Номера отличные. Чисто, красиво и уютно. Чайник ,холодильник , кофе и чай в номере.
Белоснежная постель и полотенца.
Завтрак-шведский стол - просто необыкновенный!!
Останавливались с 8 по 10 мая. Начнем с того,что бронировали номер класса комфорт. Что получили в итоге: вместо одной большой кровати было 2. На мой вопрос почему так,они вызвали горничную,которая сдвинула кровати и все. Аргументируя тем,что в отели все такие кровати, а-ля трансформер.
На вопрос,поменяют ли нам номер,ответили ,что отель под полностью заселен. Хотя мы бронировали за 2 месяц до приезда!!!!!
Далее…..
Ванная комната,просто ужас. Для понимания: Экран под ванной выдран с корнями, нет даже полочки, элементарного освежителя воздуха (который можно купить за 70 рублей) и того нет. Про качество ремонта в той же ванной,я просто молчу. Все в ржавчине и желтых пятнах(возможно грибок). Штора в ванной и та висит кое как….
Сам номер:
Телевизор висит криво( и это не просто каприз). Он висит под таким наклоном….. ну это то можно сделать?????
Двери ободраны,плинтус выгнут,на обоях пятна ,простите как в «соплях»!
У меня вопрос: что из этого комфорт? Ребята,стоимость номера 7300 руб за сутки?
Еда вкусная, но на обеды и ужины почти все одинаковое, номера идеальны, обслуживание почти на высшем уровне, достаточно чисто и расположение рядом с торговым центром, очень удобно.
В отеле были три раза. Персонал приветливый. Уборка отлично. Номера большие уютные. Завтраки вкусные. Но,не помешал бы косметический ремонт. Сантехника начинает требовать замены.
Гостиница находится в центре города. Всё рядом, кафе, магазины, тц и тд. На территории есть бесплатная парковка. Обслуживание персонала на уровне. Никаких претензий здесь. Номер, он в старом советском стиле, всё чисто и кровать комфортная. Состояние оборудования должно быть лучше. Уже видно что всё очень старое и надо обновить, освежить. Могу сказать что номер не стоит своих денег, но в конце концов я рекомендую эту гостиницу.
Один из лучших отелей в котором Я останавливался, отличный сервис большой двухкомнатный номер с огромной кроватью. Завтраки приятно удивили богатым выбором
Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Плохая шумоизоляция, уставшая мебель и ковролин. Продавленный матрац и не удобная, твёрдая подушка.
Затхлая вода в куллерах (видимо давно не проводилась санобработка).
В целом отель хороший. Очень нравятся завтраки. Последнее пребывание испортили два аспекта 1. Какие-то проблемы с канализацией, в санузле стоял не приятный запах, вода плохо сливалась из раковины 2. Хамское и грубое общение опричной, убирающей номер
Пять звёзд за соответствие своим трём. Номера чистые, хоть и не новые. Кондиционеры, холодильник, презент от отеля. Приличный для трёшки шведский стол. Вкусно. В баре очень вкусные блюда подают. Кухня полноценная пятерка. Рекомендую, как бюджетный вариант.
Шикарная гостиница, прекрасные номера, хорошо обставлены, больше всего понравилось питание в ресторане. Шведский стол - большой выбор, на любой вкус, обед и ужин большие порции, много мяса! Советую к посещению.
Довольно уютно в номерах. Даже в дешевых. Персонал на ресепшен, тут все зависит от сотрудника . Кто то был очень доброжелателен, кто то очень сдержан на клиентоориентированность. Снимаю звезду за то, что вода питьевая в бутылках только при заезде, комплиментарно. Ребята, это древность, когда нет чистой воды в доступности. Нет и кулеров на этажах. В остальном: чисто, тепло, гостеприимно.
В номере чисто, всё необходимое есть, сразу видно какая работа проделана, горничные молодцы. На ресепшене вежливый персонал. Завтрак по типу шведский стол тоже очень нравится, вкусные, свежие продукты, большое спасибо за это!
Мне понравилось. Не возлагала больших надежд. Все гостиницы были заняты на эту дату, пришлось остановится в ⭐️⭐️⭐️. Все чисто, хорошие завтраки, есть все необходимое. Приветливый персонал. Ресторанная еда тоже вполне себе очень даже не плохая.
Удобства в номере , номера не свежие. Одноместный номер совсем маленький , телевизор меньше монитора компьютера. Если окна во двор то открыть их не будет желания из-за шума от вытяжки. Видимо в связи с расположением гостиницы цена качество не соответствуют. Расположение удачное в пешей доступности набережная , парк и при желании Мамаев курган. Завтрак шведский стол , но разнообразие хромает. Вода в номере была только первый день, в остальные видимо не предусмотрено, та же история с чаем и кофе. Сильная слышимость из коридора через щель под дверью. Кондиционер в номере но так как он почти над кроватью , на долго не включишь. Персонал в целом приветливый и вежливый.
