Недавно я посетила аптеку и хочу поделиться своим впечатлением. Я была приятно удивлена качеством обслуживания: сотрудники были очень вежливы и внимательны, ответили на все мои вопросы и помогли выбрать нужный товар. Также хочется отметить наличие электронной очереди, что значительно экономит время и упрощает процесс покупки.
Кроме того, я была приятно удивлена возможностью интернет-заказов. Это очень удобно, особенно для тех, кто не имеет времени на посещение аптеки лично. Также меня порадовали демократичные цены в этой аптеке, они оказались ниже, чем в других местах, которые я посещала.
И, конечно же, стоит отметить удобство расположения аптеки. Она находится в центре города, что позволяет быстро добраться до нее на общественном транспорте или автомобиле. В целом, я осталась очень довольна посещением этой аптеки и рекомендую ее всем, кто ищет качественное обслуживание и доступные цены.
Отличная аптека, с хорошим наполнением и средним ценообразованием .
Есть услуга «онлайн-бронирования» препаратов и получение их в аптеке по отдельной очереди (это удобно и быстро).
Персонал аптеки достаточно доброжелательный, и фармацевты готовы всегда придти вам на помощь и проконсультировать по препаратам.
Рекомендую к посещению .
Здравствуйте, заходила сегодня в аптеку и была разочарована сотрудницой, потому что дала список лекарств который назначил мне врач и она у меня спрашивала сколько, я четко не могла ответить, я сказала назначила на 3 месяца, она ухмырно посмеялась, я приняла это как оскорбление.
Я не стала покупать лекарств из за отношений фармацевта они начели обсуждать меня пока я собиралась уходить ((
Имя сотрудницы ДАРЬЯ
Возможно она ко мне так относилась потому что я являюсь иностранным гражданином((
Дважды заходила в аптеку, дважды уходила, не дождавшись, потому что из пяти окон работает одно, но через пень колоду. Аптекарь подолгу ищет препараьы в системе, потом тупо уходит их искать, минут на 5, в это время копится очередь. Позвать другого сотрудника, видимо, выше её сил.
Цены адекватные, выбор лекарств хороший, также есть приложение, где можно оформить заказ и получить его по приоритетной очереди. Сотрудники очень компетентные и всегда подсказывают аналоги, если нет необходимого препарата.
Хамоватый фармацевт, 5 касса, смена 16.02 Про грубое обслуживание в данной аптеке написано неоднократно, неужели такой дефицит кадров, что руководство до сих пор игнорирует жалобы на работу сотрудников?
Моя любимая аптека. Цены отличные от других аптек. Всегда заказываю онлайн и после прихожу и забераю товар. Фармацевты всегда приветливые и радушные, подскажут и помогут при выборе аптечных продуктов.
Покупала сегодня никотиновую кислоту. Продали за 200 рублей, оказывается, там была за 110. Продавец объяснила, что это я должна говорить, по какой цене хочу купить. У неё ведь на компьютере высвечивается, какие есть. Разве не она должна мне это сказать? Почему покупатель, который приносит в аптеку свои деньги, должен в ценах разбираться? Понимаю, что лекарство копеечное, но дело в принципе работы. Продают, что подороже, а потом ещё покупатель виноват. Очень нечестно работают. Хочется, чтобы руководители научили работать , если получится.
Расположение у метро оч/удобно. Работают с 7:00, по ходу на работу - заходи, ждут. Выбор/цена - хожу 5 лет/почти на всё есть альтернативы. Удобен заказ по нету, рекомендую.
Аптека удобная в расположении , но всегда очередь.
Фармацевты есть очень классные ,которые подскажут и будут внимательны .
Другие нет .
Думаю это как и везде ,как и в любой работе .
Но руководству наверное,тоже не мешало бы отследить за этим .
Когда фармацевт фыркает и показывает свой характер на вопрос или на то , что ещё что-то вспомнилось ,для того чтобы что-то докупить .
Особенно это касается женщин фармацевтов -40+ и 50+ ,эти дамочки вечно недовольные .
Может им пора просто на пенсию ?
С молодежью фармацевтами - приятно работать .
Они молодцы ,на позитиве .
Таких и нужно набирать в ряды . От них позитивом веет .
Из лекарств -выбор неплохой ,но из востребованного вечно ничего нет .
Это огорчает.
Чего стоит заказать больше ,если такие препараты пользуются спросом .
Надеюсь ,что немного что-то поменяется в лучшую сторону .
А так аптека неплохая ,но мои вот - такие замечания и пожелания.
Была поражена тупостью и некомпетентностью молодой сотрудницы. На просьбу дать таблетки от грибка ногтей ( я забыла название) она сказала, что таковых не существует. Пришлось залезть в интернет, найти, сказать ей название, а заодно и процитировать инструкцию. Откуда, интересно, аптека берет таких сотрудников, которые опозорили свое место работы? Начальство, вы тоже не выполняете свои функции, так как ваша функция- заставить сотрудников КАЧЕСТВЕННО работать. Думаю, очень долго теперь не пойду в эту аптеку, я просто испытала в ней шок.
