22.07.2024 числа приехала на диагностику подвески по адресу СПБ, Маршака пр., д.12, корп. 1.
Мне предложили сделать полную диагностику машины и она у них находилась полтора часа на диагностике.
После диагностики мне дали выписку того, что необходимо сделать, что потекли немного стойки, что кое-то надо заменить, но не критично. Оператор данную информацию еще и проговорил.
После того, как я выехала с ЕвроАвто, выехав на трассу у меня застучало правое переднее колесо, мне пришлось экстренно затормозить. После торможения я обнаружила, что у меня не прикручен супрорт, болт отсутствует (болт выпасть не мог, его могли только скрутить)
Я приехала на другой машине в ЕвроАвто, попросила показать видео, на видео правую часть не видно и съемка только с левой стороны. Так же я попросила прислать мне это видео с фотографиями, в чем мне отказали, потому что это решает руководитель и взяли мои контактные данные. На данный момент видео и фото мне не поступили.
В информации которую мне предоставили после диагностики, информации по суппорту не было, только по стойкам.
На машине я ездила каждый день на работу, нареканий на супорт не было.
Если рассудить, что мастер не трогал суппорт и болта там не было изначально, что не может подкрепиться ничем, то тогда почему они не сделали на этом акцент, когда изначально был запрос проверить подвеску? Вопрос остается открытым. Приехала сделать диагностику, в итоге осталась без машины на ходу.
Больше никогда не обращусь с услугами!
Krasnoe&Beloe
June 2024 •
1
Не клиентоориентированы, от похода в магазин остается только неприятный осадок. Если было бы можно, поставила бы 0 звезд.
Chito-Grito
August 2022 •
5
Зашли поужинать большой семьей с детьми, все остались довольны. Очень вкусные блюда, каждый нашёл себе по душе и по вкусу. Уютное место, обязательно вернёмся снова🌸