очень красивое место, но по приезду оказалось, что нас почти не ждали,хотя у нас было забронировано заранее. веранда была не готова, внутри стоял мотоцикл...
когда вышли на улицу из сауны, пробегающая мимо девушка с бельем сказала "о, здрасьте!"
Вроде бы ничего критичного, но показалось странным)
У вас такой большой шикарный комплекс, но всё-таки сервис складывается из мелочей. хотелось бы приехать и почувствовать, что вас здесь ждут. не хватило какого-то гостеприимства,душевности что ли...
Но отдых от этого не стал хуже, т.к. была веселая компания. Отдохнули замечательно. Спасибо, что приняли нас! Процветания вашему комплексу!
Хорошее место Мы были на сборах спортивных.Лучше в жаркую погоду брать номера в основном здании в Грелке с жарким летом было душно!!В остальном природа замечательная.Есть Волшебное озеро
Отличное, тихое местечко! Расположение просто уникальное, углубляешься в лес почти на 4 км, а там несколько озер, пешиходные зоны, уютные домики, правда всего на 6 человек каждый. Можно половить рыбу, покататься на лодке или катамаране и покормить уток, их там штук 50 наверное, плавают за тобой и просят хлебушка. Также можно взять напрокат электромопеды и покататься по территории. Еда очень вкусная и свежая, как по меню, так и та что входит в стоимость. Порадовали продукты собственного приготовления из лосятины и кабанятины, а также яблочный сок. В общем рекомендую!
Очень приятная территория,но просто ужасный ресторан...и увы рядом нет другого места ,где можно поесть.
Show business's response
P
Pasha S
Level 13 Local Expert
April 20, 2023
Может когда-то тут и было 5, но сейчас не больше 4.
В номере или жарко или холодно, туалет грязный, на полу пятна.
При бронировании просят предоплату невозвратную.
Из плюсов только лесной воздух.
Show business's response
Андрей Red97
Level 30 Local Expert
July 6, 2021
Место замечательное отличный ресторан все экологически чисто но есть нюансы море комаров слепни свадьбы это когда вы ложитесь спать вечером а свадьба за окном пела и плясала
В остальном отлично
Вопрос к собственнику: ДЛЯ ЧЕГО ПРИНИМАТЬ ГОСТЕЙ, ЕСЛИ НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ? Для чего издеваться над людьми?!Закрывайтесь и делайте ремонт! Когда едешь в СПА комплекс, то ждёшь СПА и в вашем случае я ехала сидеть в бочке и под пение птиц любоваться озером и лесом! Но по итогу нас ждала вечно холодная бочка, финская сауна в которой нужно было сидеть минут 30, чтобы согреться до того состояния, когда комфортно залезть в холодную бочку, и персонал, кормящий обещаниями все исправить, но только завтра, но завтра снова ждала холодная бочка и предложение персонала, прийти снова «завтра», но утром, потому что утром будет все горячее... и так отдых превратился в ежедневное ожидание прогретого СПА комплекса. Второй комплекс Ревяки оказался закрыт на ремонт, поэтому ничего не оставалось делать, как верить сотрудникам и администрации и жить надеждой посетить заветную бочку. В какой-то момент у сотрудников сработал креатив и они сообщили, что температура в бочке не должна превышать 25С, а она у них 28-29, так что все ОК... 25 ГРАДУСОВ В БОЧКЕ НА УЛИЦЕ В НОЯБРЕ... Вы бы хоть погуглили прежде чем раскидываться столь «экспертным» мнением. По итогу посещения СПА: 1 день- бочка холодная, финская сауна холодная. 2 день. Бочка холодная, финская сауна комнатной температуры, ситуацию тащил на себе хамам и русская Баня. Здесь без вопросов, не смотря на то, что в хамаме воняет. После коллективного возмущения и 40 минутного ожидания (в оплаченное время) нам кое -как подогрели бочку, возможно кипятильником, потому что разница не была очевидна. День 3- Холодное все! Сотрудники не ждали гостей, не смотря на предупреждение прийти в назначенное время -ТРИЖДЫ. В последний день деньги вернули. Покидая комплекс в злых и разочарованных чувствах, мы узнали, что в бочке прогорели тены и топить её нужно было дровами. А ещё мы увидели бочку, которая парила так, как будто в ней варилась курица! На претензию вернуть деньги за первый день посещения СПА от комплекса пришёл отказ. Скрины прикрепляю!
