Jardin
822 reviews
August 21, 2024
Вообще убрала две звезды ( а можно было и больше убрать) из-за ужасных матрасов на лежаках (они такие там все)🤬 Неужели нельзя их постирать?? Тем более чехлы на матрасе на молнии, постирать из пол часа ну кошмар и ПОЗОР! Ни у кого из персонала не было разменной монеты с 5000₽, хотя обязана быть, чтобы элементарно взять полотенца и оставить залог.
Сломаные лежаки замените и спасите Туи, которые просто сгорели на солнце бедные😭
Единственное что понравилось это кухня и крутая горка, прям вернула в детство ☺️
July 13, 2024
Красивая зеленая территория, девушки на ресепшен умнички, бассейн чистый, и кафе рядом с ним неплохое.
Из минусов Немного медлительные официанты.
В номерах есть недочеты, уставший ремонт местами.
Завтрак был вкусный, заказали на 9 утра, в 9:10 всё подали.
1
June 29, 2024
Нам с женой очень нравится это заведение 👍 отличный бассейн, хоть и не большой, но очень уютный ☀️☺️ много зелени вокруг добавляет особую обстановку. Есть не большая горка для детей. Рекомендую 💪
August 22, 2024
В целом симпатично видно люди вкладывались и вкладываются, но как и повсеместно есть ньюансы с персоналом или решениями администрации, хотели заехать на парковку выгрузить оборудование для подготовки невесты к торжеству, но нам сказали нельзя пришлось парковаться на улице у соседней базы идти пешком, не очень приветливый персонал.
August 21, 2024
Чисто уютно , все просто и неплохой ремонт , комната маленькая правда , а так уютно и вежливый персонал
August 17, 2024
Минус балл за чистоту, как у бассейна, так и качество уборки номера. А так хорошее место, не первый раз здесь. Отличный персонал (но тоже зависит от смены).
June 28, 2024
Останавливались семьёй на одну ночь. Номер был готов, все чистое. Администратор-просто душка. Зона бассейна детям понравилась, в ресторане вкусно-быстро. Парковка на территории отеля. Рекомендую
January 3
Отель на твердую тройку. Номера не свежие, не совсем чисто, даже чайник в номере категории люкс весь в накипи до жути, летают клопы. Ко времени заезда номер был не готов, не смотря на отсутствие посетителей в отеле. Также проблемы с водой. Завтрак скудный. Ценник завышен как на проживание, так и на меню в целом.
May 16, 2023
Пятерка это не отель 5 звезд, а пятерка за соотношение цена/качество. Хорошие номера, чисто, персонал отзывчивый. Немного накосячили с завтраком в первый день, несмотря на заказ ко времени долго ждали, но на следующий день просто предупредили на ресепшен, что нам уезжать на экскурсию и хотелось бы не опаздывать, все исправилось и покормили нас вовремя))) то есть люди открыты и стремятся сделать отдых гостей комфортным. Это самое главное))) симпатичная зона бассейна, но на момент нашего пребывания открыт он еще не был. Так что думаю, что поселилась бы в этом отеле еще раз, если попаду в Ростов)))
2
1
July 1, 2024
Остановились в этом отеле по дороге в Анапу, мне очень понравилась SPA зона, большие номера и большая кровать. Снимаю звезду за очень скудные завтраки, цена за номер не маленькая можно добавить больше разнообразия, а не только сосиски и вареные яйца. И ещё в номерах сделан классный ремонт, но где-то нужно уже немного подшаманить😀
July 29, 2023
Отдыхали тут этим летом . Завтаки вкусные на выбор 4 варианта , приносит официант у них в кафе . Обслуживание тоже на высоте . Номера чистые . Бассеин с горкой , подсветкой и подогревом , лежаков в достатке . Рядом детская площадка. Попить , покушать принесут с ресторана . Парковка охраняется и на територии . Сама територия очень красивая , много зелени , разныого вида растения , которые кстати я видел впервые. Персонал очень приветлевый . Спасибо Жардин за гостеприимство!
4
1
July 31, 2024
Отличное место! Ходили целенаправленно в бассейн. Вода чистая, нет сильного запаха хлорирования, зонирование бассейна по глубине для детей
July 24, 2024
Территория, бассейн, просто великолепно. Завтраки вкусные, в номерах чисто. Мне понравилось. Стараются. Прям три звезды не зря.
August 20, 2024
Отличное место! Никаких нареканий...
Номера чистые,постельное белоснежное!
Еда очень вкусная! Бассейн отличный!
