Алена Алехина
7
1
subscriber
0
subscriptions
253.6K
views
Тут не то что бы хорошо,тут шикарно!!! Вкусная еда,обслуживание на 200%. Блюда приносят в течении 10-15 минут. Ооочень довольны
Отвратительный магазин. В зале грязь,фрукты лежат гнилые, около входа на крыльце на постоянной основе дежурят бомжи. Нет кассы самообслуживания. Зайдя вечером, купить 2 хлеба,стояли в километровой очереди. Но,о чудо,вроде как открылась вторая касса. Но радость продлилась недолго… прекрасный мужчина на кассе,увлеченно набирая чей-то номер в телефоне,очень долго обслуживал. В итоге вышла без покупки. Уважаемая администрация,если Вы считаете ,что для покупки 2 батонов хлеба 40 минут это нормально,Вы глубоко заблуждаетесь!
3 года,на все праздники,заказываем тут шашлык. Ребята,это просто непередаваемо!!!!! Это так вкусно,что не описать!!!! Спасибо большое. За сервис отдельное спасибо. Все всегда в то время,которое нужно нам
Каждый раз,когда приезжаем в Волгоград,посещаем это заведение. Столько лет,а все как всегда на высшем уровне!!!!
Останавливались с 8 по 10 мая. Начнем с того,что бронировали номер класса комфорт. Что получили в итоге: вместо одной большой кровати было 2. На мой вопрос почему так,они вызвали горничную,которая сдвинула кровати и все. Аргументируя тем,что в отели все такие кровати, а-ля трансформер.
На вопрос,поменяют ли нам номер,ответили ,что отель под полностью заселен. Хотя мы бронировали за 2 месяц до приезда!!!!!
Далее…..
Ванная комната,просто ужас. Для понимания: Экран под ванной выдран с корнями, нет даже полочки, элементарного освежителя воздуха (который можно купить за 70 рублей) и того нет. Про качество ремонта в той же ванной,я просто молчу. Все в ржавчине и желтых пятнах(возможно грибок). Штора в ванной и та висит кое как….
Сам номер:
Телевизор висит криво( и это не просто каприз). Он висит под таким наклоном….. ну это то можно сделать?????
Двери ободраны,плинтус выгнут,на обоях пятна ,простите как в «соплях»!
У меня вопрос: что из этого комфорт? Ребята,стоимость номера 7300 руб за сутки?
К сожалению нельзя в отзыв поставит 0 звезд. В июле месяце заказали сувенирную продукцию. Продукцию не сделали, ссылаясь на все что можно.Менеджер Иван нёс откровенную чушь....После чего было написано письмо о возврате денежных средств. Написано еще в августе 2022, сегодня 25.01.2023, соответственно денег нет.Менеджер Иван с руководством не соединяет, аргументируя тем, что ему нельзя давать контакты руководства и они не хотят со мной общаться по вопросу возврата. Интересно взять деньги, а отвечать за возврат, они не хотят.......Обещали вернуть до конца года. В начале января, мы снова позвонили менеджеру Ивану, который сделал вид, что письма от нас не получал и вообще не помнит кто мы такие. Нервы сдавали...... Естественно разговор перешел на повышенные тона с мой стороны.На что он ответил мне, что не желает со мной общаться и если мы подадим в суд, то вообще никаких денег мы не увидим....Уважаемой руководство ,если Вы считаете, что это норма, то Вы глубоко заблуждаетесь. Сегодня было отправлено исковое письмо. Все кто попал в такую ситуацию с этой компанией, советую сделать также.Летом, когда эта компания меня подвела, я обратилась в другую, и менеджер мне сообщил, что я не первая, которая звонит с подобной проблемой. Т.Е. все клиенты издательства ПРОФИ прибежали к этому поставщику, так как попали в аналогичную ситуацию.
Была на приеме. Понравилось качество обслуживания. Спасибо за помощь.рекомендую
Огромное спасибо за работу!!!
Отличная типография. Работаем не первый год с ними. Все сошлось в одном-сервис,цена и качество!
Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Микшаковой Ольге!!!