Огромное спасибо коллективу филиала "ЗооВет36" на ул. 25 Января, 4, за профессионализм, чуткость, отзывчивость и человеческое отношение к своим пациентам и их хозяевам! Большой привет и благодарность за выздоровление Мягкову Константину Олеговичу, Филипповой Екатерине Олеговне, Гончаровой Елене Юрьевне, Алферовой Анастасии от вашего недавнего пациента кота Филимона!
Обратились с собакой за экстренной помощью - приняли, хоть и был конец рабочего времени и пришлось на 1 час задержаться. Оказали помощь, проконсультировали. Цены не могу прокомментировать, наверное, не дороже, чем в других ветклиниках.
Великолепные врачи и зооклиника, особенно по адресу 25 января 4. Врачи безумно добрые и внимательные, у меня 2 собаки хаски и цвергпинчер, хаски панически боялся врачей после предыдущего визита к ветеринару, у него пищевая аллергия и никто не мог поставить нормальный диагноз и прописать действующего лечения. Мы пришли, его погладили со всех сторон, он развалился на полу и сам разрешил взять все мазки и соскобы, за 2 недели полностью вылечили пушистого. Рекомендую всем!
Клиника с самыми высококвалифицированными специалистами. Приводила собачку (13 лет) на стрижку когтей и плановый осмотр. Собака сама по себе очень беспокойная, но умелые руки врача справились на «ура». Собачка очень спокойно себя вела. Спасибо докторам за их профессионализм.
Недовольны работой ветеринаров. Мало того, что каким то образом увидели что связка порвана хотя если бы было так, у нашего питомца лапа была бы на весу и он не наступал бы на неё, так ещё и назначили операцию, за бешеные деньги. Диагноз был неправильно поставлен. Господь отвёл от этой клиники, хорошо что отзывы почитала. Каждая вторая операция с летальным исходом. И представляете, если бы была операция в которой нету необходимости!!! Наживаются на горе, ужас!!!Категорически не советую, там лечить своего питомца.
Записала кошку на процедуру эвтаназии с последующей кремацией. Пока ехали в такси, кошка умерла своей смертью. По телефону мне называли цены за услуги, было понятно, что парень, который со мной разговаривал, смотрел по прайсу. В клинике, когда начали составлять договор, они что-то покапашились в компьютере, пошептались и выдали, что произошло расхождение по прайсу - и цена за кремацию не 2300, а 3000, а на сайте вобще 2000 рублей. Прайс изменился за два часа? Или вы там у себя наживаетесь на чужом горе? Слов нет как это аморально! 😠 Конечно я не стала разбираться в таком состоянии, заплатила естественно, не возьму же я и развернусь с мёртвым животным на руках и поеду дальше искать где её кремировать, да и не в деньгах дело, а в таком отношении. Ужас!
Очень отзывчивые ветеринары!!!Спасли жизнь моему котику Елисею!!! Сделали операцию по удалению камней из мочевого пузыря. Все прошло хорошо, котик быстро пошел на поправку. Большое спасибо!!!
Большой опыт врачей, все на высшем уровне. Врачи посмотрели, все определили, сказали, что делать. У хомяка был абсцесс, сразу провели операцию. Осталось снять швы, надеемся все будет хорошо) Большое Вам спасибо!)
26.08.22 привезла на операцию морского свиненка. 30.08.22 он умер. Считаю действия ратологов не компетентными. Свиненок на второй день перестал есть. Принудительное питание ничего не дало. У него остановился кишечник. Вместо того, чтобы предпринимать поддерживающую терапию, врач посоветовал миску с водой. Перед операцией я предупреждала о снижении аппетита, второй, третий день громко говорила, что свину плохо и он худеет. Считаю, что лечение было не правильным. Ездили в клинику каждый день. Вчера, увидев, что свин еле живой, вкатили ему пять уколов сразу. Вечером он умер. Никому не советую обрщаться. Ищите знающих ратологов.
Грамотные,доброжелательные специалисты.Современное оборудование.У меня три кота,периодически обращаюсь за помощью и консультацией.Я благодарна врачам этой клиники.Рекомендую,специалисты высшей категории.
Замечательная клиника и не менее замечательный и квалифицированный персонал. Нашему котёнку резко стало плохо. Обзвон других клиник не дал положительного результата - там или отсутствовала возможность проведения УЗИ, или небыло хирурга. В клинике зооВет36 оказалось возможно всё. Операцию провела Надежда Юрьевна. Спасибо Вам огромное. Котик довольно быстро пошёл на поправку. Сегодня сняли швы и у нас всё хорошо.
