Zara
764 reviews
October 4, 2021
Очень большой магазин в историческом центре города, в доме Мертенса.
На последнем 3м этаже Зара Хоум.
Зара всегда отличалась стилем, всегда много посетителей, особенно нравится период распродаж, есть качественные вещи, есть менее, так теперь в большинстве случаев, когда страдает качество, для сокращения затрат, Но все равно Зара, как одна из флагманских сетей на рынке масс маркета.
Ну а белье постельное для нас теперь лучшее !Только в Заре последние годы, простыни, пододеяльники, невероятное качество , все продаётся отдельно можно подобрать свой вариант по цвету и сочетанию фактур, цвета и настроения.
Очень качественное , простыни на резинке отдельная любовь 💘 и очень стильные предметы интерьера!
Спасибо вам!
2
2
February 16, 2022
Один из любимых магазинов моих детей. Частое обновление представленных коллекций одежды и средняя ценовая политика позволяют им одеваться современно, находить вещи по своему вкусу с учётом модных тенденций. Большие торговые площади, хорошая организация их пространства дают возможность удобно подойти к кронштейнам с вещами с разных сторон, а много примерочных - быстро примерить и выбрать понравившиеся. Всегда вежливый и внимательный персонал готов оказать любую помощь. В случае необходимости возврата купленной вещи, быстро примут её назад без всякой волокиты и промедлений. И, конечно, большое достоинство само расположение магазина в центре города на Невском проспекте.
5
September 23, 2021
Люблю этот бренд и магазин особенно в период распродаж, т.к. выбор одежды увеличивается в разы да и цена становится более привлекательной. Магазин, где можно найти одежду разного стиля, а также с интересным дизайном, фишечками что становится большим плюсом.
Минус есть - иногда ограничивают в количестве одежды на примерку. Я люблю набирать много одежды, примерка ни ради примерки, а, чтобы купить, но, т.к. не всегда можно угадать с моделью, а нравится много, то и беру все, что понравилось.
Еще один минус - очереди в примерочную, вроде их по количеству увеличили, но в период распродажи все равно очередь. Также после очередь на кассе.
Но всё равно этот магазин один из самых любимых, большая часть одежды у меня именно оттуда.
Ещё расстраивает, что количество магазинов по городу всё меньше и меньше((( Буду "болеть" за бренд, чтобы не перешли в интернет пространство полностью...
2
3
November 23, 2022
Огромный магазин на Невском проспекте, в самом сердце Питера в старинном доходном доме.Несколько уровней.Идеальное расположение, для шопинга,прогулки после чего за стеной отличный итальянский ресторан
1
March 4, 2022
Пожалуй самый неоднозначный массмаркет в котором я была. С одной стороны разнообразие ассортимента, удачная эко концепция, деление на сегменты такие как: товары для дома, детей парфюмерия и пр. Это огромный плюс. НО! Вечно рваные вещи и почти всегда именно те которые ты хочешь купить, и не важно в маленьком городе или большом, количество брака поражает воображение. Так же огромные очереди, и всегда только 1,5 рабочие кассы, хамское обслуживание персонала, которое подбирают видимо только для красоты, ибо я не спорю девочки симпатичные почти всегда, но работать они с клиентами не хотят. Даже на элементарные вопросы, неотвечают, фыркают убегая в закат... Но пожалуй самая боль это ценник и размеры. При таком ценнике уж размеры всегда должны быть в наличие, уж если не в магазине то на сайте, но нет. Это не про зару. С другой стороны если вещи у них тряпки не особо хорошего качества, то вот товары для дома мне реально симпатизируют. Особенно свечи и пасуда, там ценник больше и к счастью там персрнал вежлив и учтив. Если их закроют, будет жалко только zara home. Все остальное не жалко будет ни капли.