June 27, 2024
Останавливались проездом на море, очень хорошее место, красивая территория! Номер был чистый и уютный, обслуживала адмистратор Юлия, спасибо ей большое, очень приятная девушка!
2
2
September 27, 2024
Удобное расположение от трассы. Остановились на 1 ночь в люксе. Хотели принять вечером душ, но пришлось спускать воду 50 минут, сразу горячей не было. Хотели посмотреть телевизор, новости, но он не работал! Обслуживании хорошее, в ресторане было вкусно. За такой номер люкс! Слишком дорого!
1
June 18, 2023
Территория ухоженная в зелени всё, посещали бассейн. Вода чистая, есть фонтаны с тёплой водой, мягкие лежаки, персонал приветлив. Всё прекрасно за исключением поведения детей в бассейне, орут, брызгают из пистолетов в отдыхающих. Их бы отделить от взрослых в отдельный "загон")
Возле бассейна бар с напитками, в общем можно прекрасно провести день в чистоте и комфорте. Цены доступнее, чем в других бассейнах левобережья.
6
7
June 17, 2024
В общем все по факту.
Проезжали в Анапу по дороге решили остановиться переночевать, так как все придорожные были заняты.
Из плюсов могу назвать небольшую красивую территорию и наличие средств гигиены в номере.
На этом заканчиваются плюсы и начинаются факты:
1. При заселении карта ключ не сработала и нам пришлось спускаться вниз за ключем. Девушка на ресепшене, знала, что карта может не сработать, почему не дала сразу ключ, вопрос!
2. Номер маленький до ужаса, расположиться сложно. Пройти сложно. В целом ооо очень маленький номер.
3. Кровать это ужас! Очень неудобный матрас. Пружины впиваются в бок. Проваливаешься... В общем срочно менять!
4. Единственная розетка в номере находится за тумбочкой! Пришлось ее двигать, иначе ей не воспользоваться. Почему нельзя было сделать ее чуть выше, не ясно.
5. Ну и завтрак. У нас узнали вечером во сколько мы придем. Мы сказали в 8:30. Начали мы есть по факту в 8:50. Спрашивается зачем уточнять время, если готовят по факту ?!?! Мы спешили, что бы выехать из города без пробок. А 20 минут это критично для таких расстояний.
Вывод не останавливайтесь здесь, не тратьте свое время, деньги и нервы.
2
2
July 10, 2024
Просторный бассейн с лежаками и зонтиками по периметру.
Для детей предусмотрена зона купания помельче возле горки.
Ну и конечно сама горка не даст заскучать. Персонал внимательный и вежливый.
September 21, 2023
Отличный отель для своих трех звёзд. Бизнес с балконом вполне хороший номер для размещения. Завтрак включён. На территории есть бассейн и ресторан с летником, отдельный банкетный зал "Виноград"! Приятный, ухоженный ландшафт утопаюший в зелени! Охраняемая парковка. Для левобережной средняя ценовая политика! Всем приятного отдыха.
3
September 4, 2023
Потрясающе красивое место!!! Кажется, что в сказку попал!
Еда в ресторане невероятно вкусная! Солянка оставила неизгладимое впечатление.
Номера правда маленькие, но весьма приятные. Если приезжаешь отдохнуть на выходные, вполне достаточно. Классный бассейн.
Единственный минус, нас в июле комары обглодали до костей. Очень их много и ооооооооочень больно кусаются. Волдыри от них вздуваются большие и проходят долго. Да! Это именно комары 😉
May 2, 2024
Останавливались с 29 на 30 апреля на ночёвку по дороге на Юг
Номера норм, хоть и проход рядом с кроватью немного тесноват
Поскольку были в понедельник, то народу было немного
Имейте в виду, что на выхи всегда свадьба, а то и две
Бассейн ещё не работал, где то в 20 числах мая его вроде запустят
Выезжали в 6 утра, сказали об этом на ресепшен, нам обещали завтраки с собой, как всегда, в итоге в 6 утра небыло ни завтраков, ни персонала, трезвости в звоночек 15 мин никто не вышел. Расстроились и уехали((
1
2
July 24, 2024
Хороший отель. Останавливаемся в нем уже не в первый раз по дороге на юг. Очень приветливый персонал и отличные завтраки!
October 10, 2024
Были гостями на свадьбе в этом заведении! Кухня вполне достойная! Молодоженам в подарок шел номер! Территория ухоженная и видно что затрачено много сил!
