Понравилось, что все было довольно быстро. К собачке отнеслись очень внимательно, в целом, сделали все безболезненно, насколько это можно было. Питомец не был в шоке после всех мероприятий. Собаке провели УЗИ брюшной полости, взяли кровь из лапки, провели диагностику. Результаты УЗИ предоставили сразу. Анализ крови был готов в оговоренные сроки, все устроило.
Выражаю огромную благодарность врачу Жердевой Екатерине Бронислововне за нашу Мию. Обращались в клинику с подозрением на инородное тело у кошки, Екатерина Брониславовна очень профессионально провела осмотр, сделала рентген (к сожалению подозрения подтвердились). Екатерина Брониславовна рассказала как будет проходить операция, и кошечку начали готовить к операции, была проведена гастротомия. Восстановление после операции проходит идеально, на данный момент Мию беспокоит только помпона. Екатерина Брониславовна всегда на связи, отвечает на все возникающие вопросы. Рекомендую данную клинику, особенно врача Екатерину Брониславовну.
Замечательная клиника! Понравилась с первого взгляда: всегда чисто, врачи приветливые, грамотные, ответили на все вопросы, успокоили. Все оборудование есть, сделали нужные анализы и назначили лечение. Тимоше гораздо лучше, идём на поправку! Спасибо!
Зоовет36 я вас очень люблю!
Много лет обращаюсь только в эту ветеринарную клинику и советую ее всем знакомым и друзьям.
Вежливый,приветливый,профессиональный коллектив! Цены нормальные,не дерут.
Можно сдать и ген.тесты,анализы всегда быстро приходят,современная аппаратура!
Спасибо что вы есть🤗
Очень жаль видеть плохие отзывы на такую замечательную клинику! Я со всеми своими питомцами хожу только сюда. И всегда нам помогали! Все живы и здоровы. Апельсин со своим неутешительным диагнозом на назначеном лечении живет уже второй год, а в другой клинике сказали - усыплять! А тут провели все, что нужно и мы продолжаем радоваться нашему старичку. Девочки, спасибо вам огромное!
Навсегда ваши - Лиза и Апельсин
Здравствуйте. Посетил данную клинику со свойим псом, хочу поблагодарить замечательный персонал врачей. Так как ходили несколько дней, успели познакомиться со всеми. Блэк передает привет Марие Викторовне и Екатерине Брониславовне. Наш пес отлично себя чувствует! Спасибо вам за его выздоровление. Будем выполнять все, что вы сказали и соблюдать диету. Еще раз спасибо!
Просто убили кота,любимого члена семьи, за два дня. Сначала Кузнецова улыбаясь сообщила,что у кота 14 лет анализы лучше,чем у молодых, что проблемы с небольшим загибом желчного поправимы терапией. В итоге в субботу вечером начали лечение,а в понедельник уже похоронили члена семьи. Причем Черная К. Предложила провести вскрытие,но внимание,у них нет лицензии на это. Сохранилась запись звонка. Да и вскрытие для чего? Чтобы увидеть что? Были оплачены и анализы,и УЗИ. Такое ощущение,что специально убивают животных для обучения во время вскрытия . Не везите любимых животных на верную смерть в этой клинике.
Всё было неплохо, хоть и дороговато, до первой проблемы.
У годовалой крысы возникла опухоль на задней лапе. Принёс, показал. Сказали, что опухоль молочной железы и, что надо оперировать. За операцию попросили 7000 рублей. Таких денег у меня с собой не было. Через четыре дня принёс на операцию.
Сказали, что через два, максимум, три часа, позвонят, и можно будет забрать. Прошло три с лишним часа. Позвонил сам. Сказали, что только просыпается, что надо приходить ещё через час. Сразу подумал о том, что это странно - три часа крысе опухоль на лапе вырезать. Что-то не так.
Пришёл. По прошествии более, чем четырёх часов. Отдали животное с зашитой кровоточащей раной, ничем не прикрытой. Едва реагирующее на прикосновения. Сделал ей тёплое гнездо. Пытался как-то общаться периодически. Через три часа крыса померла, так и не придя в себя. Дочь и жена - в печали. Да и я, тоже, конечно.
