Вы серьезно не можете сделать общую систему по деньгам? Я был в командировке и оправил посылку наложенным платежом, оказывается я могу забрать деньги только в том отделении, откуда посылал посылку, следовательно за эти я туда явно не поеду, Сервис 1 балл, лица у сотрудников всегда недовольные и побойтесь бога, какие предварительные онлайн оформления, регистрации заявок. У меня пришла мама, которая не шарит в телефонах от слова совсем, ей нужно было отправить посылку, ее посылки, сказали регистрироваться и никто не помог. Я потом ездил второй раз, чтобы просто отправить заявку. 21 век, вы что издеваетесь. С таким сервисом не работайте лучше вообщк
Удобное расположение
Заявку на отправление посылки регистрируешь на сайте,что очень удобно и экономит время
Быстрое обслуживание специалистом
Недорогие цены на отправку посылки
Максимально неприятный персонал. Отказались отдать посылку без паспорта, не предложив варианты типа вод.удостоверения, и др документа, ( сама позже сообразила такие варинты). общение на столько было неприятным, что проще сделать возврат и забрать через обычную почту. Сервисом больше пользоваться нет желания из-за сотрудников как на Кирова 25.
Ранее активно пользовалась сервисом забирая посылки с емол и ни разу не требовали паспорт.
Даже если условия изменились получения, персонал некорректно может пояснить это. А не тыкать в смс и требовать оригинал и только паспорт.
Нет очередей,оперативно обслуживают и приятные девушки специалисты,всегда подскажут,помогут.Близко до ТЦ И до остановок общественного транспорта,рядом много кафешек,очень удобное расположение👍
Отличное отделение и отличная почта. Две минуты на составления заявления на сайте причем половина уже заполнена в личном кабинете . И потом оператору не надо расшифровывать мои буКАфКи и вводить в пк.Отправка тоже мгновенная назвал 4 цыфры заявки и поминай как звали. ТОчеек у европочты намного больше чем у белпочты ,очередей нет Ждать пока кто то пол часа заполняет заявку или отправляет посылку в китай с часовым оформлением не надо .По отслеживанию мне честно говоря все равно - какая разница на каком этапе щас посылка ? повлиять все равно не получится .Уведомление пришло - пошел забрал
Очень быстрая доставка
Из Жлобина в Гомель (105км), посылка едет уже трое суток и никак пока не доедет.
Куда то отправлена, где то отсортирована и т.д., ждем.....
Первый и последний раз пользуюсь этой почтой. О том, что надо предварительно оставлять заявку не знала. Чмыхова Анамтасия Валентиновна на Кирова 25 Гомель категорично заявила, что без предварительной заявки не отправит. И все. Никаких пояснений. Я обескураженная уже думала уходить. О том, что заявку можно оформить через интернет на месте мне объяснила зашедшая на почту девушка. Еще добавила "вам помогут". При оформлени заявки там, где у меня возникали вопросы, в ответ слышала недовольные высокомерные объяснения типа " ну вот же". Ура, я наконец сделала это и ушла как обплёванная. На почте в это время кстати не было ни людей, ни очередей. Только пожалуйста, не надо мне в ответе писать " большое спасибо вы помогаете нам стать лучше. Я указала вам конкретного человека. Научите ее хотя бы вежливости.
Все отлично, но иногда бывают очереди. Раньше была возможность посмотреть через онлайн-камеру наличие людей и сделать вывод стОит идти сейчас или же позже. На данный момент камеры отменили. А жаль.
Очень долгая доставка! Не рекомендую! Отправила посылку номель-минск 17.03.2024, 21.03.2024 статус посылки не изменился (где-то отсортирована). Обратная связь - молчит (рассмотрение до 15дней), узнать что с посылкой и где она невозможно, ужас, а не почта!
Очень долгая доставка... С Минска в Гомель посылка идет 7 дней, уже не первый раз. Наложенный платеж выдается не сразу, нужно сутки ждать после того как человек уже забрал посылку. Не рекомендую! Лучше пользоваться белпочтой, немного дороже, но за 3 дня все доходит без проблем и наложенный платеж можно забрать в течении часа после получения.
