ЕвроАвто
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
337 отзывов
14 августа 2024
Выражаю особую благодарность, за качество обслуживания и мега быструю выполненную работу , хочу поблагодарить мастера который оформлял машину Ивана Андреевича и мастера профи , человека с большой буквы Шарапова Сергея , прошу руководство пожать им руки и премировать бонусом. И выражаю благодарность и огромное спасибо мастерам кто подбирал запчасти и кто загонял машину и всей команде евро авто.
2
5
26 июля 2024
Заправка кондиционера прошла отлично. После обслуживания кондиционер работает как новенький, температура в салоне стала идеальной. Сервис провели быстро и качественно, теперь поездки в жару стали намного комфортнее и приятнее.
1
4
28 ноября 2024
Приезжал на шиномонтаж, колеса переобули быстро, проверили давление, отбалансировали идеально. Понравилось, что сделали все без лишней суеты, но при этом качественно. Рассказали, как правильно хранить резину, чтобы не потеряла свои свойства. Вернусь сюда еще!
2
27 июля 2024
Приехала сюда по рекомендации друга и не пожалела. Мастера быстро определили проблему с моей машиной и предложили оптимальное решение. Цены вполне адекватные, а главное – качественно выполнили работу
1
4
26 июля 2024
Хочу выразить благодарность механику Александру за качественную работу. Он проделал все работы на высшем уровне, внимательно подошел к каждому этапу ремонта. Спасибо за профессионализм и терпение, результат превзошёл все ожидания!
1
4
5 декабря 2024
Меняла масло, и меня приятно удивило, что сразу предложили скидку на замену фильтров. Все сделали оперативно, без лишних разговоров. Удобно, что можно доверить машину и не переживать, что пропустят какие-то мелочи!
3
17 декабря 2024
Замечательный сервис! Пользоваться услугами ЕвроАвто стала недавно, но уже хочется отметить работу специалистов на 5 баллов. Очень внимательны. Никаких навязываний лишних услуг. Каждый раз при обращении в сервис с какой-либо проблемой, абсолютно бесплатно проводится полная диагностика авто (говорят, что по акции). Цены на работы доступные. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
1
3 декабря 2024
Благодарю команду автосервиса на Маршака 12 к1, за вовлеченность и заботу. Все как всегда на высшем уровне, сервис, отношения и время.
Благодарю Романа Богданова за команду и личную вовлеченность.
Рекомендую 💪🏻
2
1
13 ноября 2024
Обратился с заменой передних колодок. Попросил поставить оригинальные, колодки пришли, пригласили на установку. Работы провели оперативно и полностью понятно. Машину забрал и сразу появился свист, я оправился с просьбой решить проблему, меня пригласили на диагностику. Я объяснил, что стояли оригинальные с завода и не свистели. Мастер сначала сказал, что свист из-за буртика на дисках хотя это первая замена колодок (пробег 40 000км), а когда я спросил как они могу его задевать если оригинальные и также по размеру и старые не скрипели, сказал, что это из-за волн на дисках и все равно не смотря на пробег необходимо менять диски и колодки опять. При этом старые колодки сохранились и износ ровный волн нет. Вот теперь размышляю то ли колодки просто не качественные и свистят, то ли они уже испортили диски. В решении проблемы по гарантии отказали.
2
2
11 ноября 2024
Не пожалел, что приехал. Выражаю благодарность мастеру Егору Незванову и всему персоналу. Быстро определил неисправность, все доходчиво объяснил и показал. Настоящий Мастер своего дела.
3
28 июля 2024
Недавно посетил этот автосервис и остался очень доволен. Персонал приветливый, мастера компетентные. Быстро определили неисправность и устранили ее. Цены вполне приемлемые.
2
3
13 января
Честно не удивлен и по этому не покупаю в евро авто но на этот раз надо было срочно , пришел за заказом продавец , который сидел с не довольным лицом "что ищите" я сказал что хотел бы забрать заказ и с не довольным лицом начал его искать и уже при оплате даже не спросили про скидку по номеру просто взял пробил и все, и при оплате наличными у него мол нет вообще сдачи , в итоге взяли дали мне 50 р по 1 рублю и с недовольным лицом отдали квиток для получения .
Если ваш персонал не хочет работать то пусть сидит дома
1
29 марта 2024
Обращался в Евро Авто для планового обслуживания моего автомобиля и остался очень доволен результатом. Качество работы механиков на высоком уровне, все работы были выполнены в срок и в соответствии с договором. Персонал автомастерской вежливый и профессиональный, предоставили полную информацию о проделанных работах и состоянии автомобиля. Время ожидания было минимальным, что также порадовало. В целом, ремонт прошел гладко, без каких-либо проблем. Рекомендую Евро Авто как надежную и качественную автомастерскую для обслуживания автомобилей.
