из стандартных номеров убрали чайник, стало не очень удобно. В прошлом году бассейном в день отъезда можно было пользоваться, в этом году новые условия, только до 12:00 дальше надо платить 800 рублей в будний день! Это тоже очень странное нововведение 🤦🏻♀️🤷🏻♀️ номер стоит 4000 тысячи плюс бассейн за двоих если оставаться до вечера, итого 1600 +4000= 5600 рублей можно и по лучше место поискать!
В заведении все прекрасно: номера, ценник, кухня, персонал, территория, кроме бассейна: вода 27 это холодно, контингент посетителей оставляет желать лучшего (наверняка из-за низкого ценника на человека), аренда полотенец с ещё и обязательным залогом особенно доставила "удовольствия". Матрасы на лежаках в таком состоянии, что страшно на них ложиться
Планировали только переночевать, но провели трое суток и море не нужно.
География, бассейн, включённый в стоимость номера, ухоженная территория, шаговая доступность огромного количества ресторанов и кафе подкупают.
За номерной фонд оценку не снижал, надеюсь собственники решаться на его обновление.
16 июля 2022 года посетила Бассейн вместе с внучкой. Ребенок 3-х лет до 100 см роста - бесплатно. Нам предложили круг для ребенка, на что я согласилась. Бассейн взрослый - чаша "разделена" на мелкую и глубокую часть практически поровну, четыре горки, покаталась с удовольствием. Детский бассейн неглубокий, маловат, конечно, но 4-5 детей спокойно помещаются. Еда - я в восторге. Пользовали детское меню - пюре с куриными котлетками и сырники. Прекрасная подача, все горячее, ВКУСНОЕ!!! Думали остаться не надолго, а пробыли весь день. Детская площадка - качели, горки, песочница. Во второй половине дня заказала шашлык и тоже осталась довольна. Еда в этом заведении на 5++ Огромное спасибо Администратору Бассейна и официантке Алине. Отдых удался Обязательно приедем еще!!!
Приехали поздно ночью ,уставное с дороги ,нас встретила крайне недовольная администратор ,сначала подумали что сонная ,с кем не бывает …но разговаривала грубо, пыталась нас оформить минут 20 ,после ,сказала ,что проблемы с программой ,потом не оказалось ключа от номера ..в иного проведя на ресепшене около 30 минут ,видя недовольства администратора уехали в другой отель .
Слов нет.Праздновали выпускной 11 класс.Место красивое, залы оборудованные.БАНКЕТ УБОЙНЫЙ!Официанты на высоте.Я в восторге просто.Советую ОСОБЕННО сёмга-мангал и люля куриные.Менеджер Олеся просто восторг.Диджея нашла, банкет организовала, всё мониторила.И глаза не мозолила.Супер-девочка.Даже не ожидала, что так отдохнём.
Останавливаемся в этом отеле уже даже не пятый раз, отдыхали тут с друзьями, и просто ночевали.
Сегодняшний случай меня просто убил, мы выезжаем, и хотели 2 часа провести у бассейна, нам за это время был выставлен счёт суммой 5500 за всех. Я считаю такие вещи можно как- то обсуждать, или делать скидки, очень не приятно. Мы все ещё гости, и вернёмся сюда ещё, но такое отношение к клиентам не комильфо уже давным давно. Так же мы остаёмся здесь на обед и ужин.
Единственное что у вас без нареканий, это официанты, и кухня. Повару отдельное спасибо, чувствуется его любовь к своей работе! Он безупречен! Шашлычник тоже превосходен, Люля - невероятный. Маргарите и Зое низкий поклон за обслуживание!!
Ранее несколько раз останавливался в этом отеле. Все устраивало. 17.06. остановился в очередной раз. И просто ***, извиняюсь, но пишу так что бы не выражаться. Взял номер люкс. Стоимость 8900. Завтрак не включён(это номер люкс). На вопрос: почему в номере пахнет куревом, администратор ответила-наверно по стояку задувает. Захотел проветрить спальню, невозможно, отломана ручка окна. Решил принять душ, напор воды очень слабый. К тому же кран раковины болтается во все стороны. В люстре в ванной мусор и коллекция дохлых насекомых. Утром при отъезде показал все администратору, которая просто пожала плечами и даже не произнесла дежурную фразу: извините за предоставленные неудобства.
Бассейн неплох детям! Следят за колличеством людей в аквазоне! Мангал на 5! Салаты-4-!!! Минус за разрешение напитков в стекле у бассейна, так как высок риск разбить бутылку и осколки в воде.
Прекрасное место для отдыха у бассейна в летний сезон. Приезжали несколько раз остались очень довольны. Девушка-администратор была очень приветливой, также очень удобно , что у каждого шезлонга есть столик, где можно расположить свой перекус (принесённый с собой либо заказанный в ресторане Отеля). Ребёнку очень понравились горки и детская площадка. Ценник адекватный.
При возвращении с моря всегда останавливаемся здесь. Все прекрасно, чисто и уютно. Садовнику отдельное спасибо за ухоженный парк. Блюда в ресторане всегда на высоте. Молодцы все кто трудится в этой гостинице.
