Veterinary Clinic Zdorov'e zhivotnyh
641 reviews
August 16, 2023
Ужасная клиника, «Врач» 40 мин высчитывала как побольше содрать денег, не оказав никакую первую помощь коту с отравление, в том числе назначала анализы на ВСЕ, хотя было точно известно, чем отравился кот.
в итоге не смогла даже попасть в вену для взятия крови на всех ЧЕТЫРЕХ лапах и отправила домой! – попытка взять кровь стоила 2 тыс. рублей!!!!
Клиника заточена только на получение прибыли, совершенно безграмотный персонал.
Если хотите сохранить жизнь и здоровье своих питомцев не обращайтесь в эту якобы клинику!!!
10
2
May 28
Заехали купить препараты, в клинике не было ничего. Совсем, либо администратор на столько не компетентен. Чем лечить не знают, витаминов нет, помочь ничем не могут.
August 23, 2022
Очень хорошая ветеринарная клиника, с большим перечнем услуг, начиная от качественного обследования (лаборатория, УЗИ, рентген, компьютерная томография) и заканчивая квалифицированным лечением. Но особо хочется отметить квалифицированный состав ветеринарных врачей, в том числе высочайшего профессионала - Ранюк Татьяну Александровну (филиал ул. 60 Армии 29А). Это тот врач, который является не только высококвалифицированным специалистом, но и очень любит всех своих маленьких и больших пациентов. Я со своими питомцами посещала многий врачей в Воронеже, но лучше Ранюк Татьяны Александровны не нашла. Рекомендую всём, кто не нашёл "своего" врача - не пожалеете. Любова Ольга
8
3
March 5
Были на приеме у Пономаревой, прекрасный доктор, диагноз быстро и лечение, все помогло. Огромное спасибо.
March 14, 2023
Отличный вежливый персонал, удобный график работы, очень хорошее отношение к животным. Чисто, светло, уютно, если по записи то и без очередей.
2
March 26, 2023
Пока клиника не разочаровывает, врачи доброжелательные,внимательно относятся к моему любимому котику Тиму, отдельное огромное спасибо врачу хирургу Качановой Марине Сергеевне, провела кастрацию кота на высоком уровне без осложнений, профессионал своего дела
2
3
August 17, 2022
Грамотный и доброжелательный персонал удобно, что клиника работает круглосуточно, администраторы вежливы, приветливы, всегда готовы помочь если звонишь в клинику. Обращаемся не в первый раз и всегда самые лучшие впечатления. Глубокая благодарность врачам и всем работникам.
6
2
May 13
Сдавали кровь собаке на анализы. Персонал внимательный, вежливый, профессиональный. Ходим в данную клинику не первый год, рекомендую!
June 16
Очень хорошая ветклиника. Теперь будем постоянными клиентами. Вчера сделали плановую прививку, очень внимательный и квалифицированный персонал. Сегодня позвонили узнать как себя чувствует наш собакен)))
1
July 7, 2023
Нужно положительно отметить отличное оснащение клиники,чистоту.Без предварительной записи приняли сбитого котика,за что огромная благодарность доктору Мязину М.Г.Сделали рентген,узи,анализ крови ,взяли на дневной стационар. 2 раза в день сотрудники клиники отзванивались и сообщали о состоянии питомца.Можно посещать с 13 до 19 .в клетке было все и лоток и еда.вода.аппарат для внутривенного введения препарата.
1
1
September 29, 2023
Впервые посетили клинику лет 10 назад. Много пройдено. Но лучше клиники не нашли. Обращаемся только сюда. Первого нашего кота лечили 8 лет. Умер в 18 лет. Пришлось усыпить. Лимфосаркома. .лагодарна за то, что продлили жизнь и поддерживали нас.
1
1
April 24
При посещении данной ветеринарной клиники(впервые) по причине ухудшения состояния здоровья кота, выявились как положительные, так и отрицательные моменты.