Фармацевт грубовато общалась.
Не смог сразу посчитать, какой объем лекарства нужен. Кассирша, закатывая глаза, поменяла на другой обьем, параллельно ворчала, что я мог бы и с первого раза подсчитать, какой объем мне нужен
Отличная аптека. Ассортимент шире, чем в большей части других аптек в пешей доступности. Можно заказать лекарства онлайн. Очереди электронные, что довольно приятно при большом количестве людей.
Удобный, наглядный сайт. Профессиональное обслуживание непосредственно в аптеке.
2
Андрей Юрьевич
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Регулярно покупаю здесь лекарства. Привлекательные цены. Удобный интернет заказ. Очередь быстрая 7 окон. Хотелось бы что бы была вентиляция , когда народ ждет очереди то жарко. Спасибо что поставили кондиционер! . И будет супер аптека. Сделайте и будете аптекой мечты. Спасибо.
Фаворит из всех аптек, тут есть всё! Приоритетная очередь — топ! Правда засидевшиеся бабули будут на вас сетовать, что пришла молодуха, позже них, ещё и «без очереди» залезла. Но, обслуживание приятное. Снимаю звезду за то, что однажды платив монетами одна из немолодых фармацевтов, с каре, высказала свои недовольства и не хотела принимать у меня оплату монетами, настаивала на оплате картой. Очень долго считала и пыталась скандалить.
Аптека очень хорошая. Удобно делать интернет заказ на лекарство, а потом его забрать, тем более, что при заказе приоритетная очередь. Всё быстро и очень удобно, что рядом с метро.
Мне в этой аптеке всегда везет со всем - и обслуживанием, и ассортиментом. Чаще всего заказываю по интернету. Часы работы удобные для меня, поскольку аптека работает до 23:00. Впечатление, в целом, очень хорошее. Цены относительно многих других аптек вполне приемлемые.
Аптека здоров.ру на метро проспекте Вернадского, обслуживание УЖАСНОЕ!!! Фармацевт вечером сегодня 12.10.23г в 21ч не продала мне таблетки обычные Ацикловир , тк сказала что продаётся по рецепту врача и может дать только мазь для наружного применения!!! Первый раз с таким сталкиваюсь((( в другой аптеке продали без проблем и ещё посмеялись!!! Больше туда не ногой!!! Кстати, это не первый раз!!!
7 окон, но работает дай бог хотя бы одно окно.
Остальнве фармацевты только и делают что собирают интернет заказы или разговаривают по телефону. Была 30 декабря днем. В аптеке стоит очередь 20 человек.
В первые 15 минут моего полуторочасового ожидания работали 3 окна (из 7-ми!). Если не брать в расчёт обильно количество пенсионеров, сотрудники работают очень медленно. Как только собрался полный аншлаг в очереди, из трех окон сразу ДВА ЗАКРЫЛИСЬ. Последнее рабочее окно вызывала только интернет заказы.
Убедительно прошу донести до руководства. Что в данной аптеке бардак.
Отличная аптека, в которой всегда всё есть! Отзывчивые сотрудники с удовольствием отвечают на все вопросы, помогают, профессионально объясняют! Видно, что им это не втягость. Расположение аптеки очень удачное: у выхода метро, рядом с магазинами, остановками, напротив есть парковки!
хорошая аптека,удобно расположена, цены приемлемые,обслуживание на высоком уровне,быстро.Большой выбор лек-в.Люди с интернет заказами обслужеваются вне очереди.зал просторный,есть кресла,чтобы подождать св очередь.Пользуется популярностью,рекомендую.
Пр. Вернадского 39А. Кошмарная аптека! Постоянные очереди! Была в аптеке 6 раз и каждый раз стояла очередь! Очереди создаются даже из интернет-заказов! Принимают через одного с текущей очередью (хотя обещают приоритет)! Склад слишком далеко от провизоров! Куча окошек, а по факту работают 1-2! Бардак!
Ужасное обслуживание и сотрудники: принесли не то , что просила, начали обвинять, что я не так сказала, отказывались вообще продавать заказ, при этом разговаривали грубо.
Электронная очередь, нужно взять талончик. Большой выбор лекарств. Бывает очередь, но быстро стараются обслужить, несколько окон. Можно заказать на сайте и забрать собранный заказ.
Хорошая аптека. Приятные цены.если заказать онлайн можно забрать через 30 мин. Но иногда нет нужного лекарства, приходиться идти в другую аптеку. Всегда есть очередь.
Ужаснее этой аптеки найти сложно в нашем городе. Мало того что стараются втюхать самое дорогое при дешевых аналогах, так ещё и одна рабочая касса при полном зале народу!
Хорошая аптека, есть нужные мне препараты, которых нет в других аптеках поблизости. Вежливые сотрудники. Иногда тоже мало касс работает, когда много людей, не очень удобно.