6
1
29 ноября 2024
Удобно что есть зона ожидания. Пока делали ремонт, попил кофе и посмотрел, как мастер работает с моим авто через стеклянную перегородку. Чувствуешь, что ни чего не скрывают. Ремонт завершили даже ранише, чем обещали).
2
1
26 июля 2024
Уже не первый раз обрвщаюсь в этот сервис. Всегда все четко и по делу. Мастера знают свое дело , а цены приятно удивляют. Рекомендую всем автолюбителям.
1
4
30 июля 2024
Отличная сеть. У нас в семье две машины, уже несколько лет ремонтируем только тут. Никаких нареканий, всегда все четко, быстро и качественно
3
3
25 июля 2024
Решила почитать отзывы начиная с негативных только когда сама столкнулась с проблемой, а зря(
По отзывам поняла, что спорить, выяснять и что-то доказывать там бессмысленно, даже не пыталась, хотелось забрать машину поскорее, чтобы еще что-то также случайно не сломалось при них.
Меняла подтекающий бензобак - забирала машину на буксире в аварийном состоянии
(Потекла тормозная автомагистральная трубка, детали до 2т.р., замену по максимуму насчитали на мою машину, 16к), тормозная система в отказ👍🏻
В поддержке просто ответили, что это произошло при них, но они не причастны, неудачное стечение обстоятельств мол. Ну и полезли они туда тоже случайно на диагностике. Машинка не новая, но судя по комментариям, такие «случайности» у них происходят частенько. К магазину вопросов нет, но в сервис больше ни ногой, никому не посоветую.
Берегите свои нервы.
К слову о профессиональности мастеров, которые делали бесплатную диагностику - судя по всему просто не знали, что у бочка антифриза может быть расширительный бочок. Хотели еще и антифриз залить, мол, даже цвет понять не могут, настолько все пусто там было. По бензобаку смогу сказать только когда уже трубки починю…Судить вам.
6
2
2 декабря 2024
Это лучший сервис в городе. Профессиональный подход на всех этапах, от приема, диагностики, ремонта до выдачи автомобиля.
Ремонт высшего качества и в оговорённые сроки!
Огромное им спасибо!
3
1
26 июля 2024
Заделали сложный боковой прокол на колесе. Работа была выполнена аккуратно и профессионально, проблема была решена быстро и эффективно. Теперь колесо выглядит и функционирует как новое, никаких следов ремонта не осталось, что радует.
1
3
26 июля 2024
Подвеска была качественно перетряхнута. Все детали тщательно проверили и заменили, что значительно улучшило комфортность езды. Ощущается, что каждый элемент подвески находится в идеальном состоянии. Теперь автомобиль ведет себя на дороге гораздо стабильнее.
1
4
24 марта 2024
Хочу выразить мою огромную благодарность этому автосервису! Быстро и качественно отремонтировали мою машину, Киа Соренто, теперь езжу и радуюсь. Ребята единственные в городе, кто смог заменить механизм выбора без снятия коробки, я в восторге!
И отдельное спасибо за грамотные ответы на мои бесконечные вопросы и много новой информации по данной модели. Лучший сервис в моей жизни, теперь только к вам.
5
4
5 декабря 2024
Про сервис ничего сказать не могу, не обращался.
Покупал только детали. Небольшое помещение, но на удивление, в ассортименте довольно большое количество запчастей. С парковкой беда, в вечернее время было очень трудно припарковаться рядом.
Оформили быстро, выдали быстро. Засим откланялся
2
20 марта 2024
Очень доволен обслуживанием в ЕвроАвто! Профессиональные мастера выполнили все работы по ремонту моего автомобиля быстро и качественно. Также приятно удивило наличие широкого ассортимента автозапчастей в их магазине.
4
4
23 июля 2024
22.07.2024 числа приехала на диагностику подвески по адресу СПБ, Маршака пр., д.12, корп. 1.
Мне предложили сделать полную диагностику машины и она у них находилась полтора часа на диагностике.
После диагностики мне дали выписку того, что необходимо сделать, что потекли немного стойки, что кое-то надо заменить, но не критично. Оператор данную информацию еще и проговорил.
После того, как я выехала с ЕвроАвто, выехав на трассу у меня застучало правое переднее колесо, мне пришлось экстренно затормозить. После торможения я обнаружила, что у меня не прикручен супрорт, болт отсутствует (болт выпасть не мог, его могли только скрутить)
Я приехала на другой машине в ЕвроАвто, попросила показать видео, на видео правую часть не видно и съемка только с левой стороны. Так же я попросила прислать мне это видео с фотографиями, в чем мне отказали, потому что это решает руководитель и взяли мои контактные данные. На данный момент видео и фото мне не поступили.
