Хорошее место для загородного отдыха с друзьями. Там красивое озеро и отличный банный комплекс. Рекомендую.
Как бонус - красивый лес для прогулок и размышлений .
Один из лучших отелей! Номерной фонд уютный, персонал вежливый, еда потрясающая, большая территория в лесу.Вокруг очень красиво. Рекомендую спа-Грелку. Три часа пролетели незаметно. Очень хочется вернуться туда .
Ужасный сервис, заселение задержали почти на час, до администратора не дозвониться, попросили вазу, так принесли сломанное пластиковое ведро без ножки, за такие деньги просто позор. Дороги не чищены огромная колея.
Очень приятное место. Прямо в лесу и на берегу реки. Отдохнули на славу. Попарились в баньке. Набрали грибов прямо на территории. Белые, подосиновики, подберёзовики. Наигрались в бильярд. Комфорт и релакс.
Место шикарное с атмосферой леса и озёра, рекомендую как и для семейного отдыха, так и для приятного время препровождения и отдыха за пределами города, обязательно посетите спа!
2
Show business's response
Николай
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Всё на высоком уровне - персонал вежливый, коттеджи ухоженные, кормят в ресторане вкусно. Дивный лес и река, тишина и чистый воздух. Рекомендую доя отдыха.
Были в спа комплексе Грелка.Не ах, ожидала большего. Душевые общие, из матового стекла , 100 % закрытости от посторонних глаз нет. А с учётом что комплекс не разделяются на мужское и женское отделение, не очень комфортно. Парная суховата , если не парильщик, нужного эффекта добиться сложно. Нет купели или ведер с холодной водой ,облиться после парной. Раздевалка слишком жаркая , одеваться не комфортно, нужно уменьшить отопление . Чисто. Если не знаете дороги, будьте внимательнее, навигатор ведёт на стройку обьездной дороги, а так как ехали вечером зимой, сразу не очень понятно куда дорога ведёт. Наверняка есть фанаты этого места , лично мне хватило одного раза, все таки париться в купальниках, а тем более с веником, не всем подходящий вариант. Простая баня лучше .
В августе 2022 отмечали свадьбу в главном ресторане Гурман. Работа официантов просто безобразная, игнорируют гостей, вилки не приносят по 20-30 минут. На стол изначально не выставили шампанское и вино вообще- и это на свадьбе !!! Еда безобразная, горячее выносили полностью холодным, закуски были несъедобные. Очень красивая природа и сама территория , но к сожалению это единственный плюс за который можно поставить звезду Жемчужине.
Крайне не рекомендую тратить время и деньги на организацию праздников в данном месте!
спасибо администратору Данилу за грамотное разрешение конфликтной ситуации, желаю ему карьерного роста и большой зарплаты. Поменьше капризных клиентов и неисправностей в номерах.
Убожество…. Такое красивое место и такие калеки там работают. Всё к чёртовой матери портит персонал. Хамское поведение. Два примера из моего визита;
- В подушке нашёл иголку (!!!!), на ресепшене сообщил об этом. Существо, не поднимая головы, выдавило «хорошо»… Всё.
- Я торопился позавтракать. Ресторан «Гурман» должен работать с 8:00… ан, нет. Открылись, как сочли нужным. В 8:56. «Нам плевать на ваше время…»
Не советую ВООБЩЕ.
Место замечательное. Только не очень большой выбор меню на завтрак. В ресторане замечательные повара. Красивое место в лесу и до города доехать недалеко.
Отличный парк-отель, баня и номера отличные, сам отель находится среди леса, цены на обед/ужин высоковат, для любителей пива совет: берите с собой, цена в отеле минимум 200 рублей за 0,5 самого простого пива.
Заказали свадьбу в июне. Сервис ужасный , отношение к нам такое же. Организация плохая. Персонала нет в отеле. Координаторы одно название. Мы просто только за месяц попробовали кухню и это ужасно, но было уже поздно отказываться. Из 22 блюд на дегустации мы не могли выбрать ни чего! Не советую это место ни кому из своих друзей. Вкусно - это не про это место.Единственный + красиво.
Все отлично, кроме ресторана. Цены высокие, блюда тоже на любителя, а до ближайшего места общественного питания довольно далеко ехать. Но в целом отличное место.
3
Show business's response
А
Александр
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Отдыхали в конце Января. Есть небольшие сложности с заездом из за строительных работ.Заранее лучше уточнить на ресепшене схему проезда. Но в целом отель отличный. Территория ухоженная. Красиво. Персонал на высшем уровне. Забыли очки в номере. В итоге через ресепшен передали во Владимир с водителем. Администратор Екатерина, водитель Андрей. Квалификация сотрудников 5 из 5. Советую данный отель к посещению. 💪👍🙂
был много раз в этом месте. сама локация красивая. этим Летом наконец то воткнули кондиционеры в номер. Качество обслуживания периодически хромает. видимо руководство экономит на этом
Только положительные эмоции, спа комплекс Грелка - непередаваемые ощущения! Центр включает в себя Русскую и финскую сауны, хамам и японскую баню / бочку. Отличный номерной фонд, отдельные домики с бесплатной сауной. Все что нужно для спокойного отдыха от городской суеты или большой дружной компанией есть отдельное место для приготовления гриля и шашлыка! Ресторан с живой музыкой и отличным меню, время приготовления блюд от 15 мин. Вежливый и отзывчивый персонал!
