Ужасная компания! Открыла вклад в банке, так в банке втюхали эту страховку!!!! В итого надо 5 лет вносить им платежи, суммы приличные! Так получилось что нет возможности вносить больше! Позвонила в страховую, так мне ответили что ничем не помогут! Когда я спросила получается я просто выкинула 82000 мне ответили, ну получается так!!!!! Никогда не соглашайтесь при открытии вклада ещё и на не понятную страховку не пойми что страхуете!!! Разводят!!!
12
1
Show business's response
К
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Оставляйте, не оставляйте контакты - с Вами не свяжутся.
Приезжать будете по любому поводу: написать заявление, получить калькуляцию, написать заявление на допосмотр, написать заявление на калькуляцию после допосмотра, написать заявление на выплату.
Вам пообещают, что с Вами свяжутся для проведения допосмотра - по факту будете звонить сами. Калькуляцию тоже не пришлют. Только офлайн общение, только хардкор.
Ну и подождать, пока заявление подпишут - примерно полчаса.
А, ещё и в очереди тоже полчаса.
Отзывы везде противоречивые. Буду менять страховую
Ужасная страховая компания! Страховали машину. В мае 2019 года попали в ДТП, по нашей вине. Сумму оцененного ущерба одобрили, потерпевшему выплатили. И, казалось бы, на этом история закончилась. Но, спустя год, нам пришла повестка в суд, Югория подала иск на возврат денежных средств. Никаких извещений ранее нам не поступало, документы были предоставлены вовремя (ведь в противном случае не было бы и страховой выплаты). Теперь вынуждены тратить своё время, ходить по судам, и ещё неизвестно, не придётся ли нам выплачивать деньги страховой. Похоже Югория решила "на бум" попробовать вернуть все выплаты по дтп, случившимся до 19 мая 2019 года. Совершенно бессовестное, беспринципное отношение а своим клиентам! Если вам дороги ваши нервы и деньги обходите данную шараш-контору стороной! А вам, Югория, скорейшего банкротства и разорения!
Прочитал кучу страшных отзывов, готовился к худшему… на удивление реальность оказалась совсем другой.
Ездил возвращать деньги за страховку по кредиту МКБ, заранее подготовил все документы из перечня на сайте. Приехал, очереди не было, милая девушка оперативно приняла все документы, минуты три я там находился.
В прошлый понедельник подал заявление, сегодня, спустя 5 рабочих дней пришла выплата.
Не знаю, почему есть такие ужасные отзывы, у меня все прошло просто супер.
Просто жесть , второй день пытаюсь зарегистрироваться на сайте, постоянно выдаёт ошибку, причем пароль придумали сами и выслали мне на почту, не по телефону не по почте не заходит, служба поддержки просто дно, позвонил с вопросом по ОСАГО после минуты разговора сказали попробуйте в другой компании оформить, отличная компания!!! Я такого обслуживания уже лет 5 не видел, просто позорище!!!
Написано в Яндексе работает в субботу с 10.00, пришла к открытию 20 мин прождала и никого. Охранник сказал может придёт может не придёт специалист. На вывеске написано сб, вс - выходной. Где правда? Сотрудники, корректируйте данные свои, люди на них ориентируются. Столько времени впустую было потрачено, ехали с другого конца Москвы. Впечатление испорчено о страховой
Обратился по ОСАГО. Персонал молодцы, знают свое дело, все объяснили рассказали. Приезжая ко времени на которое записывались, будите обслужены в срок. Яндекс ведёт немного неправильно, заезд на осмотр через следующий проезд.
Очень ненадежная компания ( с маленькой буквы). Не компенсируют услуги эвакуатора уже 11 месяцев. ДТП произошло 04.01.2021, делают все чтобы не выплачивать убытки по страховым случаям, подтверждающие документы предоставлены, а в ответ только оговорки. Оценка не удовлетворительна, нужно все выпрашивать, юГория от этого получает огромное удовольствие. Все процессы очень долгие, согласование занимает месяцы, ремонт авто мне делали 8 месяцев. Для выбора страхования только не юГОРИЯ!!!!!
