Eugene
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1042 reviews
October 25, 2023
Реально в 5 минутаз от метро.
Номер чистый, со свежим ремонтом.
Персоналина все наши вопросы и пожелания оперативно отреагировал.
Было немного прохладно, но оказалось, что это проблема по всему городу, а не только в этом отеле. Выдали обогреватель и доп.одеяло по запросу.
1
May 14, 2024
Снимали полулюкс, нам очень понравился номер, очень свежо и чисто, расположение очень удобное и цены радуют, спасибо за сервис)
1
May 5, 2023
Гостиница Юджин очень нравиться. Прекрасное место расположения, близко метро и есть выбор бюджетных вариантов кафе. В номерах чисто, уютно, мы часто пользуемся бесплатной камерой хранения.Из минусов: окна не открываются и некоторые номера соседствуют с караоке баром до 22ч очень громко бывает.
1
November 7, 2023
Периодически останавливаюсь здесь по работе, хороший отель, есть все, что нужно. Удобства в номере, чистота, тишина, приветливый персонал. Камера хранения как приятный бонус, очень удобно, чтобы не таскать с собой чемодан.
1
April 2, 2024
Начнем с номера: снимали люкс, чтобы отметить др: просторный, светлый, современный. 2 комнаты: зал большой и уютная спальня. Везде по телевизору. Изоляция на уровне, никаких звуков не было. Маленький минус номера - работа насоса, когда включаешь воду. Очень сильно шумит. Но в целом - все отлично. Мы не шумная компания, нам понравилось практически все.
Отель находится рядом с метро, вокруг есть кафе, бары, магазины.
Но почему тогда 3 звезды, а не 5?
Увы, весь отдых испортил администратор Алексей. Заселились, через час звонок на телефон: спуститесь вниз, нужно решить важный вопрос. Спускаюсь, он говорит: нужно внести залог, начальство отеля узнало про день рождения у Вас и потребовало его.
Отличный подарок (нет). Настроение начинает портиться. Отвечаю ему, что готов внести, ведь при выезде мне его вернут. Алексей говорит: "нет, залог уходит в бухгалтерию и вернут его вам позже. Если не устраивает - вносите наличными."
Естественно, наличных у меня не было. Тогда он предложил мне походить вокруг и снять с карты из банкомата моего банка.
Через 5 минут нашей беседы о том, что никуда я не пойду пришли к компромиссу, что я ему переведу 5 тысяч на карту, а он мне даст эту сумму наличными, которые я внесу в виде залога. Ситуация разрешилась. Когда мы выезжали, Алексей пришел к нам в номер и детально все посмотрел. Видно было, что он очень хотел найти поломанные или испорченные вещи. Но все в порядке, деньги вернули. Осадок остался.
P.S. советуем отель? Да, но только если это не смена администратора Алексея
3
1
May 27, 2024
Оценки сильно накручены. На сайте бронирования написано заезд с 14 часов,на ресепшене с 13.
Номер был не готов и в 16 часов,спасибо что разрешили вещи оставить утром..
Предупредили,что приедем в 16 часов,а номер не готов от слова совсем.
Сотрудник Александр вовсе не должен работать в такой отрасли,разговаривать не умеет,и на обычный вопрос «когда будет готов номер?» по-хамски ответил супруге.
Не рекомендую оставаться тут,если у вас ограничено время.
Из плюсов, была утеряна карта, дали новую не взимая штрафа.
Остальное все неудовлетворительно
November 5, 2023
Недавно по рекомендации друзей останавливались в этом отеле. Действительно местоположение хорошое. Рядом метро, рестораны, магазины. Номер у нас был светлым, чистым со всеми удобствами. Персонал вежливый. Рекомендую этот отель.
1
August 14, 2023
Всем доброго времени суток.
Оставляю только честные отзывы.
Снимал номер повышенного комфорта (лучше только полулюкс).
Плюсы :
1. Рядом с ж\д вокзалами, и добираться не далеко и поездов не слышно.
2. Рядом продуктовый магазин, бар, кафе (больше подойдет для любителей мяса и шашлыка.).
3. Вкусная вода в бойлерах.
4. В номере чисто.
и по плюсам на этом всё.....
