Вожу Песеля с рождения в эту клинику (раньше находились на ул.Рабочая) ежегодные прививки ставлю, были проблемы с желудком у собаки вылечили, современное оборудование для помощи вашим домашним любимцам ,но и ценник соответственный .
Административный персонал не очень компетентный, делали операцию нашему питомцу( спасибо медицинскому персоналу, всё хорошо) потом позвонили, хотели записаться на повторный приём, но не нашли никакой информации о нас. Соответственно не стали записывать на приём. Полный бред.
Регулярно посещаем эту клинику с кошкой и собакой. Супер врач Ольга Александровна всегда выручает при обострении аллергии у нашего Вестика. На втором этаже есть груминг и зол аптека, что удобно.
Это самый лучший ветеринарный центр Истринского района! Андрей Николаевич лучший врач , спасибо ему огромное, вылечил мою собаку. Всегда чисто, очередей нет
3
1
Show business's response
А
Андрей Шабанов
Level 4 Local Expert
June 24
Отличная клиника в Истре своих животных доверяем только им!
Можно конечно долго дискутировать, обсуждая причины, последствия, кто и как смотрит за своими питомцами, любит их, или зарабатывает на своих питомцах, рассуждению нет предела и границ в подобных местах, так же как и окончательному результату финального исхода в другой мир, я не обвиняю, но и оправдывать нет вариантов так как не был рядом и не могу с уверенностью сказать что всё видел, всё слышал, всё делалось правильно, последовательно и не пренебрежительно, конечно посмотреть все видео передвижения и манипуляции с моим питомцем я бы с удовольствием глянул, чтобы убить в себе чувство недоверия к оказанию полной медицинской помощи моему питомцу специалистами клиники, но знаю что такого рода информация не предоставляется так как во всем можно найти изъян, надеюсь что мой питомец ушёл по своей действительно воле и грустному случаю, он был мне больше чем питомец, наверное даже член семьи можно сказать, и я очень тяжело переношу эту горесть, даже не понимаю как его больше нет. Почему такая оценка, скажу честно, он был жив, хоть и в состоянии нестабильном на тот момент, сердце у него было очень сильное, мне есть с чем сравнить из его прошлых лет, он был крепкий и не чего не боялся, даже больших собак, очень жаль что его теперь нет и я оставил его одного без присмотра, чего не разу не делал при посторонних людях. Нужно помнить одно, что всё в жизни относительно и равнозначно возвращается как от одного предмета к другому, так и обратно с тем же что и было послано. Моему котику спокойствия где-то там, а всем остальным Желаю мира и добра.
Отличные врачи. Чистота идеальная ( а ведь там постоянные пациенты с грязными лапами). Лучше записаться заранее, но если что-то срочное случилось, примут быстро.
Мой питомник постигла большая неприятность, если так можно сказать. Я купила животное с вирусным лейкозом.
История очень длинная, в сухом остатке заболел практически весь питомник. Диагноз по определению не совместимый с жизнью. Сделала порядка 20 тестов, каждый по 1200, некоторых животных усыпила, летом в жару заболевание развивалось стремительно и они уже доживали, не ели и всякие не бду описывать проявления.
Так вот поражает то вымогательство с которым столкнулась в сентябре. От тех животных, что уже в другом мире остались котята. Естественно больные, а на фоне этого заболевания любая болячка не лечится, котята с лишаем, лечила их 3 месяца, заразились члены семьи. Пришли с ними на прием, молодой агрессивный врач заявил, что ему админ передал вакцинацию, попросила его открыть богатую историю с результатами анализов животных, на отрез отказался. В тот день помогал, как обычно бестолковой админе не очень приятный мужчина без халата тоже принимал в кабинете при входе справа, который, как выяснилось оказался руководителем. Не пригласив в кабинет, на всю аудиенцию и аудиторию мы обсуждал, вернее он хамил. Сказал делать новые тесты или покинуть клинику, что мы и сделали.
Надо сказать, что персонал надо на мясокомбинат работниками, правила вакцинации они не знают, придираются к более дешевой вакцине и стараются в ней отказать, хотя я заранее звоню и уточняю ее наличие, позволяют себе спросить почему ж тогда кроссовки то у меня дорогие, если я хочу подешевле вакцину ,есть там такой крупный, габаритный санитар, вечно недовольный. И не дай дог попросить перчатки держать животное, которые обязаны предоставить, тут же услышишь хамство и огрызательства, где они их возьмут. НЕ понятно почему они такие злые то при таком то прайсе.