July 3, 2024
Останавливался не раз в этом отеле, всегда был порядок и отличное обслуживание. Но в этот раз неприятности начались с заселения: сначала охрана не пропускала на территорию, требовала номер комнаты, который выдаётся после заселения, далее сотрудник ресепшен записал время завтрака, однако в кафе информацию не передал, пришлось ждать около получаса. Также с бассейном проблемы, в момент заселения не выдали браслеты, дали лишь на следующий день, при освобождении номера, после 12.00 требовали оплачивать за нахождении на территории отеля у бассейна. Раньше был бассейн бесплатный для гостей, А сейчас освобождаешь номер должен платить за бассейн.
3
March 24, 2024
Прекрасное место. Ухоженная территория. Красивый интерьер. Очень разнообразная и вкусная кухня. Приветливое и качественное обслуживание.
Рекомендую посетить. Не пожалеете.
1
June 7, 2024
Надеюсь, что нижеидущий текст будет воспринят как конструктивная критика, а не пустое желание похейтить. Жардин гремел лет 10-15 назад. Место было красивое. Хоть и не у воды, но это не напрягало. Здесь было модно. Здесь было весело. Ну и название соответствовало антуражу. Жардин- все же классно звучит. К большому сожалению, с тех нулевых все так и осталось. Нет, вроде бы что-то обновляется, пытаются содержать в порядке. Но беда в том, что мы уже привыкли к другому. Редиссоны и Мариоты давно отучили нас от дешевых натяжных потолков, массивных люстр а-ля хрусталь, девушек на ресепшен, которые на просьбу посмотреть номера жестко и однозначно отказывают, ссылаясь на то, что номера подготовлены для заселения и ждут постояльцев( не понятно в чем логика, ну да ладно). А еще когда шагаешь по ковровому покрытию и понимаешь , что неприятно не только потому что и здесь сэкономили (оно какое-то тонкое), но и что пол под твоими шагами глухо дешево и неприятно постукивает, как в быстровозводимых ангарах на втором этаже(если такой имеется). Именно такой эффект вы получите, если нажмете последнюю кнопку лифта. Номера, если не учитывать уже изложенного, то на любителя. Не думаю, что многим понравится элитный вид из номера на купол шатра ресторана возле бассейна или заплатив за люкс( он действительно приличных размеров), получить отсутствие балкона и окна в потолке((( территория зеленая. Но мелкие детали все губят. Например, в бассейне сделали горки, а задник горок ( знатоки скажут наверняка, как он называется), в виде железа, прутов и какой-то поддерживающей конструкции не закрыт и смотрится отвратно. Это как надеть модное выглаженное с иголочки платье, украшения под него и на ноги напялить калоши. Такого много. Про персонал. Лично мне посчастливилось испытать и неприятное удивление и восторг. На мероприятии в зале «виноград» нас обслуживал парень с начисто выбритой головой. Не запомнил имя, каюсь. Как только мы дотронулись до первых закусок, он решил забрать у нас тарелки. На это не все присутствующие за столом повелись, но я поддался. Был уверен, что он просто хотел обновить тарелки. Ну чуть поторопился, ну бывает. Парень-то старается. Но я ошибся. И через 15 минут тарелки не появились. И даже когда принесли курник, он разнося его по оставшимся на столе тарелкам, просто посмотрел на нас с куском курника в руках и как ни в чем не бывало пошел дальше. Думаю, мы так и сидели бы без тарелок, если бы не подошел к другой официантке и не попросил сам. Кстати, к ней претензий нет. Все четко. Также хочу поблагодарить второго(возможно, старшего) администратора в гостинице, благодаря которой все-таки показали номера. Очень милая и приятная девушка. Старалась. И клиентский сервис у нее на 5+. Что ж могу долго еще писать. Но количество букв здесь ограничено. Желаю процветания комплексу Жардин. Исправляйтесь, подтягивайтесь и былые времена славы вернуться. Спасибо 🙏
1
October 14, 2023
23 июня 2023 года в этом великолепном заведении играли свадьбу дочери. Ресторан просто супер!
Официанты очень внимательные. Все у них на контроле. Чуть только пустая тарелка сразу убирают. Персонал квалифицированный.Умнички!
Кухня ооочень вкусная. Монгальное меню нежное ,мягкое, сочное. Цезарь с сёмгой блаженство. Меня богатое. Разнообразные. Спасибо шеф повара.
Территория красивая фотосессия удалась благодаря территории.
Администратор девочка все время была с нами на связи. Давала нужные советы и мы прислушиваться к ней. Очень внимательно. Ей отдельное спасибо!
Рекомендую. Остались очень довольны! Очень всем рекомендую!