3
3
November 28, 2022
Как и вся сеть в принципе всегда было что найти что выбрать что купить было и очень часто в Петербурге Зара выручала много раз когда из Москвы летишь в Питер в Москве жара в Питер прилетаешь холодно поэтому не один раз уже заходил ветровку или куртку купить то ещё что-то
1
1
February 6, 2022
магазин вообщем понравился, выбор большой, удобно что и мужская и женская одежда и товары для дома в одном месте, территориально тоже удобное расположение. единственный минус, что очень маленькие примерные и негде оставить вещи( ходить с покупками и в тёплой одежде очень жарко и неудобно
2
1
April 1, 2022
Безумно атмосферный магазин в самом сердце Петербурга в историческом здании. Внутри магазина чувствуется питерский колорит зданий, деревянные полы, высокие потолки. Я как будто зашла не в зару, а в купеческий дом 😁
Вижу сплошные плюсы в данном магазине, обслуживание на высоте, всегда подскажут, принесут нужный товар.
Ещё хочу отметить систему возврата - вообще без проблем оформят возврат, без лишних вопросов, современно, цивилизованно, деньги придут на след.день! Люблю тебя, Зара!
3
September 23, 2021
У этой известной марки довольно много поклонников и поэтому в её магазинах всегда много покупателей абсолютно разного возраста. Zara на Невском - трехэтажная, большая, просторная. Выбор есть постоянно, коллекции часто обновляются, радуют скидки,, сезонные распродажи. Но нужно ловить момент, многое разбирают очень быстро. Иногда при большом наплыве посетителей, консультанты не успевают раскладывать вещи, а в примерочную большие очереди. Не очень удобно, что выбрав вещи в мужском отделе, приходится спускаться в женский для оплаты. Третий этаж - зона релакса для любителей товаров для дома и интерьера.
5
1
August 5, 2021
Ну ооочень большая Зара. Максимально есть весь ассортимент бренда, во всех направлениях. Но есть неудобные нюансы. Примерочная только на третьем этаже и там реально очередь, как в Советском союзе за колбасой. А вот касса только на втором этаже. И вот с ворохом одежды в руках, как дурак, слоняешься с одного этажа на другой. А если у вас, не дай бог, пространственный критинизм, как у меня, то вообще держитесь. И о май гад! В четырёхэтажном огромном магазине НЕТ WC! Значит ходишь тут три часа, покупаешь гардероб для всей семьи, себя любимой, мужа и и троих детей, подушки для дома тоже не забыла, а туалета нет!? Как так?! На мой зассыхо-туристический злободневный вопрос: "Где же уборная?", молоденькая сотрудница зала с презрением ответила "Нет туалета, мы не торговый центр". Опачки. Ооукаай, буду знать. Рассчитывайте как следует свою и ваших детей терпелку🙄
23
3
August 4, 2021
Шикарный магазин, каким и должен быть флагманский бутик марки. Это масс-маркет, поэтому внутри без лакшери наворотов, но просторно, светло, красиво и стильно, есть место для демонстрации коллекций. Приятно заглянуть, я просто заходил следом за женой и детьми.
1
3
November 9, 2021
Интересное здание с историей. Магазин расположен во всём здании. На первом этаже женская одежда. На втором этаже детская одежда. На третьем мужская одежда и на четвертом этаже - товары для дома. Удобная выставка товара позволяет свободно ходить и выбирать понравившуюся одежду и товары. Цены чуть выше среднего, но выбрать можно. Рекомендую!
3
October 11, 2023
Жаль что ушли, частенько тут закупался, новый бренд не такой крутой и узнаваемый, как старый.
Рубашку покупал на свадьбу, ношу до сих пор
October 10, 2021
Люблю этот магазин, тут любимые духи.