В информации которую мне предоставили после диагностики, информации по суппорту не было, только по стойкам.
На машине я ездила каждый день на работу, нареканий на супорт не было.
Если рассудить, что мастер не трогал суппорт и болта там не было изначально, что не может подкрепиться ничем, то тогда почему они не сделали на этом акцент, когда изначально был запрос проверить подвеску? Вопрос остается открытым. Приехала сделать диагностику, в итоге осталась без машины на ходу.
Больше никогда не обращусь с услугами!
6
21 декабря 2024
Уровень сервиса сильно понизился. Качество ремонта оставляет желать лучшего. В акт выполненных работ пишут услуги,которые не предоставляли. Оставлял машину в ремонт. Половину работ не сделали, т.к. не успели или не захотели успевать. Получил ключи от машины после ремонта. Завожу и у меня сразу загорается чек и начинает троить машину. Возвращаюсь к мастеру узнать как так машину, которую только что отремонтировали не возможно экспортировать. Ответ мастера был очень невразумительный. На отвяжись. Ни каких извинений не последовало.
2
2
28 октября 2024
Хорошие механики, если повезёт. Плохо организована парковка для клиентов (заставлена всяким хламом). Запись не соблюдается, очень всё долго. Внутри чисто и аккуратно. Очень равнодушные и неклиентоориентированные работники клиентской зоны.
1
9 декабря 2024
Диагностику провели быстро, обнаружили небольшую неисправность, которая давно меня беспокоила. Все объяснили доступно, без сложных терминов. Сразу же устранили проблему, и машина перестала издавать странные звуки. Спасибо за внимательность!
3
19 июня 2024
Сервис очень понравился. Записали без проблем. Быстро подобрали нужные запчасти. Приняли машину без задержек. По каждому шагу фотоотчёт. Да и цена по работам приятно удивила. 👍
Однозначно рекомендую!
2
4
27 июля 2024
Приятно, когда есть автосервис, где можно не переживать за свой автомобиль. Все работы выполняют качественно и в срок. Рекомендую!
1
25 ноября 2024
Ремонтировал двигатель, изначально цена показалась высокой, но мастер все разложил по полочкам: какие детали нужно заменить, почему нельзя откладывать. В итоге сделали на совесть, и машина снова в порядке. Рад, что не пожалел денег на качество.
2
29 июля 2024
В этом сервисе нашли и устранили проблему, с которой другие места просто разводили руками. Специалисты грамотно подобрали запчасти и рекомендовали экономные варианты.
3
27 июля 2024
Обратился за шиномонтажем и хранением колёс. Работники справились с работой отлично, всё сделали аккуратно и оперативно.
1
3 декабря 2024
Оставил зимние шины на хранение в их складе. очень удобно, потому что в квартире место для этого нет. Каждый сезон просто приезжаю к ним, забираю готовую резину и ставлю. Это решение мне сильно облегчает жизнь.
2
4 декабря 2024
Очень нравится, что сервис работает по записи. Никаких очередей и спешки. Приехал после работы, машину сразу взяли в работу, и мне не пришлось тратить лишние часы на ожидания. Такой подход хочется видеть везде.
3
12 декабря 2024
Пробил колеса на трассе, обратился за помощью. Меня быстро сориентировали по стоимости, и шину починили прямо на месте. Не ожидал, что будет все так удобно и быстро. Машина снова в строю, спасли в трудной ситуации.
3
30 июля 2024
Заехал поменять масло. Обслужили быстро и качественно. Цены приятно удивили. Теперь это мой новый любимый автосервис.
2
1
22 ноября 2024
Помогли подобрать диски по хорошей цене). Установили быстро, работают профессионально, без лишней суеты.
2
12 марта 2024
Здравствуйте, я постоянный ваш клиент. Очень нравится обслуживание, мастер Сергей на приемке очень вежлив, профессионален и Мастер Сергей, который забирает автомобиль. Бывает даже и колесо подкачают, то на детском велосипеде, то на моем. Последний раз механик Егор подтянул цепь - спасибо. Кофе угостила☺️ . Вообщем рекомендую, помогут и не откажут ни в ремонте автомобиля, ни в ремонте велосипеда или самоката, спасибо большое.
4
3
13 декабря 2024
Посоветовали этот сервис соседи, сказали, что здесь все честно и без обмана. Приехал проверить подвеску, сразу сделали расчет и предложили удобное время для ремонта. Пока все нравится, доверие есть, буду обращаться и дальше.