Не думаю что бывают страховые компании хуже этой, 3-й месяц не могут оформить выплату по ДТП, только все обещают в ближайшее время сделать, офис не удобен , один на всю Москву чтобы привезти авто на осмотр, так что советую всем отказаться от данной Страховой Компании, во избежание собственного геморроя потом !
Просто тихий ужас. Конченная страховая компания! Все долго рассчитывают пришли с оценкой да еще и денег запросили чтобы по максималке рассчитать хотя там по повреждениям все и так понятно что там максималка должна быть просто треш какой то. Это только начал опроблем я чувствую с этой страховой((((((. Не рекомендую эту страховую!!!! Остерегайтесь этих мошенников(((((
4
Show business's response
Виталий Д
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Так получилось, что страховку навязали в банке, Слава Богу страхового случая не было, удалось досрочно погасить кредит и попросил деньги за неиспользованный период. Впечатления хорошие сотрудница быстро оформила всю необходимую документацию, но, у знакомых случилось горе в семье, в страховой выплате по урегулированию конфликта с банком отказались, семья скромно живёт и денег на юриста нет. Исходя из вышеизложенного, это моё первое и последнее обращение в данную организацию.
Можно въехать за шлагбаум, припарковаться на территории))! В страховой очередей нет (я посещал страховую в пятницу, 12 дня), манагеры скучают. Было бы не плохо разместить пару указателей с дороги, обозначив въезд под шлагбаум.
Пока все отлично)))))
Мне нравится абсолютно все!!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2022
От лица пострадавшей: После ДТП мурыжат уже 2 месяц, страховали Рено каптюр осаго и Каско, собираемся подавать в суд, шпыняют из офиса в офис, отвечают заученными фразами, одни отписки, за каждой бумажкой которая без печати заставляют ехать в офис. Но когда им надо чтобы я в очередной раз продлилась у них, так все дистанционно только деньги пришлите
Отвратительная компания.Заявку по ДТП не можем оформить месяц,т.к. в московский офис не позвонить,не соединяют.Записать сразу на осмотр не могут,оставляют заявку с ответом,вам перезвонят,а далее-тишина.Ужасный сервис,на клиентов наплевать.Оставлю жалобу в книге жалоб обязательно,если конечно доеду до офиса когда-нибудь.Обращаться сюда не стоит,т.к. уже на первом этапе отвратительное отношение
Обслуживание отличное. Очереди не было. Заезд через шлагбаум, указали куда поставить и что сделать. Быстро и чётко. Вокруг ничего не мешает, довольно тихо.
3
Show business's response
Elena do
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Несвоевременно отправляют прикрепления клиентов к дмс в клиники. Клиент приезжает в клинику и узнает о том что он не прикреплен по факту, потратив время и деньги на дорогу до клиники. Нет моб приложения, где можно посмотреть информацию о прикреплениях и гарантийных письмах
Приехали с мужем в страховую компанию написать заявление на возврат денег за страховку по кредиту МКБ оказалось что там у специалиста обед с 13 до 14 часов данной информации ненашла ни где и в контакт центре также данную информацию не озвучивают. Укажите данную информацию на видном месте и предоставить нужно данную информацию по телефону.
От обязательного страхования кредита не отказался в банке, погасил кредит даже на начальном этапе ( из 5 лет на 2 году закрыл), возврат средств Югория отменила ссылаясь на закон ЦБ, я предложил пролонгацию на другой кредитный договор, получил отказ.
Более ни когда не воспользуюсь вашими услугами, и отзыв оставлю на многих платформах, вам с этим жить !
Хорошая страховая, с точки зрения условий, удобно расположенного офиса с парковкой и адекватности сотрудников.
Пока что по страховке не заявлял (слава богу), но уже вторую машину страхую у них.
Ужасная компания. Машина 3 месяца простояла у них, затем решили что им ремонт не выгоден выставили без моего ведома на аукцион, там тоже видимо цена не устроила и тогда решили прислать отказ. При чем все 3 месяца уверяли что согласовывают список запчастей и тд. Теперь только судиться с ними.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться!
Обращался за урегулированием убытка по ОСАГО. Всё чётко и быстро. Приняли документы, зафиксировали повреждения, выдали документы. Через два дня пришло уведомление о направлении на ремонт. Приехал в рабочий день и согласовал калькуляцию. Выплату получил через день. Спасибо огромное всем сотрудникам участвовавшим в процессе!
