Ул. Гагарина 20а
Отвратительное обслуживание!!!
Маклак Эльвира Геннадьевна сидит с не довольным выражением лица, каждую минуту орёт на всё отделение её личный телефон, она болтает со своим ребёнком, тут же рассчитывая клиентов почты!!При всем этом, грубо, не хотя и еле слышно отвечает посетителям, приходится по 2 раза переспрашивать!! Научите, пожалуйста, своих работников добросовестно и качественно исполнять свои прямые обязанности!
Займитесь кто-нибудь из руководства работой этого офиса наконец-то: во-первых, частенькие технические перерывы на весь день (Вы думаете, что кто-нибудь читает ваши приписки мелкими буквами об этом на сайте под графиками работы конкретных офисов??), во-вторых, сотрудники ПОСТОЯННО устраивают себе дополнительные тех.перерывы по 20-30 минут - как это вообще может не контролироваться никем, как сотрудники могут вообще делать такие долгие перерывы помимо часового официального?
Искренно этому удивляюсь уже в наше время.
И не пишите, что "предпримем меры", а возьмите и предпримите их уже, пока же вы просто продолжаете терять клиентов.
Моя семья неоднократно пользовалась услугами этого предприятия. Очень удобно!!! В центре!!! Одним словом, всё для жителей города!!! Спасибо большое!!! Вам успехов и всего самого наилучшего!!!
ОтвратильнАЯ персонал. Всегда приветливые и отзывчивые, а сегодня совершенно неприятная девушка: не захотела оформлять посылку на отправление, сославшись «через кабинет личный быстрее.. код будет отслеживаться…». В итоге я поехала отправлять на другой пункт. На клиентов не ориентированы совсем?!
В последнее время почта работает отвратительно. Посылки из Минска до Жодино иногда идут 5-7 ДНЕЙ!! Отделения тоже работают как хотят - то вообще рабочий день отменяют, то перерывы по часу вне графика. Чтоб забрать одну посылку, по три раза ездить приходится. Зато уведомления о том, что заберите посылку, а то истекают сроки бесплатного хранения, приходят исправно каждый день. Ребята, а как ее забрать, если работаете черти как?!
Обожаю именно этот ПВ в Жодино. Самые вежливые девочки работают здесь. Особенно хочу выделить девушку со светлыми волосами. Всегда вежливая и с улыбкой
Добрый вечер! Сегодня 11.12.22 г. В отделении европочта работала молодая девочка, очеееень понравилась, хочу познакомиться, я к Вам часто хожу!))) Ваше отделение лучшие!!!!
За 2 часа до конца рабочего дня пришел за посылкой(18:48). В 21:00 женщина (кассир) вышла и ушла домой ,когда очередь была человек из 20. За два часа работы обслуживание в одного кассира не особо удалось ,ведь человек 10 обслужили.
Последнее время работают как хотят. Посылку не могу неделю забрать, то по тех. причинам, то график неожиданно меняется, а то и вообще закрыто без всяких объявлений. Нр если будет открыто, то в очереди будеш стоять 2-3 часа☝.
3
Посмотреть ответ организации
Никита Корнюшко
Знаток города 13 уровня
10 сентября 2022
Товарооборот данного отделения огромен для одной единицы персонала, "которая" явно не заинтересована выполнять свою работу "чуть живее". В том числе, условие, чтобы забрать посылку - всего 2 рабочих дня, что вызывает скопление очередей в вечерние время, как в будние, так и выходные дни! И это с учётом того, что оприходование товара происходит после 20:00 (отделение работает до 21:00), и этот же день считается первым днём поступления.
Сменили график работы, такое ощущение что очередь не уменьшается. Сервис ни о чем. Оповещение о пришло с опозданием. Если есть возможность отправлять другим способом используйте его.
5
Посмотреть ответ организации
AlehBrak
Знаток города 21 уровня
18 февраля 2022
После отделения, которое находится на ул. Гагарина, приятно удивило. Народа вообще практически нет. Тепло, светло и не капает на голову. Пока очень хорошо, что будет дальше время покажет