Хорошие номера. Все что надо в номере есть. Удобные, комфортные матрасы. Завтрак шведский стол. Все вкусно и разнообразно. Персонал очень доброжелатилен.
Хороший отель. Огромная кровать. Ванная комната подуставшая. Завтраки просто бомба, чего только нет, можно полноценно по обедать. Вежливый персонал, большая парковка.
Show business's response
Е
Елена
Level 10 Local Expert
June 19
10 из 10!!!!
Смело выбирайте этот отель!
Мы снимали аппартаменты во 2 корпусе:тишина,дорогу не слышно совсем.В основном корпусе наверное шумно с открытым окном.
Аппартаменты:предусмотрели все,молодцы огромные, приятная входная группа,система кондиционирования на всю квартиру,посудомойка,утюг, микроволновая печь,чайник,кофемашина,вся посуда в наличии(кастрюли,сковороды),все для мытья посуды,холодильник,много воды,вода из крана огромным напором,редко,где встретишь в гостиницах,кровати супер удобные,два телевизора,много подушек,вообщем супер все,в полном восторге!В самом центре!
Завтраки отличные,проходят в основном корпусе на 2 этаже,большое разнообразие от каш до курицы с пловом,голодным не уйдешь!
Обязательно вернемся сюда!
Персонал шикарный,приветливый.
К гостинице прилегает кафе- кондитерская,где можно от сладкого до основных блюд отлично поесть и очень недорого!при гостинице есть также ресторан,парковка большая охраняемая, вообще отличный отель,не сомневаясь заказывайте!
Всё понравилось, за свои деньги гостиница отличная! Чисто, персонал на ресепшн вежливый, приятный, завтрак -шведский стол -обширный, на любой вкус можно найти еду. При отеле кафе-бар "Южный" -еда очень вкусная!
В номере чисто и комфортно. Был в односпальном стандарте. Расположение отеля хорошее. Достаточно близко к центру города. Очень приятный персонал на ресепшн
Ездили на экскурсию группой и в этой гостинице нашу группу кормили. Еда нормальная, а вот обслуживание не очень. Чай нужно было себе наливать в режиме "шведского стола" , когда дошла очередь до меня, на столе закончились чайные пакетики. Я обоатился к официантам, они ответили, что пакетиков было столько, сколько людей и наши с дочкой пакетики кто-то взял. В итоге чуть не остались без чая... спасли соседи, которые предложили одним пакетиком заварит 3 стакана. Пришлось так сделать. Думаю это заведение не разорилось бы от 2 пакетиков. И еще... почемуто столовые приборы там кладут прямо на стол, без использования салфеток или чехлов, что не гигиенично
Отдыхали семьей в начале октября 2021 в аппартаментах этой гостиницы. Расположение отеля отличное, рядом станция местного метро "Профсоюзная", с которой можно быстро добраться практически до всех достопримечательностей Волгограда (метро конечно оригинальное... к посещению обязательно). Номер отличный, есть мини кухня с плитой, посудомоечной машиной (пользовались несколько раз), микроволновкой, чайником и ... капсюльной кофеваркой (к слову после каждой ежедневной уборки капсулы для кофе обновлялись, как и бутылки с водой). Телевизоры с кучей кабельных каналов в каждой комнате, есть даже приставка Apple (мы не пользовались, но само ее наличие не может не радовать). Звукоизоляция в номере просто супер, соседей не слышно от слова "совсем", но необходимо понимать, что аппартаменты находятся в отдельно стоящем от отеля здании, что в принципе не критично, на завтраки просто приходилось одеваться и через парковку идти в ресторан отеля. Завтраки кстати очень разнообразные и вкусные. Уборка номера также великолепная, чистота на высоте. Персонал отеля очень вежливый и готов помочь по любым вопросам. Одним словом отель на твердую пятерку, если еще раз соберемся в Волгоград, то однозначно только в этот отель. Рядом кстати находится ресторан Brauhaus - очень рекомендую к посещению, не пожалеете.
Большой, чистый отель, переделка из совесткого наследия. Все есть, но одноместный и коморт отличались ценой на 30%. А РАЗМЕРАМИ НОМЕРА НЕТ. Это не претензия, просто 3900 и 5800 номера, если просто переночевать, ничем не отличаются.
Очень классный отель ! Завтраки отменные. И в ресторане на первом этаже чудесные девочки работают. Хотелось бы добавить : нужен какой то хоть небольшой спортзал
Удобно расположен, своя парковка. В фойе большая пиранья.
