Прекрасная клинка! Персонал приветливый и отзывчивый. Всегда хорошее отношение к пациентам, братьями нашим меньшим. Категорически рекомендую пользоваться услугами клиники.
Смутные ощущения от посещения клиники. Цены весьма высокие. Персонал очень разный, кто то из младших очень подкова с своём деле прививки, забор крови, капельницы. Кто то менее расторопен и торопится с выводами, при чем неутешительными.
Не любое медицинское учреждение может похвастаться такой инфраструктурой: парковка, просторный и уютный хол, туалет, ветеринарная аптека, площадка для выгула животных.
Несколько кабинетов предварительного осмотра, отдельный процедурный кабинет, рентген, узи, ЭКГ - можно быть уверенным, что твоему питомцу проведут максимально полное исследование.
Цены? Сложно судить, у каждого своя мера, жизнь пушистого существа, являющегося частичкой твоей души, бесценна.
Персонал - люди, всегда стремятся помочь, есть среди них профессионалы с многолетним опытом, есть молодые специалисты, но повороты судьбы непредсказуемы и далеко не всех пациентов можно спасти.
Единственное место в Истре, где делают рентген животным. Но нужно быть минимум вдвоём, иначе помощь в удержании животного будет стоить дополнительно тысячу рублей (в ценах на лето 2023).
Также можно оставить животное на операцию, если врача нет, то его всё равно примут, сидеть и ждать врача не нужно.
Большое здание (работает первый этаж, 3-4 кабинета, на втором только зоомагазин), есть парковка, просторный хол. И вроде все хорошо здесь, но всегда странное ощущение местечкового заведения, не могу объяснить почему (то ли то что на кассу приходит врач и говорит что включить в чек, то ли на ресепшене не то лицо, то ли непонимание когда сидишь в очереди и ожидаешь когда наступит твоя, то ли взаимоотношением между персоналом). Почему-то ощущение районной больницы, но такой добротной. Это только мое субъективное мнение.
Посещали несколько лет, но сменили тк по случаю отсутствия нашего дерматолога обратились в другую и только там за несколько лет мучений с аллергией у собаки смогли ее решить. Возможно дело случая, но есть такой факт.
Только сюда! Привезли кота который попал под машину. Первая сложнейшая операция: зашли дырку в оторваной диафрагме, потом её в 3 слоя пришила где она должны быть, поставили все внутренние органы на место. Операция спасла кота, жудом вышел после аварии благодаря профессионализма врачей. Игорь Петрович врач хирург и Генеральный Директор клинике, низкий Вам поклон 🙏🙏🙏 врач был на связи, в стационаре мне терпеливо рассказывали как дела несколько раз в день. Цены адекватные. Есть аптека и зоомагазин на 2 этаже. Груминг тоже очень хороший, не дорогой. Все вежливые, внимательные, в клинике чисто и уютно. Самый высший отзыв даю, 10 звезд!
Добрый день, хочу оставить отзыв об офтальмологе , просто профессионал своего дела, в предыдущих вет.клиниках чуть кота слепым не оставили , тут всё рассказали объяснили , назначали правильное лечения , спасли кота , имени не знаю , ну спасибо вам огромное !!! Визит 02.08.2023.
Отличная клиника, отзывчивые врачи, любят животных, высокий уровень профессиональных знаний. Приезжала к терапевтам, ортопеду, дерматологу, кардиологу, офтальмологу, хирургам с разными своими животными, каждый результат выше ожиданий. Рекомендую!
Хорошая клиника с необходимым оборудованием (рентген, УЗИ , хирургический стационар).Собственная экспресс-лаборатория. Прекрасные врачи. Нашу собаку вывели из кризисного состояния и поставили на ноги за 4 дня капельниц и интенсивной терапии.
