Железнодорожная касса
33 отзыва
14 сентября
Отвратительно отношения к людям. Совершенно не хотят помогать людям. Сегодня обратилась за помощью в кассу переоформления билета на ребёнка. Еще в Москве обнаружилилась не большая ошибка. Но в Москве без всяких проблем переоформили. Но сегодня в Анапе столкнулась с таким хамством это просто жесть. Ни кому ни чего не надо. Даже когда сотрудникам говорит старший по вокзалу, но они все равно ни чего не хотят делать. Простояли в очереди на переоформление более 50 минут так ни чего и не дождались. Пришлось ругаться. До посадки оставалось 30 минут. Пришлось ругаться потому что по-другому никак не получилось. Впечатления испорчены надолго.
28 сентября
Быстро и доброжелательно мне нашли билеты на поезд. Вариантов было 3 ,подобрали лучший . Только расчёт наличными не очень удобно.
18 июля
Ребя позиционируют себя с железнодорожной кассой,,,,,к коей отношения совсем не имеют....могут только оформить билет через онлайн за 200 р ,это мы и сами можем и вернуть оформленный через себя билет опять же с потерей комиссии и своих сборов за 200 р. Куда смотрят соответствующие органы,это услуги не соответствующие заявленным.
2
11 июня
Это что за контора такая, где не принимают оплату картами? Народу нет, зашла, обрадовалась...и вышла. Я понимаю когда на рынке наличка в приоритете, но здесь? Налоговая, вы не хотите проверить?
1
26 сентября
В прошлом году была детская площадка внутри, шум, детский крик, кассиров не слышно было. В этом году убрали, тишина, все хорошо.
17 мая 2023
Все очень быстро и доступно . Сервис на высшем уровне . Приятные работники . От покупки билета осталось хорошее впечатление 👍🏻
1
26 октября 2022
Грамотно и профессионально работает. Подобрали маршрут, оптимально состыковали пересадки, учли все нюансы. Я теперь только сюда буду обращаться и всем советую!!!
1
1
18 февраля
Постоянно покупаю здесь билеты на поезд или самолет. Все быстро и качественно
29 августа 2022
Эта касса работает отлично там тебе подберут билеты места постараются что бы тебе было удобно вежливо всё объяснять какое время какое место общем ты не выйдешь с тупым видом
3
29 августа 2022
К сожалению нас отправили на вокзал, чтобы вернуть билеты. Очень жаль что ещё не достаточно удобно и нам пришлось ехать на вокзал и выстоять очередь электронную. Хорошая и очень вежливая девушка объяснила нам так.
2
19 ноября 2022
Хорошее место по сравнению с забегаловкой на автовокзале. Однако плохо объясняют, что, например за багаж самолётом из Сочи придется доплачивать, что там ручную кладь заставляют в калибровку пихать, что там вообще оборзели все. По 3 тысячи пришлось за место заплатить.
2
30 мая
Отношения просто супер
3 декабря 2022
Жалко что в информации про эти кассы нет описания какие услуги они не оказывают.Что онлайн билеты они не принимают, и нельзя у них поменять на раннее время. Зря проехали до них , потеряли время, лучше сразу поехать на Вокзал.
3
18 октября 2022
Пустая трата времени в очередях.
На сайте авиакомпании или РЖД билет можно приобрести в более комфортных условиях. И всегда можно общаться с call центром если возникнет необходимость.
3
1
6 июня
Не смогли помочь
1
14 сентября 2023
Удобно , не надо ехать на вокзал, и билеты с мелкой наценкой. Думал будет дороже😆
13 июня 2023
Вежливый персонал, удобное расположение
14 февраля
Очень долго обслуживают .
4 ноября 2023
Надо написать номер телефона. Было ешо лучше
5 января
Можно в городе прийти и купить билет!
11 ноября 2022
Доброжелательные кассиры и удобное расположение касс.....
3
9 сентября 2022
Хороший персонал Жанна и Светлана. Хочется пожелать им частья и благополучия.
2
24 июня 2023
Всё хорошо. Только оплата наличкой :)
1
17 сентября
Девушка молодец
22 января 2023
Касса то работает ,то не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
7 сентября 2022
Быстро и профессионально. Отлично
1
1
13 марта 2023
Вечно недовольные кассиры, будто мы отняли у них последний кусок. Лишний раз спрашивать ничего не хочется
1
1
15 октября 2019
Рядом с автовокзалом все кассы с очередями 5+ человек, а в эту кассу я зашёл(от вокзала 3 минуты) и очутился в приятной комнате с кондиционером, мягким стулом и совсем без очереди. Купил 5 билетов, заплатил дополнительно 400 рублей и ушел довольный собой!
4
1
28 февраля 2020
Кассир в ж/д кассе не находится в часы работы кассы на рабочем месте, а тусуется у ларька рядом(на фото в клетчатых штанах). На замечания посылает всех матом на 3 буквы. Хозяин имеется у этой госпожи Разнузданности ?
6
1
27 августа 2020
Самый отвратительный подъезд к вокзалу, вечные очереди, такси туда ездить не хотят из за платной парковки .
2
1
23 сентября 2021
Достойно
3
11 февраля 2020
очередь неимоверная,
2
1
15 июля 2019
Хамоватая сотрудница
3
1