Зашла в магазин, готовилась купить побольше разной обуви, тк к погоде такой ещё не была готова.
В целом все хорошо, продавцы бегают светятся. Мне к сожалению, с консультантом не повезло. Девушку зовут Валерия Сирко (если верить бейджику). Сначала она 7 минут несла две пары обуви ( ну ладно, мало ли что.., всякое бывает), внимания на это не обратила. Ура, счастья миг, обувь у меня. Примеряю, на ноге совсем не понравилось, как сидит обувь, тк модель оказалась слишком широкой. На что Валерия сказала что с моей полнотой нужно выбирать обувь ещё шире ( хотя мне эта то велика была). После чего я её поблагодарила, сказала, что сама посмотрю модели, на что Валерия сказала "ну и хорошо, не собираюсь на вас время тратить". Дальше интереснее. Валерии сказали, что она себя ведёт грубо, особенно учитывая её не маленький рост и ещё более не маленький вес. На что она научила визжать, что она во всем права, не собирается не извиняться ничего, цитирую : пишите жалобу, тогда я подумаю извиняться или нет. Все это на глазах управляющей Ольги Обложко. Продавец продолжал грубить, закатывать глаза, язвительно обзываться обо мне, но руководитель счел это нормальным. После показательно го выступления продавца, управляющая от своего лица извинилась, при этом не делая замечаний продавцу, который стоял все это время закатывал глаза и ухмылялся. Тут тоже не конец.. Управляющий : да, у меня в магазине есть продавцы, которые могут нахамить. Да они такие))
Занавес!
У меня вопрос к владельцам. Вам не стыдно за таких сотрудников?! В вашем магазине процветает хамство и это оправдывают.
Хочу выразить огромную благодарность всему дружелюбному коллективу, а особенно консультанту Алине!
По моим вкусам и предпочтениям очень быстро сориентировалась и подобрала модели обуви!
В общении очень приятная и открытая!
Всем рекомендую побывать в этом магазине и приобрести качественную обувь и аксессуары)))
Магазин находится в удобном месте. Персонал отзывчивый и знает свою продукцию. Если в обуви случился брак, деньги вам вернут. Очень удобно, что есть бонусная программа, очень радует. Обувь есть дорогая и дешёвая. Советую посетить магазин.
2
Посмотреть ответ организации
Н
Нина
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2024
Приехала в данный магазин, т.к сайт показал наличие интересуещей меня обуви и размера. Магазин не большой. Но самый главный минус это не заинтересованные консультанты, впервые встречаю такое в сети магазинов Зенден. С обувью буквально приходилось бегать за консультантами,чтобы спросить нужный размер. Ответ: Вашего размера нет, поставьте обувь на витрину. В других магазинах Зенден и поздароваются на входе, и расскажут про акции, и сразу же спросят какой нужен размер, если увидели, что обувью заинтересовались. Здесь же такого нет.
Магазин "Зенден" знаю давно и покупаю обувь этой фирмы тоже давно. Магазин по адресу Зелёный пр-т 81 посетила первый раз, осталась довольна. Обслуживание на высоком уровне. Коллектив продавцов знающий свой товар, уважительный, предупредительный. Мне все понравилось. Купила 2 парв обуви весеннего осенние.
Выражаю огромную благодарность продавцам обувного магазина Zenden в торговом центре "Киргизия" у метро Новогиреево.
Юлия Елина и Надежда Осипенкова внимательно отнеслись к нашим требованиям и профессионально подобрали мне и моей маме подходящую по всем нашим запросам обувь.
Очень приятно, когда тебя обслуживают такие знающие и приятные продавцы.
Хороший обувной магазин. Но мне показалось, что площадь маловата. Консультанты любезны.
Стоит обратить внимание на то, что женская обувь серии Marisetta маломерит. На 39 мерила 41 и многие модели были малы, а больше размеров нет. Мужская обувь серии Instreet без нареканий.
Туфли на фото 41 размер на 39 проблемную ногу сели идеально.
Хороший магазин, рекомендую.
На качество не жалуюсь раз на раз не приходится.Покупали и дорогую обувь на погода хватало и дешёвую на три четыре года хватало.Я хочу написать про продавцов вроде все устраивало меня до кассы,а потом всё началось как на рынке.Пихают ,что не надо, развели на чистящие средства для обуви🤣.Сейчас стоит это средство как экспонат.Да думал,что пакеты бесплатно дают не спрашивают нужно не нужно думал сервис такой бесплатно нет платно и цена не дешёвая пакета 😂.У меня и так гарем пакетов.
Люблю удобную обувь. Купила босоножки Рикер, нужный размер оказался здесь. Заказала по интернету в обед, вечером забрала. Продавцы хорошо помогли определиться, спасибо всем!
Отличный магазин. Покупали мужу ботинки. Замечательное качество + хорошая новогодняя распродажа. Продавцы очень внимательные и терпеливые. Спасибо, помогли с подбором!
Здравствуйте , хочу оставить хороший отзыв о продавце,(к сожалению не запомнила ее имя) ,которая нам сегодня помогла в выборе детской обуви.Спасибо ,Вы очень вежливая и хорошо относитесь к своим обязанностям.А вот управляющей и зам.управляющей большой минус,за хамское отношение к своим сотрудникам!!!
Нравится мне этот бренд, на мою проблемную ногу можно подобрать. Сюда заходила пока что один раз. Но всё новое, всегда хорошо. Посмотрим как дальше будет развиваться.
обувь по доступной цене, но очень невысокой качества. Купил зимние сапоги - приличного вида хватило на 1 сезон.
Купил кросовки: через 3 носки кожа на верхней части носка начала трескаться + стельки красятся
Отличный магазин обуви, цена-качество соответствует. Консультация продавца полностью удовлетворила моим требованиям, всем рекомендую, а так же в ассортименте сумки и аксессуары
Принес возврат, не подошла обувь.
Очень медленные сотрудники, 5 минут решали кто из них будет делать возврат, со словами «ты будешь делать», «ты же умеешь», ходили туда сюда! Решая кто же оформит!
Люблю этот магазин потому что можно найти красивые вещи по очень интересной цене. Качество прекрасное, а если что-то вдруг не так- то и сдать без проблем!
3
Посмотреть ответ организации
О
Островкин Макс
Знаток города 5 уровня
19 августа 2023
Удачно зашёл! Удалось купить даже не одну пару обуви, причём очень выгодно. Хочу поблагодарить Лилию Аббясову!))) спасибо тебе за помощь в выборе и настойчивость)
Купила ботинки, не из дешевых!!! Проходила меньше месяца и провалился каблук. Как оказывается он пустой в Нутри. Больше не ногой в этот фирменный магазин.
Хороший магазин. Сотрудники не навязчивы, но вовремя обращают внимание, что нужна их помощь, подсказывают, советуют.
3
Посмотреть ответ организации
Елизавета М.
Знаток города 7 уровня
10 июля 2023
Захожу сегодня в магазин и слышу ор, думаю покупатели ругаются, подхожу и вижу как директор или менеджер орёт при покупателях унижая сотрудницу, которая что-то не так поставила. Советую подумать над своим поведением по отношению к сотруднице