EuroAuto
712 reviews
May 31, 2021
Приехал сегодня, попросил продиагностировать тормозную систему - показалось что машина чуток хуже тормозит. В итоге порекомендовали поменять тормозную жидкость - ок, раз надо, почему нет. Поменяли, через приложение все быстро и красиво. Но уехал, чувствую - педаль тормоза проваливается. Пока доехал обратно - машина уже зажгла лампу "низкий уровень тормозной жидкости". Мастер загнал машину на подъёмник, в итоге обнаружили что течёт один из штуцеров на колесе. Со слов мастера - в резьбу попал песок.
Upd: после этого случая неоднократно звонили и извинялись, сказали что на ремонт таких критичных систем, как тормоза и рулевое, в процессы внесли дополнительные контрольные операции. Предложили машину на халяву помыть :) За небезразличие и за удобный чатбот добавлю одну звездочку, пожалуй.
6
1
November 20, 2022
Цены на запчасти дороже среднего но зато многое есть в наличие! + в том,что могут быстро Починить!
May 22, 2022
Обслуживание качественное. Был в этом филиале первый раз, но разницы , например, с Кантемировской, куда обращался чаще - рядом с работой, не заметил!
February 28, 2021
Всё хуже и хуже. Раньше можно было оставить авто и забрать без проблем. Сейчас каждый раз приходится приезжать и самому смотреть, тк такого надиагностируют, что страшно станоаится. А истинную причину сами найти не могут. Третий раз уже такое: приезжаешь с проблемой, выкатывают счёт на 40-50К₽, приезжаешь, тыкаешь пальцем в причину проблемы (истинную причину не находят они), и уезжаешь, оплатив 6-8К₽. Потом ходишь и нахрдишь недоделки в авто: локер неправильно поставили, арки крыльев закнули отвёртками когда локеры ставили, клипсы не поставили, поцарапили итд. Лучше бы не манагеров обучали, а автослесарей.
12
June 30
Качественно
1
February 7, 2023
Работы на высоте!!!Отличный коллектив професионалов!!!
1
1
September 19, 2022
Сотрудники вежливые
Всегда есть товар
Профессиональное обслуживание
1
December 4, 2022
Профессионалы высшего класса! Всегда помогут с поиском запчасти.
September 18, 2021
Два раза ездили к ним с чеком двигателя Мазда Сх7. В итоге как он горел так и горит. Третий раз уже не поехали. Ремонт ведется методом тыка по принципу мы не знаем точно в чем дело, но давайте попробуем что-то поменять - свечи и катушку вдруг поможет. Не помогло, странно странно ну давайте инжектор промоем. Не помогло - ну давайте двигатель разберем и так далее.....
5
March 4, 2022
Оставила детей в машине, отошла в аптеку. Вроде и ребята взрослые, но умудрились разлить сок. Чистку салона делали в Евроавто. Очень довольна. Спасибо!
April 23, 2021
Приехал на замену масла в двигателе. Также была обещана бесплатная диагностика автомобиля. По итогу замену масла делали с 13 до 18 часов. Диагностика никакая не проводилась, или же проводилась с закрытыми глазами, потому что по ее результатам автомобиль в полном порядке. Взять хотя бы неработающий омыватель лобового стекла, который по их мнению исправен. Зато на одном колесе обнаружили недостаточную глубину протектора. При этом на другом колесе не обнаружили грыжу.
Сама замена масла производилась тоже видимо с закрытыми глазами. Потому что спустя неделю решил проверить уровень и обнаружил перелив масла. И только тогда же вспомнил, что мне не вернули остатки масла, которого обычно остается грамм 700 от 5л (4л + 1л).
4
June 15, 2023
Хороший сервис , удобное расположение.
August 21
Всё хорошо
July 7, 2023
Замечательный персонал, опытные механики, все на высшем уровне. Работа точно и в срок ;)
October 13, 2023
Хороший сервис адекватные ребята
February 12
Выдумывают проблемы, тянут деньги.