3
17 октября 2024
Приехал поздно вечером. Приняли машину , помогли найти неисправность (течь дизеля ), на след день запчасти и ремонт. Я счастливый -довольный уехал! Боялся что много денег возьмут , по факту как договаривались.
Даже не взяли денег за сборку бампера. (Болтались пластмассовые детали)
2
26 марта 2024
Неплохой автосервис. Радует удобное расположение. само обслуживание вполне на уровне. Ребята работают шустро. Оперативно провели диагностику. Поменяли свечи почти по дешевке. В целом отлично.
4
3
10 декабря 2024
Делал расход-развал, распечатку выдали, все объяснили: где были отклонения и как это влияло на управление. После процедуры машина стала лучше держать дорогу, ушла вибрация на скорости. Спасибо, что работаете с такой внимательностью.
3
15 октября 2023
В первую очередь, для меня удобно, что появился филиал рядом с домом.
Это главное, потому что какие-то расходники по-быстрому можно.
А если в целом про эту компанию, то шибко зажрались.
И в плане зч и ( особенно) в плане сервиса.
Хоть сам ремонтируюсь в другом месте, но по многочисленным отзывам коллег , знакомых и тд, ужас кромешный.
Подчеркну.
Это утверждение про сервис этой компании, а не про конкретное место, что оставляет мне надежду на то, что возможно , на Маршака будет как-то иначе.
6
4
4 мая 2024
Эти ребята сегодня стали моими спасителями🙏Живу рядом, машину паркую на автостоянке, которая рядом с EuroAuto. Утром надо было по делам, а аккумулятор в машине решил умереть внезапно. Благо, сервис оказался под рукой, и нужный новый акк-р в наличии. Попросила помочь донести до машины, не вызывать же эвакуатор из-за 200 метров... Они не просто донесли, ещё и поменяли сразу. Забыла только спросить имя парня, очень благодарна за быструю помощь🙏 Здоровья ему, и всех благ!!! Рекомендую этот сервис от души за человечность, мобильность, и профессионализм.
3
4
10 августа 2024
Приехала на осмотр подвески, предложили убрать пыльник у колеса, тк он сгнил и мешал, согласилась. В итоге выдрали датчик абс...
Вину свою не признали, хамили, открыто издевались. Писала в отдел качества, так же послали, мягко говоря...
Я не знаю, куда смотрит руководство этой сети... ноги моей не будет больше ни в одном из сервисов Евро Авто!
И никому не советую! Пожалейте Ваши нервы и кошелек!
3
1
2 декабря 2024
По совету друга заехала на замену резины. Работу выполнили аккуратно, без повреждений дисков. Приятно удивили актуальные цены.
2
20 июля 2024
Ставлю оценку именно по этому адресу. Несколько раз обращался и все время одолевало смутное чувство.... По телефону звонят про доп работы - говорю: "давайте, делаем" - прихожу забирать - НЕ СДЕЛАНО - почему? - ...мммм..ммы вам написали в рекомендацию - а зачем, спрашивается, звонили?....При составлении заказ-наряда говорю какие работы нужно провести - не проверил заказ-наряд - получаю машину -работы не выполнены - почему? нет в заказ наряде - НЕ ОБМАНУЛИ, но я то говорил о необходимости проведения работ - НУ ДА ЛАДНО. И каждый раз после посещения то крышку салонного фильтра потеряли, то крышку гороловины на двигателе - и самое интересное пишут это в рекомендации потом. Утеряное утсановили БЕСПАЛТНО, но купить это пришлось самому!!! Это какой-то трэш! В общем был три раза, и все три раза повезло. И еще одна история - менял масло в коробке - ставят диагноз - у вас трещина в коробке, масло течет. Я в панике, поехал к спецам по коробке - мне говорят, коробка нормально, нужно шланги охлаждения коробки поменять.... и тот кто менял вам масло в коробке (Евроавто) - прикрутил поддон на саморезы)))) Я- ЧТО-о-о-о-о????!!!! Поменял у них рулевую рейку - рейка отходила всего 7-8 тыс. км...недавно ставят диагноз - менять рулевую рейку?!?! Как так-то?! Что-то тут не так...
5
2
26 июля 2024
Спасибо мастеру Максиму за отзывчивость и помощь. Обслуживание было действительно полезным и оперативным.
1
26 июля 2024
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Всегда все на высшем уровне. Мастера профессионалы своего дела, всегда подскажут и посоветуют.
1
13 марта 2024
Хороший и доступный сервис рядом с домом. Мой автомобиль всегда обслуживаю только у Егора. Раньше ездила на парнас, теперь сюда. Добрые и отзывчивые мастера Артем и Сергей. Продолжайте в том же духе. Рекомендую!
5
2