цены конечно, аховские!!! В позапрошлом году делали такую же операцию за 1400 в клинике Евровет. Сегодня за прием - 4200. Неужели за 2 года так подорожали услуги ветклиник? К сожалению, в Евровет на сегодня не было свободного времени , а операция срочная была нужна, обратились сюда. Больше не придём!
Ужасная клиника, не советую. Просто развод на деньги. Рентген делают без спец. халатов. Я конечно не профессионал, но у меня 2 предположения: либо у них мега крутое оборудование, которое не требует дополнительной защиты для людей, либо аппарат не работает и вам просто говорят, что все окей. И правда именно во втором варианте. Сказали просто ушиб, через 3 дня пройдёт, выписали обезбол, снимок на руки не дали. Через 3 дня хромота стала только сильнее. Поехали в другую клинику. Итог: перелом, который видно на рентгене. Вопрос за что я заплатила? За не компетентных врачей? Отвратительно. Хотите потратить своё время, деньги и здоровье питомца в пустую? Добро пожаловать в зоовет 36! Кланяюсь в ножки и посылаю к чёрту! К вам больше ни ногой!
Пользовалась услугой «врача на дом» - очень довольна! Врач сделала аккуратно вакцину одной кошке и взяла анализы у второй)
Благодаря тому, что процедура проходила дома, стресс для животных был минимальный! Буду обращаться еще)
Ходили стричь кошку и подстригать ей когти. Клиника очень понравилась. Чисто и уютно. Доктора очень хорошие,вежливые. Отлично относятся к животным. Будем посещать чаще. Спасибо.
Была здесь на приеме с шиншиллой,были проблемы с глазами.врач осмотрел животное (ну как осмотрел?глянула в глаз ,сказала надо капать глаза,ничего страшного!но наверное нужно промывать носослезный канал)в итоге после 3х наркозов,3х промываний канала и минус более 10тыс результата ноль!мы ушли в другую клинику ,где шиншилле поставили проблемы с зубами!при мне сделали снимок,посмотрели зубки специальными инструментами ,все мне рассказали ,где и что не в порядке .еще немного и животное не смогло бы есть!хотя врач клиники зоовет36 сказала что осматривала зубы и даже что то там подтачивала ему (видимо чтобы чек был больше).не факт что нам вообще что то промывали ведь вам ничего не показывают,животное забрали ,потом принесли и до свидания .делайте выводы
Спасибо большое клинике Зоовет36. Особенно Гончаровой Елене Юрьевне и Чёрной Ксении Олеговне ! Спасли нашу любимицу хомячку Масяню. Как оказалось , длинные зубы у домашних грызунов могут вызвать большие проблемы. Что у нас и произошло - расцарапала во рту, рана воспалилась, животное толком ничего не ело почти неделю. Но вовремя показали врачу и этим врачем оказалась Елена Юрьевна. Оказала квалифицированную помощь очень быстро, провела вскрытие абсцесса, продлила жизнь нашей любимице. Уже опять наша акробатка хомячит и несёт в свой дом всё, что плохо лежит в клетке. Персонал клиники доброжелательный. Ощущение, что привели к педиатру своего ребёнка, а не хомяка в ветклинику . Видно, что специалисты профессионалы своего дела. Рекомендую!
12.07.2023 записали котика на кастрацию. Озвучили стоимость кастрации , сказали что перед операцией потребуется проверить сердце котика , озвучили полную стоимость , привезли котика в назначенное время , подписали документы озвучили ещё раз сумму кастриции и ЭКГ сердца , сказали что мы можем ехать оставляем котика в клинике, до момента пока он не отойдёт от наркоза , были удивлены , так как в других клиниках после кастрации отдают животного сразу не отойдя от наркоза , после кастрации , нам позвонили сказали что все прошло хорошо , котик начинает отходить , можем приехать и забрать в течении полутора часов , когда приехали забирать ,наш котик уже стоял на лапках, хотелось бы выразить благодарность врачу Жердевой Екатерине Брониславовне , после кастрации нам предоставили рекомендации по уходу за котиком , когда привезли домой он уже бегал и игрался , спасибо вам ,за хорошее отношение к нашему любимцу , это был его первый поход в ветеренарную клинику и все прошло очень хорошо
Очень приветливая врач подробно проконсультировала моего мужа, который приводил в клинику нашу восьмилетнюю собаку породы бивер-йорк. Доктор произвела питомцу чистку зубов, дала рекомендации по уходу, после приема у животного не было стресса.