Теперь о минусах :
1. Освещение в номере..... это самый жирный минус!! Окна в номере несуразные, такое чувство что вы не на 2 или 3 этаже, а в подвале! это ужас... (учтите, что даже днём будет ощущение, что вы в берлоге (темно в номере)!
2. Слышимость. Музыку из бара слышно!
3. Маленькая парковка. (когда только в отель приехал, чтобы найти место, пришлось сделать 3!!!! круга чтобы найти место через 2 дома от отеля, а теперь представьте что у вас много вещей.... (это не смотря на то, что я был на автомобиле каршеринга и мне можно было ставить машину на платную парковку (она входит в стоимость каршеринга).
4. Это работа кондиционера в номере. (дует непонятно как и непонятно куда).
5. Будьте готовы к тому, что интернетом лучше пользоваться именно своим мобильным, чем подключаться к их Wi - Fi, часто интернета тупо нет!
В заключение всему этому : Заселился бы я еще раз в этом отеле? - НЕТ!
Те, кто едут на своих машинах и с большим количеством вещей, ищите другой отель со своей парковкой!
3
July 26, 2024
Гостинице отличная оценка за работу с постояльцами, удобный процесс заселения и адекватные цены. Всем очень довольна. Спасибо!
January 11, 2024
Гостиница просто супер !!!Все чисто и аккуратно буквально не к чеме предраться
брала номер (стандартный DOUBLE)все понравилось
спасибо за столь прекрасное обслуживание
February 20, 2024
Отличная гостиница! Нам всё понравилось!! Вернём еще раз обязательно))
Чисто , просторно, остались только положительные эмоции!!
Спасибо 🙏🏻
1
November 7, 2023
Уютно, чисто, тепло, вежливый персонал, удобное расположение, рядом всё необходимое есть и метро и кафе с магазином. В следующий раз остановлюсь снова здесь.
January 8, 2023
Хорошая, небольшая и уютная гостиница. Приятный дизайн. Очень демократичные
цены, вежливый персонал. Шведский стол в услуги не включен. Но в остальном, всё, что нужно, есть : холодильник, телевизор, кипяток в кулере,всегда чистое постельное белье. В номере душевая кабина, белоснежные полотенца для рук и ног, разовые шампунь, гель, мыло. Мы остались довольны сервисом. Спасибо, Юджин !!!
1
October 28, 2024
Уютная гостиница. Номер был достаточно просторным, интерьер приятным. Чисто не только в номере, но и в самой гостинице. Месторасположение порадовало!
January 14, 2024
Место очень хорошее. Брал недавно гостиницу недорого, везде все аккуратно, чисто, хороший и вежливый персонал. Все очень понравилось, всем советую!
November 6, 2023
Отличная гостиница в соотношении цена/качество, проживал в стандартном номере, удобное расположение, рядом метро, номер чистый и ухоженный, вежливый персонал
1
January 9, 2024
Наша семья очень довольна ,выбранным отелем,а главное недалеко метро.Номера чистые ,персонал вежливый ,обслуживание на высоте!!! Спасибо большое приедем еще 😍😍😍😍
November 6, 2023
Отличный отель, расположенный очень удобно для многих посетителей прямо около станции метро Бауманская. Много кафе и мест, где можно передохнуть находятся поблизости.
1
October 4, 2023
Хороший отель, все чисто. Единственный минус для отеля этой ценовой категории, это в санузле канализация с насосом, очень громкая и не очень эффективно работающая. Предполагаю, что это не во всех номерах. Спрашивайте номер без этого бонуса)
October 25, 2024
Нет отопления. Только обогреватель. В номере очень холодно. Нет завтраков вообще. На первом этаже по соседству бар с живой музыкой. Очень громко
2
September 6, 2024
Организован процесс заселения, есть хорошая парковка. Администратор вежлив, знает все необходимое, быстро готов помочь и сориентировать (да, была нестандартная ситуация в нашем случае).
November 4, 2023
Я недавно остановилась в этой гостинице и осталась впечатленным! С самого момента входа меня встречал дружелюбный персонал, который сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Номер, в котором я остановилась, был просторным и уютным, с удобной кроватью и современной мебелью. Весь отель был чистым и ухоженным, с уникальным интерьером, создающим атмосферу комфорта.