Минусом является чудовищное ожидание, которое возникает даже при приеме по записи, что возможно связано с нехваткой кадров. Ожидание составило 2,5 часа с момента назначенного времени, что ,конечно, для питомца ужасно, особенно в ослабленном состоянии. Но стоит отметить, что на повторный осмотр без записи нас приняли довольно быстро примерно через 30 минут ожидания. Как позже выяснилось со слов других хозяев питомцев ,такое происходит исключительно в данном филиале, и с чем это связано сказать сложно.
Говоря о плюсах, без сомнений можно отметить квалификацию врачей. Не могу сказать , что у нас был сложный случай, но порадовало и успокоило грамотное подробное объяснение, а также нельзя не упомянуть вежливость и обходительность специалистов. Необходимость взятия определенных анализов была грамотно объяснена, лишних анализов назначено не было(как это часто бывает в данной сфере), все подробно объяснили что для чего, за что большое спасибо! Прописали необходимые препараты, которые можно сразу же приобрести в зоомагазине при клинике, что также очень порадовало! На следующий день котику сразу стало лучше на повторном осмотре были подробно проанализированы результаты анализов и поставлен точный диагноз.
Обобщая, если закрыть глаза на долгое ожидание(это было воскресение, возможно поэтому), нам помогли! Врачи приятные и грамотные, оборудование на уровне и наличие препаратов-выявленные достоинства данной клиники по результатам нашего визита.
2
2
September 5, 2023
Можно ходить туда ставить вакцины, но добровольно лечить котика больше здесь не будем. Только выкачка денег и ни капли нормального лечения. Кота и нас туда-сюда пинали, а лучше ему не становилось, пока мы в итоге сами всё назначенное ими лечение не отменили и не обратились ы другую клинику.
Сюда теперь только в самые экстренные ситуации будем обращаться, когда больше некуда.
6
2
October 29, 2023
Очень хорошая клиника, компетентные врачи, сделали операцию котику по удалению инородного тела итем самым очень ему помогли. Мы очень довольны, спасибо🤗
1
April 2
Ходили на ультразвуковую чистку зубов для шпица, доктор ответила на все вопросы, процедура прошла отлично
2
July 6, 2023
Это не клиника, УЖАС. Мы приехали рано утром со щенком который еле дышал, лежа на ручках. В итоге нас оформили, и мы просидели в коридоре пол часа. После чего вышел администратор и сказал что им некогда у них какие то манипуляции в реанимации и либо вы очень долго ЖДЕТЕ либо ищите другую клинику. Мы потеряли кучу времени, видя как щенок мучается от боли. Никакую помощь нам не оказала и мы только потеряв время уехали искать другую клинику где нам помогут!
7
1
April 10, 2023
02.04.2023 обратился на Кольцовскую, 49.
У собачки Симптомы: присаживается, хромота, боли в задние конечности.
При обращении мною Было озвучено, что у собаки, в Вашей клинике ранее была диагностирована проблема с позвоночником, крестовый отдел.
Врач в приёмной, моим словам видимо не придал значения, хотя мною это было сказано неоднократно. Отправил на рентген, на ренгене было некое затемнение в желудке. Врач настоятельно рекомендовал оставить собаку на ночь. Сказал, что это однозначно инородное тело
Попросил оставить предоплату 10.000 руб.
Записал меня к врачу на 03.04 на 12.30 для решения вопроса по операции на желудке.
03.04.2023 придя на приём к 12.30, мне сообщают, что утром сделали повторный рентген, инородного тела нет.
И проблема у собаки всё таки с позвоночником.
То есть, Я был прав!!!
На мои комментарии Врач не среагировал!!!
Карточку собаки не изучил!!!!
И всю ночь собаку лечили совершенно от другого!!!
Ни какого извинения, даже близко к этому!!!
Даже не слова, о неверное лечении!!!
Хорошо, что оперировать не начали!!!
Мало того, были взяты анализы крови, про их результаты, слова не сказали!!!
Какие отклонения, на что обратить внимание!!!
Я Вашей клинике доверяю уже второго питомца!!!
Не ожидал такого....!!!
Собаке назначили Петкам.
На второй день приёма у неё появилась небольшая рвота и понос.