Мое искреннее спасибо Ксении Олеговне и всем остальным врачам и персоналу, кто с нами имел дело, за то, что совместными усилиями мы смогли на пол года продлить жизнь морского свина Морти.
У него был свищ в щеке, который мы в конце концов таки залечили, и свин к маю снова начал есть сам и набирать вес, и в принципе, был очень доволен, но, увы, все эти перипетии, вероятно, в итоге сказались, на перистальтике.
Очень добродушное и внимательное отношение проявили к питомцу. У собаки был осмотр по зрению и дальнейшая консультация по лечению. Питомца погладили, успокоили, так как собака нервничала, все спокойно проходило. Это оказалась врожденная наследственная патология, прописали капли для глаз. Услуга оказана в полном объеме.
Обслужили хорошо, вовремя, без задержек, все достаточно компетентно. Делали УЗИ брюшной полости коту. Результаты исследования пришли вечером на whatsapp.
Привозили кошку в клинику, у кошки был ушной клещ, прописали капли, от которых толку 0, в итоге нашли сами капли по отзывам в интернете, все прошло за 3 дня, так же по телефону говорят не верную информацию, и не договаривают важные вещи. А персонал совсем не пунктуальный, записались в клинику, приехали к назначенному времени, по итогу ждали еще пол часа что бы нас приняли. Мнение о клинике испортилось, подход не профессиональный.
8
Show business's response
Ю
Юлия С
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Как вы принимаете на работу ветеринаров, если они не умеют элементарно стричь когти?!
Ходим часто, так как сосуды близко и отстригаем чуть, всегда предупреждаем об этом, даже если этот врач уже стриг нам, но сейчас мы ушли оттуда без стрижки, с обрезанным сосудом и кровью, которую даже вытирать не стали, девушка была предупреждена, когти черные, но она отрезала на первом же 1/3 когтя!!!
Мало того, что ветеринары постоянно новые, так еще и элементарных вещей делать не умеют! Собака вообще не агрессивная, держать ее не надо, но даже тут не справились! Как после этого вам можно доверять лечение?! Я уже не говорю о том, что в один из визитов не по стрижки, пытались продать анализ за 4500, который был не нужен, причем на вопрос «а он разве похож на больную собаку? Сама же ветеринар ответила нет, но продолжила уговаривать на анализ и делая рентген ударили собаку о стол головой, а затем криво уложили, соответственно, рентген получился кривой, так еще начали уверять, что это проблемы с лапами у собаки и нужна операция! Спойлер, были у своего врача, над рентгеном она посмеялась, проблемы нет, просто уложили криво, операция не нужна, как и анализ, с того момента прошел год, регулярно обследуемся у своего доктора и собака полностью здорова!
Отношение, атмосфера, врачи понравились. Обращались с гастритом у британской вислоухой кошки восьми лет. Назначили лечение таблетками, диету. Сдавали кровь, анализы улучшились, лечение помогло, но сказали для печени попринимать таблетки. Отношение к питомцу было очень хорошее, специалисты ласковые, относятся как к своим, приходим в клинику, потому что все очень здорово. Рекомендовала ее сестре.
1
1
Show business's response
А
Артём Сенцов
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Вежливые врачи, удобное местоположение, не дорого, посещение оставило только положительные эмоции, котику тоже понравилось)
От обращения в клинику остались только негативное отношение и боль утраты … Не посоветую. Даже больше скажу- 100 раз подумайте , прежде чем туда обращаться за помощью. Работают совершенно не профессиональные сотрудники. Не могут поставить диагноз ИЛИ что самое страшное не договаривают и выкачивают деньги умышленно. Рассказывают что всё хорошо будет… К тому же цены просто аховые…Но дело даже не в ценах!!!! Нашему питомцу (котик) было 12 лет (член семьи!! любимчик) – поставили почечную недостаточность (уколы, капельницы, таблетки ,перевод на спец.корм) Не раз брали анализ крови и ни разу не сделали УЗИ( хоть и аппаратура есть) И так 5 дней. А ему не становится лучше- а только хуже. Обратились в другую клинику и показали анализы 2-х дневной давности крови которые выдали в Зоовет36 на 25 января. Провели полный комплекс УЗИ органов - Диагноз был убийственный- рак крови. Рассказали всё честно про наши перспективы ……Страшно – когда ты приходишь за помощью, а тебя просто разводят…. Если вы любите своих питомцев, дорожите их здоровьем и не желаете им лишних мучений, то НИКОГДА не обращайтесь в эту клинику! Здесь вашего маленького друга будут просто медленно изводить…
За все время привозили 4 кошки и одну собаку. Персонал проявил внимание к проблеме, с которой мы приехали, был отзывчив и заинтересован, качественно оказал услугу. В клинике преобладает доброжелательная атмосфера, ходим в нее пару лет. Изначально привезли в нее кошку, опираясь на хорошие отзывы.