1
September 7, 2024
Уютно, чисто, хорошо... Как дома)))) Минус, шумит в туалете система ...
1
January 10, 2024
Бронировали полулюкс, шикарный номер, девушка на ресепшене очень приятная. Спасибо за отличные выходные. Рядом с метро, что очень удобно, для нас туристов)
November 4, 2023
Останавливался в отеле на пару ночей, когда был в городе по работе. Уютное и спокойное место. Номер чистый, бельё свежее. Персонал отеля приветливый. Минусов не заметил. Рекомендую.
September 7, 2023
гостиница отличная. Номера чистые, ухоженные, уютные. Обслуживание на высоте, персонал вежлив и услужлив. К своим посетителям относятся с максимальным уважением. Это твердая 5, рекомендую
September 10, 2023
Благодорю за создание такой комфортной гостинцы. Номер мне более чем понравился. Все чисто, уютно новая мебель. К уборке у меня притензий нет. Хочу выделить одно хорошее преимущество - это близость к метро. Очень удобно когда метро есть в шаговой доступности
October 4, 2023
Внимательный и дружелюбный персонал сделал мое пребывание максимально комфортным. Номер был чистым, уютным и хорошо оборудованным. Всем рекомендую, гостиница прекрасная
November 12, 2023
В отеле "Юджин" понравилось. Номер уютный, чистый и светлый. Кровать удобная, есть кондиционер, в коридоре куллер с холодной и горячей водой. Обслуживающий персонал приятные и внимательные. Спасибо.
March 23, 2024
Надо было недавно съездить в Москву по работе, начал искать отель. Нашёл этот, находится в центре Москвы, недалеко от метро. Номер был очень чистый и уютный, ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
1
October 5, 2024
В командировках отдаю предпочтение этой гостинице, беру всегда полулюкс. Спасибо за гостеприимство❤️
1
January 18, 2024
Гостиница нормальная! Все чисто. Снизила оценку за отсутствие парковки. Девушка по телефону сказала, что есть три места. Которые естественно постоянно заняты. И самое интересное на ней стоят машины Яндекс такси. Что то я сомневаюсь, что водители данных машин проживают в гостинице. Пришлось бегать в округе и искать городскую парковку естественно платную. А если Вы на метро то наверно таких проблем не будет. Так как метро близко.
March 20, 2024
Отличная гостиница. Комфортные номера, приветливый персонал. Рядом метро, остановки, кафе, столовая, магазины. Рекомендую всем.
February 20, 2024
*** салон, ***, что ещё сказать про этот салон, отличный салон, красивый салон, комфортный, уютный салон, персонал отзывчивый и понимающий. Очень рекомендую данное заведение.
1
1
December 15, 2024
Недалеко от метро, чистые и комфортные номера, приятный персонал
1
November 4, 2023
В Москве с дочкой были проездом. Не пожалели, что выбрали этот отель. Метро близко, что очень важно!!! Персонал добродушный. Номер чистый и светлый. Халаты, тапочки, все, как надо.
October 11, 2024
Приятные номера, порадовал сайт, где можно оставить онлайн бронь и указать комментарий, не мог принять звонок, прислали подтверждение на почту. Также в отеле вкусные завтраки
December 31, 2023
Гостиница хорошая если хочется отдохнуть в хорошем месте все комфортно сервис просто супер.Весь персонал вежлив и помогут если с чем то надо.Всем советую кто хочет хорошо отдохнуть!
April 15, 2022
Отличный номер по довольно приятной цене! Чисто, хороший ремонт. Современная ванная комната. Приветливый персонал. Очень милый ресепшн. В минуте ходьбы от отеля ирландские пабы и бары, молодёжные клубы. Большое количество закусочных . В пяти минутах ходьбы станция метро Бауманская. Из минусов - неудобное расположение розеток. Были только у изголовья одной кровати. А возле другой кровати - ни одной. А ещё пружина из матраса впивалась в бок. Но не смотря на это спал до обеда и хорошо выспался, хотя в обычном режиме встаю рано. Короче говоря, если бы нужно было снять номер в Москве ещё раз-вернулся бы в этот отель непременно! Рекомендую!
