Хороший отель. Схорошим номерным фондом. Прекрасный фитнес центр со спа зоной, открытым бассейном. Одекватные цены на номера с завтраком. Всё понравилось. Без претензий.
Прибываем в отеле европа в данное время. Что хочется сказать с виду не заходя в отель все симпатично. На деле в номере класса престиж оказалось совсем непрестижно: грязный номер с паутиной и пауками, несвежее постельное белье, полотенца желтоватого цвета от старости вмето белого, халаты и тапочки за дополнительную плату, даже парковка платная. Завтраки отдельная история, скудный выбор засохшая яичница, все несвежее, несъедобное даже для непритязательного постояльца.
Хороший отель и профессиональная команда сотрудников! Приезжая в Белгород останавливаемся только в Парк-отель!!! Очень удачное расположение и отличный сервис! Рекомендую!!!
знаете, как говорится "Внешность — это всего лишь фантик, а конфетки под ней бывают всякие..."
Внешний вид отеля заманчивый, симпатичный, но побывав внутри отеля, а вернее в самих номерах, мнение совсем меняется. Давно не мешало бы сделать ремонт в номерах, и не в двух, трех, а во всех практически. Да, гостиница старенькая, лет ей достаточно, ремонт срочно необходим. Обои грязные, шторы рваные практически в каждом номере, про ковролин вообще молчу!!
В общем дорогая администрация парк-отель Европа вместо того, чтоб заставлять своих измученных работников чистить зубной щёткой унитазы, лучше бы поменяли шторы в номерах и почистили наконец-то нормально ковролин))
Хороший отель. Классный сервис, утро в лесу)). Возможно " зажал" бы звездочку, есть в Белгороде покруче отели на мой взгляд. Но утро в лесу. Так что 5 звёзд!!!!
На днях были в отеле, хороший воздух, большая территория и вкусная еда в ресторане Лес и Лис, невнимательный персонал, который не может объяснить где проходят завтраки и люди бродят по лесу как волки, спа-центр 1500р с человека, приходят все и гости клуба и просто люди с улицы, после 2 лежаков не найти, не впечатлил
Шикарное расположение в сосновом бору. Приятная стоимость. Персонал... В день заселения администратор на рецепции был гостеприимный. На следующий день другой и ни здравствуйте, ни до свидания...
Завтраки в ресторане Лес&Лис. Удивили оригинальностью блюд. Но лучше бы были стандартные яичницы с сосисками)))
Отличное место для остановки и проведения мероприятий.
Отель не без доработок, например таких как радиатор торчащий перед панорамным окном, но в целом оставил только приятные впечатления. Рядом, на единой территории лес с беседками, отличный ресторан Лес и лис для торжеств и место для мероприятий на улице среди сосен.
Отличный отель! Заказывала номер на д.р. мужу. Вместо стандарта - дали люкс бесплатно. Ещё и в номер принесли бутылку шампанского и фрукты. Было весьма приятно. Персонал внимательный. В номере халаты, тапочки. Есть минибар. Завтраки в отели Лес иЛис шведский стол и отличного качества! Ив целом кухня понравилась.
Номерной фонд красивый, но вот если поселят в грязный номер, проблему оперативно не решат( еда очень вкусная! Территория прекрасная.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 17, 2020
Заказал хостел, а поселили в шикарный номер. Администратор сказала, что это комплемент от отеля. Очень неожиданно и приятно. 2 этаж, лифт, С/у, душ в номере, чичто, свежий воздух, вид из окна - лес. Постельное белье качественное, полотенца в душе полный набор. Даже мини бар есть. Телевизор. Уютно.
Жил здесь несколько дней! Очень, очень доволен тем, что выбрал эту гостиницу! Замечательный номер, в котором было всё, что нужно. Кухня на высоком, европейском уровне! Но самые яркие эмоции от СПА с бассейном в здании и уличным, а также с баней, сауной и хаммамом. Рекомендую!
Гламурное место.
Но есть нюанс.
Если вы заехали с завтраком и ужином, то не рассчитывайте , что вас накормят ужином. Оказывается , если в ресторане не найдётся места, по причине заполняемости ресторана, то вам соберут в контейнер, и отправят кушать в номер.
И ни кого здесь не интересует что ты оплатил недельное проживание с питанием. И хочешь получить комфортное проживание.
Я не рекомендую данное место.
Командировочные мимо.
Реально Европа, по цене нормальной региональной трёшки.
Точнее, Европа отдыхает, бывал.
За семь лет скитаний такой общий уровень отеля в России видел раза два- три.