Ситуация разовая, но все же. Пришла в магазин в Мега Дыбенко. Выбрала свои духи. Мало того, что на прилавке бардак, что не найти ничего, так еще и куча вскрытых упаковок(это конечно очень хорошие люди у нас, пробников же не хватает). В общем, нужных упаковок было две: одна вскрытая, вторая закрытая, но на ней был смазан штрих код. Так как она не вскрыта выбрала ее и пошла на кассу, кассир пошла за вторым экземпляром, что бы пробить штрих код. Я думала она пробьет и положит мне целую упаковку. Мой касяк, конечно, что я не проверила, но все же. Я выбрала товар, проверила его, принесла на кассу, то что смазан штрих код это не мои проблемы. В итоге мне положили вскрытую упаковку, как оказалось позже. Менять, конечно, не поеду, это не тушь, не тени, не страшно в принципе. Не страшно в том случае, если я беру себе, и то не очень приятно. А если бы я это кому-то дарила? Конечно, можно приехать и поменять, но суть в том, что я принесла один товар на кассу, а положили мне другой. Вот этого я не поняла совсем,и хотелось бы что бы кассиры были повнимательнее. Раньше на духах была еще пленка, а сейчас просто коробка, которую на раз открыть, что собственно люди и делают.
3
1
February 17, 2021
Большой выбор одежды. Красивое здание. Не удобно - отсутствие примерочных на первом этаже. Кассы из всех трёх этажей и всех отделов, работают только в женском отделе. На которых принимает только один кассир! Наблюдение ни одного месяца!!! Большие очереди! Плюс - эскалатор! Большой минус не заинтересованный персонал, бегающий мимо покупателей толпами, но помочь найти нужный размер практически не возможно при наличии размеров в магазине! Один из 10 откликается посмотреть в программе наличие но не более! Было бы замечательно сделать, хоть платный туалет для клиентов. Тк магазин большой и там проводишь большое количество времени, покупая много одежды. Много клиентов с детьми.
6
2
April 29, 2022
Считаю, самый лучший магазин Zara! Большой! 4 этажа! Всегда можно найти любой наряд. В самом центре Невского, легко дойти от станции метро Гостиный Двор, Садовая или Невский Проспект.
3
January 12, 2022
Особую атмосферу этому магазину придает то, что он располагается в здании торгового дома Мертенса (памятник архитектуры). На верхнем этаже располагается Zara home, на первых - одежда, обувь и аксессуары. Ассортимент широкий, бывают очереди в примерочную.
1
November 12, 2021
Один из самых больших магазинов в Москве и в Питере. Большой ассортимент. Можно провести там пару часов точно. Очередей в примерочных нет. В магазине просторно. Всегда можно себе что-то подобрать и уйти с покупками. Осталась очень довольна.
3
January 30, 2022
Отличный магазин, шикарный выбор, очень приветливый персонал. Купили всё что хотели, на всех членов семьи. Советую к посещению. Новые коллекции - каждый сезон.
4
February 14, 2022
Диванчиков нет почти (один блин), клиенты - туристы, даже не знаю кто ещё... Хотя вот туристы и основные клиенты - ноги протягнуть им как раз-таки негде. Магазин сам по себе скудный, качество так себе, одежда незаслуженно дорогая. Лишь пафос, ничего более. Не знаю, как они позволяют себе аренду, наверно, за счёт тех самых людей, что просто зашли.
В целом, кому-то магазин и заходит, но отсутствие мест на посидеть разочаровывает - помещение огромное, можно было бы и кафе открыть от сети. Да, такого не делали раньше, но как мне кажется, масштабы здания позволяют да и денег у магазина явно побольше будет, есть на Невском хочется всегда, а особенно если ты в таком большом магазине уже не, колько часов шастаешь не сев ни один раз, ведь диван занимают постоянно.
2
September 13, 2021
Отличный Department Store. Хорошая подборка товаров fast fashion. В московских магазинах все несколько хуже. Удобно, что в одном месте собраны все - женщины, мужчины, дети и дом. Только поменяйте диван на третьем этаже, уж очень вытерт уставшими покупателями... Рекомендую
1
January 16, 2022
Супер атмосферно, прекрасный выбор. Очень люблю этот магазин.