Просто ужасно хочется верить что, смотря людям в глаза, нагло говоря неправду, совесть не мучает. я выплатила досрочно за 1,5 года кредит и банк мкб направил на возврат страховой части в эту компанию брала930000, а возвращала вместе со страховкой 1112000 страховку навязывают, а вернуть эти деньги сможете только через суд, в банке при оформлении кредита нужно быть с юристом, чтобы все подводные камни расшифровывал а иначе наживаются на нас👎
отказались сделать возврат за страховую премию при оформлении кредита, погасила досрочно, ответили что страховка оформлена до сентября 2020 года и не подлежит возврату. Другие страховые спокойно возвращали даже до 2020 года, а эти товарищи не собираются, при оформлении этого не было сказано, написали на какой то памятке без печатей и подписей это
Нет ресепшен. При входе сразу попадаешь на недоброжелательного сотрудника СК, который занимается только оформлением страх. случаев по автотранспорту. Если вы оформили страховку на сайте авиакомпании utair, то при наступлении страхового случая вам вряд ли что-нть возместят, т.к. было в моем случае (не хватило мест в самолете, была страховка от не вылета). Всем не рекомендую покупать страховку при покупке билетов на сайте авиакомпании!
Вообщем такая история, про это компанию в г.Иваново Консперативный переулок 7, пришол застраховать свой авто, мало того что они ленивые , так они еще и грубят , а потом спустя час времени женщина мне сказала что моего авто нет в базе и они не могут его застраховать, УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ"ЧЕСНЫЙ ОТЗЫВ"
Навязали кредит в Альфа банке. По итогу, сделал возврат страховки, пришёл в офис ругаться со всеми! А там спокойная музыка, грамотный персонал, помогли все оформить и в течении недели вернули полную сумму. Удивлён конечно и благодарен.
Минус - не просто найти ))
Брал потреб кредит со страховкой от компании Югория. Досрочно погасив кредит, обратился с письменным обращением в страховую компанию по расторжению договора(на все про все ушло 5-10 мин.). В течение 5 рабочих дней компенсация пришла в полном объеме. Остались только положительные впечатления! Компании желаю только процветания и успехов работе!!!
Ну чтож, ожидал худшего, но все быстро, оперативно, никаких очередей, только положительные эмоции от посещения офиса компании.
Вопрос решили за 15 минут.
Заезд на территорию и стоянка бесплатная. Обслуживание быстрое. Главное подготовить все документы по страховке. Я в частности отказывался от страховки по кредиту и мне ее возвратили за 4 дня.
Отвратительно! Затягивают всеми способами, работают хамки, разговаривают нагло очень. Ремонт машины видимо не добьемся от них. Никогда больше у них не буду страховаться, друзьям и родственником тоже посоветую не связываться. Платишь за страховку каждый год и такое хамство.
поменял авто, страховка понадобилась на старый авто всего 2 месяца в итоге вернули с вычетом 20%... и ладно если на новое брал бы в другой компании но нет.... тут же застраховал новую и все равно ни каких скидок... неси и неси....
Обратились по страховому случаю в данный офис, нас обслуживал Бобров АА, сотрудник незнает свою работу от слова совсем. В итоге не правильно составил пакет документов, не провел осмотр машины и считает что он проделал так много работы.... позвонили на горячую линию ответа не могут дать на обычные вопросы. Ужас, а не компания
Два раза делала возврат средств на страховку по кредиту, деньги перечисляют в самый последний день. Проценты капают, нужно погасить эту немалую сумму, но Югории все равно, им важно свои денежки подольше удержать. Обидно, что такое наплевательское отношение у компании к людям.
Качество оказания услуг — дно.
На расторжениях страховой к кредитам работает один человек, с часами приёма только в будни и с перерывом на обед. То есть все сделано максимально для того, чтобы к ним не попасть.
При этом к фактическим выплатам и срокам по расторжению нареканий нет.
Страховая так себе, приходил расторгать договор навязанный банком при оформлении кредита, уложился в 14 дней и всем советую так делать, отстоял в очереди таких же как и я, по расторжениям работает только один специалист