Пришёл в клинику, нарвался там на хозяйку. Едва вышел на разговор по существу. Такая сразу агрессия была, что я аж удивился. Просил хотя бы вернуть деньги. Сначала мне возмущённо выговаривали, как будто я виноват в том, что вообще существую. В итоге мне был задан вопрос о том, если бы меня предупредили, что крыса может помереть от операции на лапе (вот, почему от такой операции кто-то может помереть?), стал бы я отдавать её под нож или нет. Ответил, что, конечно, не стал бы. Во-первых, это солидная сумма для крысиной операции, во-вторых, зачем же мучить животное, которое, может, прожило бы ещё несколько месяцев с этой опухолью и померло своей смертью?
В итоге хозяйка заведения сказала, что посмотрит видео и, если увидит, что меня не предупреждали о возможности летального исхода для крысы после операции, то вернёт все или часть денег. Договорились, что перезвонит через два дня. Оставил все свои телефоны. И никто не перезвонил мне ни через два дня, ни через десять. Это, конечно, не удивило.
Ну что сказать? Говорил я с хозяйкой. Значит, это принципиальная позиция. Подход такой к ведению бизнеса. Не хочет человек по-хорошему разойтись с клиентом. Ну, значит, будем думать. И Вы подумайте.
Кстати, любопытный момент...
...в семье две большие собаки, две кошки, кот и две крысы. И весь этот зверинец точно, в среднем, в год приносил больше дохода клинике, чем эта операция. Кроме того, я довольно много клиентов привёл к ним. И всё это я хозяйке сказал. Но...
На фото видны последствия операции и кровь. Я не уверен, что результат удачной операции выглядит так.
Крысу звали Лана. Мы её любили, а она любила нас. И по моей вине (сам же отнёс её на эту живодёрню) она умерла в муках.
Нам и коту очень нравится наш врач Мария Викторовна, ходим только к ней, у нее очень хороший подход к нам и питомцу, квалифицированный врач. Она очень доброжелательная девушка, всегда нам помогает. В последний раз делали прививку коту.
Никогда и не зашто не обращайтесь в эту клинику. Да персонал вежливый и только. Ни какой квалификации их уровень взять анализы и поставить клизму все слишком молоды и нет не молнейшего опыта. Если у вашего питомца серьезные проблемы то не ходите сюда не помогут потратите кучу денег и времени диагноз не поставят,а только будут делать не нужные и дорогостоящие процедуры мало того что платишь за прием так они за каждый укол берут плату,а за препорат отдельно так что один укол в/ или в / м обходится 500 р.Мы приехали нам дважды делали рентген и УЗИ и не смогли поставить диагноз потом напоили собаку бромом и отправили домой сказали приехать через пять часов. Но мы не стали больше ждать потому что собака чахла на глазах. Нашли специалистов в Отрадном приехали туда нам быстро всё сделали,дали полный расклад и обошлось нам это все в три раза дешевле. Так что не всегда дорого хорошо.
Никогда не обращайтесь в данную клинику, особенно к Жердевой. Привезли кролика на стационар, в течение дня она нам писала и даже записывала кружки где все хорошо. Вечером, когда забирали, нагло врала нам в глаза что ей лучше и даже дала план лечения...через 30 минут после выхода из клиника наша девочка умерла. Если этот человек "врач", а не дворник с улицы, то она знала что животное в предсмертном состоянии и ничего нам не сказала. Клиника же использует записанные кружки как доказательства своей компетентности....хотя уверен что они накачали кролика, чтобы их снять. Ужасное место и ужасные люди, берегите своих питомцев и НИКОГДА не посещайте это место.
Были на приеме у «врача» Черной Ксении Олеговны. Обратились с проблемой у собаки. После двух рентгенов она поставила диагноз, что все хорошо и переживать не стоит. Спустя неделю собака продолжала хромать, а походка стала еще хуже. Поехали на повторный прием, там уже выяснилось, что все же перелом и нужна операция с наложением пластины на кость. После проведения операции, лапа у собаки стала не прямой, а кривой! На что она сказала: «Вы мне уже такую собаку привезли». Стали ездить по другим клиникам и в конечном итоге обратились в национальную ветеринарную палату. Там сделали заключение, что была допущена колоссальная ошибка и винт был вкручен в зону роста, в виду этого лапа и слала постепенно уезжать в сторону. Ждем повторную операцию для снятия пластины и наложения спиц. Подводя итог, отправили все ее действия на экспертизу для суда и подтверждения квалификации (которая не то что бы плохая, она максимально отвратительная).