Мало касс на возврат, бывает очень долго приходиться ждать. И в примерочные на распродажах тоже. В остальном - люблю этот магазин!
1
September 25, 2021
Очень нравится Зара на Невском
1-2 этажи женская одежда, 3-4 мужская и детская, последний-все для дома.
Неудобно , что касса и примерочная на 2 этаже для женской одежды. Набрала на 1 этаже вещей и стой в очереди на 2 на каску ;((
Старшей дочке всегда покупаю одежду в зале, хорошее качество по гуманной цене. Себе купила классную рубашку и кепку))
1
January 3, 2021
Флагманский магазин радует большим выбором товаров по сравнению с другими магазинами данной сети в городе, месторасположение очень удобное, рядом много кафе, где можно перекусить после длительного шоппинга, для тех кто на машине парковать удобно будет авто на набережной мойки рядом с университетом герцена
4
January 8, 2022
Самый большой магазин Zara, можно найти множество интересных вещей на любой вкус! Zara мне подходит на 100-%
Рекомендую стильным, любящим одеваться со вкусом 🤗
September 14, 2021
Шикарный магазин большого города. Четыре этажа одежды. Между этажами работают эскалаторы. Много касс для расчетов и примерочных кабинок. Выбор женской, мужской и детской одежды. Все очень модное.
2
1
February 11, 2022
Всегда удобно забирать онлайн заказы, на отдельной стойке. Всегда есть большинство размеров, в отличие от Галереи. Большущая примерочная. Пожалуй, лучший магазин в СПб у Зары
1
September 9, 2021
Прекрасная Зара! Отличный ассортимент, много развешено прямо по образцам, можно найти вещи тренд на скидках. Примерочные всегда полные и много пыли.
Туалетные воды очень понравились. На каждый день очень хорошо.
1
May 22, 2021
Дом Мертенса - это архитектурная гордость Питера. Мне доставляет удовольствие ходить в эту Зару именно потому, что она расположена в этом здании. 4 этажа. Обычно самый большой и почти самый большой выбор моделей. Из минусов: Дебильные эскалаторы - неудобная логистика вверх- вниз. Безумная духота в примерочных. Тупая организация выдачи заказов. Но это не к магазину, а к менеджменту вопрос.
6
1
November 24, 2021
В принципе магазин не плохой. Расположен на 4 этажах , если я не ошибаюсь. Выбор на любой вкус. По качеству вещи хорошие. Но ВСЕ вещи они не очень практичные и из-за этого не подходят под время года
3
October 17, 2021
У этом магазине постоянно закупается моя подруга. Я же делаю покупки примерно раз в сезон. В этот раз приехала за пальто необходимого размера. В примерочной девушки помогли и принесли нужный размер, за что им спасибо.
На кассе случалась неприятная история. Дело в том, что выбранная мной сумка оказалась с браком, но кассир успел ее пробить. Я ещё не расплачивалась и, чтобы отменить чек, он зачем-то попросил меня остаться у кассы.
Пока я ожидала отмену за мной образовалась очередь. На кассу пришёл другой кассир и все побежали к нему оплачивать. Мой кассир отошёл к другой кассе и к нему тоже стали подходить покупатели. Я осталась просто стоять не понятно зачем по просьбе кассира у кассы.
В итоге, я поняла что мне тут делать нечего, ведь отмену чека можно сделать без меня. Я подошла к «своему» кассиру, обращаясь к нему со всем уважением спросила, а точно ли мне нужно там стоять и ждать пока придёт менеджер для отмены чека, ведь я ничего не оплачивала? В ответ он пробормотал что-то неудобовразумительное, а в этот момент какая-то женщина рядом грубым тоном влезла мол «сейчас он рассчитает меня, а потом ты».