3
1
Show business's response
�
🥹 🚩
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Красивое место,но номер люкс совсем не отвечает своим требованиям, начиная с трещин в полу и жалюзи которые не открываются. Бокал мне с мероприятия сломали, очень много минусов,которые можно перечислять бесконечно.Из плюсов только территория отеля и еда.
В Жемчужине отмечали юбилей.Все было организовано прекрасно.снимали домик.в домике чистота ,порядок.обслуживающий персонал заботливый и внимательный.спасибо им за хорошее настроение.думаю,что это не последнее наше посещение Парк отеля!!!
Очень красивая ухоженная территория, отличные домики. В ресторанах кормят вкусно и относительно недорого для такого места. Бывшие охотничьи угодья с грибами, черникой, брусникой и клюквой. Фантастическое по своей красоте Лунное озеро, дети купались 22 августа, вода теплая. Приедем еще обязательно.
Отвратительный Ресторан «Гурман»!!! Полное разочарование! Я не знаю почему так расхваливали это заведение, еда просто отвратительная. То, что идёт по меню абсолютно не совпадает с тем, что принесли! Повара вообще сами пробовали что готовят??? Вы когда Нибудь ели Оливье из овощей без мяса/колбасы с майонезом с запахом гороха? )))))) Вот там все такое отвратное! Да повару даже лень было селедку от костей почистить!!!! О чем тут речь. В общем никому и никогда не пожелаю посещать этот ужасный ресторан! Единственное, что было вкусным - это горячее (шашлыки). Не знаю как в других ресторанах на территории, Но в гурмане надо задуматься о смене Поваров!!! До сих пор отвращение от Кухни 🤢 вечер был полностью испорчен! И я далеко не приевшийся человек, я говорю общее Мнение тех кто был со мной!
Просто Очень Очень хорошо. Ехали с женой из Москвы решили остановиться на ночлег. Теперь хотим приехать с детьми туда на отдых. Отдельно хочу отметить завтрак входящий в стоимость. Очень сытно очень много и Очень Очень вкусно. Спасибо.
Сама территория очень красивая, координатор который нам попался очень хороший, но кухня, просто отстой !
У нас была свадьба ,мы специально брали дегустацию перед данным мероприятиям , оказалось ,что это просто ожидание реальность ,
На дигустации все было вкусное и свежее , за исключением судака , он был с чешуей и костям в несколько сантиметров.
Наступает день Х, в итоге вся еда была просто отвратительная , рыба тухлая , морепродукты залежавшиеся , на гарнир к мясу заказывали картофель аллегот ( картошка в биточках внутри с сыром и панировочных сухарях) по факту принесли картофельную запеканку.
По окончанию банкета , все оставшуюся еду собирали в ланч боксы, в итоге много гостей кто не съел жульен, даже не притронулся к нему , официанты все выбросили, то ли себе оставили.
Обслуживание просто ужасное вечно приходилось звать официантов для того, что бы обновляли алкоголь на столах.
Красивое озеро Лунное. Персонал ужасный:некомпетентные, грубые, невоспитанные. Еда несьедоьная, салат готовят час, приносят холодный, без салфеток, соли, перца... при этом цены ресторанные. Доехать проблематично. Погулять в лесу тоже-дорожки усыпаны галькой + несколько змей встретили. На территории в это время делали дорожки, очень шумно, грязно, не Погулять. Сами не приедем больше и не советуем
Отличный отель - все уютно , в шаговой доступности. Начинается все с шлагбаума в лесу - жмешь пимпочку дверочка и откроется. Дальше очень качественная грунтовка несколько км - очень красиво и с лампочками. Машину кидаешь на парковке при вьезде но разгрузиться можно доехать. Гостишка и несколько домов , спа , ресторанчик - все есть , качественно. Номер стандарт 4.5 рубля с офигенным завтраком ( я так обедаю по количеству ) обед на двоих где то 1 - 1.5 но вкусно очень порции большие подача интересная. Приеду ли я еще ? При случае да. Для рыбаков кстати - все дело стоит на озере и в нем есть и хищник и бель. Берите спины и фидера.
Уютное, тихое место вдали от шума города и в то же время совсем от него рядом. Из небольших минусов разве что нестабильная связь сотовых операторов, а с другой стороны - это плюс.
Не первый раз тут. Стабильно хороший отдых. Единственные 2 минуса: тараканы в ресторане все еще ползают, несмотря на комментарии представителей отеля, что дезинсекция проведена. И на катке зимой нет проката коньков, и не предупреждают, чтобы гости везли свои. В результате каток залит, но стоит пустой.
Отмечали НГ 2020. Отзывчивый персонал. Хорошо был накрыт праздничный стол. Программа хорошая, гимнастки на канате, фаер шоу, салют, подарки для детей, небольшой конкурс из 3х мест. Снимали коттетж, чистый, уютный, ранее были в мае 17го. Видно что потихоньку вкладываются, территория ужоженнна, новые постройки. Хочется пожелать дальнейшее развиватие комплексу!