Никому никогда не советую обращаться в данную клинику. Приходила на приём 10.10.2024 с котом. Причина периодическая рвота. Прием вела Черная К. О. Сначала администратор уговаривала в подсобке ее провести прием, далее ветеринар вышла заспанная и немного уставшая. Ладно. Провела осмотр. Подозрение на инородное тело. Предложила узи и по результатам возможно будет рентген. Хорошо, согласилась. Узи проводили совместно с другим специалистом. По результатам инородного тела не нашли. Спрашиваю, нужен рентген. Ответ: нет не нужен. Нужны анализы общий, биохимия, всевозможные инфекции. Температура у кота 38.4, привит от всех болезней. Согласилась пока на общий и биохимию. По результатам решим. Далее предлагают капельницу. Спрашиваю с чем капельница, с физраствором? Молчит. По итогу. Кот намучен узи, анализами, от капельницы с физраствором отказалась. Укол противорвотный не предлагали. Могут камеры посмотреть, если сомнения есть. Вечером получаю выписку узи где написано, что рекомендовано сделать рентген с контрастом потому, что не исключено нахождение инородного тела и провести дополнительные анализы на вирусы, хотя общий и биохимия в целом хорошие. Когда я позвонила уточнить почему вчера не провели рентген, Черная К. сказала , ну по расшифровке узи на всякий случай, а на вопрос зачем тогда анализы на вирусы, тоже на всякий случай. Получается, вчера смотрела, ничего не увидела, недообследовала кота на наличие инородного тела, занялась анализами, была недовольна, что не согласились на все анализы, не объяснила в чем заключается терапия в поликлинике кроме капельницы с физраствором (в выписке кстати тоже ничего не написано), лечение не назначила, а сегодня говорит нужен рентген! Это как? То есть, возможно кот сутки мучается с инородным телом после приёма в ветеринарной клинике, а Чёрная К. доказывает мне , что я сама отказалась от терапии и анализов. Большая просьба к руководству клиники разобраться в ситуации. Есть протокол лечения и обследования при подозрении на инородное тело и инфекции. Нет назначений на всякий случай. Если есть подозрение на инородное тело, должен быть проведён весь комплекс обследования, а потом уже все анализы. Так можно угробить животное в платной клинике Зоовет36. Уважаемые клиенты ( будущие и действующие) делайте выводы.
Было очень сложно найти специалиста по кроликам! Наша Бетти стала меньше кушать, но оказалось, что в Воронеже ими почти никто не занимается. Позвонили в эту клинику, нас направили к Екатерине Брониславовне. Она провела осмотр под седацией, подпилила зубы, заодно предложила стерилизовать, так как могут возникнуть проблемы «по женски» в старшем возрасте. Мы согласились, все прошло успешно. Нам отдали ее уже в сознании. Даже снимать швы и обрабатывать их было не нужно.
Сегодня возили на плановую обработку от паразитов.
Всем довольны.
Приехали с Тайсоном на узи из другой клиники, так как в той, где были, запись на узи только через несколько дней, а у собаки уже 4й раз за несколько месяцев обостряется «печеночная недостаточность», хотя мы следуем всем назначениям. По УЗИ сказали, что поджелудочная железа в норме. Врачи попросили посмотреть анализы крови, которые мы сдавали из месяца в месяц, заметили низкие показатели тромбоцитов в каждом анализе (сдавали несколько раз в месяц), посоветовали сдать анализ на гемопаразитов, мы согласились. Пришел положительный результат на боррелиоз, нам назначили терапию, и вот уже несколько лет у нас нет никаких проблем с печенью и, в принципе, со здоровьем!
Сейчас каждый год приезжаем на плановый чекап (Тайсону уже 7 лет), вакцинации и обработки. Все всегда безупречно!