Очень неприятное впечатление осталось от этой покупки так, как по очереди я была ранее этой «дамы» и этот кассир понимал, что он может меня посчитать на другой кассе, но оставил меня ждать с моря погоды и начал обслуживать других людей. Так ещё и видя как эта хамка со мной общается не обслужил меня хотя бы после неё так, как все таки моя очередь была гораздо ранее всех этих людей. Вобщем, он просто не позаботился обо мне, как о покупателе.
Отсюда следует, что эта ситуация подтверждает отзывы ниже: сотрудники неприветливые, только лишь говорят набор заученных корпоративных фраз для разговора с посетителями.
Я потеряла своё время в ожидании, потому что сотрудник не сообразил, как надо решить ситуацию, чтобы не создавать «пробку» у касс и соблюсти порядок очереди - это раз, а два - это то, что этот сотрудник, из-за которого все и застопорилось, не помог мне, не пригласил на другую кассу, а отнесся с безразличием.
К людям же, стоящим в очередях, хочется обратиться и попросить быть самоосознанными и не хамить без повода таким же как вы покупателям магазина. Ведь раз на раз не приходится, когда-нибудь вам попадётся такое же хамло, как и вы и двинет меж глаз.
Ведите себя уважительно хотябы ради себя любимых.
10 раз подумаю, прежде чем вновь посетить этот магазин!
2
3
November 29, 2021
Красивейшая зара, расположенная в историческом здании с большими окнами, на полу - паркет, что создает прекрасную атмосферу. Из минусов - всего 1 касса на 2 этаже, неудобные маленькие примерочные.
July 1, 2021
Все супер, выбор, скорость с которой работают сотрудники развешивая все обратно. Учитывая, что сейчас сезон распродажи, то все достаточно прилично. Но впечатление испортила девушка на примерочных. И по всей видимости не только нам, так как у магазина ещё пара человек обсуждали совершенно некорректное поведение консультанта. Понимаю, что поток большой, не все быстро соображают. Но ты же выбрал сам там работать. Так почему хамишь, повышаешь голос и дерзишь. Не знаю как девушку звали, но стояла она на распределении очереди по кабинкам. К остальным сотрудникам вопросов нет. Были 28.06.2021
3
November 22, 2021
Прекрасный Магазин с Королевским размахом большой ассортимент, а Здание само как дворец как будто шопишся во дворце :) одно удовольствие приятная и доступная парфюмерия
3
January 31, 2023
Суперский был магаз, один из любимейших
Спвибо ВВП, помог закрыться
Ждем открытия под новым брендом
Ждем
Ждем
Ждем!!!
4
1
June 3, 2021
Огромный в несколько этажей магазин zara. Приятно ходить, нарлду если много, то в таком помещении все равно спокойно. Прекрасный ассортимент и выбор товара. Теперь ждём летние скидки,чтобы закупиться.
1
1
June 18, 2021
Магазин прекрасный - все удобно расположено в нем, просторно, светло. Нам просто не повезло, так как было очень много покупателей и очередь в кассу. Это даже не минус, а "горячий" сезон )
2
1
May 20, 2021
Очень хороший магазин одежды , большой ассортимент , огромные торговые залы на нескольких этажах , отличное расположение , прямо на Невском проспекте , в центре города ...
September 9, 2021
Зара в Питере необычная. Мы, москвичи, привыкли, что это одно большое пространство со множеством вешалок. Этот же магазин приятно было посетить, напомнило забытые за пандемию европейские бутики. Рим, Париж, Милан, Мадрид. Маленькие комнаты в старом красивом здании.
2
January 6, 2022
Магазин состоящий из нескольких этажей в живописном здании, ассортимент стандартного магазина Zara. А Вы знали, что в этом здании есть старинный лифт с красным диваном?!