обращалась в клинику около месяца назад, только руки дошли написать отзыв. возила кота на кастрацию. предварительно записалась, приехали по времени, приняли нас вовремя. врач Елена,не помню отчества, отнеслась внимательно, осмотрела, порекомендовала узи сердца — оказывается у котов с ним бывают проблемы, я например и не знала о таком. в целом всё прошло нормально, котик мой быстро пришёл в себя после манипуляций. нам также ещё расписали по прививкам что и как, и рекомендации когда от паразитов обрабатывать. в общем, мы довольны, клинику рекомендую, и в частности Елена, доктор внимательный и всё у неё чётко, по делу
Очень понравилась клиника и их подход к делу. У питомцы был очень тяжёлый случай. В новогодние праздники все клиники отказывали. Здесь же приняли и сделали всё, что могли. Спасли! Спасибо им большое! Коллектив молодой, но грамотный.
Нашу собаку на улице ударили. Выбрали клинику по хорошему рейтингу. Сразу сделали рентген - ушиб. Назначили лекарства, помощь оказали. Очень вежливый и учтительный персонал! Собаку спасли, маму успокоили! Благодарим!
1
Show business's response
Н
Надежда Б.
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
У меня вопрос к ветеринарам этой клиники: если вы видите, что случай (по вашему мнению) безнадёжный, то зачем продолжать вселять в людей надежду и тянуть с них деньги. Если в итоге животное умерло. Может проще отказаться от лечения и отправить клиента в другую клинику ( хотя бы). По-вашему УЗИ у животного все внутренние органы целы и всё нормально, и просто прекрасно. Но если кошка умерла, значит, были повреждения и кровотечения. А ещё: нужно ли при внутренних повреждениях насильно впихивать в животное еду? Не компетентность и вытрясание денег. Заработанное таким способом не принесет вам ни счастья, ни удачи.
Не советую обращаться в эту клинику, тем более со сложными случаями.
7 мая 2022 года мы приехали в клинику 36зоовет по адресу улица 25 января, 4, чтобы кастрировать 4-х месячного здорового самца морской свинки. В клинике нас заверили, что данная операция не сложная, и всё будет хорошо. Делать эту операцию будет главный врач этой клиники Черникова Надежда Юрьевна-хирург со стажем. Операция началась в начале 11-го часа. Через час я пришла узнать какие дела с нашем малышом. Мне ответили, что операция ещё продолжается. В 12 часов я опять пришла узнать закончилась ли операция, на что мне было сказано, что через 10 минут мне бы позвонили и предложили оставить нашего любимца у них в клинике до 17:00 (наблюдать как он будет выходить из наркоза). Мы уехали домой так и не дождавшись окончания операции. Около 5 часов вечера мы забрали нашего любимца домой. Нам дали с собой 4 шприца с лекарствами (церукал и байтрил 2,5%). Надо было следующие 2 дня поделать уколы. Весь остаток дня наш любимец сидел в клетке грустный и не двигался с места и отказывался от еды и воды. На другой день мы поехали в ближайшую ветклинику, чтобы сделать ему уколы которые назначил ему врач (с выпиской из мед. карты животного). Всё это время наш малыш нечего не пил и не ел. Потом он стал заваливаться на бок. Когда я его взяла на руки, у него начались судороги, стали дёргаться передние лапки. Звоню в клинику: "ЧТО ДЕЛАТЬ???". Мне говорят, что это так он выходит из наркоза. Потом попросили выслать видео. В результате мы поехали к ним в клинику на Моисеева. Нас встретила владелица клиники Дубинина Валерия Игоревна. Она стала делать реанимационные действия нашему малышу, но они не к чему не привели. Наш любимец семьи УМЕР!!! Валерия Игоревна любезно предложила сделать БЕСПЛАТНО вскрытие и кремировать животное. Но так как я и сын были в шоковом состоянии, мы согласились. В итоге врач озвучила нам, что причиной смерти явился некроз кишечника и наличие какого то дополнительного органа (как потом выяснилось, что это была недоразвитая матка). Всё это произошло в результате перенесённого животным стресса. При этом документы о вскрытии на руки нам не дали, и всё это сказано было в словесной форме. После всего этого я обратилась в другие ветклиники за консультацией по поводу кастрации морских свинок, и рассказала им свою историю. Они были очень удивлены: 1. почему операция длилась 2 часа, так как это не сложная операция кастрация делается в течении 40 минут; 2. в наркоз морские свинки впадают за 5 минут.