Если хотите убить свое животное- вам точно к Жердевой Екатерине Брониславовне. Привезли абсолютно здорового, веселого кролика с проблемными пяточками( нужно было просто полечить лёгкий пододерматит), на следующий день встал жкт, в итоге кролик умер после дня, проведённого в стационаре под контролем данного специалиста. Такое ощущение, что просто деньги тянули до последнего, понимая что животное погибает. Этот маленький комочек любви был для меня больше, чем просто питомец. Не водите туда своих пушистых друзей, это частое явление у данного врача, сюдя по отзывам на других площадках
Всем добра
Ужасная клиника!!! Поехала по этому адресу - прочитав отзывы (живу возле цирка - а это левый берег на минуточку). Но разочаровалась с первых минут... Нужно было обратить внимание на первые "звоночки" сразу. При записи на приём попросила мне в Ватцап продублировать адрес и время - по телефону пообещали, что сделают, но в итоге.... ни чего, ни какой обратной связи.... Клиника открывается в 10-00, в 9-56 - неоновая табличка написала - Открыто- я с переноской стояла перед дверью, стучала - не открыли (камеры присутствуют!!), в 10-01 уже более настойчиво постучала- только тогда и открыли. Необходимо было вырвать передний зубик кошечке, и сделали чистку зубов заодно (наркоз по-любому ставится). Далее объяснила сразу, что кошечка доверяет только мне, оставлять на 4 часа её одну в клинике - у меня не было не единого желания. Меня НЕ СЛЫШАЛ НИКТО!!!! Я всё это время провела возле клиники, постоянно заходила, спрашивала о самочувствии питомца.
Итог: врач сказала, что болеть будет завтра - обезболивающие НЕ НУЖНЫ ( этот вопрос я задала - мне это не собирались объяснять)!! Кузнецова М.В. - Вы серъезно? Пусть Вашим детям вырвут зуб и скажут - обезболивающее НЕ НУЖНО!!!. Моя кошечка после этого очень тяжело отходила, потом сутки не ела и не пила (конечно я её поила через шприц, конечно сходила в другую ветаптеку и купила обезболивающее). Позвонила в ЭТУ клинику и мне предложили привезти Кошечку в другой филиал!!! На минуточку - у неё стресс!!!! А не Вы ли должны были приехать ко мне домой и оценить ситуацию!!!
Вобщем, вызвала Другую ветклинику на дом.
НИ КОГДА БОЛЬШЕ В ЭТУ КЛИНИКУ И К ЭТОМУ ВРАЧУ - КУЗНЕЦОВА МАРИЯ ВИКТОРОВНА МЫ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДЕМ!!!
Прочтите все негативные отзывы и плюсаните еще мой . Все как под копирку . Приветливый веселей персонал некомпетентный совсем ! Ну и хамское руководство !! От неверного лечения я вчера потеряла собаку . Горе , член семьи . Никогда нигде не пишу отзывы , всякое бывает , но эта организация верх всех слез и горя . Плюсом нереальное выкачивание денег за каждый чих. Собаку уже не вернуть (( просто хочу чтобы люди с болезнями животных с ними справлялись а не хоронили их в итоге после лечения в данной клинике . Если куча других врачей , сходите лучше к ним . Пишу и слезы просто льются , что я раньше все отзывы не прочла и потеряла свою отдушину и радость 😭😭😭
Тут ставят опыты на животных. Не способны установить корректный диагноз, капают и ставят уколы лишь бы что-то поставить, чтоб клиент видел как-будто пытаются помочь вашему питомцу. Лечение никак не будет связано с реальным заболеванием, т.к. персонал не способен корректно определить. Уколы делают даже не протирая спиртом кожу, просто прокалывают иглой как есть - занося инфекцию, что и случилось с моей собакой. В следствии чего пошло заражение под кожей и появился сепсис по всему телу с последующими осложнениями, которые привели к смерти. Пусть эта проклятая дата 10.10.2024, когда к вам обратились, станет некрологом для каждого кто учавстовал в опытах над моим питомцем.
UPD. Официальный ответ организации полная ложь. Ничего с реальностью не имеет, мы прошли полное лечение таблетка к таблетке, доза к дозе, прием минута в минуту. Вы отправили нас домой и сказали прийти через 2 недели, собаке стало хуже на следующий же день после посещения вашей недоклики
UPD_2. Это меня во лжи обвиняет та, которая удаляет свои предыдущие комментарии, чтоб другие не увидели насколько клиника бесполезна в аргументах? Зачем бы нам пришлось общаться в другую клинику, если судя по вашему комменту вы все вылечили и пошло на поправку? - Значит вы бесполезны, Логично? После вашего заключения «отправляйтесь домой, 2 недели попейте таблетки, потом вернетесь на анализы» спустя 2 дня собака уже стоять на ногах не могла и заражение пошло по всему телу, чему вы и поспособствовали. Нечего косить на другую клинику на публику, якобы там хуже сделали, до этого момента никуда в другое место не обращались. Что мне ваши записи камер посещений? - и так знаем когда ходили. Можете их засунуть сами знаете куда. Или на них видна ваша бесполезность?
