Отличное место для долгосрочного хранения вещей. Новые, чистые ячейки. Склад оборудован грузовым лифтом. Кодовые замки, удобный доступ и подъезд ко входу. Не нужно зависеть от нахождения сотрудников на местах. Места для погрузки/разгрузки достаточно, менеджер всегда не связи по всем необходимым вопросам, решает оперативно. Удобная оплата по ссылке. Пользовалась также другими точками компании. Нареканий нет, только позитивный опыт, буду обращаться еще в случае необходимости.
Снимала склад на несколько месяцев. Понравилось все: от чистоты и организации процесса до цен, отличного месторасположения и хорошей клиенториентированности!
Посмотреть ответ организации
Анна Н.
Знаток города 16 уровня
19 июля
Я бы поставила ноль звезд или отрицательное их количество, но к сожалению сервис такое не предполагает.
ЭТО ОБРАЩЕНИЕ КО ВСЕМ, КТО ХОЧЕТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ СЕРВИСА ZILBOX: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!
Расскажу о своем опыте. На время переезда решили оставить вещи в одной из ячеек. Списались в телеграмме, оплатили все (никаких договоров о предоставлении услуг не дают) и в этот же день оставили вещи. Через какое-то время я совершенно случайно заехала в ячейку взять необходимые вещи и обнаружила, что весь пол мокрый , как и вещи. Обнаружив это и прибывая в шоке ( часть вещей намокла и серьезно пострадала , часть после я просто выкинула) я связалась с сотрудником и сказала о том, что в моей ячейке все сырое, на что мне ответили , что в курсе ситуации и предложили переместится в другую более сухую. На вопросы : «почему не оповестили о том что залило ячейку» , мне ответили что просто не нашли мой номер. Получается : оставленные мною вещи мокрые, руководство ZilBox об этом в курсе и никак мне об зтом не сказали, если бы я не заехала случайно, то вещи просто покрылись бы плесенью. В этот же день я забрала вещи. Ни отстаток за аренду (еще пол месяца), ни возмещение ущерба мне никто не предоставил.
Если не хотите испортить и попрощаться со своими вещами, выбирайте другие сервисы.
Приложила фото того, как выглядят вещи после затопления моей ячейки. Часть просто выкинула