Единственный минус далеко от центра, но это разумная плата за чистый воздух, тишину и приватность.
Ресторан тоже неплохой, рядом, вкусно и ненавязчиво.
Короче, приезжайте, не пожалеете)
Завтраки стали скуднее, чем раньше, выбор блюд маленький. Не на всех номерах сетки на окнах - смысл останавливаться здесь, если нельзя ночью дышать свежим лесным воздухом? Туалетные принадлежности не выдают. Расположение одновременно и хорошее - вокруг лес, можно бегать, заниматься спортом - и плохое - до центра города далеко. Номера стандартные не слишком большие, сильно выросли цены. Ранее постоянно останавливался здесь. Теперь нашел лучшее размещение в Белгороде.
очень хороший отель. понравилось все, особенно отношение к малышам. рекомендую!!! поеду обязательно еще. в сезон мало мест в ресторане... приезжают городские вечером отдохнуть
Отличный парк отель! Хорошо провели время с семьей. Порадовала клиентоориентированность персонала. Задержали заселение - дали скидку 10% на весь срок проживания 👍
Этим летом мой сын оттыхал в ихнем лагере.
31.08.2023 сын получил травму позвоночника.
❗️ итог 3 мес лежать
3 мес нельзя сидеть, 6 мес носить корсет.
От руководства и воспитатилей полное безразличие.
При всём этом не вызвали скорую. Объясняют , что им неоьзя.
фуршетный стол не богат, если проживать хотя бы три дня, то в ресторане выбор не богат. Ресепшн расторопные, стараются помочь. Спа не во всех категориях бронирования бесплатное. Но заслуживает внимание, комплекс очень интересно сделан, рекомендую к посещению
Решила отметить свой день рождения в этом отеле вдвоем с мужем. Приехали на своей машине. Заселись. В честь дня рождения нам принесли бутылку шампанского. Мы её открыли, выпили по бакалу. Нам было сказано, что на территории есть 5 бассейнов и баня, мы решили сходить туда, но на рессепшине сотрудник данного заведения нам отказала во входе, объяснив это тем, что чувствует от нас запах алкоголя. Я ей сказала, что у меня сегодня день рождения, и ваш же отель подарил мне комплимент в качестве бутылки шампанского... в данном месте я пробыла не более 2х часов, потеряв 6тр. С таким отношением далее находиться там было неприятно. Конечно же мы уехали от туда. Спасибо за испорченный праздник!
За довольно высокий ценник стоимости номера , вы получите изрядно потрепанные номера, они не ужасны , но ремонт нужно было сделать ещё лет 5 назад, бассейн и фитнес оплачивается отдельно 2000 за человека в день , но об этом вы узнаете когда заселитесь ) Но к самому бассейну и т.д. претензий нет, мне понравилось , однако если у вас в планах более «весёлый» отдых , с алкоголем и курением , то сюда вам лучше не идти , т.к. это фитнес клуб .
В отеле не ловит сеть и не работает вай-фай. Питьевая вода в коридоре, сан узлы в заброшенном состоянии. Подушки очень старые, словно их не меняли с открытия. Звезды только за шикарный лет вокруг
Спорт комплекс и ресторан очень нравятся)часто хожу туда когда приезжаю в Белгород)а вот от отеля ожидала большего.Персонал отличный, но чувствуется что давно не было ремонта и должного ухода(
Всем доброго времени суток и хорошего настроения вам! Отличный отель, отличный персонал, спасибо персоналу за отличный ужин. В общем заезжайте не пожалеете!
Все отлично! Обслуживание, правда на 4 звёзды не тянет - экономят на тапках и халатах))) Но это мелочи.
Show business's response
В.В
Level 17 Local Expert
April 21, 2023
Шикарное место. Отличное обслуживание. Завтраки богатые и разнообразные. Номера отличные. Комплекс находится в парковой зоне, можно гулять в парке и даже пойти в зоопарк(он в 50 метрах от отеля)
Потертый ремонт, халаты с выдранными петлями и дырками. Свет в ванной периодически тухнет и включается сам. Старая грязная душевая с ржавыми и грязными углами и швами. Подушки комками , постельное белье с дырами. И интересный момент заключается в том, что на официальном сайте отеля выложены фото бассейна, фитнес зала, сауны и четко написано что это предоставляет отель. Но на месте оказалось, что этот досуг им не принадлежит, это другая структура, соответственно и стоит отдельно 3000р с человека. За ночь в номере Флоренция мы отдали 12000, что не соответствует соотношению цена-качество.