Сейчас разберусь с животными и буду заниматься этим вопросом вместе с контролирующими органами, бумаг от посещений целый архив.
Отлично, чисто, аккуратно, большой выбор, цены огонь 👍
Show business's response
И
Инкогнито
Level 11 Local Expert
June 6, 2023
Чудесный врач Андрей Николаевич, планово оперировали и стерилизовали всех животных у него - все идеально и без осложнений . Со всеми животными наблюдаемся в этой клинике
Пользуемся услугами этой клиники не первый год. Стерелизация, артопед, чистим зубы, вакцинация.
Претензий пока нет. 4 звезды за цены.
На кастрация, стерелизацию - цена высокая.
Остальные услуги средний ценник.
Плюс в том, что справляются даже с буйными пациентами.
2
1
C
ch.bogdana
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Делали там прививки котику, все четко, быстро, очередей нет потому что принимают в 3-4 кабинета одновременно. Особая благодарность главному врачу Андрею Николаевичу, прекрасный человек, который вошел в наше положение по вывозу котика на Кипр и лично улаживал наши вопросы БЕЗ ОПЛАТЫ. Я такое впервые встречаю, спасибо вам большое за вашу чуткость! В самой ветклинике чисто и каждую минуту появляется уборщица, чтобы осмотреть и прибраться. Если хотите сравнение с государственной ветклиникой я просто приложу фото для сравнения)) Рекомендую Зоомир для ваших питомцев!
Хорошая клиника, отличные и внимательные врачи и фельдшеры. Неоднократно спасали мою пожилую кошку. Удобно, что там же вет аптека с хорошей наполненность лекарств
Тихий ужас) Глав врач хам(( понятно откуда эта атмосфера. Сотрудники неи знают график поививок и ходят во время приёма ознакомится, вакцины, заказной на кануне нет она не очень дорогая, после этого заявления вуаля.
Админы ничего не мыслят и по 25 разу ищут тебя в базе, а там тебя нет.
У меня питомник и сколько я мучила, те лечила животных, с диагнозом, не совместимы мс жизнью))
Ищите более гуманную и еомпетентную клинику.
Злые, не образованные, я не знаю кто эти вме сотрудники.
Обходите стороной, животное перед даже прививкой они не могут осмотреть, а это важно.
По моему это лучшая ветклиника в Подмосковье, врачи обалденные такой подход к нашей собаке я просто не ожидал, любой вопрос не остаётся незамеченным, молодцы. Лечение всегда квалифицированное, цены приемлемые, могу смело рекомендовать для своих любимых питомцев.
В последнее время стали высокомерными и вечно занятыми. Когда приезжаешь по живой очереди-ждёшь по часу. Когда спрашиваешь «можно ли записаться чтобы не тратить время» говорят что у них только по живой очереди. Были с котом, сдали анализы, сказали приехать на след день БЕЗ животного на консультацию что делать далее. Я позвонила, спросила могу ли приехать -«да, приезжайте». Я приехала. (К слову я приехала через 5 минут после звонка) Мне говорят «ваш врач на операции, подождите его, потом вот девушка на приём с котёнком», я спрашиваю, сколько примерно по времени, отвечают минут 20 операция и приём ещё потом, после приема меня проконсультируют по сдавшим анализам. Я спрашиваю «а перед приемом можно узнать что мне делать и везти ли кота к ним», в ответ мне «я могу вам позвать другого врача, он вам расскажет по анализам», я говорю «хорошо, давайте другого»… просидев 45 минут ко мне другой врач не подошёл. Ну а там уже закончился приём девушки с котёнком, и внимание! Приходит клиент по ЗАПИСИ, которых никогда не было. И потом ещё приходит по второй записи. А меня так и не проконсультировали))) я просидела там час, понимая, что ко мне подойдут уже точно не скоро, забрала анализы и поехала в другую клинику. Очень часто они делают манипуляции, не предупредив о стоимости и потом, хлопая глазками, офигеваешь от суммы «обычного приема») будьте внимательны! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Раньше были они адекватными, ездили все было хорошо, сейчас скатились до ужаса