Если хотите сохранить своих любимцев,не обращайтесь к этим коновалам. 10.10 2024 обратились в клинику с йорком по поводу усиленной жажды мочеиспускания у собаки.Начали лечить печень и желчный,через неделю появился абсцесс(занесли инфекцию),в итоге сепсис.Пошли гнойники по всему телу,на фоне этого поднялся сахар,собака впала в коматозное состояние и в итоге умерла.Медперсонал некомпетентен,идет просто выкачка денег и навязывание лишних услуг.Диагноз первоначально был поставлен неправильно.В итоге мы потеряли нашу любимицу,Берегите своих хвостиков и не доверяйте этим проходимцам,пооткрывали клиники,а лечить не научились(бизнес).Обходите стороной это заведение.
Очень хорошая клиника, вежливый, отзывчивый персонал. Был перелом лапки у щенка.
Огромная благодарность Черной Ксении Олеговне, которая провела сложную операцию, после чего всё прекрасно срослось.
Ходим в эту клинику с хвостиками больше года. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Жердевой Екатерине Брониславовне за работу с моими непослушным и очень своенравными грызунами.
Всегда хорошее отношение и подробные разъяснения по домашнему лечению.
Не рекомендую эту клинику ! Привезли щенка в полумертвом состоянии. Ставили 3 дня капельницы. Кололи и назначали, что надо и не надо. Итог такой , что щенку стало легче, но буквально на 2 дня , а дальше все симптомы вернулись. Не верно поставили диагноз и начали лечить изначально не правильно. Мы потратили время!!! Силы ! И деньги (очень много)! Данная клиника на мой взгляд не предназначена для лечения серьёзных заболевании.
Если хотите остаться без своего питомца и без денег, то вам точно сюда! С диагнозами провалы, точной картины не видят и не могут понять от чего лечить пушистика! Протянули время, вытянули кучу денег, по итогу собаки не стало! Уважаемые «врачи» этой клиники, если вы не компетентны в своей профессии и нужны только деньги от доверчивых хозяев, то бросайте «лечить» и идите рубить бабки в другом месте! Не советую никому сюда обращаться!!!!!!
8
1
Show business's response
A
Alina V.
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Обращались весной, проверяли сердечко у кота, нам все понравилось - приветливый персонал, в помещении чисто, очередей нет. Врач нам все подробно объяснила и быстро провела процедуру. Также тут быстро провели кастрацию, никаких осложнений не возникло и нам дали подробные инструкции. Понравилось еще и то, что Плюшку нам отдали уже в сознании и полностью отошедшим от наркоза.
Спасибо врачу Ксении Олеговне Черной и Асе Андреевне за операцию по извлечению инородного предмета из желудка моей собаки.Спасибо за чуткое и внимательное отношение, вы действительно любите животных и спасаете им жизнь! Мой Аксель прекрасно себя чувствует, спасибо вам большое!
Здравствуйте, хотели поделиться нашей историей лечения. Обратились в клинику с незаживающими ранками на голове. Взяли мазок, рассказали что в нем было, назначили лечение. Все зажило и уже начинает обрастать новой шерсткой. Спасибо большое всем врачам клиники!Нам все очень понравилось. Теперь мы постоянные клиенты.
Двоякое впечатление. С одной стороны внимательные и дружелюбные врачи, с другой - переделали узи+сделали КТ в другом месте- половина диагнозов на узи из этой клиники не подтвердилось. Еще было бы не плохо, если бы озвучивали стоимость тех или иных анализов заранее.
В Клинике ЗООВЕТ36 Левый Берег нам помогли! Мы приводили кота на кастрацию в другом месте, после этого приезжали в клинику для сдачи анализов, потому что у животного началось воспаление, приезжали на обработку. Отношение к животному во время приема было хорошее.