3
2
Show business's response
Е
Екатерина
Level 11 Local Expert
January 9, 2022
Отличный комплекс.
Только хватает проката коньков и лыж.
Завтрак неплохой, стандартный набор - омлет, запеканка, каша, греческий салат, тушеные овощи
Отличная гостиница и спа комплекс! Все на уровне! В ресторане вкусная еда . Обслуживание отличное.
3
Show business's response
Ч
Чес😷ность
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
Тормозной персонал на ресепшн!!!!!!
За две недели заранее забронировались и оплатили номер на двое суток, по приезду узнали, что нас не забронировали совсем! Очень неприятная ситуация! Особенно для людей, которые приехали из другого города! Это место для свадеб, при нас их было 4 сразу. Получился не отдых, а одно разочарование!
Красивое место, природа нереальная. Но тараканы в зоне приема пищи -это большое удивление. И количество свадеб и банкетов в выходные дни такое , что тихо отдохнуть никому не получится
Красивейшие тихое место. Полный комплекс всех развлечений. Кухня на уровне знатных ресторанов. Цены не в пределах разумного, но в пределах широкого кармана)
Очень красиво на территории парк-отеля! Лес, озеро, пение птиц, тишина, умиротворение - все это захватывает дух. Номера уютные, мебель новая, ванная комната чистая, есть питьевая вода в номере, телевизор. Завтраки сытные, вкусные, разнообразные.
Просто сказанное место, отдохнули с супругой в Вашем уютном месте замечательно! Всё очень красиво, вкусно! От души спасибо большое! Обязательно вернёмся к Вам ещё и посоветуем друзьям!
Приятное место,красиво,ухожено,природа, водоем со смелыми уточками, лодочная станция,воллейбольная площадка,джакузи под открытым небом. Приехали на свадеьную фотосессию,от заведения молодоженом сделали подарок в виде шампанского и закусок. Всем очень понравилось!!!
В общем место приятное, за исключением:отсутствия завтрака в 9 утра, который на минуточку входит в стоимость проживания...и в номерах слышимость безумная-слышно как в соседнем номере дядечка храпел и причмокивал. А так место красивое и территория благоустроена!
Сказочное место позволяет забыть все проблемы🤩Люди, комфорт, уют... завтрак из 10 блюд!!! Очень много, но... великолепно вкусно! только Мост желаний не исполнил мечту... Жаль... В следующий раз тоже к вам)
8
Show business's response
Александр Николаев
Level 11 Local Expert
March 24, 2021
Замечательная гостиница! Правда слышимость между номерами довольно хорошая, но это издержки деревянных строений. Ресторан " Гурман" - это ШЕДЕРВ!
Вкусно, большие порции и не дорого.
Обслуживание на уровне.
Отличное тихое, уединенное место. Отдых для души: погулять на чистом воздухе по лесу, сходить в баньку и посидеть в ресторане, в котором подают очень вкусные блюда. Территория отеля сама небольшая, но есть прогулочная тропа по лесу до озера. Все очень чисто и ухоженно.
Великолепное место для спортивных сборов. Тихое, чистое, кухня волшебная, номера великолепные. Множество вариантов проведение спортивных мероприятий.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 9, 2021
Отличная кухня. Доброжелательный персонал. Советую, как место проведения масштабных мероприятий.
3
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Категорически безграмотная работа обслуживающего персонала! Путаница при бронировании номеров. Вместо извинений было предложено заменить номер Люкс на комнату 3 на 3 метра с массажным столом. И это для семьи из трех человек!
На месте руководства гнал бы в шею таких работников.
Очень уютно, чистый воздух, супер пса комплекс с 2умя залами, у каждого отдельная сауна и русская баня, общий хаммам, а сенная просто пушка! Единственное в номере над нами как будто всю ночь двигали мебель, очень слышно, а так вышка!
Новая Турбаза, все сделано прекрасно, территория супер, можно просто приехать погулять и покататься на электровелосипедах, озеро красивое но надо идти, кухня супер! стейк был хорош. Из минусов - бассейн маленький, все платно и очень дорого
4
Р
Руслан
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Отличное место, даже не к чему придраться, особенно удивил утренний завтрак, советую всем своим знакомым и друзьям, надеюсь приедем снова но уже зимой