3
2
June 30, 2024
Замечательный и вежливый персонал. Очень красивая территория. Понравились девушки управляющие. Очень внимательные и максимально тактичные. Татьяна и Татьяна, спасибо вам.
April 1, 2024
Были 30 марта 2024 года. Свадьба. Персонал вежливый, обслуживание своевременное. Очень понравилась кухня. Курник выше всяких похвал! Территория ухоженная, есть место для фото.
October 24, 2023
Миленький отель с красивой территорией и рестораном)
Останавливаемся проездом второй раз, девочки на ресепшн приветливые.
В номерах чисто, завтраки вкусные (есть возможность выбрать)
Остались только положительные впечатления🙌🏻❤️
2
1
August 31, 2024
Очень душевно. Хороший персонал. Отличный бассейн. Вкусные завтраки. Отвратительные кровати в люксах )
July 20, 2024
Цены не оправданные, номера и завтрак на троечку… чистые номера, но уже пожившие , персонал очень приветливый! Переночевать разок можно
July 6, 2023
Июль . Отличный отель .номера вполне 👍.Территория вся в зелени , а фишка отеля бассеин с горкой да еще и с подогревом . Завтрак включен , обед и ужин - мы пробыаали в разных ресторанах в шаговой доступности .Рекомендую Казачий хутор .такого нет нигде. Шашлык , кебаб ребра , грибы картофель на компанию ✌️👍 Алко принесли свое . .Жаль что транзитом мало времени .
Рекомендую
1
August 11, 2024
Хороший отель с ужасной едой и напитками, переночевать подойдет но на продолжительное время напрятали, вблизи негде пройтись до магазина далековато
June 27, 2024
- хотели просто переночевать семьей, но поспать не дали. Прямо под окнами было две свадьбы. Администратор отеля обещал, что они будут в ресторанах, в итоге шумели на улице до 24:00, а после этого шумели уже работники (официанты). Хорошо, что другие гости вышли и разобрались, а то нам с ребенком было неудобно. Разумеется, про свадьбы нам сказали только после оплаты.
- администратор ночью спал, не могли дозвониться, пришлось спускаться
- официант забыл про наш заказ и мы ждали на 20 минут дольше обещанного
- платный бассейн для гостей отеля. Нам он не нужен был, но это как-то странно
- номера очень тусклые, кровати очень низкие, даже вставать тяжело
2
July 28, 2023
Был банкет в беседке.
Беседка класс!Уютная,закрытая, видно детскую площадку,горку у бассейна!
Официанты молодцы,не забывали о нас,независимо от удалённость от бара!
Что хочется ещё отметить,администратор Ирина не совсем владеет информацией, не улыбчивая и закрытая.
Вот прям хочется ей пожелать общительности и доброй эмоции на лице!
И как можно перепутать количество людей??добавив самовольно ещё 4 человека к банкету??
По еде,скажу следующее, не доложили ,точнее не положили в тарелку (кавказс. ассорти)сыр в мешочках, а он заявлен был по меню и в нашей заявке по банкету!!
Во фруктовом ассотри,вместо ананаса,была срезаная шкурка его🤣🤣🤣...спасибо, мы наелись .
В туалете, раздевалке и душе огромное количество пауков размером со слона. Ну вы серьёзно?
Дерёте немалые деньги за банкет,за вход на бассейн и такое скотское отношение к людям 🙈
В 21.00 отключили воду на горке,кинули какой-то провод-шланг в бассейн,если у вас нет людей на шезлонгах,то они могут быть в беседке, не забывайте,и озвучивайте о ваших действиях🤦♀️посетителям.
Нам было неловко перед своими гостями.
1
January 27, 2024
Очень уютная, комфортная гостиница, большая парковка, завтраки. Все что нужно для хорошего отдыха или для командировки. Удобное расположение . Очень рекомендую.
June 2, 2023
Ехали транзитом, в качестве остановки для отдыха, выбрали этот отель.
Понравилось, что есть парковка для гостей на территории отеля. Завтраков мало, всего 3 варианта на выбор, но оказались очень вкусными👍Девушки на ресепшене очень приятные, дали информацию по отелю и сказали, если будут вопросы или что-то понадобится, то можно обратиться на ресепшн
На обратном пути остановимся снова!