4
September 8, 2023
снимала номер на 2 суток. Сама гостиница мне очень сильно понравилась. Все чисто ухоженно. Уборка проходила каждый день. Персонал вежливый, любезный. Сам номер был уютный: нет ни какой лишней мебели, кровати были мягие, приятно было спать на них. Всем рекомендую
December 30, 2023
Очень печально, но мы даже не побывали в отеле. За полтора месяца до заезда нами был забронирован номер на популярном гостиничном онлайн сервисе. Ранее мы пользовались данным сервисом - проблем не было. По условиям бронирования оплату полностью за номер мы должны были произвести в момент заселения Примерно за три недели до даты заезда нам позвонила менеджер и попросила подтвердить приезд - мы подтвердили. За неделю до заезда позвонил менеджер, не представился, заявил, что условия бронирования меняются, т.к. праздники, и мы должны оплатить сумму за первые сутки. Ок. Мы не отказались, хотя не совсем понятно, как в таких случаях должен поступать сервис, через который мы собственно производили бронирование. Для оплаты нам прислали номер физического лица, который никаким образом документально не связан с ООО "Юджин", предоставляющим услугу аренды номера. На просьбу предоставить платежные реквизиты самого ООО "Юджин" нам было отказано менеджером, т.к. "мы так работаем только с юридическими лицами". Ну и вишенка на торте: на мои возражения менеджер начал сразу рассказывать, что нашу бронь снимут, и конечно же сразу номер займут. Фраза "Не платите! И попробуйте сейчас найти в Москве жилье!"- мне особенно "понравилась". На просьбу представиться менеджер сказал только имя, фамилию называть отказался.
В связи с выше сказанным:
1. Так работать нельзя. Даже если в Москве жестокий дефицит жилья. В конце концов, так будет не всегда.
2. Если отель желает получить предоплату с клиентов - физических лиц, необходимо предоставить клиентом НОРМАЛЬНЫЕ варианты реквизитов для оплаты безналом, а не номер какого-то "Васи Пупкина". Тем более, что сейчас очень много мошенников, которые пытаются получить предоплату за забронированное жилье от лица отелей.
3. Такие случаи изменения условий бронирования не через онлайн сервис подрывают доверие ко всем таким сервиса в стране. А стоит ли пользоваться их услугами, если заявленные условия не выполняются.
5
1
November 4, 2023
Отличная гостиница, номера уютные, красивые, всё чисто, обслуживание порадовало. Минусов для себя не выявил. Выбираю только эту гостиницу, поскольку мне она нравится больше всего
1
October 3, 2024
Очень понравилось! Достойно, на хорошем уровне. Придраться не к чему.
1
November 5, 2023
При въезде в гостиницу нас встретил вежливый и приветлтвый персонал! Номер чистый, комфортный! Приятная атмосфера! Очень удобное расположение! Буду рекомендовать!
June 13, 2024
Гостиница очень понравилась. Всё чисто номера очень красивые и просторные. Персонал вежливый.
January 13, 2024
Удобное расположение гостиницы. Персонал вежливый. Номера чистые, цена приемлемая. Останавливались на пару дней. Остались довольны пребыванием.
June 18, 2024
Замечательная гостиница, чисто, красиво, отличный персонал. Метро рядом. Обязательно вернёмся ещё
1
April 30, 2024
Хороший отель, уютные и чистые комнатки с классическим дизайном, вежливый персонал и цена не столь велика для Москвы
June 21, 2023
Гостиница хорошая, рядом метро, есть магазины. Часто проходит уборка. Хорошее постельное бельё, полотенца.
Единственный минус, это проблемы с горячей водой. 10 дней не было горячей воды. Была прохладная вода, под которой не приятно мыться. Холодно было так, что трясло. Но приходилось мыться такой водой. Я понимаю что бывают отключения, в связи с ремонтными работами, но в другом номере, где жил коллега по работе, была горячая вода...
Перед выездом вода стала горячей, очень жаль, что большую часть времени приходилось мёрзнуть под холодным душем.
В остальном всё хорошо.
2
May 19, 2024
Добрый день. Мы с женой останавливались тут на пару дней. Сервис хороший. Везде чисто. Все вежливые. Спасибо большое за хорошую работу.