Позвонил в клинику, попросил, чтобы мне перезвонил лечащий Врач Мязин.
Вместо этого перезвонил дежурный терапевт. Не спросил про цвет рвотной массы, частоту позывов, про цвет, консистенцию кала, про общее состояние, то есть вообще ноль!!!. Одна фраза приезжайте на приём к терапевту.
Т.е. мало того, что я 10.000руб. Отдал за неверное лечение. Так ещё и в дальнейшем ни какого сопровождения Ваших клиентов!!!
Повторюсь, Я такого от Вашей клиники не ожидал....!!!!!???
7
2
November 23, 2023
Давно наблюдаемся в этой клинике, все исследования можно провести в одном месте, есть все узкие врачи. УЗИ тоже здесь же. Хорошая клиника.
1
November 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу клиники, а в особенно Харитоновой Виктории Дмитриевной! У нашей собачки были не самые легкие роды, Виктория не отходила от нас все 6 часов, помогала родить самой нашей собачке, что бы не делать кесарево. На связи с нами и после родов. Приятно когда работают такие профессионалы своего дела, но и приятный, отзывчивый и добрый человек!!!
4
5
December 10, 2022
Хочу написать отзыв о докторах с большой буквы и настоящих профессионалах своего дела. 01.12.2022 у лабрадора Греты отказали лапы, она не могла ни встать, ни даже перевернуться на другой бок. Решено было ехать в "Здоровье животных" на Кольцовскую. Нужно отметить, что произошло это вечером, а клиника работает круглосуточно, что очень удобно. Грету пришлось нести вдвоём на покрывале, лапки полностью отказали и не двигались. Приём вела доктор Десятерик Екатерина Владимировна. Она осмотрела Грету, взяла необходимые анализы, результаты которых, сделали очень быстро. Грете сделали рентген, УЗИ, измерили давление, в общем, осмотр был очень подробным. Оказалось, что у Греты большая грыжа на позвоночнике (КТ это подтвердила) , лопнул межпозвоночный диск, неврологический дефицит. Состояние собаки было очень тяжёлым. На следующий день Грету осмотрел Мязин Михаил Геннадьевич. Решено было срочно делать операцию. Операция прошла успешно. Доктор звонил каждый день, консультировал, говорил о наших действиях. Все это время Грета находилась в стационаре, где за ней был грамотный уход. В итоге, 9 декабря её выписали, Грета ушла на своих ногах, хотя, повторюсь, состояние было тяжёлое, и прогноз будет ли она ходить, был 50/50. Только благодаря грамотным действиям врачей, Грета снова здорова! Хочу выразить огромную благодарность Десятерик Е. В., Мязину М. Г., врачам стационара, девочкам-администраторам! Низкий поклон за вашу работу за то, что делаете наш мир лучше, за то, что помогаете питомцам и их хозяевам. Спасибо Вам большое!!!
7
4
May 9
Большая благодарность все вет врачам данного заведения, спасли моего котика Пупса ....с заботой и любовью ко всем относятся к своему благому делу. Благодарю Вас, мой питомец снова начал хулиганить))))
July 1, 2023
Прекрасная клиника, очень чуткий и отзывчивый персонал. Привезли щенка в тяжелом критичном состоянии. Поразили профессиональные качества докторов
2
1
April 15, 2023
Клиника, с огромным спектром ветеринарных услуг. Чистота идеальная, большой выбор товаров. Специалисты высшей категории, без каких-либо накруток на приеме. Спасибо, за ваш труд.
