Zhar Pizza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
969 reviews
October 2, 2024
Очень очень долго готовят. Если раньше за 10 минут заказ выдавали. Сейчас бутылку колы ждать больше 10 минут. На экране высвечивается что заказ готов, подходишь забирать и при тебе начинают его собирать и то не полностью все готово , в среднем ждать 30 минут. Качество осталось тоже .
2
4
November 15, 2024
До этого я оставляла на этой жар пицце положительный отзыв. Но теперь оставляю такой, ибо уже который день здесь черная картошка фри. На что мне на кассе сказали «ну такая картошка!» это не картошка такая, а меняйте масло и увольте фритюрника
1
September 25, 2024
Вкусно, относительно быстро собирают заказ. Всегда вкусный кофе! В меню часто новинки.
October 24, 2024
В вашей организации тоже в туалет через промокод?!!Я инвалид 2 группы и это нарушает мои права на свободное посещение,самый дешёвый продукт у вас 100р,в Москве в тц Охотный ряд 50р вход в туалет.
April 28, 2024
Посещаем данное заведение не первый раз, но обслуживание как сегодня вижу первый раз. Всё началось с того, что наш заказ пропал с экрана ожидания, было не понятно готов он или нет. Спросили у сборщика заказа, он сказал надо подождать, прошло ещё время пришли за заказам. Был задан вопрос ,,почему никто не оповестил о готовности заказа" в ответ молодой человек сказал, что кричал на второй этаж как мог), а администратор сказала, что наверно сбой и заказ не отображался на мониторе. Так же в заказ не положили ложечку для мороженого и трубочку для коктейля.
2
2
August 26, 2023
Добрый день ! Хочу выразить благодарность колл центру Жар-пиццы , особенно девушке Виктории , которая со мной вчера общалась . Вежлива и дружелюбна, очень хорошая !! Решила мой вопрос , помогла мне и даже перезвонила , когда сорвался звонок ! Долго мной занималась и без всякого раздражения !! Еще с другой девушкой я общалась , не знаю как зовут к сожалению , тоже очень хорошая , я благодарна за ее отзывчивость и внимательность !!! Прекрасные , компетентные сотрудники !!! Мой заказ был очень быстро собран и отдан ( в кафе ждала и дольше )) Руководство призываю премировать девчонок !!!!!!!!!! 🌹💗
5
October 16, 2023
На протяжении многих лет посещаю любимую "Жар пиццу". Всегда довольна качеством приготовления и разнообразием блюд. Привожу сюда своих гостей из других городов. Качество пицци отменное. В Италии ела разные пиццы. Наша "Жар пицца" лучше. Желаю вам дальнейшего процветания.
4
2
December 12, 2023
Еда не изменилась, спустя столько лет и это радует, помню еще мелким, по пятницам, после школы родители водили меня в эту пиццерию, обожаю и обожал итальянскую пиццу, как сейчас помню, кусок стоил 47 рублей, сейчас уже за 100 рублей перевалил и это огорчает(
Место удачное, людное, удобно, что есть второй этаж, присесть можно даже в самые «плотные» часы. Время обслуживания правда долгое, но оно и не удивительно, зайдите туда в будние дни, в обед, людей там, как в муравейнике и все хотят поесть
В общем, лайк за ностальгию, минус одна звезда - только из-за повышения цен
1
December 28, 2024
Ужасное обслуживание- Орёл ул.Металлургов . Кассир отсутствует . Люди в шоке от ожидания ,такого "БЫСТРОГО" ПИТАНИЯ . Людей не хватает на обслуживании , носятся как угорелые 2 чел ( одна из них с кассы)
June 18, 2024
Была сегодня в этом заведении и очень недовольна обслуживанием!!! Сначала заказ исчез с манитора. На мой вопрос готов ли заказ, ответили, что надо подождать кисадилью по гавайски(не было заготовок). Остальное уже всё лежало в пакете на прилавке.Свой заказ я забрала только ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ. В итоге картошка фри холодная, негетсы чуть теплые, пиццу попросила поменять на горячую. И в добавок ко всему приехав домой я обнаружила, что мне не доложили ещё один сок!!! Хотя время у них было достаточно проверить заказ....