5
2
September 28, 2024
Каждый год останавливаемся, этот раз разочаровались. Муравьи в номере. Просто атакуют. Надо вам срочно принимать меры. В целом место хорошее и персонал отличный, даже охранники на позитиве
July 25, 2023
Отдыхали в отеле с 09.07 по 11.07. Останавливались просто переночевать по дороге на море, но получили супер отдых перед отдыхом! Большой бассейн с горками, чистые номера, приятная атмосфера, зеленая территория, вкусные завтраки. Если когда-нибудь будем в Ростове, обязательно вернемся в Жардин.
3
1
June 24, 2024
ОЧЕНЬ АТМОСФЕРНОЕ МЕСТО. СУПЕР ДЛЯ ОТДЫХА С СЕМЬЕЙ. БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ УДОБНЫЙ И ТКРИТОРИЯ С СУПЕР ЛОКАЦИЯМИ ДЛЯ ФОТО СЬЕМКИ.
1
July 31, 2023
Отличный отель с внимательным персоналом. Замечательный бассейн с горками, хорошее кафе, с шустрым обслуживанием. Вкусная пицца и безалкогольные коктейли, десерты и крем-суп из белых грибов. В меню не было сухариков, но по просьбе, повар их сделал. Спасибо!
3
May 25, 2023
Долго выбирали отель и не ошиблись с выбором. Он полностью соответствует описанию на сайте .Прекрасный отель, в номере все чисто, интересный дизайн,красивая парковая зона. Во всем отеле великолепный сервис , персонал готов помочь и откликнуться на любую просьбу . В ресторане вкусная еда и так же вежливые официанты . На обратном пути обязательно вернёмся всей семьей .
1
1
August 12, 2024
Отличное место! Держит марку уже много лет. К ресторану добавили гостиницу. Пора парковку расширять.
October 5, 2023
В августе провели в Жардин презентацию автомобиля EXEED RX. Все прошло замечательно. Спасибо отдельно менеджерам Олесе и Татьяне. Организовали прекрасный фуршет. Украсили зал. Помогали во всем и даже чуть больше) ну и нельзя не отметить потрясающе красивую и ухоженную територию. Гости мероприятия остались в восторге.
August 2, 2023
Красивая территория, отличный ресторан рядом с бассейном, Чистый средних размеров бассейн с горками. Горки конечно и плюс и минут - в бассейне очень много детей - поплавать нереально. Гостиница чистая и уютная. Хороший сервис. Рекомендую.
1
1
August 9, 2024
Бассейн отличный на этом всё . Завтра не организован сидишь ждешь . Зачем назначили время не ясно. Номер маленький . Запах в номере сырости. Явно цена завышена. Если бы не горки никогда не приехала. На ужине попался хороший официант. Ну не этом сервис окончился.
2
June 14, 2024
Путешествуем на машине. Забронировали данный отель через яндекс.путешествия с возможностью отмены брони за сутки до заселения. Заселение должно было быть в 14 часов 14 июня 2024 года, т.е. сегодня. Вчера находились в городе Сочи, и меня срочно вызвали в Москву по семейным обстоятельствам. Пришлось в ночь выезжать в сторону Москвы, ночевка в Ростове стала не актуальна. Мне нужно было отменить бронь, но как назло были проблемы с интернетом, и приложение Яндекс.Путешествия не загружалось. Я не успела отменить бронь за сутки по условиям сервиса. Когда появился интернет, за 22 часа до вселения в номер, я написала в отель. Скрин письма в приложенном файле. Отель мне не ответил, просто проигнорировал мое письмо. Причем ранее я несколько раз списывалась с отелем по данному бронированию, и мне быстро отвечали. Но как только нужно было решить вопрос с бронью - игнор. Я написала в тех поддержку Яндекса, объяснила ситуацию, они обещали связаться с отелем, и при согласии отеля-вернуть деньги. То есть отель взял деньги за номер, с включенным завтраком, за 22 часа я им написала запрос на отмену брони,а со мной никто не связался, не уточнил, я готова была чтобы отель удержал часть денег, но чтобы мне просто не ответили. Я понимаю, что были правила бронирования. Но я «опоздала» всего на 2 часа, не заселилась в номер, предупредила отель за 22 часа. Вот такое вот отношение к клиентам. Каждый пусть сам делает выводы….Просто получается, что как только деньги уплачены, клиент становится не интересен и его проблемы отель не волнуют….
6
June 5, 2023
Отель находится на очень красивой территории, есть бильярд, в стоимость входят прекрасные завтраки и купание в бассейне. Прекрасный махровый халат в шкафу. В ресторане очень вкусная кухня (особенно мангал). Единственный минус, номера Стандарт очень маленькие о доп месте речь даже не идёт. Вежливый персонал. Рекомендую.
1
1