1
1
June 14, 2023
Вчера 13.06.2023г. записалась на кастрацию котика на Ленинский проспект 28/1 к 17ч ,врач Володина Мария Сергеевна Пришли в назначенное время.К нам вышла молодая асистентка,оформила документы ,провела осмотр,записала телефон,сказала мы вам позвоним,вы можете идти. В 17ч 56 минут раздаётся звонок из клиники и говорят ,что котик проснулся,операция не состоялась по причине того что одно яичко оказалось в брюшной полости,вам нужно сделать УЗИ. Спрашиваю ,как вы могли ввести наркоз не произведя должного осмотра ,на что врач говорит,что я была занята и смотрела асистентка,а то вам бы ещё надо было 30 минут ждать. Меня же записали к врачу,а не к асистентке. Это они поняли после введения наркоза,а раньше провести осмотр у них не было возможности! Полный непрофесионализм,работают дилетанты,а мы доверяем им своих любимых питомцев! Мой котик пострадал ни за что! Благодаря таким врачам и в целом установке этой клиники .Ещё слышала рассказы друзей как они лечили своих животных которые были смертельно больны,как из них вытягивали большие деньги,а потом оказывалось что животное давно нет в живых! Что говорить,если несложная операция по кастрированию кота и то не смогли сделать как положено! Очень недовольна и возмущена! Ни кому не советую обращаться в эту клинику!
3
5
March 7, 2023
Спасибо всему персоналу . Спасибо Всем врачам ,которые участвовали в лечении котика Бусика. У нас был ринотрахеит и кальцивироз.Мы поправились и ведём активный образ жизни. Как он сильно болел,но врачи меня успокаивали,что все будет хорошо. Так и случилось. Трояновская Виктория Павловна,Десятерик Екатерина Владимировна,Полухин Роман Владимирович, Виноградов Алексей Алексеевич. Спасибо вам большое.
1
2
October 6, 2023
Спасибо врачам! Хорошая клиника, сдавали анализыкровинашей собаке, всë сделали быстро, объяснили, распечалали результат. Отдельеое спасибо доктору Полухину, который нас принимал.
1
1
August 23, 2022
От всей души хотим поблагодарить врачей ветеринарной клиники «Здоровье животных», расположенной по адресу: г. Воронеж, ул. Волгоградская д.44, особенно хирурга Пономареву Людмилу Викторовну и анестезиолога Лобанову Валерию Игоревну за высокий профессионализм и любовь к животным. Проводили операцию у мопса Виня, по подрезанию неба и пластике ноздрей, после возникновения брахицефалического синдрома, в стадии постоянного громкого крихтенья и не хватки воздуха. Объехали множество клиник, узнали о вероятности летального исхода и вероятности не выхода нашего любимого друга из анастезии, так как во время операции дыхание поддерживается искусственной вентиляцией легких, начитались множество отзывов. И вот очередной приём , в очередной ветеринарной клинике, но после разговора и осмотра Людмилой Викторовной сделали свой выбор. Очень переживали, так как самое опасное, это анестезия и выход из неё. При осмотре, сразу появилось чувство, что врач уверен в себе, любит животных и очень ответственна. В этот же день был проведён осмотр анестезиологом Лобановой Валерией Игоревной и то же уверенность во враче. В день операции очень переживали всей семьей, дождались в 23 часа звонка, о том что все прошло хорошо. Ура!!! На следующий день в 12.00 забрали Виню домой со стационара. Потом четыре приёма с целью контроля состояния и введения медикаментов и контрольный приём с выпиской через неделю. Поразило хорошее отношение персонала, особенно администратора. Как выяснилось потом, наш любимый друг все время был под присмотром персонала и не оставался один. Так же поразило то, что даже после контрольного приёма и выписки животного Лобанова Валерия Игоревна интересовалась здоровьем нашего питомца. В итоге мопс дышит тихо, спокойно, без всяких приступов и крихтенья. Порой даже очень тихо, теряем его дома. Побольше бы таких ответственных и хороших врачей, теперь будем ездить на приём с Москвы только к ним. Огромное Вам Спасибо!!!
2
5
November 6
Спасибо, всё понравилось. Отношение хорошее.
1
April 16
Посетила эту клинику со своей кошкой , поставили неверный диагноз взяли немалую сумму, написала претензию . В итоге еще и обвинили . Буду писать выше
3
October 21, 2022
Прививала в данном месте собаку, быстро и безболезненно. Очень приятный и общительный персонал. Также пользовалась услугами грумера для шпица) очень довольна ценой и качеством стрижки
1
4
October 30, 2023
Пришлось обратиться ночью. Кот выпал из окна. Помощь оказали, на УЗИ посмотрели, чтобы все органы были целы, на рентгене - на отсутствие переломов. Понервничали за кота так. что более не хочется, поменяли москитки на надежные. Спасибо за помощь и поддержку! Рекомендую.