1
1
December 29, 2024
Есть такая девочка по имени Вика на работе, дружелюбная с покупателями, качественно выполняет свою работу
December 19, 2024
Разговаривают сквозь зубы! Готовят долго ! Персонала за кассой много а толку нет! Придумали какой то закон если оплата наличными то обслуживают ! Если карта то идите в терминал !
November 23, 2023
Хотите быстро и вкусно перекусить-вам сюда! Народу,правда,всегда много,но места хватает всем,чисто и комфортно! Обслуживание быстрое,работники приветливые
2
2
September 16, 2023
Очень хорошая сеть питания Жар Пицца . Данное кафе подходит не только детям с родителями ,но и для взрослых . Можно быстро перекусить и вкусно . А также есть бизнесланчи.Удобное местоположение делает данную точку очень проходимой)
3
June 9, 2024
хорошая сеть фастфуда, но оценивая это здание можно столкнуться с тесностью на первом этаже (особенно по праздникам,выходным). это происходит из-за того, что касса самообслуживания ну ОЧЕНЬ близко к обычной кассе. к еде вроде претензий нет,вкусно ,довольно быстро готовят
July 12, 2023
Вкусно , как во всех заведениях .
Чисто .
Столы убирают. Туалет чистый. Комфортно работает кондиционер .
Обслуживание быстрое .
Есть терминал для самостоятельного заказа .
Все приветливы и вежливы .
3
2
June 4, 2024
Еда конечно вкусная, но есть минусы во первых мы ждали заказ очень долго только из-за наггетсов, во вторых на табло отмечают, что заказ готов, а на самом деле не все блюда заказа готовы. Приходится ждать на раздаче не меньше 20 минут , хотя электронно заказ уже давно выдан.
3
February 21, 2024
Сама еда очень вкусная,но блин девочки вы даёте.... Сделала заказ на следующий день на 3 часа договорились с девочкой что я приду к трём и моя пицца будет готова Я пришла пораньше подошла к 2:00 думаю предупрежу девочек чтобы взяли пиццу в заказ и пойду спокойно куплю детям сок и так далее и тому подобное но я пришла к 2:00 и мне уже вручили мой пакет с пиццей вы что там совсем что ли попутались ????
в итоге наши детки ели холодную пиццу ...
только за это ставлю единичку
1
December 1, 2024
В зале чисто! Меню приемлемое. Минус в том, что перед нами женщина протерла стол тряпкой, после которой стоял неприятный запах, от которого хотелось уйти.
November 18, 2024
Непонятная концепция. Если Фаст-фуд, то он должен быть быстрым! А не ждать, когда тебе испекут несчастный кусок пиццы. На кассе говорят 5-7-9 мин, по факту 20 и более
1
February 17, 2024
Очень приятный персонал, чистые столики, регулярно убирают санузлы, нет неприятных запахов совсем, быстро принимают и готовят заказы, спасибо, понравилось. Рекомендую!
3
1
September 25, 2024
Не сказать что комфортно. Просто Забегаловка фастфуд. Зайду ли ещё раз? Да! Единственно - взял два куска пиццы - а они разного размера! Я плачу за штуку, а не за вес, верно?!)))
October 2, 2024
Сделала заказ с доставкой, и расстроилась, всё понимаю, но кусок пиццы стоит как кусок от стандартной пиццы, но это.... ребят у меня нет слов
July 19, 2024
Отличный ресторан быстрого питания. Кондиционеры работают на отлично
1
January 29, 2024
Очень долгое обслуживание.
Заказ ждала 15 минут, при этом ждали одно блюда, но три собрали в пакет и он стоял на прилавке. В итоге все остыло.
Три работника бегают вокруг одного заказа, один вилку положит, второй салфетки, третий кричит "а суп поставили, а сырники поставили ", параллельно успевают обсудить руководство и семейный проблемы, а гости в ожидании заказа все слушают.
А если гость посмеет спросить где заказ, прервав работников от обсуждений ипотеки одного из их коллег, то гостю в ответ "готовится!"
Никаких стандартов и профессиональной этики
2
2
November 26, 2023
Отличное место для перекуса,не раз приходилось посещать данное заведение. Очень всё понравилось,чисто,уютно. Всем рекомендую,не пожалеете.