2
2
July 2, 2022
Все качественно и быстро
Запчасти привозят оперативно
Циник на все одыкватный
February 20, 2022
Все время ждёшь минимум 15 минут выдачу заказа, все очень долго, на сервисе тоже долго, даже замена лампы ближнего свет составило 1 час, однако большинство необходимых запчастей бывает
February 13, 2022
Сервис отвратительный, договаривались о ремонте на 3 дня, через пару часов позвонили и сказали ждать 9 дней, в итоге 11 дней без машины, так ещё и сламали датчик! Максимум к ним обращаться за зап частями, и то можно найти дешевле!
4
February 12, 2022
Не самы быстрые рабочие, отдавая машину будьте готовы к тому, что пока вы ждёте ремонта - работники автосервиса ждут указаний от своего начальника. Или просто не спешат делать свою работу.
3
March 22, 2023
Хорошее место, но дорогое!
мелкие сто мнебольше нравятся.
1
August 23
Быстро работают. Кондиционер есть
January 22
Всё хорошо, знают своё дело, запчасти работы, всё с горантией
1
July 2, 2021
Ужасный сервис
Записался на определенное время на замену масла в двигателе
Приехал на 20 минут раньше
Сказали готовы сделать компьютерную диагностику и после этого заменить масло
В итоге с 19:10 до 21:30 машиной никто не занимался, то некому было, то фильтр с пробкой некому было вынести
В итоге уехал в 22:15
Рекомендаций по ошибкам не дали, бросили на торпеду бумагу и все
Больше ни колесом туда
3
1
July 20, 2020
Отдавал машину дважды. В целом на 3 из 5.
минусы:
- нет прямого номера именно в этот сервис, только через общую линию по 5 минут ожидания переключают, но в итоге все равно не дозваниваешься.
- долго или вообще не отвечают в мессенджере
- не перезванивают на заказ звонка через сайт, иными словами связаться с ними та еще проблема
- не сразу выявили неисправность отражателей на фарах, сначала заявили, что "горят" все ок, а потом оказывается фары под замену
- должны были починить сигнал - пластик вокруг руля раскурочили, обратно не собрали, сигнал не починили
- одной из заявленных проблем был стук в подвеске - после ремонта стук не пропал
плюсы:
+ вежливые сотрудники
+ почти все детали всегда есть в наличии
+ некоторые неисправности нашли и быстро починили
+ присылают электронную версию заказ наряда в телеграмм
Резюме: за неимением лучших вариантов обратиться можно.
4
1
February 8, 2021
Ужас полнейший. Хотел сэкономить, аж и смешно и грустно самому. Поехал к этим "мастерам" поменять датчик ОЖ. Долго его искали, долго меняли, - ушло на это 3-и часа! Потом, в конце работы сказали, что вытекло литра 3-и ОЖ, у них не оказалось, хотя я с самого начала у всех, включая их администратора, спрашивал, нужно ли что-нибудь будет ещё, - все говорили НИЧЕГО, кроме нового датчика не нужно. Детали и "Сервис", всё заказывал и делал у них, Евроавто на Декабристов. В итоге пришлось ехать к себе домой на такси, привезти ОЖ и дистиллированную воду, залили в итоге 2 литра. Дальше ещё интереснее, - выехал от них, проехал 4 км и у меня пошёл пар из под капота, благо уже был около дома. Завтра буду разбираться, что там не докрутили и т.д., - естественно не у них и больше НИКОГДА в ЕВРОАВТО. Поеду к ОД разбираться теперь, опять - время и деньги. Вот так я попал в ЕВРОАВТО. Акт сдачи-приемки работ № 1659 от 08.02.2021 к заказ-наряду 810175.
13
February 6, 2022
Хороший сервис, делал здесь ТО и мелкий ремонт! Сделали все довольно быстро, ценник правда высокий!
November 20, 2021
Киа Венга.
Замена масла в двигателе)+ фильтра( масло, салон,воздух)+ замена тормозных колодок+ шаровая опора длится с 13 часов до 17.30 и ещё не завершена!
Уровень Сервиса на Краснопутиловской 65- самый что ни есть ...низкий.
Информации о времени окончания ...нет!
Издевательство над клиентами!
6
March 6, 2023
Менял масло, всё сделали быстро и качественно.