Сегодня сдали кровь на анализ. Что не понравилось, так это как брали кровь. Игла в вене, кровь вытекает на стол, кошка извивается на столе, хотя по натуре спокойная, а помощница ветврача, которая занимается этой манипуляцией, побежала за пробиркой. Сразу подготовить ей, очевидно, в голову не пришло. И замотали лапку кошке так, что по приезду домой пришлось оттирать, она была уже холодная. Теперь в месте, откуда брали кровь, синячище. И, когда кошка начала извиваться, ветврач, как мне показалось, всей массой легла ей на заднюю часть, придавив. Теперь бедная кошка спряталась в укромное место от пережитого, зализывая лапку. До этого момента всё в клинике нравилось
Случайно обратились в данное заведение. Питомец (Корги 4 месяца)племянницы что-то проглотил.Приехали ,подождали 10 мин.Нас приняли.Сделали сразу рентген,узи ,дали рекомендации.Все на достойном уровне.
Очень хорошая клиника! Ооочень отзывчивые сотрудники и прекрасные ветеринары!
Стерилизовали кошечку- у неё оказался не совсем стандартный случай. Во первых, при записи на стерилизацию администратор всё подробно объяснила, как нужно подготовиться. Очень хороший доктор- сделал всё аккуратно, несмотря на непростой случай. Тоже подробно всё объяснил. Когда забирали кошечку нашу, он не отошла от наркоза и не давалась в руки. Сотрудники одолжили нам переноску)
В общем, спасибо вам большое!!! Вы молодцы!
Классная клиника, работают профессионалы. Возим котика на прививки и если возникают проблемы. Всегда быстро, вежливо, профессионально. Есть ветаптека при клинике. Очень довольны.
Спасли нам нашу собаку! Клиника потрясающая, отношение к питомцу было очень хорошее, перенесли 2 операции, другие клиники даже браться не стали, как только мы вошли, нас нисколько не заставили ждать, ситуация была экстренная, мы были напуганы, но мед персонал был очень вежлив и давал нам надежды на жизнь,спасибо от всей им души. Теперь только Зоомир❤️
Персонал приветливый, всегда внимательный, чисто в помещениях, можно записаться по телефону, что-то делают в порядке живой очереди, одно но! ЦЕНЫ!!! Прививка кошке от бешенства 2500! Сама вакцина стоит в аптеке 600 рублей
Отличная современная клиника с квалифицированным персоналом! Я им доверяю своих барбосов. На приём можно записаться заранее. Есть врачи самых разных специальностей. Всегда очень трогательно видеть их доброе отношение к животным!
Повелась на хорошие отзывы и поехала в эту клинику, когда кот стал плохо себя чувствовать. Надеялась, что раз столько хороших отзывов, то и врачи должны быть профи. На самом деле - конвейер по выкачиванию бабок. Каждый раз тебя принимают разные врачи, нет системы, что тебя закрепляют за парой врачей в каждой из смен и наблюдают динамику, каждый раз новый человек и каждый раз рассказываешь все с самого начала. Результат этого - лебедь, рак и щука, у каждого врача свое мнение. Сдали все анализы, решили, что кота нужно лечить капельницами, от чего - понятия не имеют. То ли у него запор из за травы, то ли печень отказывает, то ли ещё что... Сколько врачей- столько и диагнозов, кроме одного верного. В итоге после капельниц отправили пить курс таблеток от печени, но кот не дожил до повторного похода к врачу, умер от диабета! Не от запора. Не от воспаления. И не от болезни печени. Что за врачи работают, если не смогли определить эту болезнь и уверяли меня, что сахар поднялся из-за печени или воспаления. Ваш максимум- ставить прививки и капельницы. Очень жалею, что в первый же день оттуда не сбежала и повелась на лапшу на уши. Денег слила вагон, а коту не помогла. И не надо мне отвечать, что я не так все поняла. ВСЕ ваши записи у меня есть на руках. Это на вашей совести. Если владельцам свой питомец дорог- советую обходить стороной эту контору.
Непрофессиональные и халатные врачи погубили конечность собаки моей знакомой! Дело дошло до некроза с ампутацией! Халатность выше не куда! Крайне не рекомендую для посещения!
Отличная клиника!
Обращались с переломом лапы у щенка. Хирург-травматолог профессионал своего дела. Рекомендую! Здесь помогут вашим питомцам.