1
December 16, 2023
Вкусная пицца,иногда заходим. Бывает приходится подождать. Хороший ассортимент пиццы. Вся пицца вкусная,начинка качественная. Стало много теста,кому что нравится. Можно было бы ввести в ассортимент пиццу на тонком тесте
1
October 12, 2024
Больше 25 минут ждала мой заказ..... Это всего лишь кусок пиццы и кофе.Можно было уже уйти отсюда. Заказ постоянно пропадает с экранов отслеживания. То есть надо стоять у кассы и ждать. Жуткий сервис. Хуже самой ужасной столовой.
А ещё. Обновленная пицца 4 сыра. ОДИН кусочек мягкого сыра на всю мою порцию. А на фото в меню их много. ПРОСТО ДНО.
Хочется, чтобы владельцы обратили внимание и справились с ситуацией. У вас много заказов и персонал не справляется. Не первый раз так попадаю. Популярность не вечная и с таким отношением люди найдут другие кафе в городе. Редко пишу отзывы, но сейчас терпение кончилось. И не хочется больше сюда идти, потеря времени на ожидание - полчаса.
December 17, 2023
Заказал сегодня доставку,обычно все было хорошо,и вкусная еда и быстро и горячее.А сегодня,во первых ждал 2 часа,ну это ладно,меня предупредили сразу,приехала еда,а она холодная,на крайней стадии перед ледяной!есть невозможно,на бедре курином олна планировка,мяса из 100% максимум 20%,от того,что холодное,панировка каменная зубы можно сломать,в общем,впечатление испортилось о всеми любимой жар-пицце,очень жаль!
3
4
April 9, 2024
Очень уютное место., особенно нравится на втором этаже . Всегда вкусно!!! Периодически появляется что- то новенькое и интересное.
2
November 19, 2024
Заказали доставку на дом через приложении. Почему-то в итоге указался старый удаленный адрес, а не введенный. В общем, ни заказа, ни денег.
1
2
January 5, 2024
Пицца и продукция из курицы вкусные. Также нравится ассортимент, наличие доставки. Последнее время не стало акций и скидки за самовывоз, что печалит. В остальном хорошая замена иностранным пицериям.
1
March 4, 2023
Самое вкусное. Любимая. Здесь лучшая пицца, сын обожает картошку фри и мягкое мороженое, да и все остальное тоже вкусно. Жалко, что убрали сироп "бабл гам", мне он так нравился... И в лимонаде, и в мороженом. Но все меняется, ничего не поделаешь. Все равно жар пиццу любим.
3
1
December 11, 2024
Качество продукции оставляет желать лучшего, долгое ожидание. Кофе весь переженный,такое чувство,что фильтры не менялись очень давно.
August 15, 2024
Блин, ну зачем вы испортились? Были же самой лучшей пиццей в Орле. Тесто недоготовили, начинка где? Жаль, очень жаль…..
1
December 19, 2024
Помойка😂 заместо сока дали фанту почти без газа и вкуса😂 фри холодная. Пицца вроде бы ничего такая. Единственное к чему нет претензий это сырный соус 😂
1
November 6, 2024
Второй раз хамское отношение к гостям!больше желания нет приходить в этот ресторан!очень медленное обслуживание !!!!работает только уборщица !!!
1
1
June 25, 2024
Заказали с друзьями пиццу, пришли, забрали. Открыли уже дома, а небольшого кусочка нет, как будто вырезали и съели) Сама пицца вкусная, без нареканий, но небольшой осадочек остался
2
4
March 26, 2024
Хорошее заведение ,с внуком заходим иногда. Пиццы поесть Быстро обслуживают! Чисто . Предлагают новые блюда попробовать!
1
December 29, 2023
Неоптимизированный процесс обслуживания.
Заказ из двух позиций, которые были на момент покупки в наличии, оказался не готов через 10-15 минут. Да комментарий о том,что на момент покупки позиции уже могли быть забронирована в другие заказы является понятным, но кажется для организации быстрого питания не должно быть открытием,что человек,забегая к вам, выбирает что-то из наличия именно потому,что хочет быстро перекусить.С табло -это просто бутафория-заказ пропал с него и все. Изредка такое конечно можно спустить, но баги в процессе явно стоит устранять отвечающим за это людям.