Приехали с 2 летним ребенком после долго й дороги в 8 часов. В итоге время 23:46 музыка во всю шумит, ребенок не может уснуть. Законы РФ и комфорт гостей отелю не важен. Никому не рекомендую
Отель как конфетка с красивой обëрткой! Приезжаешь красота, а заходишь внутрь и сказка заканчивается, за 4 тысячи я получил ушатаный номер! Матрас на котором не возможно спать, мини холодильник который пока не выключишь из розетки не возможно уснуть, потому что он шумит так как будто он работает уже из последних сил. Унитаз который по каким то причинам плохо прикручен и на нëм можно кататься как на лошадке, на детской площадке. О да и эта самая дешëвая сантехника, дешевле только садовый шланг. В душевой кабинке нет даже подставки для того чтобы поставить шампунь или положить мочалку! Всë на пол! Так наверно решили строители. И да самое главное за 4 т вы получаете номер с великолепным запахом нечистот так как рядом как мне объяснил администратор! Канализация и запах там стоит как в синей кабинке самого дешëвого общественного туалета. При обращении на рецепшн мне сказали что если я хочу чтобы в номере не воняло я могу доплатить 2500 и мне дадут номер окна которого выходят на другую сторону, а там у них не воняет.
Друзья отмечали свадьбу, неплохое место. Еда вкусная. Персонал хороший. Единственное, что смутило это сочетание когда все красивые свадьбу отмечают и пузатые мужчинки и совсем не стесняющиеся тетеньки в бассейне рядом.
Номера не очень( маленькие , мебель так себе ) , еда в ресторане на трояк . Завтрак входит в стоимость ( стараются делать на заказ , приносят красиво все , но не вкусно ….. ужинали - тоже все … фу ! …. Из плюсов : бассейн нормальный , на ресепшн очень вежливые и отзывчивые девочки работают !
Отличный отель! Свои три звезды оправдывает полностью, даже более. Доводилось жить в четырехзвездочных отелях, которым далеко до Жардин. Идеальная чистота, вежливые сотрудники.
Администратор в ресторане - это единственный человек , который испортил весь отдых .
Во первых она каждый раз была с недовольным лицом , как будто мы к ней домой захвалили без приглашения .
На все вопросы она рычала , а не говорила ( вечно не довольная ).
В последний день заказали завтрак , нам сказали через мин 40 будет … прошло 40 мин - звоним , ещё через 20 мин …. Спускаюсь спрашиваю что с нашим завтраком , ответ той же самой администраторши - через мин 30-40 🙈🙈🙈
Не извините что так получилось , ничего подобного не услышала я в свой адрес .
Увольте ее , она портит весь отдых .
Бронировали на 1-е января 2023 г. Милая девушка-администратор помогла подобрать номер для семьи из 4-х человек. Стоимость номера (!) по телефону составляла 6600₽/сутки. В итогу по приезде мы узнали, что за детей нужно оплачивать отдельно. Расстелить диван в номере стоит 2800₽/сутки. Администратор не отвечала на телефонные звонки. Разочарование. Не рекомендуем к посещению.
Отель очень красивый, расположен в приятном месте, завтраки очень вкусные и вежливый персонал.
Но совсем не предназначен для проливание больше 1 ночи. В номере на троих один маленький неудобный шкаф и все. С уборкой не справляются: Заезжали в 6 вечера, а номер ещё убирали. На след день горничная пришла в 8 вечера, мы сидели на балконе и даже не услышали как она стучала и зашла.
В целом отель выглядит хорошо. Но!!!!
В номере напор воды практически отсутствует, зато стоит огромная ванна с гидромассажем. Ха наполнять ее наверно пол дня. После длительной дороги ополоснуться конечно можно, но хочется нормально это делать. Половина ламп в номере не включается, не самое страшное. Подушки и матрас на кровати это нечто. На стоянке место мало, но при некотором колдовстве, авто всё-таки припарковать возможно.
В ресторане готовят хорошо.
В целом в отеле остановиться можно, но ценник совершенно не соответствует удобствам. Возможно найти что то лучше за эти деньги.
Решили провести денёк у бассейна. Персонал встретил дружелюбно, НО! Один официант на всю зону бассейна явно не справлялся и так и не подошёл. Сами взяли меню, сами попытались заказать в кафе еду - но, оказывается, нельзя! Заказ должен принимать только официант, обслуживающий бассейн. В итоге, изголодавшись, пришлось идти в кафе и есть там,а хотелось наслаждаться солнышком, водой и едой. Так что за это огромный минус.
По пути в Лазаревское, забронировали номер в Жардин, номер очень хороший, чистый, чайник , микроволновка все есть, кондиционеры в каждой комнате, но не советую открывать окна, иначе комары дадут о себе знать😁. Дети с удовольствием купались в бассейне, после 1300км самое то👍. Обед был вообще шикарным, борщ и лапша 👍бефстроганов с грибами бомба. В целом все ок, не считая проблемы с водой в номере, маленький напор воды, хотели принять джакузи, но вода была немного желтой🤷♀️. Второй раз с радостью посетили бы это место. Какой там ландшафт, просто сказка.
Переночевали. Отмечу приветливость персонала и мощный завтрак, наш стол был заставлен разными угощениями, в лучших традициях чайханы. Жаль не попали под открытие водной горки. В остальном оценку снизил, так как отель заточен явно под банкеты типа свадьбы и вся территория служит лишь как декорации к типичным фотографиям. Хотелось бы более качественных мест. Детскую площадку стоит обновить.
Приехали на концерт Басты, бронировали через сайт номер, три раза после перезванивали в отель уточнить детали, каждый раз трубки брали разные сотрудники, которые каждый раз с удивлением переспрашивали. В итоге когда приехали в 9 вечера выясняется что наш номер сдали молодоженам. Предложили на сутки поселится в другой номер выше классом, но по факту он оказался очень уставшим ( в ванне джакузи которому 20 лет, вода еле идёт, искупаться невозможно.