Подрезали морской свинке крючки и резцы.Приехали раньше,приняли без проблем.Операция прошла под наркозом,всё хорошо.Врач дала рекомендации по уходу,питанию,разъясены дальнейшие действия.Клиника чистая,уютная.Персонал приветливый,вежливый,а главное квалифицированный.Рекомендую к посещению.
Отношение доктора Екатерины Олеговны понравилось, она грамотно взяла анализы у кошки. Лечение питомцу помогло, он чувствует себя хорошо. Это лучший специалист в городе, к которому мне доводилось обращаться! Спасибо вам большое за ваш нелёгкий труд!
Хорошая клиника. Хочу отметить врача Ксению Олеговну. Моей таксе был правильно поставлен диагноз : воспаление межпозвоночных дисков, назначено правильное, эффективное лечение. Мальчик такса 5 лет 7 месяцев, сейчас бегает, играет. Благодарю, ещё раз.
Не хватает слов благодарности врачу ратологу Жердевой Екатерине Брониславовне! Она спасла нашего крысу Степана!!!))) во время оценила ситуацию, поставила верный диагноз и провела сложную операцию , сделала все возможное! Все рассказала, ответила на все вопросы, более внимательного и человечного врача не встречали!!! Успехов в работе и здоровья всем нашим зверятам!)))
В клинике работает очень дружелюбный персонал. Профессионалы своего дела. Последний раз я приносила котёнка на прививку. Доктор перед вакцинацией его осмотрел, проверил ушки, измерил температуру и взвесил.
Хорошая клиника!!! Обращались сюда и с кроликом и с кошкой. Прекрасные врачи , всё объясняют! В клиники чисто и уютно! При необходимости будем обращаться только сюда!
Хорошо обслужили, врачи спасли питомца, который был в критическом положении. Крыса была обессилена, сильно похудела, не двигалась, не ела, и ей назначили лечение, спустя несколько дней выяснилось, что у нее опухоль. Ветеринары провели операцию, назначили обработку раны.
Ужасная клиника!!! Не советую никому обращаться!!! Развели на деньги, а именно разводила ветеринар Черная Ксения Олеговна, с утра сумма была 5203 руб, а вечером возрасла на 600 руб больше. И как не в чем не бывало врут что предупреждали что цена предварительна, ну если она предварительна возьмите меньше, а не больше, почему-то цена всегда растет когда "предварительная". Совести у этого врача отсутствует вообще! И если дополнительно что-то спрашиваешь, то смотрят как на отброска какого-то. Да еще и просили позвонить самим и уведомить их как здоровье кошечки. За такие деньги на которые вы разводите людей стыдно вообще должно быть такое говорить, чтобы люди звонили и сами вам сообщали как здоровье их питомцев- Бессовестные!!!
Очень вежливые, отзывчивые сотрудники, помощь оказали животному. У котенка 2,5 месяцев было что-то с кишечником, сделали ренген,назначили лекарства.Наша малышка Варюня поправилась,продолжает баловаться и беситься.Спасибо большое Ксении Олеговне за профессионализм и чуткое отношение к животным.
Холодным февральским днём я подобрала на улице щенка. И хорошо, что рядом с домом есть ветклиника! Именно сюда мы и пришли на первичный осмотр с Бимом (так я назвала его). Внимательные и профессиональные врачи, доброжелательное отношение, что для меня тоже важно.
Осмотр прошёл легко, Бим вёл себя хорошо, после этого его угостили вкусняшкой )))
Здесь же в итоге и прививались, и делали кастрацию. Всё отлично!
Каждый раз, когда проходим мимо, Бим рвётся в гости в свою любимую клинику ))) И ему отвечают взаимностью!
Большое спасибо всем врачам за внимание, доброту и, конечно, профессионализм!