Ps: проход к лифту не из простых, но попасть можно - через парадную дома 🤟🏻
3
September 18, 2021
Место для модников города Санкт-Петербург. В самом центре Санкт-Петербурга. Большая территория, огромный выбор. Вы всегда что-то сможете себе подобрать,на любой вкус и цвет)
3
October 19, 2021
Магазин хороший, вещи в целом тоже нормальные. Правда нитки торчат почти везде, но это видимо проблема большинства магазинов. А вот с персоналом беда. Очень неприветливые продавцы. В примерочной около 7 человек продавцов, а на просьбу помочь отвечают "сами ищите, девушка мы не можем ничего принести", " Смотрите где-то в зале".. И все это с плохо скрытым раздражением.
3
1
February 3, 2022
Хороший выбор, нормальные цены, достаточное качество, приятное расположение, уютный интерьер, но душно в примерочных
September 27, 2020
Не нравится, что нет примерочных на первом этаже. Магазин оочень большой, хочется купить много, но носить все выбранные вещи с собой - просто нереально! Это неудобно, некомфортно, тяжело. Чувствуешь себя лошадью. Из-за этого и покупаешь меньше, чем мог, тк просто нет сил больше смотреть, тк в руках большой груз. Предлагают отвесить вещи кассирам на втором этаже - но это бред, кассир с недовольным лицом, которого долго ждать, тк он занят. Отдельный вопрос, что в существующих примерочных на втором этаже - всегда пыль огромными клочьями в каждой. Это беда многого массмаркета. очень нужна примерочная на первом этаже!! А вообще выбор хороший, магазин большой, приличный. Хорошо, что в основном вези висят отпаренные, не мятые.
8
2
January 26, 2021
Всегда, большой выбор моделей, размеры в наличии!
Продавцы и кассиры очень внимательные и дружелюбные! В магазине достаточно чисто и опрятно! Спасибо. Буду приходить чаще!
3
October 12, 2021
Ужасный сервис!
Хотела купить платье, на модели, которую померила немного расходились швы. Попросила консультанта в зале заменить, он отправил меня к консультанту в примерочной. Тот 10 минут был занят и не мог мне ответить. Когда наконец-то ответил, просто позвал другого по рации. Того пришлось ждать ещё 15 минут. Потом ещё 20 минут пришлось ждать платье со склада. Его обещали принести на кассу вместе с другими товарами, которые я хотела купить. Через 20 минут оказалось, что принесли не на кассу, а в другое место, куда надо идти самой. Платье уж очень запало, сходила. Вернулась на кассу и прождала ещё 5 минут, пока кассир вернётся. Итого я час потратила на то, чтобы купить то, что мне понравилось.
Такое ощущение, что на весь трехэтажный магазин один человек работает.
3
1
October 16, 2021
Zara марка молодёжной моды, но можно найти модные вещи и на возраст постарше. В основном до 50 размера, oversize до 52/54 Одежда в основном из синтетических тканей, средней ценовой категории, думаю не очень ноская.
2
1
May 27, 2021
Удобное расположение, большой выбор одежды. И вот ходила я по этому шикарному трёхэтажному магазину, тратила время, выбирала вещи, понабирала кое-чего, пошла на кассу, а касса-то всего одна работает! На все этажи! И очередь человек 15, которая идёт еле-еле. В результате все бросила, ничего не купила и ушла. Полный отстой!
3
January 15, 2020
Я часто захожу и делаю покупки в Заре. И для себя, и для детей, где мне одежда особенно нравится - она современная и ребенка приятно одеть в такую одежду ! Очень нравится домашний отдел, но, увы, покупки там делаю очень редко, в связи с дороговизной... Очень дорого для среднего покупателя. В целом, магазин отличный. Рада, что он в Петербурге в удобном месте. Желаю процветания и, как пожелание, щадящих цен. С Новым годом !
16
6
October 26, 2021
Очень большой выбор одежды под брендом Zara, магазин поражает своим внутренним простором и красотой. Кому подходит одежда этого бренда, магазин обязателен к посещению!!!
1