1
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Выбрали данную клинику, так как сейчас живем под Истрой и понравились отзывы. Действительно удобно то, что есть своя парковка, помещений в клинике много, делают всё, что можно (УЗИ, рентгены, операции), есть аптека и магазин на втором этаже. Врачи попались потрясающие (контактировали с двумя), к животным с любовью, нам на все вопросы ответили, дали полезные рекомендации. Обязательно приедем делать котику прививку в полгода.
По классике подкачал ресепшн. Терпеливо отнеслась и в самом начале, когда обе девушки игнорировали нас и болтали (со мной начали говорить, лишь когда дообсуждали свою нерабочую тему, прям глядя на нас), и после приема, когда я минут 10 стояла ждала, пока девушка договорит по телефону (да, разговор был с потенциальным клиентом, но можно было подать рукой и улыбкой знак, что меня увидели и через минуточку ко мне вернутся, но она смотрела так, будто я ей что-то должна и вообще все люди ее достали), а после когда до меня дошла очередь, то девушка, не дав мне минуту расплатиться, снова переключила внимание - теперь уже на только вошедшую женщину, которая влезла в процесс и мучила ресепшн вопросами. На мою спокойную просьбу дать мне оплатить приём и уйти была крайне негативная реакция и ссылка на старость и дальше уже переход на личности. В общем, нормальный администратор вежливо бы попросил вновь пришедшего человека минуту подождать, принял бы мою оплату и пригласил бы следующего посетителя. Спокойно, вежливо, с улыбкой. Но девушке было все равно, потому что пришедшая женщина, видимо, постоянный гость в клинике, причём животного при ней не было.
Отличная клиника. Внимательные к пациентам и их хозяевам специалисты, есть необходимое диагностическое оборудование. Есть зоомагазин и ветаптека, собственная парковка. Цены - норм, услуги тоже).
Персонал - профессиональный. Чисто. Можно по записи, можно по живой очереди. Внимательный и вежливый персонал. Хороший зоомагазин на втором этаже. Пользовались услугами грумера, понравилось обхождение с собакой и СТРИЖКА.
Мы лечим наших животных в Зоомире почти десять лет. Опытный, компетентный и дружелюбный персонал. Рады, что клиника постоянно развивается: появляются новые специалисты, обновляется оборудование. Переехали в новое отличное здание. Цены умеренные. Так и ездим лечить наших питомцев из Москвы. Низкий поклон и благодарность всему Зоомиру, дальнейшего расширения и процветания👍🏻
Лечим и проводим профилактические процедуры в этой клинике двум кошкам и собаке уже три года. Есть и свои плюсы и свои минусы. Пару лет назад делали операцию псу, вставляли металлическую спицу, в операции были допущены ошибки, но нам бесплатно всё переделали (осадок, конечно, остался). Прекрасный офтальмолог Волкова Мария Александровна помогла нам вылечить нашу кошечку, спасибо огромное!
Всё прививки делаем у них. И, обычно, вместе с прививками, мы просим сделать профилактический осмотр. И его проводит младший медперсонал, который делает прививки. При этом цену берут, как за осмотр врача.
Цены средние, наверное, как и везде.
Радует парковка, зооаптека, груминг сразу на месте. Есть кулер, просторный зал ожидания, весы.
Но! Очень-очень холодные железные стулья! Понимаю, что возможно это связано с животными, но всё же... Они ведь для людей) сидеть на них невозможно(
Очень квалифицированные врачи, персонал. Отзывчивые, добрые, замечательные специалисты и профессионалы своего дела! Ни один год наблюдаемся со своей собакой у них! А главное, демократичные цены!
По-моему эта лучшая ветеринарная клиника для питомцев в Истре. Прекрасный сервис, современные технологии, отличные профессионалы своего дела. Мои котята сразу же пошли на поправку после её посещения. Советую тем кто ищет. А ещё удобно, что на втором этаже есть зоомагазин;) Цены адекватные
Был в клинике один раз, но всё очень понравилось. Врачи компетентные, действительно стараются помочь нашим питомцам. На очень высоком уровне хирургия.
Обратился туда по рекомендации знакомых.
Как выяснилось со слов других клиентов, это действительно очень хорошая клиника.
Своей лаборатории нет, но возможно взятие любых анализов, и оперативного получения результатов.
Рекомендую тем, кому нужно.