2
4
August 27, 2024
Мне нравится это кафе. Месторасположение и обслуживание класс. Часто заходим.
January 2, 2024
Не люблю писать отзывы не хорошие не плохие, но тут накопилось и написала. Стояли в очереди за пиццей, мало того что стояли около 15 минут, так ещё и пиццу ждать сказали 40 минут- это раз. Очень жаль, что ушли таки вкусные продукты как цветная капуста, куриное суфле- это два, в связи с новым вводом блюд многие из продавцов не могут сказать что входит в состав блюд, пробывать по этому не хочется- это три.
2
2
April 18, 2024
Тесное помещение, постоянно очереди , которые в маленьком помещении неудобны.. Но всё равно это всеми любимая сеть "Дар пицца"
. Вкусно, как и во всех "Жар пицца"
March 9, 2024
9 марта, прогуливаясь вечером в центре города, решили попробовать новые позиции меню и посетили данное заведение.
кухней были довольны, и ничего не предвещало беды, как тут мимо нашего подноса вальяжно пообежался усатый товарищ, видимо тоже решивший полакомиться.
очень неприятно, в данное место больше не вернёмся.
2
3
April 21, 2024
Заявленный в меню «крем-суп сырный» далеко не крем. Крылышки бледного цвета, латте как 3в1) второй аз приходим и все так же надеемся, что что то изменится, но увы:(. Чек на 1600р и 12 позиций напечатался меньше половины) попросили чек на кассе, девушка грубо ответила, что у них нет чека, только те, которые выдает терминал самообслуживания.
1
1
November 7, 2024
Сколько не захожу, никогда не скажут что в стопе, что в наличии. Бывает ждешь заказ по 20-25 минут.
Как по мне плохо усе
February 17, 2024
Пришли в 21:35 , рабочее время до 22:00
Работники решили уйти по-раньше , помыв в рабочее время оборудование, вежливо намекнув, что они уже не успеют выполнить заказ, который планировался изначально, поставив меня перед выбором, что я должна заказать из того, что уже готово
Как клиент, я имею полное право сделать заказ, который планировался изначально, и меня совершенно не должны касаться их рабочие проблемы, которые возникли из-за неверного расчёта времени работниками
3
2
June 25, 2023
Удобно расположено кафе. Время ожидания заказа минимальное, даже при большой загрузке. Всегда чисто. Большой выбор пиццы и закуски из курицы. Особенно любят дети, тк фастфуд
2
August 7, 2023
Сделала заказ через приложение с самовывозом на ближайшее время. Пока шли с ребёнком, зашли в другой магазин, всё купили, прошло пол часа, статус был готовится, зашли в кафе, ещё 10 минут прошло, статус готовится. Подошла спросила, когда будет готов заказ, 40 минут прошло, неужели так долго. На что мне ответили, надо было подойти и сказать, что вы ждёте, мы только после этого закрываем заказ и статус переходит в готов. Что?????? Это как так, где логика. По моему нормально, когда гость заказал на ближайшее время, это и означает, что он ждёт, а не подходит и не говорит: "Если что, я тут жду свой заказ". Смешно просто!!! Вместо извенений, ещё мне доказывали, что я поступила не правильно 🤦♀️. До этого такого не было никогда, заказывала не первый раз. Но что там! Доказывали, что всегда так. Отвратительное отношение персонала. То, что там долго ждёшь заказ, к этому уже привыкли, но чтоб ещё нужно было подходить и предупредить, что я его жду, это уже ни в какие ворота не лезет! Настроение испорчено, аппетит пропал.
8
August 11, 2023
Очень любимый ресторан быстрого питания, но к сожалению они пытаются сохранить цену уменьшая порцию. Пицца отдельными кусочками стала просто маленькая. Если ещё целой пиццей - компанией можно перекусить, то пицца что продаётся кусочками даже как перекус для ребёнка маленькая. Кукуруза очень вкусная всегда, салат стал тоже к сожалению сборним и для салата многие части теперь нужно докупать отдельно.
Но в целом сеть хорошая, еда вкусная
4
2