Номера малюсенькие. В ванной клок волос от предыдущих постояльцев. Сам номер подуставший. Если вам достанется номер с окном во двор - окна не открыть. Очень шумит вентиляционная система. Причем то выключается, то стартует, привыкнуть невозможно. Придется спать с закрытым окном, в духоте и с кондеем.
Пожаловался на грязь менеджеру, предложили скидку на следующее бронирование -10%. При этом горничная так и не пришла почистить слив. :)))
Ставлю пару звезд за хороший матрас и вкусный завтрак.
Много парковочного места, рядом с центром, до остановки 2-3 минуты, можно уехать в любое направление на общественном транспорте. На территории отеля чистота
Очень хорошая гостиница! В центре города. Удобное расположение, большая автостоянка, любой городской транспорт в шаговой доступности. Проживали в апартаментах, очень комфортно, современная бытовая техника и уютно. Вкусные, сытные, разнообразные завтраки. Шведский стол достоин уважения. Очень чисто. Вежливый обслуживающий персонал.
Завтрак 7-11. Большой выбор, все свежее. Много для детей.
Уютные номера. Хорошая звукоизоляция.
Пора менять ковролин (! Не хочу за это убирать звезду, но он придает неухоженный вид).
С пятого этажа видно немного Волгу.
Мужу очень понравился массаж.
Отличный отель. Завтрак с множеством блюд на любой вкус. Для детей рядом со стойкой регистрации есть игровой автомат-планшет. Удобное расположение. В номере кондиционер, холодильник, фен, телевизор, кофеварка, чайник, стаканчики, сейф и т.д. Белье белоснежно белое. Из минусов в ванной ванная а не душ, но это на вкус и цвет. И на завтраке не нашли подносов. Все носились с тарелками
В целом очень неплохая гостиница! Из нее удобно добираться до основных достопримечательностей города.
Про сервис: персонал на стойке затрудняется подсказать ближайший супермаркет (лезет в карты в мобильном).
Про завтраки: континентальный завтрак. Большой выбор, не шедевры кулинарии, но вполне нормально (жаль сосиски молочные теперь невкусные).
Про уборку: очень чисто и аккуратно. Тут однозначные «5+»!
Про интерьер: холл и ресепшн довольно современны. В номере есть все необходимое, но старомодно - на стенах штукатурка, которую раньше делали в подъездах многоэтажных домов (смотри на фото). Красный ковролин - тоже не самое современное решение.
Однако, общее впечатление от отеля довольно приятное, мне здесь было комфортно гостить. Приезжая в следующий раз, скорее всего остановлюсь снова здесь.
Офигенная! Я часто езжу по России,видела много гостиниц,отелей и апартаментов,мне есть с чем сравнить. Снимали апартаменты. Находятся в соседнем здании от отеля с ресепшн.Квартира великолепная,светлая,чистая. Огромная кровать,халаты, полотенца,тапочки на каждого гостя. Кухня оборудована техникой,вплоть до капсульной кофемашины.На улице было очень жарко,а в комнате всегда можно было установить комфортную температуру, кондиционер мощный,воздух охлаждался быстро.Персонал доброжелательный,по всем вопросам помогли быстро, всё разъяснили.Онка выходят на тихую улочку,ничто не мешало отдыху и сну.
Отель пользуется популярностью,поэтому на завтраке было много народу,суетливо,но блюда пополнялись быстро,выбор был достаточный(один день только было "грустно" с выпечкой): 2 вида каш,хлопья,молоко,2 вида колбасы,2 вида сыра,разнообразный хлеб,макароны,сосиски,тефтели,овощи,печенье и кексы,чай и кофе на выбор. Пообедать или просто перекусить можно в "Конфетках-бараночках",отличное кафе,находится с торца здания отеля,тоже огромный выбор блюд на любой вкус и кошелек. В отеле есть кафе,но цены недемократичные.Недалеко от отеля большой торговый центр Ворошиловский. Рядом с отелем автобусная остановка. Единственный минус - отсутствие вайфая в апартаментах,и на ресепшн подходила с этой проблемой,но увы...В самом отеле (на 1 этаже,в столовой) вайфай отличный.
Отель отличный ,10 из 10 баллов,всем его рекомендую. Надеюсь мы тоже ещё приедем сюда погостить ;)
И ещё минус Волгограда (не имеет отношения к оценке отеля) - это полчища комаров и мошек в июне.Искусанные были до крови,гулять вечером невозможно,спреи не спасали
Одна из лучших гостиниц, в которых останавливался.
Всегда чай/кофе бесплатно в номере и бутылочка воды. Все необходимое -зубная щетка, паста, фен, тапочки и даже халат. :) Не говоря уж обо всем остальном, что есть у всех (мыло и пр.). В номере всегда чисто.
Мелочи, а приятно.
