Кальян был не очень, «потух» через пол часа. Зато бесплатная плойка 5 с фифой 25. Считаю, что просто неудачный кальян вышел, такое бывает. Желаю успехов!
Beer Harbor
January 2025 •
3
Неплохо, но, хотелось бы, чтобы порции были побольше, а то называется «сет», а там три маленьких тако на один укус :(
Много крафтового пива на любой вкус.
HookahPlace
December 2024 •
5
Очень вкусные кальяны и чаи! Атмосфера вообще топ, красиво! Очень сильно расслабляет!
Chisto Rostovskiy Bar
December 2024 •
5
Оооочень вкусно, красиво, и, главное, цены адекватные!
Teplo Place
November 2024 •
1
Что ж, раньше было 5 звезд, сейчас исправим 😇
Ужаснейшее отношение к постояльцам. Я и мои друзья являются постоянными гостями этого заведения. Всех пригласил туда я и сам хожу с февраля этого года. Постоялец настолько, что у меня есть даже скидка на кальяны, ибо мы раз в два дня с друзьями точно посещали это место. Все знали нас и всех знали мы.
Но, за последние несколько недель почему-то видим ужасное отношение в нашу сторону, расскажу подробнее:
1) сперва мы хотели прийти со своей чайной церемонией, позвонили по номеру, нам сотрудники сказали, что можно это сделать, они нам дадут только кипяток и это будет бесплатно. Забронировали столик, пришли, на месте нам официантка Анна сказала, что ничего такого нет, никто не может такого сказать, мы пробиваем все как чай за 550 руб. и даем вам кипяток. Мол, «могут сделать скидку» и пробить за 350 руб. кипяток.
Мы сидели с другом, на слова о том, что мы оба по-отдельности звонили и нам сказали, что это бесплатно, я получил в свой адрес ответ от нее: «У нас так, если тебе это не нравится, почему вы каждый раз сюда приходите?». Интересно было такое услышать, ибо каждый раз, когда мы там, оставляем там чек на +-2000 руб.
2) сегодня (29.11) позвонил и попросил забронировать место на троих. Сперва попросил «камин», на что мне сказали, что занято, потом попросил «библиотеку», также сказали занято. Тут вопросов нет, все ок, потом попросил «ковер» и сказал, что нас будет трое, сказали, что да, свободно и можно забронировать, что я и сделал. Всем нам троим после работы добираться до туда после работы ~40 минут. Сперва приехал друг (я при звонке сказал, что первым подойдет друг, сказали все ок). Вместо того, чтобы его посадить на забронированное место, дали ему место где-то в углу. Ну, подумал, может его не знают. Сам пришел, спрашиваю что да как, на что получаю в ответ от кальянщика, что «Анна не разрешает там сидеть, ну и что, что забронировали». Позвал Анну, спросил что да почему, на что получил в ответ, что им все равно на бронь, мол, «после нас забронировали». Не понимаю как это в Тепло работает. Нам сказали «вот вам место (а это место очень маленькое и точно не на троих, двое еле помещаются), если вы втроем не поместитесь, потом как-нибудь решим и что-нибудь придумаем».
Прикол в том, что мы на этом месте «ковер» сидели и вдвоем. У нас тогда был алкоголь и с нас даже взяли +400 руб. за «пробковый сбор».
Значит, когда сидишь с алкоголем, вдвоем там ок, а если просто трое друзей собрались, то они должны на коленках друг у друга сидеть? Вообще не понятно, почему официантка Анна возомнила себя каким-то директором и «создала» какие-то свои правила, которых не было в течение всего времени с февраля, как мы ходили.
Печально, конечно, такое отношение видеть в свою сторону и в сторону своих друзей. Если начальнику места нормально, что за неадекватное поведение они потеряли >6 человек, половина из которых были постоянными клиентами, а половина периодическими, ну, как говорится, хозяин-барин.
Все, что не делается, все к лучшему. Эти люди ходили из-за меня, мы вышли и рядом нашли другое место, которое ничем не отличается и кальяны по 1300 руб., а не 1600 руб., как там. Не рады нам тут — будут рады там. А, главное, мы всегда были адекватными клиентами и ничего там «не творили».
Начальнику заведения рекомендую заняться этим вопросом, мы-то все нашли и решили, но он вряд ли будет рад другим «оттокам» с таким отношением. :)
Всего хорошего! :)
Intermashotel
October 2024 •
4
Отличный отель на окраине города. Сперва, при заселении приехал и подумал, что очень далеко от центра (минут 15-20 на такси) и будет не очень, но потом решил, что это, наоборот, хорошо, т.к. ты как будто в деревне, далеко от всякой городской суеты. Номер чистый, хороший, все необходимое есть (только у меня почему-то не работал обогреватель и фен или я не разобрался как он работает). Единственный минус — старые телевизоры как у бабушки со статическим электричеством на экране, ничего смотреть невозможно, а в остальном все отлично!
Администратор Дарья очень милая девушка и во всем мне помогла. Как бывший администратор 3-х отелей, желаю коллегам, в особенности Дарье, здоровья, развития и продвижения!
Pyatyorochka
October 2024 •
1
Цены на товаре и в чеке после покупки не совпадают.
Suneli
September 2024 •
5
Прекрасные хачапури и добрые официанты! Желаю успехов и процветания!
On The Rocks Bar
September 2024 •
5
Были на открытом микрофоне, нам очень понравилось.
Hookah Place
September 2024 •
1
Попросили обычный кипяток, чтобы устроить свою чайную церемонию с нашим же чаем, литр кипятка пробили за 700 руб. :)