С этого года наблюдаемся с крысом в данной клинике. Персонал внимательный и отзывчивый. В помещениях чисто и аккуратно. Сотрудники очень доброжелательно относятся и к животным, и к хозяевам, назначают грамотное лечение. Обращались по поводу проблемы с лёгкими, перспективы были не очень хорошими, но благодаря высокому профессионализму врачей наш любимец пошёл на поправку и выздоровел. Огромное спасибо за ваш труд.
Своих животных возим в эту клинику. Всем довольны. Самое главное, что есть все необходимое для экстренной диагностики, можно сделать и узи, и кровь взять сразу. Как-то даже приезжали к 20:00. Прием затянулся до 22:30, так как долго и скрупулезно делали узи и ждали анализ крови. Но все терпеливо ждали и были вежливы. Клинику рекомендую.
В ветеринарной клинике понравилась компетентность врачей и обслуживание! Нам помогли, сделали свое дело отлично! Персонал очень доброжелательный. Обратились, так как у собаки был прыщ и с птичкой приходили, так как была непроходимость яйца. Доктора птице даже не стали резать ничего, вынули яйцо, сделали все максимально хорошо, чтобы обойтись без операции. А собаке удалили прыщ, все было выполнено минут за 5, все отлично!
Обращалась изначально с сильным воспалением глаз у питомца, ветеринар прописала антибиотики и капли, дала полезные рекомендации, дала памятку на листочке А4, рассказала как глаза промывать по часам и что дальше делать. Культура общения понравилась, вежливость, приём прошёл очень приятно и нас приняли сразу, даже чуть раньше. Особенно осталась довольной из-за проявленного к питомцу отношения! Моя собака, дитё счастливое и здоровое, живое, всё прекрасно и назначенное лечение действительно помогло.
Персонал вежливый, отзывчивый. Есть диагностическое оборудование. Но не рекомендую обращаться если у животного есть реальные проблемы со здоровьем. Диагноз толком поставить не смогли после рентгена и узи. Назначили лечение которое не помогло но дорогостоящее. После приема второго комплекса капельниц и уколов самочувствие собаки резко ухудшилось. Обратился к другому врачу в другой клинике в Новой Усмани. Итог: за в три раза ниже стоимость поставил диагноз и назначил курс лечения. У собаки рак и метастазы, другой врач всё показал, разъяснил перспективы лечения.А лечили непонятно от чего, Толи гепатит, Толи воспаление желудка. Ошибки бывают у всех. Но тут или некомпетентность или в чистом виде доение денег. Надеюсь что первое. Иначе издевательство над животными ради денег владельца.
Спасибо большое врачам клиники Зоовет 36! Кошка проглотила резинку для волос. Нам сделали узи, рентген, врачи вимательные, нашли пропажу. Провели операцию, через несколько часов отдали домой. Кошка сутки отсыпалась, но нас предупреждали об этом. Нам осталось придти еще на один прием и все. Зефирка чувствует себя хорошо!
Неоднозначно. Чисто и мило внутри, вежливые доктора. Но - не обязательные. Обещали позвонить, рассказать результаты и не позвонили. Когда мы стали звонить - какие-то общие фразы. Кота после травмы прооперировали удачно. Пошёл на поправку. Через 10 дней было подозрение на проблемы с пищеванием, сделали рентген с контрастом. Контраст (барий) вводится через рот, но значительная часть попала в лёгкие. Острейшая пневмония у кота, шансы на выживание минимальны. Пытаемся спасти кота в другой клинике.
Всё понравилось,частенько,играет спокойная не навязчивая музыка,встретила сама врач,осмотрели "пациентку" все аккуратно сделали,рассказали подробно.Цены приемлемые.
Если на автобусе то от остановки далековато идти.
Работают самые лучшие профессионалы, надо им зарплату поднять, очень качественно врач Екатерина обслуживала. У нас было оперативное вмешательство, все в один сделали, сделали УЗИ, собачку спасли. Посещаем клинику часто, можно сказать мы друзья.
Никогда и ни за что сюда не обращусь больше! У кота был сломан хвост ,сказали срочно удалять нужно, приезжайте завтра ,т.к.хирурга нет на месте.Обратилась в другое место,где назначили уколы и с хвостом все хорошо!
Добрый день.Сегодня обратились первый раз в клинику.Делали первую прививку котёнку. Большое спасибо Ксении Олеговне за профессиональное обращение к животным ,взвесили ,осмотрели ,нашей Бусинке всё понравилось, ничего не испугалась))))Очень приятный персонал!!!Будем обращаться !!!