May 7, 2021
Сейчас сижу на Салова 40. Мало того, что 2 позиции искали 20 минут, так ещё сотрудники выдачи запчастей как мертвые мухи - не шевелятся!!! На вопрос почему так долго, отвечают сквозь зубы. Заказ висит как собраный, попросили посмотреть запчасть - в ответ услышали: «тут всем посмотреть!»
Хочу сказать, что клиенты именно этому магазину явно в тягость!!!
На Поселковой в Старо Паново все быстро, четко, вежливо!!! Больше на Салова 40 ни ногой!!!! Неприятные впечатления...
4
July 5, 2023
меняли мотор, подвеску, 2 дня!!! Все супер.
1
May 31, 2022
Кислые и недовольные своей работой лица. Воняет потом. Воняет техническими смазками. Разговаривают через губу. Тут же едят. Вывески на входе нет. С парковкой проблемы. Грязно.
2
August 16, 2022
Был проездом, по стечению обстоятельств пришлось обратиться в данный сервис. Квалификация менеджеров и слесарей оказалась очень высокой. Скажу так: деликатно, заинтересованно в решении проблемы, быстро и недорого. Все объяснили, доп. услуг не навешали. 5 баллов
1
December 4, 2021
Хороший сервис. Подобрали б/у запчасти оригинал лучше чем новые. Получилось в двое дешевле, чем у официального дилера. Ремонтировал ходовку после аварии.
May 4, 2021
Подбор запчастей 👍 и быстрый, а вот выдача это целая история! Сотруднику лень вставать за каждой деталью, он ждет когда заказы накопятся, а затем жмет одновременно, что 20 заказов готовы к выдаче! В итоге ограмная толпа подрывается к окну и стоят! С момента оплаты до выдачи товара прошло 40 минут, подбор деталей и оплата заняли максимум 10!
2
October 19, 2023
Отличный сервис.
Рекомендую.
August 7, 2023
Хороший сервис- ребята не впаривают лишнего.
July 22, 2023
Роман Отличие продавец рекомендую 👍👍👍
3
February 5, 2022
Уровень хороших сервисов. Мойка, склад запчастей и ремзона в одном флаконе. Все хорошо кроме высоких цен.
October 30, 2022
Пришёл, увидел и купил! Все быстро и удобно, рекомендую!
August 14, 2023
Слабоки, додж рам не берут, хотя он не вылазит за наши законы
1
July 27, 2023
Заказал по телефону, привезли, забрал. Всё одним днём.
1
December 2, 2022
Большая часть запчастей значительно дороже чем у конкурентов(магазинов,разборок и.т.д.)
2
1
April 18, 2021
Если не считать узкий переулок и редкую возможность припарковаться, то данный филиал ЕвроАвто - очень хорошо. Даже если есть какие-то вопросы, менеджер поясняет, предлагает на выбор варианты. Ожидая свой заказ, можно тут же взять кофе. Хороший подход к работе.
1
1
December 2, 2021
Ужасный сервис!!!! Даже не смогли понять, что стучит в машине!!!! Приехали в другой и там сразу мастера нашли причину и цена вопроса была копеечная!!!! Не рекомендую обращаться сюда
4
January 10, 2022
Обращаюсь в автосервис , когда возникают проблемы с автомобилем. Внимательный, вежливый и доброжелательный персонал. Качеством работы довольна. Все сделают как надо и дадут совет!) я им доверяю.
3
October 16, 2021
Отвратительное сто, обратился с проблемой по замене радиатора, после замены и осмотра автомобиля уверили что автомобиль полностью готов к эксплуатации, проехав 500 метров встал в пробку и автомобиль закипел, окзалось в систему не долили 3 литра антифриза, вентелятор не влючился
4
1
July 26, 2021
Отличный сервис, за не большие деньги.
Как у диллера: чисто, красиво, теже люди, только намного дешевле!
April 30, 2021
Машина в сервисе была сутки. Можно машину разобрать и собрать обратно.
Цены ломят. В ходе ремонта повредили провод датчика, пол дня потом восстанавливали. Ужасный сервис.
Выехал с сервиса, оказалось проблему так и не устранили. А счёт на 10 000 только работа.
На фото как они спаивают провода, т.е. не как. Просто на скрутки жеванный крот. А рассказывали что то...
3
November 6, 2022
Лучшее отделение. Все по делу, быстро, вежливо!!
1