1
November 23, 2022
Здравствуйте. Начала посещать клинику лет 10 назад. Тогда там работали прекрасные специалисты, действительно способные оказать помощь животным. От того что происходит сейчас грустно. Кучка недееспособных ребят занимаются активным навязыванием ненужных доп услуг и выкачиванием денег. Реальной помощи оказать не могут, диагноз поставить не могут. У меня три питомца, живу рядом и уже года три стараюсь обходить вашу клинику стороной, но порой нехватка времени загоняет к вам., на Кольцовскую, 49, за два месяца два раза с разными зверюшками. Напоминает пирамиду из девяностых с кучкой жуликов-аферистов. Уважаемая администрация клиники, вы же видите всё больше негативных отзывов, просто очень жаль труд людей, создавших, успешное предприятие, а сейчас вы держитесь на былой репутации. И да, ваши менеджеры, активно звонящие после посещения вызывают желание заспамить ваши номера. Очень жаль писать такой отзыв, но хочется обратить ваше внимание на то, что кажется вы свернули не туда. Нужны грамотные, порядочные специалисты и тогда их услуги продавать будет не стыдно, а людям не будет мерзко после общения с вами.
35
2
January 13, 2023
Безобразное и халатное отношение к животным. Улыбчивый, приветливый НО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ персонал. Задранный ценник на услуги. Если вы дорожите своим питомцем обходите эту шарагу стороной. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Обращались с йоркширским терьером Шанель 22.12.2022 в 5 утра. Щенки погибли, Шаня в стрессе.......... Да правильно - собачка Шанель, Лихачевой И. В.. Собачку везли на кесарево, на срочное разрешение от беременности. Ваш сотрудник уверял, что хирург будет в клинике, но к сожалению он и не собирался являться в столь раннее время 6:00 , а прибыл как обычно к 9:00.Все это время собачка мучалась не имея возможности самостоятельно родить. врача нет на месте, но вы заверяете что он есть из-за чего люди и животные теряют время. видео записи нужного времени ваши сотрудники сразу не предоставили, объясняя что не имеют возможности,, и даже на том видео есть вопросы куда насили собачку? Зачем забирали ее из клетки? Кто забирал из клетки? На видео есть только момент ее возвращения. Анна понятно, что ваша задача обелить клинику, но для нас теперь это место не профессионалов, рекомендовать вас не в коем случае никому не будем. Для нас ваша клиника место развода. К сожалению время не вернуть и щенков тоже. Тема закрыта, чего и вашей клинике желаю.
27
1
September 14, 2022
Ходили с кошкой на УЗИ брюшной полости. Специалист был внимателен, грамотен, аккуратен, вежлив. Обслуживание понравилось, все четко, понятно. При необходимости будем посещать и советовать знакомым.
1
2
April 15
Тихо,спокойно.Без суеты,внимательный персонал.можно заранее записаться и подъехать ко времени.
2
2
June 13, 2023
Выражаю своё личное признание и благодарность ветврачам Стекленевой Н.А гастроэнтеролог с филиала на Проспекте Труда 28, и терапевту Десятерик Е.В с филиала на Автонова-Овсеенко 1, за профессионализм, умение в лечении моего питомца шотландского кота(от чумки). Если бы не ваш талант мой любимец погиб-бы. Всегда буду обращаться к вам за помощью. Надо верить грамотным,ответственным специалистам и все получится, болезни будут побеждены!
2
1
September 4
Отличная клиника с грамотным персоналом
October 27
Совершенно неграмотные врачи, котофее просто не понимают что делать, особенно стационар
1
July 3, 2023
Были на УЗИ. ОООчень достойно. Начиная от самой записи - все рассказали как подготовиться, подобрали время (мы общались с Натальей), потом еще напоминали о записи. И само исследование - квалифицированный врач, поставленная речь (врач Мязина Екатерина Владимировна - просто умница!