Самая долгая доставка по Гомельской области. 29.07.2023 отправила из Гомеля в Рогачёв, 02.07.2023 ещё не пришла. Воспользовалась этой почтой, т.к. получатель проживает в этом же доме, где пункт доставки Европочты. Последний раз пользуюсь их услугой. Почта Автолайт доставляет ежедневно, уже на следующий день. Даже обычная почта в Рогачев за два дня доставляет.
Европочта гомель ефремова 11 часто пользуюсь услугами, обслуживание хорошее, персонал доброжелательные, работают быстро и чётко, когда очередь большая, стараются быстро всех обслужить и качественно.
Дорогая доставка, гораздо дороже чем на почте, да ещё и заморочки при регистрации заказа. Чтобы что-то отправить нельзя просто прийти и отправить, надо зарегистрироваться, создать заказ, а уже потом отправить. По-моему обычная почта лучше, пришёл, назвал адрес, упаковал и поехало
К работе персонала вопросов нет, все отлично. Вопросы к самой европочте: 1) нельзя отправить посылку наложенным платежом и забрать деньги в любом отделении европочта; 2) ввели какие-то дурацкие ограничения на минимальные размеры посылки; 3) что за запрет по упаковке в пакет. Какая разница чем обмотать посылку пакетом или пищевой плёнкой..... на белпочте таких проблем нет и по цене ничем не отличается.
Именно в этом отделении, девушка работающая позавчера не помогла ни чем, и не собиралась, отправили посылку через другое отделение на следующий день, на Кирова не советую, там не уважают своих клиентов, пр. Октября советую
Подумайте несколько раз, прежде чем заказывать посылку с наложенным платежом. Покупал телефон за 2300, итого оплата на почте - 2383! 83 рубля!!! Дешевле было на такси съездить! На сайте итоговая сумма не указывается, кроме той, что нужно заплатить за отправление. А потом тоже самое за получение. 👍
12.12.2021 из почтового отделения #204 (Гомель) в почтовое отд.#203 (Костюковичи) была передана посылка до места назначения она добиралась 5 дней и пришла в таком виде . Ещё что отмечу, по штрих коду отслежиапния были только обозначены две даты 12 и 15 число, и только после моего звонка с вопросом о посылке, после спустя минут 10 продавец данной вещи написала ,что пришло смс, я заново посм штрих код и уже отображалось что посылка наместе. После последовало фото продавца внщи......фото прилагаю. Как и что можно было так делать , даже нет фантазии. А я заказывала вещь наложенным платежом, она мне не подошла и я ее возвращала обратно. В итоге продавец естественно не забрал, соответственно деньги мои не вернул. А европочта так отвратительно относится к вложениям, так их транспортируют.
В пятницу в районе 12:30 отправляли автолюльку.
Девушка встретила с очень не довольным лицом общалась грубо, спросила : - «И во что я вам ЭТО буду упаковывать?!»
Мы выбрали плёнку из пузырьков.
Она помогала(если так можно сказать) нам упаковывать все время качала головой, закатывала глаза.
Типо зачем вы приперлись 😁
А потом ещё и обвинила, что мы очередь ей создали 😅
Запомнили, приняли - сюда больше не пойдём 😊
В отделении на улице Кирова, отказались отправлять товар. Мало того что отказались, так ещё и общались с пренебрежительный тоном и с высокомерным взглядом, будто я им что-то должен. Не рекомендую.
Пол часа простояла ,обслужили только одного человека ,потом ничего не говоря ушла и чем-то занималась товар разлаживала ,когда очередь из нескольких человек стояла и не понимала в чем дело ,пока я не выдержала и не спросила почему не работает
На что мне ответили ждите не знаю что-то с системой ,просто можно людей предупреждать чтобы в очередях зря не стояли
Отправил дорогостоящий, хрупкий монитор Гомель - Брест. Во время доставки монитор был разбит. Месяц рассматривается возврат средств. Крайне не рекомендую использовать данный сервис. 07.07.2022