5.03 привозила попугайчика на осмотр в тот же день, когда увидели, что ему стало плохо. Принимала орнитолог Черная Ксения Олеговна.
Со своим ассистентом Юстиной. Взяли мозок из зоба, сделали рентген. Все это время были странные лица у них, будто с насмешкой. Думаю, может в знак уважения улыбка. Оказалось, нет. В этих людях нет души абсолютно!!! Взяли за осмотр попугайчика 2200р! Причем по телефону сказали, что все вместе выйдет 1000р. Во время осмотра не было сказано, что будут доплаты. Просто молча всё.Еще дали страшные шприцы, мол антибиотик т.к нашли у пернатого бронхит, многочисленное количество бактерий. Как сказали, от корма, меняйте его, кормите рисовой кашей из шприца….. до этого жалоб на корм не было. Попугайчик ел его, и ничего не случалось на протяжении 1 года. После лекарств был очень аппатичен и все время спал уткнувшись клювом в спинку. Падал даже в клетке при передвижении. Вчера 11.03 попугайчик скончался. Очень не советую данную клинику. Сертификаты поддельные, образования 0. Смотрят все интернете, и ставят диагноз. Ужасно, долгое обслуживание.
Сотрудники доброжелательные, внимательные к пациентам, все аккуратно делают и обслуживание отличное. Доктор отмечает некоторые признаки болезни наперед и сразу дает советы по их устранению. Недавно ветеринар рекомендовал сдать анализы и обнаружил вирус. Коту прописали лечение и сейчас мы проходим курс.
Ужасные врачи! Пришли за помощью, а итоге они угробили мою собаку! Вместо знаний и опыта- окей, Гугл. Как они вообще работают, если не разбираются в симптоматике!?!?
Очень хорошая клиника, врачи внимательные, терпеливые, очень хорошо относятся к нашим любимцам!
Диагностика на высоте! У моей дочери там оперировали голденретривера, операция прошла успешно, собака поправилась быстро(лёгкие руки у хирургов!!!!)
А моему Йорку с первого взгляда определили дерматоз и назначили лечение! В другой клинике бы сразу на кастрацию отправили бы!
Рекомендую всем!!!
Ходили в эту клинику не первый раз. И все было хорошо, но сегодня делали нашему котику кастрацию и моему гневу просто нет предела. На входе кастрация кота 1400р, НО имейте в виду что с вас плюсом поимеют деньги абсолютно за все: пеленки, перчатки и т.д
У нашего кота была проблема, о которой врачи прекрасно знали заранее, но предупредить о повышении цены они не посчитали нужным. Более того, за «сложность» было накинуто лишь 1000₽, за что была отдана еще половина суммы? За перчатки, пеленки еще кучу нерусских букв в чеке. Когда я спросила почему же не сказали о всех «допах», которые обязательно включают в стоимость, мне ответили: «Я не знаю почему вам не сказали»
Итог: я стою с единственными 3000₽, которые я взяла «с запасом» для операции и мне говорят платить 5000₽, я пребывая в неловком положении начинаю искать деньги
Вообще сомневаюсь в компетентности ваших врачей! Врачи же и сидят на кассах и накручивают цены!
Прочла отзывы ниже, с нашим котиком все хорошо (прошло пару часов с операции)
….
Пишу спустя полгода, и это тихий ужас…
Через неделю после кастрации мы обнаружили у нашего кота яичко, приехав в эту чудоклинику, оказалось что они 1 удалили, а 2 забыли🫣
Предложили доделать операцию И! СКИДКУ 20% НА ПОВТОРНЫЙ ВИЗИТ 😂😂😂😂😂
После долгой ссоры и угроз судом, за то что они мучают животных, и просьбу вернуть деньги, нам вернули пол суммы и зав. Отделением доделала операцию нашему коту. Уважаемые читатели, которые зашли почитать не купленные отзывы для повышение средней оценки, а то как есть на самом деле, просто задайте себе вопрос. Хотите ли вы отдать своего друга туда, где не смогли сделать элементарную кастрацию?
Очень хорошая клиника. Грамотные квалифицированные врачи. Отдельное огромное спасибо Екатерине Брониславовне! Была с нами на связи после операции 24/7. Очень внимательно относятся к животным с заботой и нежностью.