Теперь я понимаю почему нам БЕСПЛАТНО предложили вскрытие и кремирование нашего любимца. Больше услугами это клиники мы пользоваться не будем. Если любите своего питомца-обходите эту клинику стороной!
P.S. Привезли в клинику здорового питомца, а в результате действий хирурга Надежды Юрьевны мы лишились любимца семьи.
Доктор приняла нашу собаку как самого долгожданного песеля, осмотрела глаза и уши, подстригла когти, сделала прививку, все рассказала. Очень понравилось отношение, спасибо!
Для меня главный плюс это расположение клиники и наличие специалистов для экзотических животных!
Доктора отзывчивые, любят животных, знают свое дело. Сдавали анализы с ежом, результат готов был через 10 минут. Потом ходили на уколы.
Врачи профессионалы, с любовью относятся к животным. У собаки был понос с кровью, придя в клинику врачи незамедлительно начали брать анализы ( биохимию и общий анализ крови, анализ на паразитов и тд), сделали капельницы, уколы. На дом назначили таблетки и диету. Всё объясняют четко и ясно, предельно понятно. О стоимости услуг говорят заранее, не будет никаких неожиданностей. Нашли и решили по мимо нашей основной проблемы, также проблему с железами. Персонал очень вежливый, приветливый, за 7 лет посещений различных ветеринарных клиник, эта -единственная, которая во всем устраивает и не вызывает никаких вопросов. Самое главное, обращаясь в эту клинику вы можете быть уверены, что ваше животное будет вылечено! Спасибо большое врачам!
Спасибо за ваш труд! Хорошая клиника, отзывчивые врачи.
Питомца очень внимательно обследовали: сделали рентген и УЗИ сердца, взяли анализ крови. У собаки онкология, назначили операцию.
Лечили здесь кошку, сначала был диагноз панкреатит, потом диагноз вирусный перитонит, потом сказали отёк лёгких, потом что это выпот, и нужно было откачивать жидкость из лёгких но время было уже 20.30 , за полчаса до закрытия, сказали ждать до утра завтра. Обратились в другую клинику, откачали 200 мл жидкости, сдали анализы и там, в итоге окончательный диагноз гнойный плеврит и кошка погибла, возможно из-за упущенного времени,так как лечили,не зная от чего.Панкреатитом и перитонитом там и не пахло. Не рекомендую.
Очень чистое и аккуратное помещение, приятный и отзывчивый персонал, котик в восторге от общения, почти не нервничал ;) Все объяснили и рассказали, при необходимости будем обращаться еще :)
Не рекомендую. Ортопед Черникова Надежда Юрьевна чуть не погубила щенка своими неграммотными действиями. Деньги берут, а ответственность не несут за здоровье животного. У этого ортопеда слишком завышена самооценка. Ищите других специалистов. Мы вовремя от неё отказались и нашли другого заботлевого и грамотного ортопеда.
Самая лучшая клиника! Врачи очень отзывчивые и неравнодушные. Видно, что любят своих пациентов, работают от души. Вот бы такие доктора были в "человеческих" клиниках)
Очень приветливый персонал, приносили лечить шиншиллу (а вы ещё попробуйте найти клинику, где занимаются этими зверьками!) всё сделали быстро, с малышом обращались ласково. Будем ходить только туда)
Взяли анализы на все,что можно. Врач сказал:100%почки.анализы хорошие.следующий диагноз был ВИЧ или лейкоз 100%.все отрицательно. Диагноз не поставили. Лечение не назначили соответственно. Но анализы сдали на все, что можно. Еще и обсчитали)
Врачи с с большой буквы, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО. В этой клинике так любят животных к ним так трепетно относятся, что таких спецыалистов еще да и клинику надо поискать в городе. Самые людшие врачи.
Водили первый раз "познакомиться" с клиникой на простой осмотр, заодно подстригли когти и сделали чистку желез. Доктор дружелюбная, вежливая, понравилось отношение - познакомилась с собакой, дала вкусняшки. Собаня не стрессовал.
У кошки проблемы с почками, ставили капельницу 5 дней. Врач сделал УЗИ брюшной полости, взял кровь на анализ, посоветовал корм. В клинике проводятся все необходимые обследования, ни куда дополнительно ехать не нужно. Остались очень довольны.
Персонал преветливый,своё дело знают.Всё что касается повода обращения в ВетКлинику улажено и разъяснино. Если вдруг ваш питомец потребует помощи,её там окажут)