Отель просто супер! Обслуживание, чистота, питание. Часто останавливаемся на ночёвку в Волгограде и обычно из отеля хочется уехать и не возвращаться. Но этот отель оставил только приятные впечатления!!! Вернёмся сново 😉
Регистрация в гостинице прошла достаточно быстро. Номер плюс минус нормальный на четверочку с натягом, завтрак просто ужасный попросил омлет официант сказал это невозможно - берите со шведского стола и взять нечего и что есть сомнительного качества. Поэтому ставлю три звезды отель на большее не тянет.
Не понимаю откуда у отеля рейтинг 5.0 , но моя оценка 3,5. В Волгограде в отеле впервые, но достаточно часто останавливаюсь в других областных городах.
Так как не знаю отелей города , ориентировался на положительные отзывы, выбор пал на «Южный» и уже тут начались танцы с бубнами , я пытался дозвониться до отеля по всем номерам половину дня, мне так и не удалось , очень странно , хотя автоответчик рассказывал что оцениваю качество обслуживания, но я предлагаю еще оценивать кол-во пропущенных звонков(фото прикреплю), за это сразу минус звезду. Забронировать мне удалось через сервис Трэвел лайн, хотя до последнего были сомнения , что меня заселят , но все хорошо , приехал , очень вежливый администратор меня заселил .
Минус звезда сразу за соотношение цены и качества , гостиница старая , в номерах старая мебель , маленький старенький lcd телевизор , а ванна так вообще , дешевый душевой поддон закрытый шторкой с двух сторон (углом ) . Бюджетная но вполне рабочая сантехника , видимо ее недавно обновили и покупали ее явно по признаку первой цены.
Из моего опыта , такой номер должен стоить максимум 3500(с завтраком) , но не 4600.
Завтрак , тут тоже до пятерки не дотягивает , детям наверное такой завтрак придется по душе , много сладостей пироженных , маршмелоу ,
Я вот не нашел овощей , и фруктов ( только яблоки целиком ) а из овощей консервированный горошек и замоченные с чесноком огурцы, Но было два вида каши , но правда обе молочные , не все любят на молоке , но для меня это + , и было мясо в виде куриных ножек , тут тоже + . Помещение для завтра достаточное тесное , но водно я попал в час пик , было очень много детей.
Парковка перед отелем очень маленькая и не всегда с легкостью можно найти место , администратор рассказывал что можно еще за отелем парковать , но попасть туда я так и не смог, шлагбаум был всегда закрыт .
Если кратко :
Расположение отличное
Завтрак на хорошо
Персонал отличный
Удобство бронирования - огромный минус
В целом , на мой взгляд, качество не дотягивает до уровня цены .
Снимали здесь номер для новобрачных. Очень понравилось! Чисто, красиво, уютно. Просили комнату с окнами не на центральную улицу - всё сделали как надо, окна во двор.
В номере нас ждал комплимент от отеля: шампанское, конфеты, лепестки роз. Очень приятно! Спасибо большое!
Самые дешёвые номера (стандарт) маленькие и тесные, место только для сна. Телевизор маленький.
Номера (типа студия) очень неплохие. Места много и посидеть с друзьями можно.
В целом частенько, но есть куда стремится!
Посоветовала своей подруге и её семье, были проездом. Им не понравилось, что был запах прокуренности. С остальным нормально, условие, обслуживание хорошее. Рядом есть кафе "Конфетки баран очки" Доступно и вкусно.
Что могу сказать про отель Южный, из плюсов это удобное расположение, неплохой завтрак, чистый номер. Из минусов, какая-то психоделическая музыка в холле ресепшена, никакущий WiFi, чтобы добыть горячую воду в ванной комнате, нужно запастись терпением, в номере как говорится бедненько но чистенько. Про персонал не могу сказать однозначно, зависит от смены наверное, одни приветливы и любезны, другие подчёркнуто неприветливы, но в рамках дозволенного. Остановился бы я здесь ещё раз? Скорее да, чем нет.
В целом, отличный отлель.
При заселении встречают замечательные барышни на стойке ресепш. Чисто, достаточно уютно, по крайней мере в номере "Студия".
К сожалению, не обошлось без досадной неприятности, т.к. бронировали номер заранее, с доп местом. Однако, по приезду доп.места не оказалось, объяснили овербукингом...
Надо отдать должное, в замен предложили дополнительно одноместный номер на время разрешения ситуации с доп.местом, БЕСПЛАТНО!
Отдыхом в отеле остались довольны. Если поедем снова в Волгоград, то выбор будет очевиден - отель Южный!
Один из лучших отелей города Волгограда. Чистота, уют, комфорт. Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Вкуснейшая кухня. Очень удобное расположение - рядом остановки автобусов, троллейбусов, скоростного трамвая.