3
1
August 21
Не плохая клиника, ходим туда на прививочки
Пока все ниавится
Рекомендую
September 4, 2022
Ещё раз хочу написать добрые слова об этой клинике. Если вы хотите встретить врачей,которые любят животных и свою работу,то вам сюда. Всегда отзывчивые,приветливые,доброжелательные сотрудники этого центра встретят вас с радостью. Профессионалы своего дела,,люди,которым можно доверить своего питомца,не волнуясь за исход операции,так как понимаешь,что золотые руки и сердца врачей сделают всё для выздоровления вашего любимца! Благодарю всех сотрудников от технического персонала до врачей. Отдельное огромное спасибо Кристине Александровне! Теперь мы навсегда ваши пациенты! Собачка Тайсон и его хозяйка Елена.
3
4
March 15, 2023
Делали кесарево собаке на Кольцовской,49. Операция прошла успешно(поэтому 2 звезды)
После операции не дали на руки никакой информации о том, какими нитками зашили, какие препараты использовали, с чего сложилась сумма в 18500!!!!!
Дали только назначение. Еще и после того, как я пришла в себя, позвонила им и задала вопрос «Какими нитками зашили мою собаку?» Мне сказали, что ответ мне дадут только после того, как я заплачу еще за прием терапевта и хирурга! Я в шоке, за такие деньги и такое хамское отношение. Теперь у меня еще большой вопрос , а стоило ли вообще делать кесарево….. Не ходите туда, если любите своих питомцев…. Это была моя огромная ошибка
10
1
March 31
Хорошая клиника, хороший персонал, всем советую!!! Квалифицированные врачи🌺
2
April 22, 2023
Огромная благодарность доктору Буторину Алексею Сергеевичу за профессионализм, внимательное и доброе отношение к животным. На мой взгляд, Буторин А.С. лучший орнитолог в городе!
2
July 31
Обратились с больным котом, который задыхался. Не смогли поставить диагноз, сказали кот здоров и жизни ничего не угрожает. Поехали у другую клинику, кота тут же забрали на интенсивную терапию с отеком легких! Если бы послушали этого «врача» и поехали домой, его бы уже не было. Не рекомендую обращаться!
1
October 31, 2021
Всем рекомендую данную клинику. Все сотрудники приветливые и отзывчивые, врачи хорошо обращаются с животными и делают все необходимое для скорого выздоровления питомца.
Обратились в клинику по телефону с проблемой у хомяка, оператор быстро и понятно объяснил к какому врачу нужно обратиться, записал на прием к ратологу. Во время осмотра врач сразу определил заболевание и назначил операцию. Операцию сделали отлично, питомец не ощущал никого дискомфорта после неё. Для быстрой реабилитации врач назначил подробный список лекарств со способами их применения, а также дату и время следующего осмотра. Уже через две недели наш хомячок полностью восстановился и в итоге все всем довольны.
4
4
April 21, 2022
Профессиональные врачи , других там не держат . Клиника оборудована всем необходимым , что очень удобно для диагностики и не приходится кататься по всему городу . Всегда чисто . Пожелание : в экстренных случаях все же попадать к определённому специалисту , а не получать отфутболивание от администратора, что записи нет ...
6
4
June 15, 2022
Замечательное место для лечения любимых питомцев.
Для лечения кошки посещали узи, рентгены, делали уколы... все на высшем уровне. Специалисты хорошие, смогли найти подход к нашей недружелюбной даме.
По записи всегда все во время. Удобное расположение
3
4
June 14, 2023
Современный аппарат УЗИ, удобный стол для осмотра с подъемником. Нам с учетом веса собаки это было очень к месту))) Раньше поднимали - опускали втроем. Сейчас опустили стол- пригласили, после УЗИ - также без проблем. Врач очень доброжелательная. Рекомендую.
1
1
March 6
Отличные специалисты. Душевное отношение. Рекомендую всем знакомым.